เจ้าหน้าที่ประสานงานและบริการลูกค้า

ให้ข้อมูลและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า (Sales & Customer Support) บริหารจัดการการจอง (Booking Management) การให้บริการลูกค้าต่างชาติ (International Customer Service) การอธิบายระบบรถให้ลูกค้า (Customer Briefing) สนับสนุนการตลาด (Marketing Support)

พนักงานจองตั๋วเครื่องบิน / Reservation and Ticketing (ศรีราชา)

จองตั๋วเครื่องบิน กลุ่มลูกค้า Cooporate เป็นหลัก

พนักงานจองตั๋วเครื่องบิน / Reservation and Ticketing (กทม.)

สำรองบัตรโดยสารผ่านระบบ Amadeus และ Low cost ได้เป็นอย่างดี มีทักษะในการสื่อสาร ละเอียด รอบคอบ รวดเร็ว มีความสมารถใช้ Microsoft Word / Excel ได้เป็นอย่างดี สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันสูง ได้เป็นอย่างดี

Tour Operator / OP / Sales

ประสบการณ์จองทัวร์หน้าร้าน และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในการเดินทาง ติดต่อประสานงาน กับผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง ทั้งในและต่างประเทศ มีทักษะในการเจรจา ละเอียด รอบคอบ รวดเร็ว มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี มีความรับผิดชอบในหน้าที่ ความอดทน รับแรงกดดันในการทำงานได้

Tour Operator / Tour Coordinator

ออกแบบและจัดทำโปรแกรมท่องเที่ยว ออกแบบโปรแกรมทัวร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า / วางแผนเส้นทางการเดินทาง กำหนดลำดับสถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรม และระยะเวลาการเดินทาง / คำนึงถึงความเหมาะสมด้านเวลา ระยะทาง ความสะดวก และประสบการณ์ของผู้เดินทาง / สามารถปรับเปลี่ยนและออกแบบโปรแกรมตามโจทย์และงบประมาณของลูกค้าได้ ประสานงานกับโรงแรมและผู้ให้บริการ ติดต่อและขอราคา รวมถึงรายละเอียดบริการจาก โรงแรม ร้านอาหาร รถรับ-ส่ง และ Land Operator / เปรียบเทียบราคาและเงื่อนไขของ Supplier เพื่อประกอบการจัดทำโปรแกรมและเสนอราคา / ประสานงานและติดตามการจอง รวมถึงรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง / ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายละเอียดการให้บริการก่อนนำเสนอแก่ลูกค้า วางแผนและบริหารจัดการทริป มีความเข้าใจในกระบวนการทำงานของ Tour Operator ตั้งแต่การออกแบบโปรแกรม การประสานงาน Supplier ไปจนถึงการดำเนินงานจริง / สามารถวางแผนเส้นทางและบริหารจัดการรายละเอียดต่าง ๆ ของการเดินทางได้อย่างเหมาะสม / ติดตามงานและประสานงานกับทุกฝ่ายให้เป็นไปตามกำหนดการ / สามารถแก้ไขปัญหาและปรับแผนการเดินทางได้เมื่อเกิดสถานการณ์ไม่คาดคิด จัดทำเอกสารและนำเสนอโปรแกรมทัวร์ จัดทำโปรแกรมทัวร์และรายละเอียดการเดินทางในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ / จัดทำเอกสารและ Presentation สำหรับนำเสนอโปรแกรมแก่ลูกค้า / สามารถเรียบเรียงข้อมูลและเขียนภาษาไทยได้ดี ใช้ภาษาได้ถูกต้อง สละสลวย และเหมาะสมกับการนำเสนอเชิงธุรกิจ ดูแลและประสานงานด้านวีซ่า ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยื่นขอวีซ่าตามประเภทและประเทศปลายทาง / จัดเตรียม รวบรวม และตรวจสอบเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าของผู้เดินทางให้ครบถ้วนและถูกต้อง / จัดทำและกรอกแบบฟอร์ม รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยื่นขอวีซ่า / ประสานงานกับสถานทูต ศูนย์รับยื่นวีซ่า หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง / ดำเนินการนัดหมายวันและเวลาสำหรับการยื่นวีซ่า การเก็บข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) หรือการสัมภาษณ์ ตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศ / ติดตามสถานะการยื่นวีซ่าและประสานงานในกรณีที่มีการขอเอกสารเพิ่มเติม / ตรวจสอบกำหนดการและเงื่อนไขต่าง ๆ เพื่อให้การดำเนินการด้านวีซ่าเป็นไปตามกำหนดการเดินทาง

