Telesales (พนักงานขายทางโทรศัพท์)

ดำเนินการขายสินค้าหรือบริการผ่านการติดต่อทางโทรศัพท์ เจรจาและสื่อสารกับลูกค้าเพื่อเสนอขายสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการขายหรือบริการลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายที่กำหนด ศึกษาและเรียนรู้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอให้กับลูกค้า ให้คำแนะนำ ตอบข้อสงสัย และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

Telesales Supervisor

ควบคุม ดูแล และบริหารทีม Telesales ให้สามารถทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย วางแผนและกำหนดเป้าหมายการขายของทีม พร้อมติดตามผลการทำงานรายวัน/รายเดือน ควบคุม KPI ของทีม และวิเคราะห์ผลการทำงานเพื่อหาแนวทางเพิ่มยอดขาย ให้คำแนะนำและ Coaching ทีมในด้านการโทรขาย การนำเสนอสินค้า การเจรจาต่อรอง และการปิดการขาย ตรวจสอบคุณภาพการสนทนากับลูกค้า และให้ Feedback เพื่อพัฒนาทักษะของพนักงาน กระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้ทีมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลระเบียบวินัย การเข้างาน และมาตรฐานการทำงานของทีม

Training Sales

ดำเนินการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะทีมขายตามแผนและเป้าหมายที่กำหนด จัดเตรียมและพัฒนาสื่อการฝึกอบรม รวมถึงการนำเสนอและถ่ายทอดความรู้ให้กับพนักงาน ให้คำปรึกษาและ Feedback แก่พนักงานเพื่อพัฒนาศักยภาพ วางแผนและจัดการการอบรมให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงควบคุมการอบรมให้เป็นไปตามมาตรฐาน ประเมินผลและติดตามความก้าวหน้าของพนักงานหลังการอบรม Coaching รายบุคคลและรายทีม เพื่อเพิ่มศักยภาพและผลลัพธ์ตาม KPI สนับสนุนงาน HR อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย โดยเฉพาะในช่วงที่ไม่มีรอบ Train

หัวหน้าฝ่ายบริหารธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และงานรีโนเวท

วางกลยุทธ์งานรีโนเวท: กำหนดกลยุทธ์การตลาด การหาลูกค้า และโมเดลธุรกิจรับจ้างรีโนเวท เพื่อสร้างยอดขายและขยายฐานลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ควบคุมทางเทคนิคและวิศวกรรม: นำความรู้ด้านวิศวกรรม/งานช่าง มาควบคุม ตรวจสอบ และอนุมัติแบบแปลน วิธีการก่อสร้าง ร่วมกับทีม Site Engineer และ Foreman เพื่อให้งานรีโนเวทถูกต้องตามหลักวิศวกรรมและปลอดภัย บริหารงบประมาณและต้นทุน (Cost Control): ควบคุมงบประมาณการจัดซื้อวัสดุ และค่าแรงช่างจ้างช่วง (Sub-contractors) ไม่ให้เกิดความสูญเปล่าหรืองบบานปลาย เพื่อรักษาอัตรากำไรขั้นต้น (Gross Profit) ของบริษัท ปิดจุดบกพร่องและส่งมอบงาน: เป็นผู้ตรวจรับงานขั้นสุดท้ายในเคสสำคัญ (Final Inspector) เพื่อการันตีคุณภาพ 100% ก่อนส่งมอบงานให้ลูกค้า และบริหารจัดการความเสี่ยงหากเกิดปัญหาล่าช้าหรือข้อพิพาทหน้างาน การบริหารกลยุทธ์พอร์ตอสังหาริมทรัพย์ (40% - RESELL & AGENTS Business) RESELL (ซื้อ-ขายทรัพย์มือสองของบริษัท): ร่วมประเมินสภาพทรัพย์และทำเลก่อนที่บริษัทจะลงทุนซื้อ นำความรู้เรื่องรีโนเวทมาประเมินค่าปรับปรุง (Renovation Cost) อย่างแม่นยำ เพื่อวิเคราะห์จุดคุ้มทุน (ROI) ก่อนตัดสินใจซื้อเข้าพอร์ต AGENTS (นายหน้าขายทรัพย์): ให้คำแนะนำและวางทิศทางแก่ทีม Agent / Listing ในการทำการตลาดทรัพย์สินในมือ ขับเคลื่อนทีมให้ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย (Hit Target) การเป็นผู้นำ แนะนำทีม และขับเคลื่อนกลยุทธ์ (Leadership & Strategy) โค้ชชิ่งและส่งต่อความรู้ (Mentorship): เป็นที่ปรึกษาคอยแนะนำทักษะงานช่าง เทคนิควิศวกรรม และกลยุทธ์การขายให้ทีมงาน เพื่อสร้างทีมที่แข็งแกร่ง บริหารคู่ค้าและช่าง: ควบคุมดูแลระบบทะเบียนช่าง (Master Database) สรรหาผู้รับเหมาช่วงที่มีคุณภาพ และเจรจาต่อรองราคาค่าแรงให้อยู่ในเกณฑ์ที่เหมาะสม รายงานตรงต่อผู้บริหาร: สรุปสถานะทางการเงิน ความคืบหน้าของทุกไซต์งานรีโนเวท ยอดขายอสังหาฯ และทิศทางตลาดเพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารเป็นรายสัปดาห์/รายเดือน

