Sales Executive

ศึกษาสินค้าและวิเคราะห์แนวทางการตลาดเชิงรุก รับผิดชอบงานขายโปรแกรมของบริษัทในพื้นที่ กทม. ปริมณฑล และต่างจังหวัดใกล้เคียง วางแผนการขาย และทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย นำเสนอสินค้า/สาธิตโปรแกรม (Demo) และปิดการขาย จัดทำใบเสนอราคา และติดตามงานลูกค้า หาลูกค้าใหม่ และดูแลลูกค้าเก่าที่ปิดการขายได้เพื่อเพิ่มยอดขาย ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และรายงานผลการขาย

พนักงาน Digital Marketing

ใช้เครื่องมือพื้นฐานได้ เช่น Canva, CapCut, Meta Business Suite ,Automation / Bot (Make / Google) รู้วิธีดู Insight / Analytics เพื่อปรับปรุงคอนเทนต์และติดตามเทรนด์การตลาดใหม่ ๆ และนำมาปรับใช้ วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า และวางแผน Campaign ผ่าน Social Mediacละจัดการคอนเทนต์ได้ (Facebook / IG / TikTok / YouTube / LINE OA) สร้าง Content เข้าใจหลักการเขียนโพสต์ให้ดึงดูด และอัปเดตข้อมูล เพื่อประชาสัมพันธ์ให้ตรงกับแบรนด์ วางแผนและพัฒนาช่องทาง Online ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ทำงานเป็นระบบ เช่น วางตารางโพสต์, เก็บข้อมูลคอนเทนต์ลง Google Sheets วิเคราะห์ผลลัพธ์ (Social Media / Traffic / Performance) ดูแลลูกค้าผ่านช่องทาง Online / Social Media

เจ้าหน้าที่ธุรการประจำแผนก ซ่อมตัวถังและสี ประจำ สาขาเหม่งจ๋าย

รับผิดชอบงานธุรการภายในศูนย์บริการ ควบคุมดูแลจัดทำและจัดเก็บเอกสารแบบฟอร์มรายงานต่างๆ เอกสารภายในให้ถูกต้องเรียบร้อย หรือเข้าแฟ้มประวัติลูกค้าเป็นประจำ ประสานงานให้ความร่วมมือกับส่วนงานต่างๆ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดระบบเอกสาร จัดเตรียมแฟ้มประวัติลูกค้าเคลมให้ครบถ้วนสำหรับการตรวจเคลม ประสานงานและให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการอบรมภายนอก และภายใน งานรวบรวมเอกสารทั้งในระบบ DMS และ ระบบภายในของบริษัทฯ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ERP Support

ให้บริการหลังการขาย แนะนำและคำให้ปรึกษาการใช้งานโปรแกรมผ่านโทรศัพท์ / Email / Line / Remote ทั้งในทำการและนอกทำการ ติดตั้งและวางระบบโปรแกรม (ERP/POS) ให้สอดคล้องกับธุรกิจลูกค้าและผลักดันหใ้ลูกค้าขึ้นระบบตามวัตถุประสงค์ วิเคราะห์ปัญหา แก้ไข ,ทดสอบระบบ (Troubleshooting & Testing)และทดสอบโปรแกรมตามเงื่อนไขต่างๆ ก่อนออกจำหน่าย อบรมและสอนการใช้งานโปรแกรมให้ลูกค้าทั้ง Online และ Onsite สนับสนุนฝ่ายขาย (Pre-Sales) และสาธิตโปรแกรม (Demo)เชิงลึกเพื่อสร้างโอกาสในการปิดการขาย จัดทำเอกสาร เช่น คู่มือการใช้งาน / Test / รายงาน ติดตามลูกค้า สร้างความพึงพอใจ และรักษาฐานลูกค้า ประสานงานทีมภายใน และสรุปข้อเสนอแนะเพื่อนำพัฒนาระบบ

พนักงานธุรการสำนักงาน

ต้อนรับลูกค้า , รับ-โอนสายบันทึกคิวบริการลูกค้า ดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสำนักงาน การซ่อมแซมสำนักงาน การใช้อุปกรณ์สำนักงาน การรับ – ส่งแฟกซ์ เอกสารเข้า – ออกต่าง ๆ และจัดเก็บเอกสาร รับผิดงานด้านโอเปอเรเตอร์รับโทรศัพท์ บันทึกข้อมูล งานรับ-ส่งเครื่อง และข้อมูลลูกค้าเข้ามาดูปัญหาที่บริษัทฯ และประสานงานส่งต่อไปยังฝ่ายบริการ รับผิดชอบด้านงานพิมพ์เอกสารทั่วไป งานบันทึกข้อมูลประจำวัน ควบคุมการเบิก – จ่าย - จัดซื้อของใช้สำนักงาน งานเวรประจำวัน อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานประสานงานขาย

