Admin Online

บริหารจัดการสินค้า การเพิ่ม ตัดสต๊อก จัดโปรโมชั่น ดูและระบบในแพตฟอร์มออนไลน์ SHOPEE,LAZADA,TIKTOK วางแผนเพิ่มยอดขาย และผู้ติดตามในช่องทางออนไลน์ จัดการคำสั่งซื้อในแพตฟอร์ม ปริ๊นออเดอร์ ใบปะหน้า ดูแลการแพ็คสินค้า จัดส่งสินค้า และสินค้าตีกลีบ ดูแลและประสานงานตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางสื่อออนไลน์ SHOPEE,LAZADA,TIKTOK,LINE OA,FACEBOOK สร้างสรรค์และพัฒนา รูปภาพสินค้า content โฆษณา ไลฟ์ขายสินค้า และหาไอเดียร์ในการทำการตลาดใหม่ๆ เพื่อโปรโมทสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ ดูแลและจัดการการให้คะแนนร้านค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานตามความเหมาะสม

E-Commerce Sales Supervisor (ด่วน)

วานแผนและดูทีมขายบนช่องทาง E-commerce ทุกแพลตฟอร์ม (Shopee,Lazada,Tiktok Shop,Website,Line OA) เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย บริหารทีมและตรวจติดตามเพื่อเข้าร่วมแคมเปญของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง (Flash Sale,Mega Campaign,Brand Day) ดูแลการจัดการสินค้า (Content,Pricing,Promotion) ให้ถูกต้องครบถ้วน และสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ วางแผนและสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น Live Streaming,Bundle Set ติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดหลักของ E-commerce เช่น Conversion Rate (CR),AOV,CAC,ROAS วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำ Insight ไปพัฒนาสินค้า โปรโมชั่น และแผนการขาย จัดทำรายงานยอดขาย และ Performance รายสัปดาห์/รายเดือน พร้อมข้อเสนอแนะ เชิงกลยุทธ์ให้ผู้บังคับบัญชา ประเมินและพยากรณ์เบื้องต้นในความต้องการสินค้า เพื่อสนับสนุนการวางแผนสต๊อก ตรวจสอบและควบคุมระดับสินค้าคงคลัง ป้องกันสินค้าขาดหรือค้างสต๊อก

