เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้า | เทเลเซลล์

ใจรักบริการ ดูแลลูกค้าด้วยความจริงใจ เรียนรู้ไว มีไหวพริบดี ทนแรงกดดันได้ รับมือปัญหาและคำปฏิเสธได้ดี มีวินัย ตรงต่อเวลา ทำงานเป็นทีมได้ ทัศนคติดี

ช่างเซอร์วิส ซ่อมบำรุง ช่างเทคนิค

งานเซอร์วิส ซ่อม ติดตั้ง บำรุง เครื่องฟอกอากาศ ตามห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล โรงเรียน สนามบิน ฯลฯ มีความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ทำรายงานเซอร์วิส หลังจากเข้าเซอร์วิส เพื่อส่งให้ลูกค้า

Marketing

- เข้าพบลูกค้า นำเสนอสินค้าของบริษัท - วางแผน กำหนด แผนการขาย/การตลาด - ทำสื่อ ทาง Social Media แบบครบวงจร ออกแบบโปรชัวร์ต่างๆ หรืองานออกบูท งานการตลาด - ดูแลฐานลูกค้าเก่าของบริษัท และเพิ่มลูกค้าใหม่ๆ และเก็บข้อมูลลูกค้า

ธุรการฝ่ายขาย

1. ส่งรายงานการออกพบลูกค้า(ทุกวัน)ของเซลล์ 2. เขียน Order Transter (เพื่อใช้ในการเปิดใบสั่งขาย) 3. ทำใบสั่งขาย(Sales Order) 4. ทำใบส่งสินค้า+ติดต่อหน้างานกรณีส่งสินค้า 5. ตามเช็คกับลูกค้า(กรณีส่งของพร้อมรับเช็คหรือกรณีเป็นเงินสด) 6. ทำใบเบิกสินค้า+ใบเบิกสินค้าอื่นๆ+ใบรับฝากสินค้า+ใบยืมสินค้า+ใบรับคืนสินค้า 7. เขียนใบสั่งงานช่าง(กรณีSalesส่งเองไม่ต้องเขียน) 8. ทำใบเสนอราคา พร้อมส่งอีเมลให้ลูกค้าและโทรแจ้งลูกค้าทุกครั้ง 9. รวบรวมข้อมูลใบเสนอราคาที่ส่งออกไปทุกเดือน 10. สรุปรายงานอัพเดตความคืบหน้างานขายที่ได้รับ PO แล้วทุกเดือน 11. ส่งรายงานสถานะของ Sales Order ที่ทำการเปิดออกไป 12. ทำ Submission เพื่อส่งให้ลูกค้าโดยรับข้อมูลจาก Sales 13. ทำแคตตาล็อค(Big Catalog) + แคตตาล็อค AFPRO + Dampers + แคตตาล็อคอื่นๆ แต่ละแบรนด์สินค้าตามที่ Sales ร้องขอ 14. ขึ้นทะเบียนแบบฟอร์มประวัติลูกค้ารายใหม่/ลูกค้าที่มีการเปลี่ยนแปลง 15. คอยตรวจเช็คเครื่องใช้ สนง. (ถ้าหมดก็จดรหัสของออฟฟิศเมทสั่งซื้อกับทางจัดซื้อทุกเดือน) 16. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Sale Executive (ประจำที่กทม. รับด่วน)

.• ดูแลฐานลูกค้าเก่าของบริษัทและเพิ่มลูกค้าใหม่ๆที่มีศักยภาพในการซื้อขาย วางแผนการขาย และเก็บข้อมูลลูกค้า • ติดต่อขายสินค้าเครื่องฟอกอากาศและสินค้าอื่นให้กับลูกค้า • มี Application Engineer support ข้อมูลทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้า • Training ให้ตลอดระยะเวลาทดลองงาน

