Collection Strategy Manager

เสริมสร้างทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking) และความเป็นมืออาชีพในการติดตามหนี้ พร้อมให้คำแนะนำเชิงปฏิบัติแก่ทีมปฏิบัติการ (Operations) วางแผน Manpower ให้สอดคล้องกับปริมาณงาน ติดตามผลงานรายบุคคล พร้อมทำ Coaching และ Feedback เพื่อยกระดับศักยภาพทีมให้บรรลุ KPI ที่กำหนด พัฒนาแผนกลยุทธ์โดยใช้การวิเคราะห์พฤติกรรม (Behavioral Segmentation) เพื่อเลือกใช้เครื่องมือสื่อสารที่เหมาะสม (Omni-channel) เช่น SMS, IVR, Talk-Bot, Calling และ Field Visit ตรวจสอบและควบคุมตัวชี้วัดหลัก อาทิ Roll Rates, Flow Rates และ Recovery Rates เพื่อรักษาคุณภาพพอร์ตโฟลิโอ ระบุเทรนด์และจุดอ่อนของพอร์ตฯ พร้อมนำเสนอกลยุทธ์ที่ยืดหยุ่น ทันต่อสถานการณ์เศรษฐกิจและนโยบายของธนาคาร ใช้ Collection Scorecard และ Customer Segmentation ในการจัดกลุ่มลูกหนี้ พร้อมทำ Champion/Challenger Test เพื่อทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง ทำงานร่วมกับทีม Cross-functional เพื่อผลักดันให้การนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติเป็นไปอย่างราบรื่นและไร้รอยต่อ

พนักงานติดตามหนี้ภาคสนาม พื้นที่ปทุมธานี

ลงพื้นที่ติดต่อลูกหนี้ ให้คำปรึกษาในการชำระหนี้ ปฏิบัติงานภายนอกบริษัทฯ เป็นหลัก ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง บันทึกข้อมูล และทำรายงานส่งผู้บังคับบัญชา งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Department Manager – Management Information System

Responsible for managing overall aspects of regular daily, weekly and monthly reports; delinquency/roll rates, performance and productivity for the inhouse collector, FCR and outsource agency. Gather information and results to support the collection team, prepare an executive report and propose to top management. Ensure the efficiency and correctness of Calculate incentive and commission payout. Design and develop data visualization, dashboards, to support business comprehend data and make critical decisions. Cooperate with related parties both internal & external on collection management issues or business target. Ensuring data security and integrity across all platforms.

Senior Strategy & Analytic Officer

Collaborated with the team to design and develop debt collection strategies using behavioral segmentation to optimize communication channels (SMS, IVR, Talk-Bot, Voice Calls, Field Visits, and OA Management). Monitored and tracked key performance indicators (KPIs), including Roll Rates, Flow Rates, and Recovery Rates, to ensure portfolio health. Analyzed portfolio trends and identified vulnerabilities to propose proactive strategic adjustments. Aligned collection strategies with bank policies and adapted tactics to respond to shifting economic conditions or financial crises. Utilized Collection Scorecards for debtor segmentation and conducted Champion/Challenger testing to evaluate and continuously improve strategy effectiveness. Deliver specialized ad-hoc reports for management and strategy teams, providing deep-dive insights into performance drivers, incentive structures, and budget planning for informed decision-making. Generate comprehensive daily and monthly debt reports to optimize collection processes and proactively minimize Non-Performing Loans (NPL).