E-commerce manager

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ & การขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง (Strategic Vision & Change Leadership) - มองเห็นอนาคตดิจิทัล:เข้าใจเทรนด์ตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ เทคโนโลยีใหม่ (AI, Automation, Social Commerce) และคาดการณ์ทิศทาง E-commerce ได้แม่นยำ - กำหนดกลยุทธ์ระยะยาว: สร้างโรดแมปดิจิทัลที่ชัดเจน สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจหลักของบริษัทและมุ่งสู่ยอดขายอย่างเป็นขั้นตอน - ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent):โน้มน้าวใจผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งองค์กร (โดยเฉพาะทีมขายแบบดั้งเดิม) ให้เห็นความจำเป็นและประโยชน์ของการเปลี่ยนสู่ E-commerce แก้ไขแรงต้านทานภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้าน E-commerce & ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง (Deep E-commerce & Digital Expertise) - รู้จัก Platform หลัก:เชี่ยวชาญการบริหารและเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์มใหญ่ (Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE OA, Facebook/Instagram) รวมถึง B2C (เว็บไซต์บริษัท) การใช้เครื่องมือโปรโมชัน การจัดการร้านค้า (Store Operations) และการวิเคราะห์ข้อมูลบนแพลตฟอร์ม - Digital Marketing แบบครบวงจร: ชำนาญการวางแผนและดำเนินการ Paid Media (SEM, Social Ads, Display), SEO, Content Marketing, Influencer Marketing, Affiliate Marketing, Email Marketing และการทำ Retargeting เพื่อดึง Traffic และ Conversion สูงสุด - Data-Driven Decision Making: ใช้ข้อมูล (ยอดขาย, Conversion Rate, CAC, LTV, ROI, คลังสินค้า) ในการวิเคราะห์ปัญหา วัดผลทุกแคมเปญ ปรับกลยุทธ์แบบ Real-time และคาดการณ์ยอดขายได้แม่นยำเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายการขาย - Customer Journey & UX: เข้าใจประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์อย่างลึกซึ้ง และปรับปรุงทุกจุดสัมผัส (Touchpoint) ให้เกิดการซื้อซ้ำและความภักดี ความเป็นผู้นำ & การบริหารทีม (Leadership & Team Management) - สร้างทีมประสิทธิภาพสูง: คัดเลือก ฝึกอบรม และดึงศักยภาพของทีม E-commerce (Marketing, Content, Operations, Data Analyst, Customer Service) ให้ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิผล - ถ่ายทอดความรู้ : จัดเวิร์กช็อปหรือฝึกอบรมทักษะใหม่ ๆ เช่น การใช้ AI ในการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อยกระดับสมรรถนะทีม . - กระตุ้นทีมด้วยผลตอบแทน: ออกแบบระบบค่าตอบแทนเช่น คอมมิชชั่นจากยอดขาย + โบนัสตามผลงานกลุ่ม . - แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: รับมือกับวิกฤตเช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายแพลตฟอร์ม สต็อกสินค้าขาดมือ โดยตัดสินใจอย่างรวดเร็ว . - บริหารข้ามสายงาน (Cross-functional Leadership):ประสานงานอย่างแนบแน่นกับทีมขายดั้งเดิม ทีมการตลาดหลัก ทีมผลิตภัณฑ์ ทีมไอที ทีมคลังสินค้า และโลจิสติกส์ เพื่อให้การทำงานเป็นหนึ่งเดียว - การสื่อสารโน้มน้าวใจ:สื่อสารกลยุทธ์และผลลัพธ์ให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าใจและสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง การขับเคลื่อนยอดขาย & การจัดการผลการดำเนินงาน (Sales Driver & Performance Management) - ผลักดันยอดขายอย่างก้าวกระโดด: มีประสบการณ์และความสามารถในการสร้างกลยุทธ์เฉพาะเพื่อเพิ่มยอดขายให้ถึงระดับพันล้านบาทขึ้นไป (เช่น การขยายไลน์ผลิตภัณฑ์ การเข้าสู่ตลาดใหม่ การเจรจาความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ การใช้ช่องทาง Omnichannel) - การจัดการ P&L:มีความรับผิดชอบต่อผลประกอบการของช่องทาง E-commerce ทั้งหมด ควบคุมงบประมาณ ต้นทุน และสร้างกำไรให้ได้ตามเป้า - การวัดผล KPI ที่ชัดเจน: ตั้งค่าและติดตาม KPI ที่สอดคล้องกับเป้าหมายยอดขาย เช่น GMV, Net Revenue, Conversion Rate, AOV, CAC, ROI, Inventory Turnover - การจัดการคลังสินค้าและระบบอัตโนมัติ: เข้าใจระบบหลังบ้าน (ERP, OMS) การพยากรณ์สินค้า และการใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และตลาด (Deep Product & Market Knowledge) - รู้จักสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย:เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงข้อดี/ข้อเสียของผลิตภัณฑ์ของบริษัท และความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมายในโลกออนไลน์ ความยืดหยุ่นและการปรับตัว (Adaptability & Resilience) - ปรับตัวเร็ว: ตลาดอีคอมเมิร์ซเปลี่ยนแปลงรวดเร็วมาก ต้องพร้อมเรียนรู้ ปรับตัว และทดสอบสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ - แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: สามารถรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างฉับพลัน (เช่น แพลตฟอร์มเปลี่ยนนโยบาย วิกฤตสินค้า) ได้อย่างมีสติและมีประสิทธิภาพ - ทำงานภายใต้ความกดดัน:สามารถทำงานภายใต้ความกดดันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายที่สูงมากได้ - การวิเคราะห์คู่แข่ง: ติดตามและวิเคราะห์กลยุทธ์ E-commerce ของคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อหาจุดได้เปรียบและปรับกลยุทธ์ของบริษัท