แนะนำสินค้าเบื้องต้น รับเรื่องลูกค้า และประสานงาน ส่งต่อให้ฝ่ายขาย Telesale โทรหาลูกค้าตามกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย ดูแล Facebook / LINE@ / TikTok ของฝ่ายขายและตอบคำถามลูกค้า เขียน Content เพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าและเพิ่มลูกค้าสนใจ (Prospect) รับผิดชอบเป้ายอดขายสินค้าสำหรับกลุ่มลูกค้าขนาดเล็ก ค้นหาและคัดกรองรายชื่อลูกค้าใหม่จากช่องทางต่างๆ ประสานงานฝ่ายขายและฝ่ายต่างๆ รวมถึงการจัดสัมมนา สรุปรายงาน ติดตามผล และวิเคราะห์ภาพรวมการทำงาน งานประสานงานและงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ประจำสาขาเหม่งจ๋าย

รับผิดชอบโทรและรับโทรศัพท์ เพื่อนัดหมายคิวการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า โทรสอบถามคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่เข้ามารับบริการของบริษัท จัดทำรายงาน ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน ดูแลและให้การต้อนรับให้คำแนะนำการเข้าใช้บริการกับบริษัทให้กับลูกค้า ประสานงานในส่วนงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายนอกและภายในบริษัท ติดตามงาน รับผิดชอบดูแลรับและสรุปปัญหาข้อร้องเรียนต่างๆเพื่อให้บริษัทนำไปปรับปรุงแก้ไข

เจ้าหน้าที่ธุรการประจำแผนก ฝ่ายบริการ สาขาเหม่งจ๋าย

รับผิดชอบงานธุรการภายในศูนย์บริการ ควบคุมดูแลจัดทำและจัดเก็บเอกสารแบบฟอร์มรายงานต่างๆ เอกสารภายในให้ถูกต้องเรียบร้อย หรือเข้าแฟ้มประวัติลูกค้าเป็นประจำ ประสานงานให้ความร่วมมือกับส่วนงานต่างๆ และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการจัดระบบเอกสาร ประสานงานและให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการอบรมภายนอก และภายใน งานรวบรวมเอกสารทั้งในระบบ Dealerpro และ ระบบภายในของบริษัทฯ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย หากมีประสบการณ์ทำโปรแกรม Dealerpro จะพิจารณาเป็นพิเศษ

เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ(Warranty) สาขาเหม่งจ๋าย

รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ: ดูแลการเคลมชิ้นส่วน หรือซ่อมแซมสินค้าที่เกิดความเสียหายภายใต้เงื่อนไขการรับประกัน ตรวจสอบอะไหล่และสินค้า: ตรวจสอบว่าชิ้นส่วนหรือสินค้าที่ต้องการเคลมอยู่ในเงื่อนไขของวารันตีหรือไม่ ดำเนินการส่งเคลม: ดำเนินการส่งเรื่องเคลมไปยังผู้ผลิตหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านระบบที่กำหนด ประสานงาน: ติดต่อประสานงานกับลูกค้า ฝ่ายขาย ฝ่ายเทคนิค และหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้กระบวนการเคลมเป็นไปอย่างราบรื่น บริการหลังการขาย: จัดการบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน, การดูแลรักษาตามระยะ

พนักงานธุรการขาย

ประสานงานฝ่ายขาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมโปรแกรม/สินค้า/เอกสาร ตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งมอบลูกค้า ตรวจสอบและติดตาม Order บันทึกและดูแลข้อมูลลูกค้าในระบบ ติดตามลูกค้าสนใจ (Prospect) จัดเตรียม Demo และเอกสารสนับสนุนฝ่ายขาย จัดทำใบเสนอราคาพร้อมเงื่อนไขบริการเช่าพื้นที่ Cloud ทำใบขอซื้อระบบ Cloud และประสานผู้ให้บริการ สรุปรายงานการส่งมอบ MA ประจำเดือน เตรียมเอกสารให้ฝ่ายขายเข้าพบลูกค้า

เจ้าหน้าที่ แคชเชียร์ ประจำสาขาเหม่งจ๋าย

เก็บเงิน และเปิดบิลใบเสร็จ ใบกำกับภาษี จัดทำรายงานการเงิน ประจำวัน งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่อะไหล่ ประจำสาขาเหม่งจ๋าย

ดูแลเอกสาร เบิก-จ่าย อะไหล่ ควบคุม สต๊อก อะไหล่รถยนต์ ตรวจสอบความเรียบร้อย/ความถูกต้อง ของจำนวนอะไหล่คงเหลือและอะไหล่นำเข้าใหม่ รายงาน/แจ้ง ปัญหาต่าง ๆ แก่ผู้บังคับบัญชา จัดทำรายละเอียดสรุปการ รับเข้า/เบิกจ่าย อะไหล่รถยนต์

ช่างเทคนิครถยนต์ไฟฟ้า (EV Technician)/ช่างยนต์ ประจำสาขา เหม่งจ๋าย

วิเคราะห์ปัญหาด้านเทคนิคเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า รับผิดชอบตรวจเช็คระบบและสภาพรถ แผนกศูนย์บริการ และ แผนกซ่อมตัวถังและสี ซ่อมบำรุงรถที่เข้าใช้บริการให้เป็นไปตามมาตราฐานของบริษัท จัดทำรายงานการซ่อม งานอื่นๆ ในส่วนงานที่เกี่ยวข้องและได้รับมอบหมาย