Internal Audit

ตรวจสอบบัญชี ตรวจสอบภายใน การบริหารความเสี่ยง ตรวจสอบงานตามแผนการตรวจ checklist วิธีการตรวจสอบที่กำหนด จัดทำรายงานผลการตรวจสอบ จัดทำรายงานการตรวจสอบทุจริต สำรวจกิจกรรมและงานที่ได้รับมอบหมายให้ทำการตรวจสอบ เพื่อพิจารณาลักษณะการปฏิบัติงานและความเพียงพอของระบบการควบคุมภายใน

เจ้าหน้าที่ช่างคอมพิวเตอร์ สาขา Advice ชุมแพ

ตรวจสอบ วิเคราะห์ และวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอที ซ่อมแซม เปลี่ยนอะไหล่ และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ Desktop และ Notebook ให้คำแนะนำการใช้งานและการดูแลรักษาคอมพิวเตอร์แก่ลูกค้า

เจ้าหน้าที่ขายปลีกสินค้า Smartphone (Advice สิงห์บุรี)

ดูแลการขายสินค้า Smartphone ทุกแบรนด์ภายในร้าน ให้บริการ และให้คำปรึกษากับลูกค้า ผลักดันยอดขาย ตามเป้าหมายของบริษัท หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ประสานงานขาย (Sales Admin)

แนะนำ ให้คำปรึกษาลูกค้าเรื่องสินค้าไอที ดําเนินการสนับสนุนกิจกรรมขายให้เห้ป็นไปตามยอดขาย และเป้ายอดขาย เสนอขายสินค้าและเสนอรุ่นทดแทนในกรณีสินค้าไม่มี รับสายโทรศัพท์ลูกค้า ประสานงานภายในและภายนอกองค์กร เช่นการตอบ Email และตอบแชท Line เป็นต้น ทำใบเสนอราคา เปิดบิล และ จัดการเอกสาร รวมถึงดำเนินการประสานงานจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามที่กำหนด รับเรื่องงานเคลมสินค้า จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้อง หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขายออนไลน์ E-Retail (ยินดีรับเด็กจบใหม่)

ดูแลการขายสินค้า IT ผ่านช่องทาง Online โดยเน้นช่องทาง Website ของบริษัท เป็นหลัก ตอบแชทลูกค้าผ่าน Website และช่องทาง Online ต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว ให้ข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไขการสั่งซื้อ รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อสร้างความประทับใจและเพิ่มโอกาสในการขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และแนะนำสินค้า/สเปก IT ที่เหมาะสมกับการใช้งานและงบประมาณ ติดตามลูกค้าที่สนใจสินค้าและคำสั่งซื้อ เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างยอดขายผ่านช่องทาง Online นำเสนอสินค้าเพิ่มเติม เช่น Upselling / Cross-selling เพื่อเพิ่มมูลค่าการซื้อของลูกค้า ให้ข้อมูลและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง โปรโมชั่น และการใช้งานระบบ Website ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ฝ่ายขาย คลังสินค้า จัดซื้อ การตลาด และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและดำเนินการตามคำขอของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก เช่น บริษัทขนส่ง และ Partner ที่เกี่ยวข้อง กรณีเกิดปัญหาด้านคำสั่งซื้อหรือการจัดส่ง ติดตามสถานะการสั่งซื้อและให้ข้อมูลความคืบหน้าแก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว รวบรวมปัญหาและ Feedback จากลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวทางปรับปรุงกระบวนการขายและการให้บริการบน Website สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขาย Online และ Campaign ต่าง ๆ เพื่อเพิ่มยอดขายและ Conversion ของช่องทาง Website

เจ้าหน้าที่ธุรการ (รับเฉพาะผู้พิการ)

งานเอกสารต่างๆในแผนก คีย์ข้อมูล งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Telesales (อุปกรณ์ IT)