คลังสินค้า

-ดูแลระบบการจัดการสินค้าทั้งหมด -ดูแลและควบคุมการกระจายสินค้าในคลัง -รับผิดชอบ ตรวจเช็คสินค้าเข้า-ออกทั้งหมด เช็คสต๊อก ตัดสต๊อก นับสินค้า อัตเดตสินค้าคงเหลือ จัดสินค้าให้เป็นหมวดหมู่ พร้อมใช้งาน - งานเอกสาร ISO ของแผนกคลังสินค้า และดูแลรับผิดชอบคลังสินค้าให้สะอาดเรียบร้อย - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการและประสานงานทั่วไป

งานสนับสนุนผู้บริหาร: พิมพ์งานเอกสาร จัดทำรายงาน ร่างจดหมายโต้ตอบ และเตรียมสไลด์นำเสนอ (Presentation) ตามที่ผู้บริหารมอบหมาย งานออกแบบอาร์ตเวิร์ก: ออกแบบภาพกราฟิกเบื้องต้น โปสเตอร์ประชาสัมพันธ์ สื่อออนไลน์ (เช่น Facebook, Line) หรือจัดหน้าเอกสารรายงานของบริษัทให้สวยงามและเป็นมืออาชีพ งานประสานงานทั่วไป: ติดต่อประสานงานระหว่างผู้บริหารกับแผนกต่างๆ ภายในองค์กร และบุคคลภายนอก

ช่างเทคนิค ประจำสายไหม 73

- งานบริการเซอร์วิส ติดตั้งระบบเครื่องฟอกอากาศ ตามสนามบิน โรงแรม โรงพยาบาล ฯลฯ - ตรวจเช็คระบบหลังการติดตั้ง และบริการหลังการขายให้ลูกค้า - ตรวจสอบระบบ และแก้ไขปัญหากรณีระบบเกิดขัดข้อง

ธุรการขาย

ดูแลสนับสนุนงานขาย งานเอกสารต่างๆที่เกี่ยวงานขายที่พนักงานขาย ร้องขอ จัดเก็บและทำรูปเล่ม Catalogue ตามความต้องการ และประสานงานฝ่ายต่างๆให้กับทางฝ่ายขาย

หัวหน้างานช่างเทคนิค

ควบคุม ดูแลจัดตาราง ทีมช่างเทคนิค เข้า Service ให้ลูกค้า ดูแลการติดตั้งของช่าง การส่งสินค้าให้กับลูกค้าตามที่ลูกค้าต้องการ สามารถอธิบายขั้นตอนการทำงาน การติดตั้งเครื่อง การตรวจสอบระบบการทำงานของเครื่อง เข้าซ่อมบำรุงเมื่อเครื่องเกิดปัญหาในการใช้งานพร้อมให้คำแนะนำต่างๆในการใช้งานและบำรุงรักษาสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดูแล ช่างเทคนิคให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานสากล สรุปค่าใช้จ่ายเงินสดย่อยของฝ่ายช่างทุกสิ้นเดือน ส่งฝ่ายการเงิน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรฝ่ายขาย Sales Engineer

ดูแลฐานลูกค้าเก่าของบริษัทและเพิ่มลูกค้าใหม่ๆที่มีศักยภาพในการซื้อขาย วางแผนการขาย และเก็บข้อมูลลูกค้า

วิศวกรไฟฟ้า - กทม. ต่างจังหวัด - ภูเก็ต / สงขลา / พระนครศรีอยุธยา

ออกแบบและพัฒนาระบบไฟฟ้าในโครงการต่างๆ ตรวจสอบและประเมินผลของระบบไฟฟ้าที่ติดตั้งในสถานที่ต่างๆ ให้คำปรึกษาในด้านวิศวกรรมไฟฟ้ากับทีมงานภายใน ปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของระบบไฟฟ้า จัดทำเอกสารและรายงานด้านเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับโครงการไฟฟ้า

หัวหน้าแผนกพัฒนาบุคลากร (HRD Supervisor)

การวางแผนและวิเคราะห์การฝึกอบรม (Training Plan & TNA) การพัฒนาองค์กรและสายอาชีพ (OD & Career Path) การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management) การประสานงานภายใน