Digital Content Creator

ศึกษาและทำความเข้าใจสินค้า/ผลิตภัณฑ์ เพื่อนำมาสร้างสรรค์ Content ที่น่าสนใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างเข้าใจง่าย คิดและพัฒนา Content Ideas, Angle, Hook, Story, Script และ CTA ให้เหมาะกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย สร้าง Content ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น Video, How-to, Demo, Review, Comparison, Test/Proof และ Use Case พูด อธิบาย สาธิต และนำเสนอสินค้า/ผลิตภัณฑ์หน้ากล้องด้วยตนเอง ถ่ายและตัดต่อ Video Short-form เบื้องต้น รวมถึงจัดมุมกล้อง แสง เสียง Subtitle และ Text ให้พร้อมเผยแพร่ เตรียมข้อมูลและ Content สำหรับสนับสนุนงาน Live เช่น Product Talking Point, Demo, FAQ และคำถาม/ข้อโต้แย้งที่ลูกค้าอาจมี ทำงานร่วมกับทีม Product Marketing, Technical, Graphic/Production, Platform และ Live Team ติดตามผลลัพธ์ของ Content เช่น Engagement, Watch Time, Retention, Click และ Feedback จากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุง Content ดูแล Content ตั้งแต่การเรียนรู้สินค้า คิด Concept ผลิต Content จนถึงส่งมอบงานที่พร้อมเผยแพร่

AI Content Creator

ทักษะเชิงเทคนิค (Hard Skills) 1.การใช้เครื่องมือ AI สร้างคอนเทนต์ : เชี่ยวชาญเครื่องมือสร้างเนื้อหาเช่น ChatGPT (เขียนบทความ), Claude AI (สรุปข้อมูล/รีไรต์ภาษาไทย), Jasper (ออกแบบแคมเปญการตลาด) , สร้างภาพด้วย Midjourney, DALL-E 3 หรือ Canva Magic Studio (ออกแบบอินโฟกราฟิก/ภาพประกอบ) ,สร้างวิดีโอด้วย Synthesia (เปลี่ยนข้อความเป็นวิดีโอ), Runway (เพิ่มเอฟเฟกต์เคลื่อนไหว), OpusClip (ตัดคลิปยาวเป็นสั้น) 2.การประยุกต์ AI ในแพลตฟอร์ม : ใช้ AI ช่วยวิจัยคีย์เวิร์ด (SEOWind), สรุปข้อมูล (Perplexity AI), หรือปรับ SEO ให้ตรงกับ E-E-A-T , เชื่อมต่อกับระบบจัดการคอนเทนต์เช่น WordPress หรือ Shopify ความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ (Creative & Strategic Thinking) : 1.การออกแบบคอนเทนต์ให้สอดคล้องอัลกอริทึม : สร้างคอนเทนต์ที่ สดใหม่ (Fresh), หลากหลายรูปแบบ (Variety)และ เป็นต้นฉบับ (Original)เพื่อเพิ่มโอกาสถูก AI ของแพลตฟอร์มแนะนำ , ปรับเนื้อหาให้ตรงกับเทรนด์เฉพาะแพลตฟอร์ม เช่น Reels/สตรีมสด สำหรับ TikTok, Video Essays สำหรับ YouTube 2.การรักษาเอกลักษณ์แบรนด์ : บูรณาการ "ตัวตน" (Identity) เข้ากับคอนเทนต์ AI โดยไม่ให้ดูเหมือนหุ่นยนต์ , ใช้ AI เพื่อเสริมมุมมองมนุษย์ ไม่ใช่แทนที่ทั้งหมด (เช่น ใส่สตอรี่เทลลิ่งหรืออารมณ์ขัน) ทักษะการวิเคราะห์และปรับปรุง (Analytical Skills) : 1.วัดผลและปรับกลยุทธ์แบบ Real-time : ติดตาม KPIs เช่น Engagement Rate,Click-Through Rate (CTR),Conversion Rate , ใช้ข้อมูลจาก Google Analytics, TikTok Analytics หรือ Meta Business Suite เพื่อปรับโทนเนื้อหาและ ความรู้ด้านจริยธรรมและกฎหมาย (Ethical & Legal Awareness) : 1.ความโปร่งใสในการใช้ AI :เปิดเผยเมื่อคอนเทนต์ถูกสร้างด้วย AI (เช่น ใส่ข้อความ "สร้างโดย AI" ในวิดีโอ) , หลีกเลี่ยงการสร้างคอนเทนต์ "ล่อลวง" หรือละเมิดนโยบายแพลตฟอร์ม (เช่น #เปิดการมองเห็น ที่ผิดกฎ Meta) 2.ความถูกต้องของข้อมูล : ตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนเผยแพร่ เพื่อป้องกันข้อมูลผิดพลาด , ปฏิบัติตาม **PDPA** และกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

AI Marketing Manager

Develop AI-Enhanced Marketing Strategies: Utilize AI-driven tools to create and execute marketing strategies for both online and offline channels. This includes digital campaigns, in-store promotions, and traditional advertising methods, ensuring AI is leveraged to maximize efficiency. Digital & Offline Campaign Execution: Manage and run marketing campaigns across multiple channels, including social media, email marketing, print advertising, and event marketing. Use AI tools to automate tasks, optimize campaigns, and generate insights for improved performance. AI-Driven Market Research & Consumer Insights: Utilize AI analytics to assess customer behaviors, track engagement trends, and identify new market opportunities for both online and offline initiatives. Branding & Messaging Optimization: Apply AI tools to refine branding strategies, test various messaging approaches, and tailor communication for different consumer segments. Cross-Functional Collaboration: Work closely with the product development team, sales team, and marketing teams to ensure unified branding, messaging, and go-to-market execution. Retail & In-Store Strategy Development: Use AI to analyze foot traffic, optimize store layouts, and improve customer experiences in physical locations. Develop strategies for product placement and promotions in stores. Continuous Learning & Innovation: Stay updated with emerging AI marketing technologies, ensuring Siam Global Group remains at the forefront of AI-driven marketing. Experiment with new AI tools and approaches to refine and enhance marketing efforts.

พนักงาน Live Streaming

รับผิดชอบการไลฟ์สตรีมมิ่งของแบรนด์ รับผิดชอบการถ่ายทอดสดและการโต้ตอบกับแฟนๆ ของแพลตฟอร์มเพื่อดึงดูดแฟนๆ และการเข้าชมมากขึ้น รับผิดชอบการจัดเตรียมและจับคู่สินค้าและลิงค์ก่อนการถ่ายทอดสด Live Streaming MC ต้องปฏิบัติหน้าที่ต่างๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมายให้เสร็จสิ้นภายในเวลาทำงาน ซึ่งรวมไปจนถึงการถ่ายทอดสด การเขียนสคริปต์วิดีโอ และการถ่ายทำวิดีโอ สามารถเป็นแอดมินผู้ช่วยพิธีกรไลฟ์สดได้บ้างในบางครั้ง ถ่ายคลิปวิดีโอสั้น 15-60 วินาที เพื่อโปรโมทสินค้าตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการตัดต่อแบบพื้นฐานโดยใช้ฟีเจอร์ตัดต่อในแอป TikTok หรือ CapCut ในบางครั้ง

TikTok Platform Executive

ดำเนินงานตาม Strategy, Brief, Ads Plan และ LIVE Plan ที่ได้รับมอบหมายให้ถูกต้องและตรงตามกำหนดเวลา ดูแลการ Upload, Schedule และ Post Content รวมถึงตรวจสอบ Caption, Keyword, Product Link, Placement และ Version ก่อนเผยแพร่ Setup และ Monitor Ads ตามโครงสร้าง งบประมาณ และ Creative ที่ได้รับอนุมัติ พร้อมแจ้งปัญหาหรือความผิดปกติที่พบ รับ Brief จากทีมและประสานงานกับทีม Content เพื่อติดตาม Hook, Creative Version, Asset, Deadline และ Feedback เตรียมความพร้อมสำหรับ LIVE เช่น Product, Product Link, Offer และ Checklist พร้อมติดตาม Metrics และปัญหา Policy ระหว่าง LIVE ดึงและจัดเก็บข้อมูล Performance ของ Content, Ads และ LIVE เช่น View, Retention, CTR, Spend, CPA, CAC, ROAS, Click, ATC, Order และ GMV ตรวจสอบ Warning, Violation, Posting Limit และ Restriction ของบัญชี พร้อมรวบรวม Evidence และรายงานปัญหาให้ผู้เกี่ยวข้อง ดูแลและอัปเดต Creator Database รวมถึง Outreach / Invite Creator และติดตามสถานะการ Collaboration ประสานงานเรื่อง Sample Request / Tracking, Product / Commission Setup ตามที่ได้รับอนุมัติ และติดตาม Creator Content ให้ครบตามกำหนด จัดเก็บและติดตามข้อมูล Affiliate Performance รวมถึง Follow-up กับ Creator เพื่อให้การทำงานเป็นไปตามเป้าหมาย เรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้าน TikTok Algorithm, Ads, TikTok Shop, LIVE, Analytics, Creator และ Affiliate อย่างต่อเนื่อง ทบทวนผลการทดสอบและนำ Feedback มาปรับปรุงการทำงาน เพื่อพัฒนาจาก TikTok Platform Executive → TikTok Specialist → Senior TikTok Specialist