Creative Content (VDO)

คิด Content: คิดไอเดีย วางสคริปต์ และสร้างสรรค์คอนเทนต์แนวอสังหาฯ (พาทัวร์บ้าน, รีวิวงานรีโนเวท, ความรู้นายหน้า, เทรนด์การแต่งบ้าน) ลงช่องทาง TikTok, Reels, YouTube Shorts และ Facebook ถ่ายวิดีโอ: ลงพื้นที่หน้างาน ถ่ายทำวิดีโอ (เน้นใช้สมาร์ทโฟน หรือกล้องของบริษัท) เก็บภาพบรรยากาศ ภาพก่อน-หลังรีโนเวท (Before/After) ให้ดูน่าสนใจ ตัดต่อคลิป: ตัดต่อวิดีโอสั้นและยาวให้กระชับ ดึงดูดสายตา ใส่ซับไตเติล เอฟเฟกต์ และเพลงให้เข้ากับมู้ดแอนด์โทนของแบรนด์ รับบรีฟจากทีม: รับบรีฟไอเดียจากผู้บริหารและทีมงาน เพื่อนำมาพัฒนาเป็นชิ้นงานที่ตอบโจทย์การตลาดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ด่วนมาก HR recruitment & Admin (ฝ่ายทรัพยากรบุคคล)

จัดทำสัญญาจ้าง สัญญานายหน้า และเอกสาร HR ที่เกี่ยวข้อง สรรหาบุคคลากร JD ดูแลการ Onboarding / Offboarding ดูแลงานธุรการและเอกสารทั้งหมดของบริษัท จัดเก็บเอกสารสำคัญของบริษัทให้เป็นระบบ ดูแลสำนักงาน อุปกรณ์สำนักงาน และการสั่งของใช้ ประสานงานกับ Vendor และผู้ให้บริการภายนอก ติดตามงานตามที่ผู้บริหารมอบหมายอื่นๆ

Accounting Officer (รับเพิ่ม)

จัดเตรียม ทำและบันทึกบัญชีรายรับ-รายจ่าย, บัญชีเจ้าหนี้ (AP), บัญชีลูกหนี้ (AR) และทรัพย์สินของบริษัทให้ถูกต้องตามมาตรฐานการบัญชี ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางการเงิน เช่น ใบแจ้งหนี้, ใบกำกับภาษี, ใบเสร็จรับเงิน และใบสำคัญจ่ายเงิน (Voucher) จัดเตรียมและยื่นแบบภาษีต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัท (เช่น พ.ง.ด.1, 3, 53, ภ.พ.30) นำส่งกรมสรรพากรให้ถูกต้องและตรงตามเวลาที่กฎหมายกำหนด ทำการกระทบยอดเงินฝากธนาคาร(Bank Reconciliation) บัญชีเงินสด และเงินสดย่อยตามนโยบายบริษัท ประสานงานและจัดเตรียมเอกสารข้อมูลเพื่อสนับสนุนการปิดงบการเงินประจำเดือนและประจำปี จัดเก็บเอกสารทางบัญชีและการเงินอย่างเป็นระบบ ระเบียบ และปลอดภัย เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและตรวจสอบ

Sales Manager - (Renovation & Design)