ติดต่อและนำเสนอสินค้าและโซลูชันด้าน IT ให้กับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น และบริการ เพื่อสร้างความสนใจและโอกาสในการขาย รับคำสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการปิดการขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย เปิดใบสั่งขาย (Sales Order) และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจนถึงการส่งมอบสินค้า ดูแลและติดตามลูกค้าหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามลูกค้าที่ไม่มีการสั่งซื้อ (Non-Active Customers) พร้อมนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นยอดขาย ค้นหาและสร้างฐานลูกค้าองค์กรรายใหม่ (New Customer Acquisition) เพื่อขยายโอกาสทางธุรกิจ ประสานงานและรับเรื่องการเคลมสินค้า รวมถึงให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้า ติดตามผลการเสนอขาย และสร้างโอกาสในการขายสินค้าเพิ่มเติม (Upselling / Cross-selling) บันทึกข้อมูลลูกค้า กิจกรรมการขาย และอัปเดตข้อมูลในระบบของบริษัทให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน รับผิดชอบยอดขายและดำเนินงานให้เป็นไปตามเป้าหมาย (Sales KPI) ที่บริษัทกำหนด

ผู้จัดการร้าน Advice iStore ร้อยเอ็ด

บริหารและควบคุมการดำเนินงานภายในร้านให้เป็นไปตามเป้าหมาย วางแผนและบริหารยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด ดูแลและพัฒนาศักยภาพพนักงานในทีม ทั้งด้านการขายและการบริการ ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาในการปฏิบัติงานของพนักงาน ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินงานของสาขาเป็นไปอย่างราบรื่น วิเคราะห์ยอดขายและผลการดำเนินงาน

เจ้าหน้าที่ขายปลีกสินค้า Smartphone (Advice เชียงใหม่ ช้างเผือก)

ดูแลการขายสินค้า Smartphone ทุกแบรนด์ภายในร้าน ให้บริการ และให้คำปรึกษากับลูกค้า ผลักดันยอดขาย ตามเป้าหมายของบริษัท หน้าที่อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขายปลีกสินค้า Apple (Advice แพร่)

ดูแลผลการขายสินค้า Apple ภายในร้านสาขา (iPhone, iPad, Macbook เป็นต้น) ให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท ให้บริการ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า ให้กับลูกค้า ผลักดันยอดขาย ตามเป้าหมายของบริษัท

เจ้าหน้าที่ขายปลีก Apple (สาขา Advice เชียงใหม่-ช้างเผือก)

ดูแลผลการขายสินค้า Apple ภายในร้านสาขา (iPhone, iPad, Macbook เป็นต้น) ให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท ให้บริการ และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า ให้กับลูกค้า จัด Display หน้าร้าน ดูแลความสะอาดเรียบร้อย งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายสินค้าApple (Advice iStore กระบี่)

แนะนำและเสนอขายสินค้า ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า กระตุ้นยอดขาย และดำเนินการให้บรรลุเป้าหมายที่ได้รับมอบหมาย ดูแลสินค้าและพื้นที่ขาย ให้มีความเรียบร้อย และพร้อมจำหน่าย ติดตามลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำ

เจ้าหน้าที่ขายออนไลน์ (E-Marketplace)

ให้บริการและแนะนำสินค้าแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Online และ E-Marketplace เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website และช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ รับสายและตอบแชทลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า สเปกอุปกรณ์ IT โปรโมชั่น ราคา และเงื่อนไขการสั่งซื้อ เพื่อสนับสนุนและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ให้คำปรึกษาและแนะนำสินค้า IT ให้เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของลูกค้า ดูแลและติดตามคำสั่งซื้อผ่านช่องทาง E-Marketplace ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการจัดส่งสินค้า กระตุ้นยอดขายผ่านการสื่อสารกับลูกค้า การนำเสนอสินค้าเพิ่มเติม (Upselling / Cross-selling) และการติดตามลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion Rate ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง โปรโมชั่น และการใช้งานระบบ E-Marketplace ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ฝ่ายขาย คลังสินค้า การตลาด จัดซื้อ และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การขายออนไลน์ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก เช่น Marketplace, บริษัทขนส่ง และ Partner ที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามสถานะคำสั่งซื้อ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความพึงพอใจและโอกาสในการขาย จัดทำและติดตามข้อมูลการขายออนไลน์ รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนวทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพยอดขาย สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายและ Campaign ต่าง ๆ บน E-Marketplace เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายของบริษัท