BIGSELLER TECHNOLOGY (THAILAND) COMPANY LIMITED

เรียนรู้และเชี่ยวชาญการใช้งานระบบ ERP ของบริษัท และสามารถแก้ปัญหาที่ลูกค้าพบในการใช้งานระบบ ให้การฝึกอบรมระบบ ERP ที่ปรับแต่งตามความต้องการของลูกค้า รวมถึงการฝึกอบรมออนไลน์ (ผ่านโทรศัพท์และวิดีโอคอนเฟอเรนซ์) และการฝึกอบรมในสถานที่ของลูกค้า ช่วยเหลือลูกค้าในการดำเนินการระบบ ตอบคำถามในการใช้งาน และทำให้แน่ใจว่าพนักงานของลูกค้าสามารถใช้ระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็วทางโทรศัพท์ อีเมล และข้อความ ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งข้อเสนอแนะไปยังทีมภายในตามข้อมูลของลูกค้า เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า ช่วยดูแลและอัปเดตฐานความรู้ของบริษัท เพื่อให้แน่ใจว่าวัสดุการฝึกอบรมสอดคล้องกับฟีเจอร์ของระบบ ERP ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ

ขายซอฟต์แวร์ ERP สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ พัฒนาฐานลูกค้าใหม่ และดูแลรักษาฐานลูกค้าเดิม เพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย เข้าใจและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม ขยายตลาดในกลุ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เช่น ผู้ขายรายย่อยถึงขนาดกลาง และสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดของบริษัท ติดตามลูกค้าเป้าหมาย และกระตุ้นการตัดสินใจ รายงานสถานการณ์ตลาด และข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อปรับกลยุทธ์การขายให้มีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ข้อมูลการขายและจัดทำรายงาน เพื่อสนับสนุนการวางแผนและบรรลุเป้าหมาย