พัฒนา Sales Package และวางระบบการตั้งราคา (Package & Pricing Strategy) จัดทำ Package ครอบคลุมทุกสเกล: ออกแบบโครงสร้างแพ็กเกจการขายตั้งแต่ Mini-Package งานซ่อมแซมคอนโด/งานซ่อมด่วน (เช่น งานซ่อมระบบน้ำ-ไฟ, เปลี่ยนกระเบื้องยาง, ทาสีห้อง Studio/1-Bed) ไปจนถึง Full Renovation Package (Bronze / Silver / Gold) กำหนดสูตรการตั้งราคาแบบ Non-BOQ: วางเกณฑ์การคิดราคาแบบเหมาต่อตารางเมตร (Price per Sq.m.) หรือราคาเหมาตามรายการงาน (Lump Sum / Ticket-based) รวมถึงกำหนด ราคาขั้นต่ำต่อการเข้าบริการ (Minimum Service Fee) สำหรับงานซ่อมเล็ก เพื่อป้องกันการขาดทุนค่าแรงและค่าเดินทาง บริหารอัตรากำไรและความเสี่ยง (Margin & Safety Net): กำหนด Profit Margin Key ให้เหมาะสมกับสเกลงาน (งานซ่อมเล็กบวก Margin สูงกว่าเพื่อคุ้มค่าดำเนินการ) และกำหนดเงื่อนไข Material Allowance ป้องกันงบบานปลาย บริหารทีมงานและกระบวนการขาย (Team Leadership & Sales Workflow) วางระบบปิดการขายงานซ่อมด่วน (Fast-Track Workflow): วางขั้นตอนให้ทีม Sales สามารถประเมินราคาและส่งใบเสนอราคางานซ่อมแซมคอนโดได้ภายใน 24 ชม. (ประเมินผ่านรูปภาพ/คลิปวิดีโอ) โดยไม่ต้องเข้าดูหน้างานจริงทุกเคส เพื่อเพิ่ม Volume การขาย บริหารยอดขายรวม (Sales Target Control): วางแผนและผลักดันยอดขายทั้งงานซ่อมเล็กและงานรีโนเวทใหญ่ให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด จัดสรรและติดตาม Lead (Lead Allocation): กระจาย Lead ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาให้ทีม Sales Architect ตามความเหมาะสม พร้อมติดตามสถานะการเสนอราคาและการปิดการขายอย่างใกล้ชิด กำกับดูแลงานออกแบบและสเปกงาน (Design & Architectural Control) ควบคุมคุณภาพงานออกแบบ: ตรวจสอบและอนุมัติแนวทางการออกแบบ (Design Concept) ภาพ 3D และแบบก่อสร้าง (Working Drawings) ของทีม ให้ตรงตามงบประมาณและทำได้จริงภายใต้ข้อจำกัดของคอนโดหรือบ้านเดิม ดูแลงานทรัพย์บริษัท (Internal Properties): กำหนดแนวทางการออกแบบและรีโนเวททรัพย์สินในสต็อกของบริษัท (บ้าน/คอนโดมือสอง) เพื่อเตรียมปรับปรุงและขายทำกำไร เคลียร์แบบและแก้ปัญหา: ควบคุมความถูกต้องของแบบและสเปกวัสดุ ก่อนส่งต่อให้ทีมวิศวกร/โฟร์แมนนำไปปฏิบัติงานหน้างาน บริหารการเสนอราคาและปิดการขาย (Quotation, Contract & Closing Deals) ตรวจสอบใบเสนอราคา: ตรวจสอบความถูกต้องของขอบเขตงาน (Scope of Work) ใบเสนอราคา ทั้งรูปแบบ Package และ BOQ ก่อนส่งถึงมือลูกค้า เจรจาปิดการขาย: ร่วมเข้าพบและเจรจาต่อรองกับลูกค้ารายใหญ่ (Key Accounts) หรือลูกค้ารีโนเวททั้งหลัง เพื่อปิดการขายสัญญาจ้าง อนุมัติสัญญา: ตรวจสอบรายละเอียด เงื่อนไขการชำระเงินงวด และขอบเขตงานในสัญญาจ้างเหมาก่อนเสนอผู้บริหารลงนาม

Listing Agent (เจ้าหน้าที่จัดหาทรัพย์)