เจ้าหน้าที่บริการสินเชื่อ พื้นที่ : ฉะเชิงเทรา (สัญญาจ้างงาน 6 เดือน)

บริการสินเชื่อ และแนะนำข้อมูลสินเชื่อให้แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการ ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าด้านที่อยู่ หรือสถานที่ทำงานเพื่อเก็บข้อมูลประกอบการพิจารณาสินเชื่อ ติดตามให้ผู้เช่าซื้อชำระค่างวดตามสัญญา ติดตามเล่มทะเบียนรถจากตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ นำส่งเอกสารสัญญาเช่าซื้อ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน และตามระยะเวลาที่กำหนด รักษาความสัมพันธ์ และเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่กับตำแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์

เจ้าหน้าที่บริการสินเชื่อ พื้นที่ : อ.ตะกั่วป่า จ.พังงา (สัญญาจ้างงาน 6 เดือน)

บริการสินเชื่อ และแนะนำข้อมูลสินเชื่อให้แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการ ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าด้านที่อยู่ หรือสถานที่ทำงานเพื่อเก็บข้อมูลประกอบการพิจารณาสินเชื่อ ติดตามให้ผู้เช่าซื้อชำระค่างวดตามสัญญา ติดตามเล่มทะเบียนรถจากตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ นำส่งเอกสารสัญญาเช่าซื้อ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน และตามระยะเวลาที่กำหนด รักษาความสัมพันธ์ และเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่กับตำแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์

นักวิเคราะห์การตลาด

ออกแบบและคำนวณโครงสร้างผลตอบแทน (Incentive/Commission Schemes) ให้กับร้านค้าตัวแทนจำหน่าย (Dealer Owner) และพนักงานขาย/พนักงานสินเชื่อหน้าร้าน เพื่อกระตุ้นยอดจัดสินเชื่ออย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์และจำลองโมเดลตัวเลข เพื่อเปรียบเทียบรูปแบบ Incentive ต่างๆ (เช่น Flat Rate, Tier/Step-up, Volume Bonus) โดยรักษาสมดุลระหว่างแรงจูงใจและต้นทุนของบริษัท จัดทำประมาณการความคุ้มค่าทางการเงิน (Pre-Campaign Feasibility) และคำนวณ ROI (Return on Investment) สำหรับทุกแคมเปญ โปรโมชัน และกิจกรรมทางการตลาด ก่อนนำเสนอขออนุมัติงบประมาณ ร่วมมือกับทีมฝ่ายขาย (Sales Team) ในการเข้าพบดีลเลอร์ สร้างความสัมพันธ์อันดี (Relationship Management) นำเสนอโปรแกรมสร้างแรงจูงใจ และรับฟังปัญหาเพื่อนำมาพัฒนาบริการ วิเคราะห์ภาพรวมตลาดสินเชื่อรถจักรยานยนต์ แนวโน้มอุตสาหกรรม และความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย

Assistant Sales Support Manager

ดูแลกระบวนการ นำเข้า ตรวจสอบ และแก้ไขข้อมูลในระบบ ที่เกี่ยวข้องกับงาน Sales & Marketing รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุมและตรวจสอบการคำนวณและจ่าย Incentive ให้ถูกต้องครบถ้วน โดยใช้ Advanced Excel ในการจัดทำ ตรวจสอบ และวิเคราะห์ข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจ่าย Incentive พร้อมวิเคราะห์สาเหตุและป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ จัดทำ ทบทวน และควบคุม ระเบียบปฏิบัติ (SOP/Work Instruction) ของหน่วยงานให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานและข้อกำหนดของบริษัท ประสานงานด้าน MOU, Consent และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับกฎหมาย/ข้อกำหนด โดยทำงานร่วมกับ Admin, Legal และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและติดตามการดำเนินงานให้สอดคล้องกับ กฎระเบียบและข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย (BOT) ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจสินเชื่อ ตรวจสอบและจัดการ สัญญาและเอกสารทางธุรกิจ ให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน และมี Logic ของกระบวนการและเงื่อนไขที่ชัดเจน สนับสนุนกระบวนการ เปิด Dealer ใหม่ ตั้งแต่การรวบรวมข้อมูล เอกสาร การประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จนถึงการเปิดใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ตรวจสอบและติดตามงานของทีม Sales Support ทั้งหมด รวมถึง Quality Check เพื่อให้มั่นใจว่างานถูกต้องตามมาตรฐานและ SLA ติดตามประเด็น บทลงโทษ/การไม่ปฏิบัติตามระเบียบ และประสานงานกับ MKT และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างถูกต้อง ประสานงานกับ Marketing, Accounting/Finance, IT, Admin, Legal และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนการดำเนินงานของ Sales วิเคราะห์ปัญหาในกระบวนการทำงาน และเสนอแนวทาง Process Improvement เพื่อลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีม ดูแลและสนับสนุนงานทั้งในส่วนของ Retail และ Factory ให้เป็นไปตามกระบวนการและมาตรฐานของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่บริการสินเชื่อ พื้นที่ : ศรีราชา (สัญญาจ้างงาน 6 เดือน)

