เอสเอ็ม โฮม จำกัด

การนำเสนอและปิดการขาย: • นำเสนอและให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์บ้านน็อคดาวน์/อาคารสำเร็จรูปแก่ลูกค้าอย่างครบถ้วน ถูกต้อง และน่าสนใจ • ออกพบลูกค้าตามนัดหมาย สำรวจหน้างาน (ถ้ามี) และเสนอโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า • จัดทำใบเสนอราคา สัญญาจะซื้อจะขาย และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย • เจรจาต่อรองและดำเนินการปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด การบริหารลูกค้า: • แสวงหาลูกค้าใหม่ และรักษาฐานลูกค้าเดิม รวมถึงการติดตามลูกค้า (Lead/Register) ที่ให้ความสนใจ • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องทั้งก่อนและหลังการขาย • รับ Requirement ของลูกค้า และประสานงานกับฝ่ายออกแบบและฝ่ายผลิต/ก่อสร้าง เพื่อส่งมอบงานให้เป็นไปตามข้อตกลง การบริหารจัดการงานขาย: • สรุปข้อมูลการขายและรายงานผลการดำเนินงานการขายต่อผู้บังคับบัญชา • วิเคราะห์ข้อมูลการขายเพื่อปรับกลยุทธ์และวิธีการขายให้มีประสิทธิภาพ • ตรวจสอบความเรียบร้อยของบ้านตัวอย่าง/สต็อค ก่อนพาลูกค้าเข้าชม (ถ้ามี)

วางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์เพื่อสร้างยอดขาย - วางแผน Digital Marketing Funnel ครอบคลุม Awareness – Consideration – Lead – Closing - สร้างแคมเปญที่เน้นเพิ่มจำนวนลูกค้าที่ทักสอบถาม และเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ทำ Performance Marketing สำหรับการยิง Lead โดยตรง - ยิงโฆษณา Facebook Ads / TikTok Ads / Google Ads เพื่อสร้าง Lead คุณภาพสูง - เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาโดยการทำ A/B Testing - บริหารงบโฆษณา แบ่งงบตามคอนเทนต์และช่องทางที่ทำผลงานดีที่สุด - ติดตาม KPI เช่น CPL, CPInbox, Click, Conversion Rate แบบรายวัน/รายสัปดาห์ สร้างคอนเทนต์ที่ช่วยปิดการขาย (Sales Content) - ทำคอนเทนต์แนวรีวิวบ้าน, รีวิวงานก่อสร้าง, Before–After, ขั้นตอนการสร้างบ้าน - เขียนแคปชั่นเชิงขาย เช่น โปรโมชั่น, จุดเด่นสินค้า, เหตุผลที่ควรซื้อ - วางแผนคอนเทนต์ประจำวันร่วมกับทีมครีเอทีฟ/ทีมผลิตสื่อ วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและคุณภาพลำดับขั้นของลีด - วิเคราะห์ลักษณะลูกค้าที่มีแนวโน้มซื้อสูง - คัดแยกคุณภาพลีด ร่วมกับฝ่ายขายเพื่อส่งต่อโอกาสปิดงาน - สรุปข้อมูล Insight ลูกค้าและใช้ปรับปรุงโฆษณาให้ดีขึ้น ดูแลเครื่องมือการตลาดทั้งหมด - Analytics: GA4 / Search Console / Meta Pixel / TikTok Pixel - Landing Page เก็บ Lead / Website - Chatbot, Auto-reply, Line OA Broadcast - ระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและ CRM เบื้องต้น ทำSEO ให้เว็บไซต์ และช่องทางการขายออนไลน์ ติดอันค้นหา