ด้านการหาทรัพย์ ติดต่อเจ้าของบ้านเพื่อเสนอรับฝากขาย โทรหาทรัพย์ใหม่ ๆ เพิ่ม inventory ให้บริษัท เจรจาเงื่อนไขและราคากับเจ้าของ นัดหมายเข้าพบ และปิดสัญญานายหน้า เก็บข้อมูลทรัพย์ให้ครบถ้วน ด้านสนับสนุนการขาย ประสานงานกับทีม Sales เมื่อลูกค้ามีความสนใจ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพย์ ช่วยติดตามเจ้าของบ้านในขั้นตอนต่าง ๆ ด้านการโอน ประสานงานระหว่างเจ้าของทรัพย์ ลูกค้า และทีมงาน สนับสนุนเอกสารและข้อมูลที่จำเป็น ช่วยผลักดันให้การโอนกรรมสิทธิ์สำเร็จตามแผน

โฟร์แมน / site engineer งานรีโนเวท - หลายตำแหน่ง ด่วนมาก

ดูแลงานรีโนเวท บ้านเดี่ยว, ทาวน์เฮ้าส์, อาคารพาณิชย์ และคอนโด ควบคุมงานให้เป็นไปตาม แผนงานและกำหนดการ ตรวจสอบและอ่านแบบก่อสร้าง พร้อม ตรวจสอบ Specification ของงาน ควบคุม การใช้วัสดุและอุปกรณ์ในไซต์งานให้เพียงพอและป้องกันการสูญเสียและสิ้นเปลือง เพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด ดูแล คุณภาพของงานก่อสร้าง ให้ได้มาตรฐานและเป็นไปตามกำหนดการที่วางแผนไว้ มีทักษะในการ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและวางแผนงานในหน้างาน ใส่ใจรายละเอียด ทักษะการสื่อสารที่ดี และ สามารถประสานงานกับทีมอื่น ๆ ในโครงการได้

Sales Agent (ที่ปรึกษาการขายอสังหาริมทรัพย์มือสอง)

ค้นหาและคัดกรองบ้าน/คอนโดมือสองที่มีศักยภาพ ประเมินราคาตลาดและสภาพทรัพย์เบื้องต้นเพื่อแนะนำเจ้าของทรัพย์ได้ถูกต้อง เจรจาโน้มน้าวใจเจ้าของทรัพย์เพื่อทำ สัญญานายหน้าแบบปิด (Exclusive Listing) สร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของทรัพย์และเครือข่าย Agent เพื่อเพิ่มโอกาสในการได้ทรัพย์ใหม่ๆ นำข้อมูลทรัพย์มาทำการตลาดผ่านช่องทางต่างๆ ของบริษัทและส่วนตัว พาลูกค้าเข้าชมทรัพย์ ให้ข้อมูลเชิงลึก และช่วยวิเคราะห์ความคุ้มค่าให้ผู้ซื้อ เจรจาต่อรองราคาจนนำไปสู่การทำสัญญาจะซื้อจะขาย ประสานงานเรื่องสินเชื่อและดูแลขั้นตอนการโอนกรรมสิทธิ์ที่กรมที่ดินจนจบกระบวนการ

Listing Coordinator เจ้าหน้าที่ประเมินทรัพย์เบื้องต้น

รับโทรศัพท์และตอบแชทลูกค้า สามารถให้คำแนะนำ ข้อมูลรายละเอียดต่างๆกับลูกค้าเพื่อนัดเข้าประเมินทรัพย์กับลูกค้าได้ หาข้อมูลด้านอสังหาริมทรัพย์ เช่น ราคาบ้าน ราคาที่ดิน จากทางออนไลน์ หรือข้อมูลต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เช่น เจ้าหน้าที่ประเมินทรัพย์สิน นัดหมายกำหนดการต่างๆ กับลูกค้าหรือทีมงานตามที่ได้รับมอบหมาย เปรียบเทียบราคาตลาดเบื้องต้น (บริษัทมีสอน) สรุปอัพเดทรายงานประจำวัน คัดกรองทรัพย์ก่อนส่งต่อทีมภาคสนาม

Sales Architect สถาปนิกฝ่ายขาย

ออกหน้างานเพื่อสำรวจสภาพบ้าน / คอนโด เพื่อรับความต้องการลูกค้า ประเมินขอบเขตงานปรับปรุงและซ่อมแซม คำนวณต้นทุนให้เหมาะสมก่อนแจ้งราคาลูกค้า จัดทำ BOQ / ใบเสนอราคา (Quotation) รับติดต่อจากลูกค้า และให้คำปรึกษาเบื้องต้น เก็บ criteria / requirement ของลูกค้า วัดพื้นที่ และรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น นำเสนอราคาและรายละเอียดงานให้ลูกค้า ติดตามจนปิดงาน