บริษัท ไวท์ไลน์แอคทิเวชัน จำกัด

Monitor service delivery and implement quality control measures Regularly review and improve service standards. Maintain consistently high levels of service quality. Enhance operational efficiency and reduce resolution times. Leverage deep knowledge of e-commerce operations to resolve inquiries.

บริหารจัดการและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานไลฟ์สตรีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ดูแลการดำเนินงานให้ราบรื่นและมั่นใจได้ว่าการไลฟ์มีคุณภาพสูง ตรงตามเป้าหมายทางธุรกิจ พัฒนากลยุทธ์และบริหารจัดการกระบวนการไลฟ์สตรีม ติดต่อสื่อสารและประสานงานกับแบรนด์ เพื่อให้เข้าใจในวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเซสชันไลฟ์ ติดตามและวิเคราะห์ประสิทธิภาพไลฟ์สตรีม ตรวจสอบและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการแปลงยอดขาย ทำงานร่วมกับทีมอีคอมเมิร์ซในการพัฒนากลยุทธ์ส่งเสริมการขายสำหรับ TikTok Shop และช่องทางไลฟ์คอมเมิร์ซอื่น ๆ

Set up media campaigns on platforms like Facebook Ads, Google Ads, LINE Ads, TikTok Ads, Lazada Ads, and Shopee Ads. Ensure all targets, data, creative elements, objectives, and budgets are set up correctly to achieve KPIs Execute digital advertising campaigns across platforms to meet campaign goals, research target audiences, analyze consumer demand, and identify keyword trends to shape media strategies Report on campaign performance, analyze findings, and provide actionable insights and recommendations for future campaigns to enhance results Collaborate with Key Account Managers to brainstorm strategies, refine tactics, and deliver well-structured, brand-aligned media plans that resonate with key audiences

HR Records Management. Help maintain and organize personnel files, ensuring all employee records are up-to-date and in compliance with organizational policies. Employee Relations. Assist in coordinating employee welfare activities and initiatives, such as team-building events and training programs. Office Administration. Provide general administrative support, such as organizing office supplies, answering phones, managing office correspondence, and ensuring a well-maintained office environment. Logistics and Event Coordination. Support the planning and coordination of internal meetings, events, and workshops, including booking venues, managing supplies, and coordinating travel arrangements

ตรวจสอบและเตรียมอุปกรณ์สำหรับการถ่ายทอดสดให้พร้อมใช้งาน มั่นใจว่าระบบไลฟ์สตรีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดเวลา จัดการงานในระหว่างไลฟ์สตรีม - จัดการตะกร้าสินค้า (Pin Product Basket) เช่น อ่านและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้า, ตรวจสอบและอัปเดตสต็อกสินค้า และ สร้างบรรยากาศที่สนุกสนาน