Coporate Sales Executive พนักงานขายตั๋วเครื่องบิน และบริการท่องเที่ยว

ให้บริการรับจองและจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน รวมถึงบริการจองโรงแรมแก่ลูกค้า สื่อสารและเจรจาต่อรองราคาเพื่อเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าองค์กรและลูกค้าทั่วไป ออกพื้นที่เพื่อติดตามและพบลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย ดูแลและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเดิม (Account Management) เพื่อส่งเสริมการซื้อซ้ำและสร้างความพึงพอใจ ประสานงานกับทีมออกตั๋ว (Ticketing Officer) เพื่อจัดทำใบเสนอราคาที่เหมาะสมและตรงตามความต้องการของลูกค้า ให้คำปรึกษาและแนะนำเส้นทางการเดินทางที่เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า วิเคราะห์โปรโมชันสายการบินเพื่อนำเสนอทางเลือกที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า พร้อมทั้งสร้างยอดขายและกำไร

Oenotourism Officer (ทัวร์ไกด์) (ปฏิบัติงานสาขาปากช่อง นครราชสีมา)

เปิดร้าน ดูแลความสะอาดโซนในร้านค้าที่ตนรับผิดชอบ ต้อนรับลูกค้า อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และนำลูกค้าเข้าชมไร่องุ่น Vineyard+Winery Tour and Wine Tasting ทำ Wine Tasting ทั้งในห้องชิมไวน์ในส่วนของทัวร์ และที่หน้าเคาน์เตอร์ ผลักดันยอดขายและเพิ่มยอดขาย โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์หลักไวน์ และน้ำองุ่น แนะนำ Promotion ต่างๆ ผลักดันยอดขายแผนอื่น โดยแนะนำให้ลูกค้าใช้บริการร้านอาหารและที่พัก ประสานงานทัวร์ชมไร่ รับจองทัวร์ชมไร่ และประสานกับแผนกบัญชีเมื่อมีการโอนเงินล่วงหน้า ตรวจเช็คอีเมล Reservation ตามรูปแบบที่กำหนด ตอบโดยใช้ template ตามมาตราฐานของบริษัทฯ รับจองทัวร์ และร้านอาหาร ร่วมปฏิบัติงานต่างๆ กับพนักงานท่านอื่นๆ ภายในร้านค้า ประสานงานกับแผนกต่างๆ และงานที่ได้รับมอบหมายอื่น ๆ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Premier Lounge ประจำเซ็นทรัลชิดลม ติดต่อคุณอู 0921310171

ให้การต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ Premier Lounge ให้บริการเครื่องดื่ม ของว่าง และดูแลความเรียบร้อยภายในเลานจ์ ดูแลความสะอาด ความเป็นระเบียบ และบรรยากาศของเลานจ์ให้ได้มาตรฐาน งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

Accounts Receivable

ติดตามและบริหารการรับชำระหนี้จากลูกค้าให้เป็นไปตามกำหนด เพื่อให้บริษัทได้รับเงินตรงเวลา ลดปัญหาหนี้ค้างชำระ และรักษาสภาพคล่องทางการเงินขององค์กร

OP ประสานงานภาษาจีน

จองตั๋ว จองรถ จองโรงแรม จองสถานที่เที่ยวต่างๆ จองร้านอาหาร ประสานงานกับลูกค้าคนจีน แปลภาษาจีน และงานอื่นไที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการร้านอาหาร Restaurant Manager

รักษามาตรฐานสูงสุดของการบริการ การวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้และผลกำไร การควบคุมคุณภาพ การนำเสนอ และการบริการอาหารและเครื่องดื่มให้อยู่ในระดับที่ยอดเยี่ยมสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้มาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยอย่างเข้มงวดในสถานประกอบการ ฝึกอบรมให้คำแนะนำ และควบคุมดูแลพนักงานในระหว่างปฏิบัติงานเพื่อมอบบริการอันน่าจดจำให้กับลูกค้า การรับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างทันท่วงทีด้วยความเป็นมืออาชีพ

หัวหน้าโรงแรม

บริหารและควบคุมงานของโรงแรม ให้เป็นไปตามารตฐานของดรงแรม วางแผนและจัดการทรัพยากรของโรงแรม ควบคุม ดูแลการบริการของแผนกต่างๆ ภายในโรงแรม ควบคุมมาตรฐานการบริการ และคุณภาพการให้บริการ ควบคุมค่าใช้จ่ายปลพรายงานผลการดำเนินงาน ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร ดูแลพัฒนาบุคลากรในทีมให้มีประสิทธิภาพ รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

แม่ครัว/พ่อครัว (Cook)

ทำอาหารประเภทงานครัวเบา - เมนูหลักเป็นพวก ย่างเนื้อ ของทอด กับแกล้ม ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยภายในครัว เตรียมวัตถุดิบและจัดการงานครัวให้พร้อมสำหรับการขาย ดูแลคุณภาพอาหารให้ได้มาตรฐาน เวลาทำงาน ???? 15.00 น. – 24.00 น.