Marketplace Admin

ดูแลและจัดการร้านค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, Line Official, TikTok Shop และ Website ของบริษัท ดูแลการนำข้อมูลสินค้าลงเวบไซต์สำเร็จรูปของบริษัทและอัพเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน ใช้เครื่องมือ Shopee Ads / Tiktok Ads และยิงโฆษณา จัดการงบประมาณ และปรับแคมเปญให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี เข้าร่วมแคมเปญ โปรโมชั่นของแต่ละแพลตฟอร์ม วิเคราะห์ข้อมูลและทำรายงานผลการขาย โปรโมชั่น และสถานะร้านต่อผู้บริหารทั้งแบบรายวัน/รายสัปดาห์ พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มยอดขาย

Facebook Platform Executive

ดูแลการลงและตั้งเวลาโพสต์ Content บน Facebook เช่น Feed, Reels, Stories, Image, Video และ Carousel ตาม Brand Calendar ตรวจสอบ Page, Brand, Version, Caption, Link, CTA และ Destination ให้ถูกต้องก่อน Publish Setup และ Monitor Meta Ads ตาม Objective, Audience, Budget, Creative และ Destination ที่ได้รับอนุมัติ รับ Brief จาก Specialist และประสานงานกับทีม Content, Graphic และ Video เพื่อติดตาม Format, Brand Tone, Version, Deadline และ Asset สร้าง Audience และ Retargeting ตาม Brief พร้อมตรวจสอบ UTM, Messenger, Lead Form, LINE, Website และ Marketplace ก่อนเริ่ม Campaign ตรวจสอบ Greeting, FAQ และ Lead Form รวมถึงติดตามสถานะ Lead และส่งต่อให้ Admin / Sales ตามขั้นตอนของแต่ละแบรนด์ ดึงและจัดเก็บข้อมูล Performance เช่น Reach, Engagement, Video, CTR, Spend, CPC, CPL, Conversation, Lead, Order และ Revenue โดยแยกตาม Brand / Page / Campaign ตรวจสอบ Page และ Ad Account เช่น Warning, Rejected Ads, Restrictions และ Permission พร้อมเก็บหลักฐานและแจ้งปัญหาให้ Specialist ทราบ เรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้าน Facebook Algorithm, Meta Ads, Meta AI, Creative Performance, Audience, Messenger และพื้นฐาน Pixel / CAPI ร่วม Review ผลการทดสอบกับ Specialist และนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงการทำงาน เพื่อพัฒนาทักษะและเติบโตเป็น Facebook Specialist ในอนาคต