บริการสินเชื่อ และแนะนำข้อมูลสินเชื่อให้แก่ลูกค้าที่เข้ารับบริการ ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าด้านที่อยู่ หรือสถานที่ทำงานเพื่อเก็บข้อมูลประกอบการพิจารณาสินเชื่อ ติดตามให้ผู้เช่าซื้อชำระค่างวดตามสัญญา ติดตามเล่มทะเบียนรถจากตัวแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์ นำส่งเอกสารสัญญาเช่าซื้อ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างครบถ้วน และตามระยะเวลาที่กำหนด รักษาความสัมพันธ์ และเข้าร่วมกิจกรรมนอกสถานที่กับตำแทนจำหน่ายรถจักรยานยนต์

IT Support

บริหารจัดการระบบ และโครงสร้างระบบให้พร้อมใช้งานเสมอ และรองรับการเติบโตตามแผนงานทางธุรกิจ บริหารจัดการ และแก้ไขปัญหาของผู้ใช้งานระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถทำงานบนระบบอย่างต่อเนื่องราบรื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลรับผิดชอบระบบ IT ที่ได้รับมอบหมายเพื่อให้ระบบ IT มีความพร้อม และรองรับการเข้าใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นไปตามข้อตกลงที่ระบุบใน SLA รองรับการทำงานของพนักงานในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถแนะนำการใช้งานระบบสารสนเทศให้กับผู้ใช้งานเพื่อมีความรู้ความเข้าใจพื้นฐาน และสามารถแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ด้วยตนเอง จัดเตรียมอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศที่มีคุณภาพ และเหมาะสมให้กับผู้ใช้งาน เพื่อให้การปฏิบัติงานของผู้ใช้งานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ใช้งาน เพื่อให้การติดต่อประสานงาน และแก้ไขปัญหาในอนาคตเป็นไปอย่างราบรื่น บังคับใช้นโยบาย และปฏิบัติงานตามขั้นตอนด้านความปลอดภัย (information security) เพื่อสร้างความปลอดภัย และลดความเสี่ยงด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ กำกับดูแลผู้ใช้งานให้เป็นไปตามระเบียบปฏิบัติตามนโยบายสารสนเทศ และนโยบายด้านความปลอดภัยเพื่อลดความเสี่ยงจากภัยคุกคาม และความปลอดภัยของข้อมูล

ธุรการประสานงาน (สำหรับผู้พิการ)

ตรวจสอบ คัดแยกเอกสารตามประเภท และบันทึกข้อมูลเข้าระบบ ประสานงานหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

วิศวกรงานทาง

สำรวจและออกแบบงานทาง/ โยธา ถอดแบบและคิดปริมาณงานก่อสร้าง จัดทำรายงานผลการศึกษาต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ออกแบบงานถนนทั้งทางหลัก/รอง ทางแยกระดับพื้นดิน ทางแยกต่างระดับ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานบุคคล

สรุปข้อมูล Time Attendance สรรหาพนักงาน จัดทำสัญญาจ้าง จัดทำบันทึกต่างๆ ของส่วนงานHR งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย