ผู้จัดการทีมโดรนแปรอักษร

วางแผนงานก่อนเริ่มหน้างาน คุมทีมงานและแบ่งหน้าที่ ควบคุมคุณภาพงานแสดง คุมต้นทุนและวัสดุ ประสานงานและรายงานผล

พนักงานบริการทำความสะอาดเครื่องบินสถานี (Aircraft Cleaning Staff)

ปฏิบัติตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา และปฏิบัติหน้าที่ตามคู่มือการปฏิบัติงาน ทำความสะอาดภายในเครื่องบินตามที่ได้รับมอบหมาย รายงานเมื่อเกิดปัญหา หรือข้อผิดพลาดในการปฏิบัติงาน ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการทำความสะอาดภายในเครื่องบิน ตรวจสอบอุปกรณ์ภายในเครื่องบิน ทำความสะอาดห้องน้ำภายในเครื่องบิน จัดเตรียม และตรวจสอบอุปกรณ์ทำความสะอาดภายในเครื่องบิน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ประสานงานและควบคุมการให้บริการภาคพื้น (Turn Around Coordinator Agent)

ตรวจสอบข้อมูลน้ำหนักและความสมดุลของอากาศยาน วางแผนอัตรากำลังคน ประสานงานกับเจ้าหน้าที่วางแผนการระวางบรรทุก ตรวจสอบจำนวนอุปกรณ์ในการให้บริการภาคพื้น ควบคุมดูแลการระวางบรรทุกของอากาศยาน ตรวจสอบตู้บรรจุสินค้าและสัมภาระ ตรวจสอบสภาพของตู้บรรจุสินค้า หรือของที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ

Turn Around Coordinator Agent (ประจำท่าอากาศยานเชียงใหม่)

ตรวจสอบข้อมูลน้ำหนักและความสมดุลของอากาศยาน ประสานงานกับเจ้าหน้าที่วางแผนการระวางบรรทุก ควบคุมดูแลการระวางบรรทุกของอากาศยาน ตรวจสอบตู้บรรจุสินค้าและสัมภาระ สภาพของตู้บรรจุสินค้าหรือของที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้อง แจ้งข้อมูลรายละเอียดแผนระวางการบรรทุก ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรวมถึงเจ้าหน้าที่บริการผู้โดยสาร บริหารจัดการเวลาและวางแผนอัตรากำลังคน ประสานงานด้านความปลอดภัยในเที่ยวบินและผู้ที่เกี่ยวข้องในเที่ยวบิน

ผู้จัดการงานบริการสถานีภูเก็ต (Station Service Manager)

ดำเนินการตามแผนปฏิบัติการ (Action Plan) ในด้านการบริการร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของฝ่ายและของบริษัทฯ ดำเนินการตามแผนฉุกเฉินของสถานี (LEAP) แผนปฏิบัติการเพื่อความปลอดภัย (SAP) ให้สอดคล้องกับแผนฉุกเฉินของการท่าอากาศยาน วางแผนและนำเสนอแผนงบประมาณค่าใช้จ่ายของสถานี เพื่อให้สอดคล้องกับกิจกรรมและนโยบายของบริษัทฯ วางแผนด้านอัตรากำลังคน โดยกำหนดขอบเขต ความรับผิดชอบของพนักงานภายใต้การบังคับบัญชาให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด กำกับ ดูแล และควบคุมการปฏิบัติงาน และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมทั้ง ช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา จัดทำรายงานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ทั้งในด้านผลงานโดยยึดต่อกฎระเบียบและนโยบายของบริษัทฯ รวมถึง นโยบายด้านความปลอดภัยทางการบิน ประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา รวมถึงแจ้งให้พนักงานทราบถึงจุดบกพร่องของพนักงาน เพื่อปรับปรุงแก้ไข ตรวจสอบค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในสถานี ติดตามผล ประสานงาน วิเคราะห์ นำเสนอความเห็น และร่วมแก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ ต่อผู้บังคับบัญชา ผ่านผู้ภายใต้บังคับบัญชาเป็นผู้ดำเนินการ ปฏิบัติการตามแผนฉุกเฉิน (LEAP) เมื่อเกิดเหตุ รับผิดชอบในการดูแลการให้บริการผู้โดยสาร และการปฏิบัติการเที่ยวบินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด รับผิดชอบเรื่องการโอนเงินประจำวันประจำสถานี จัดทำสรุปรายงานต่างๆ ของสถานีประจำเดือน เช่น รายงานการขาย, Monthly Report และอื่นๆ เพื่อให้ผู้บังคับบัญชาได้รับทราบข้อมูลของสถานี จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน ปัญหาและอุปสรรค รวมถึงข้อเสนอแนะในการป้องกันแก้ไข และปรับปรุงการทำงานต่างๆ ให้ผู้บังคับบัญชา ดำเนินการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกที่ราชการ คู่ค้า และเอกชน ที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดี หรือเจรจาต่อรอง เพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลประโยชน์ทางธุรกิจกับบริษัทฯ รวมถึงเป็นตัวแทนบริษัทฯ ในการเข้าร่วมประชุมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่างๆ ดำเนินการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดี และทำให้กระบวนการทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ให้คำปรึกษา แนะนำการทำงาน สนับสนุนให้พนักงานมีการเรียนรู้ พัฒนาและเพิ่มขีดความสามารถ แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน รวมทั้งเสริมสร้างขวัญกำลังใจในการทำงาน เสริมสร้างความสัมพันธ์อันดีภายในองค์กร สื่อสารให้มีความมีความเข้าใจ และปฏิบัติงานเป็นทีม ร่วมพัฒนาระบบการทำงาน วิธีการ และเครื่องมือต่างๆ ในการปฏิบัติงาน เพื่อยกระดับการปฏิบัติงานและการบริการที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อบริษัท และให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีบทบาทหน้าที่รับนโยบายจากหัวหน้างานที่จะดำรงไว้ซึ่งวัฒนธรรมองค์กร โดยปฏิบัติตนให้เหมาะสมกับค่านิยมหลักขององค์กร ในด้านจริยธรรมในการทำงาน มีความยุติธรรม ประหยัด ความปลอดภัยและอาชีวอนามัยในสถานประกอบการ

GSE : พนักงานบริการอุปกรณ์ภาคพื้นลานจอด (ประจำ ท่าอากาศยานภูเก็ต)

- สนับสนุนอุปกรณ์ภาคพื้นที่ให้บริการกับอากาศยาน รวมถึงอุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์ล้อเลื่อนอื่น ๆ ที่ให้บริการในเขต การบิน - เตรียมความพร้อมและรับผิดชอบอุปกรณ์ก่อนนำไปให้บริการ โดยปฏิบัติตามแบบบันทึกการตรวจเช็คของอุปกรณ์ตาม รายการที่กำหนดอย่างต่อเนื่อง - ปฏิบัติงานตามตารางงานที่ได้รับมอบหมายและปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยทางการบิน โดยให้สอดคล้องตาม นโยบายของบริษัทฯ - ตระหนักและรับผิดชอบ รวมถึงระมัดระวังต่อความปลอดภัยของตนเอง และเพื่อนร่วมงานอย่างเคร่งครัด - ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

หัวหน้างานกำกับมาตรฐาน (Compliance Standard Supervisor)

บริหารกำกับดูแลภาพรวมของระบบการบริหารจัดการ (QMS) และการดำเนินงาน ติดต่อประสานงานต่าง ๆ ด้านใบอนุญาตและมาตรฐาน เช่น ISO 9001:2015 และ ISAGO จัดทำคู่มือภายในบริษัท และรักษาคงไว้ซึ่งความเป็นปัจจุบัน ติดตาม และควบคุม KPI องค์กร ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ในขอบเขต ISO และการจัดการภายในองค์กร ออกรายงานการตรวจสอบ ให้คำแนะนำ และใช้ NCR ในการระบุข้อบกพร่องด้านคุณภาพและความปลอดภัย ติดตาม ทบทวน ผลการดำเนินการแก้ไข รายงานผลการตรวจสอบต่อผู้จัดการแผนกเพื่อพิจารณา กำกับดูแลประสิทธิผลของมาตรการบรรเทาผลกระทบ ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

Passenger Service Agent (ประจำ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ)

บริการผู้โดยสารภายในสนามบินสุวรรณภูมิ ทำหน้าที่ Check In และดูแลผู้โดยสาร ตรวจสอบสัมภาระ, จัดเตรียมเอกสารการบิน, จัดให้มีข้อมูลเที่ยวบินให้กับผู้โดยสาร

Turn Around Coordinator Agent (ประจำท่าอากาศยานภูเก็ต)

มีความเป็นผู้นำและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีทักษะในการสื่อสารที่ดี เพศชาย ต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว หรือได้รับการยกเว้น หากจบการศึกษาหรือมีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับด้านการบินจะพิจารณาเป็นพิเศษ

หัวหน้างานควบคุมคุณภาพ (Compliance Monitorings Supervisor)

สนับสนุนและประสานงานกับส่วนงานกำกับมาตรฐานในการพัฒนาคู่มือองค์กร จัดทำระบบตรวจติดตามและแผนการตรวจติดตามประจำปีเพื่อให้เป็นไปตามระบบจัดการ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก จัดตั้งคณะผู้ตรวจติดตามภายใน, ดำเนินการตรวจติดตามภายใน ในฐานะหัวหน้าคณะผู้ตรวจ และเข้าการตรวจติดตามจากภายนอก ออกรายงานการตรวจสอบ ให้คำแนะนำ และให้ NCR ในการระงับข้อบกพร่องด้านคุณภาพ และความปลอดภัย ติดตาม ทบทวน ผลการดำเนินการแก้ไข รายงานผลการตรวจสอบต่อผู้จัดการแผนก เพื่อพิจารณา กำกับดูแลประสิทธิผลของมาตรการบรรเทาผลกระทบ ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

เจ้าหน้าที่ควบคุมมาตรฐาน (Compliance Standard Officer)

ประกาศใช้และดำเนินงานให้เป็นไปตามระบบบริหารงานคุณภาพ ติดตาม ประกาศ กฎหมายหรือระเบียบต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอต่อหัวหน้างาน ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายในและภายนอก ปฏิบัติการตรวจติดตามภายในและภายนอก ในฐานะผู้ตรวจติดตาม เพื่อจัดตั้งคณะผู้ตรวจติดตาม ติดตาม ทบทวน ผลการดำเนินการแก้ไข รายงานผลการตรวจสอบต่อผู้บังคับบัญชาเพื่อพิจารณา กำกับดูแลประสิทธิผลของมาตรการบรรเทาผลกระทบที่เกิดขึ้น ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Cleaner (General Helper) พนักงานทำความสะอาดห้องรับรองพิเศษ

ดูแลและทำความสะอาดบริเวณภายในห้องรับรองพิเศษให้เป็นไปตามข้อกำหนดและความต้องการของสายการบินลูกค้า

พนักงานทำความสะอาดภายในเครื่องบิน (Cabin Cleaner)

ทำความสะอาดภายในเครื่องบินตามที่ได้รับมอบหมาย ให้ทันตามเวลาที่กำหนด ไม่ให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและเที่ยวบินของลูกค้า ปฏิบัติตามขั้นตอน คู่มือ ที่ได้รับการอบรมมา ปฏิบัติตามคำสั่งผู้ควบคุมอย่างเคร่งครัด