Senior Facebook Marketing Specialist

รับผิดชอบการเติบโตของ Facebook หลายแบรนด์ ตั้งแต่การสร้าง Awareness, Engagement, Lead ไปจนถึง Sales และ Revenue วางกลยุทธ์ Facebook ของแต่ละแบรนด์ให้เหมาะกับ Brand Positioning, กลุ่มลูกค้า และเป้าหมายทางธุรกิจ กำหนดแนวทางและ Content Brief ให้ทีม Content / Graphic / Video โดยระบุรูปแบบ Content, Hook, Visual, Story, Benefit, Proof, Promotion และ CTA วางแผน Content Mix, Frequency, Timing และแนวทางการสร้าง Engagement รวมถึงการดูแล Comment และ Community ของแต่ละแบรนด์ วางแผนและยิง Meta Ads ด้วยตนเอง ตั้งแต่ Campaign Structure, Audience, Budget, Placement, Creative และ Destination บริหารงบโฆษณาหลายแบรนด์ พร้อมติดตาม Spend และ Performance ระหว่างวัน รวมถึงตัดสินใจ Stop, Scale, ปรับงบ หรือเปลี่ยน Creative ตามผลลัพธ์ วิเคราะห์ Performance และทำ Testing ทั้งด้าน Creative, Audience, Offer, Destination และ Campaign เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา วางเส้นทางการเปลี่ยนจากผู้เห็น Content / Ads ไปสู่การซื้อ เช่น Comment → Messenger → Qualification → Product Recommendation → Offer → Follow-up → Order กำหนดช่องทางส่งต่อและปิดการขายให้เหมาะกับแต่ละแบรนด์ เช่น Messenger, LINE OA, Website, Marketplace, Sales หรือ Dealer ดูแลและวิเคราะห์ข้อมูลจาก Pixel, Events Manager, CAPI, UTM และ Conversion เพื่อให้สามารถวัดผล Campaign และ Revenue ได้อย่างถูกต้อง วางแผน Custom Audience, Lookalike และ Retargeting ตาม Customer Journey พร้อมกำหนด Exclusion เพื่อควบคุมประสิทธิภาพของโฆษณา ตรวจสอบ Page Quality, Ad Account, Business Portfolio, Rejected Ads และ Account Restrictions ของแต่ละแบรนด์ จัดทำ Report / Dashboard วิเคราะห์ผลลัพธ์ และนำเสนอแนวทาง Stop / Scale / Fix / Test เพื่อขับเคลื่อน Growth และยอดขายของแต่ละแบรนด์

Head of E-Commerce

กำหนดกลยุทธ์ Digital Commerce ครบ Marketplace, TikTok, Facebook, LINE และ Website/App รับผิดชอบยอดขาย กำไร ค่าธรรมเนียม โปรโมชั่น และเศรษฐศาสตร์โฆษณา กำหนดบทบาท เป้า งบ สินค้าและลำดับความสำคัญของแต่ละช่องทาง แบ่งและโยกงบ อนุมัติการหยุด เพิ่ม หรือตัดสินใจ Trade-off สำคัญ บริหาร Manager Specialist Executive กำหนดเจ้าของงาน กำลังคน SLA และแผนพัฒนา กำกับ Shopee/Lazada ด้าน Strategy Trading Ads Category และความสัมพันธ์แพลตฟอร์ม กำกับ TikTok Shop Ads LIVE Affiliate ความเสี่ยงและงานรายหมวด กำกับ Facebook Growth, Meta Ads, Page, Messenger, Data และ Account Health กำกับ LINE OA, CRM, Segment, Automation, Chat Sales และซื้อซ้ำ กำกับ Catalog Merchandising UX Search Checkout Payment CRO Analytics และ Integration เชื่อม Order Stock Fulfilment Cancellation Return After-sales และคุณภาพบริการ วาง KPI Forecast Data Quality Reporting Access Control และรอบบริหารงาน ควบคุมและ Escalate ความเสี่ยงรายได้ กำไร แพลตฟอร์ม กฎ Stock Data และบริการ รายงานผล ความเสี่ยง การตัดสินใจ การลงทุนและกำลังคนต่อ CCO

Platform Supervisor

บริหารแพลตฟอร์มออนไลน์ ดูแลร้านค้าบนแพลตฟอร์มทั้งหมด ตรวจสอบความถูกต้องของรายการสินค้า รูปภาพ และโปรโมชั่น วางกลยุทธ์ยอดขาย & โปรโมชั่น วางแผนแคมเปญร่วมกับแพลตฟอร์ม (Campaign / Flash Sale / Banner) การวิเคราะห์ ROI (Return on Investment) ของโปรโมชั่น ที่เหมาะสมกับแคมเปญ วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผล วิเคราะห์ยอดขาย จัดทำรายงานสรุปผลประจำสัปดาห์ / เดือน เสนอผู้บริหาร ประสานงานกับภายในทีม