Arabic Translator (ล่ามภาษาอาหรับ)

ทำหน้าที่ล่ามภาษาอาหรับ ↔ ภาษาไทย และภาษาอาหรับ ↔ ภาษาอังกฤษ ระหว่างแพทย์ พนักงาน และลูกค้าชาวอาหรับ แปลข้อมูลการรักษา ขั้นตอนการทำหัตถการ และคำแนะนำก่อน–หลังการรักษาให้ลูกค้าเข้าใจอย่างถูกต้อง แปลเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น แบบฟอร์มยินยอมรับการรักษา (Consent Form) เวชระเบียน เอกสารประชาสัมพันธ์ และสื่อการตลาด ดูแลและอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าต่างชาติ ตั้งแต่การนัดหมาย การเข้ารับบริการ ไปจนถึงการติดตามผลหลังการรักษา ประสานงานระหว่างแพทย์ พยาบาล ฝ่ายขาย และทีมบริการลูกค้า เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่น ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น WhatsApp, LINE, Facebook Messenger, Instagram และอีเมล สนับสนุนทีมการตลาดในการแปลคอนเทนต์ภาษาอาหรับสำหรับเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และสื่อประชาสัมพันธ์ ดูแลความถูกต้องของการใช้ภาษาและวัฒนธรรมในการสื่อสารกับลูกค้าชาวอาหรับ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

วิศวกรเครื่องกล

รับผิดชอบในงานวิศวกรรมเครื่องกลเพื่อการเสนอราคาประมูล วิเคราะห์ข้อมูลตามแบบและถอดปริมาณได้อย่างถูกต้อง จัดทำเอกสารทางเทคนิคและเสนอรายงานผลการทำงาน ทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ เพื่อพัฒนากระบวนการและคุณภาพ มีความรู้ความเข้าใจในงานและนำเสนอได้ดี

เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษางานเคลม (ทำงานที่คลองหลวง17)

ควบคุมและกำกับการทำงานของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey ให้เป็นไปตามกำหนดKPI และตรวจสอบการปฏิบัติงานตามที่กำหนด ใช้งานผ่านระบบisurvey ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey ตามตารางเวร ตรวจสอบเอกสารเคลมที่พนักงานส่งเข้ามาบริษัท พร้อมทำเรื่องตั้งเบิกพาหนะให้พนักงานเดือนละ2รอบ ทำเอกสารส่งให้ทางบัญชีเพื่อทำใบแจ้งหนี้เพื่อนำไปวางบิลการไฟฟ้านครหลวง สรุปสถิติจำนวนเคลมรายวัน+เดือน อบรมพนักงานใหม่เพื่อให้รู้ถึงนโยบายการทำงานของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey พร้อมทำทั้งสัญญา

Adminสินไหมรถยนต์ ทำงานที่ทิพยสาขาสมุทรปราการ/แพรกษา รับด่วน

ต้อนรับและบริการ ลูกค้าที่มาติดต่อที่สาขาโดยตรง จัดเก็บเอกสาร เจรจา ค่าสินไหมทดแทนเบื้องต้น ส่งต่อและติดตามงานส่วนงานที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บสถิติการทำงาน สรุปปิดงาน

Senior Nurse Claims Assessor (Fax Claim)

ควบคุม บริหารจัดการ ทีม Fax claim ตรวจสอบและพิจารณาใบเคลมค่ารักษาพยาบาลที่ส่งผ่านแฟกซ์ จากโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาล ใช้ความรู้ทางการพยาบาลและแนวทางเวชปฏิบัติมาตรฐาน ในการวิเคราะห์ความเหมาะสมของการวินิจฉัย การรักษา และค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บ เปรียบเทียบการรักษากับสิทธิประโยชน์ของกรมธรรม์แต่ละฉบับ และตัดสินการจ่ายค่าสินไหมให้เหมาะสม ให้คำแนะนำด้านการพิจารณาเวชระเบียนและค่าใช้จ่าย แก่เจ้าหน้าที่ภายในและผู้เอาประกัน ประสานงานกับโรงพยาบาลหรือหน่วยงานภายนอก ในกรณีที่ข้อมูลไม่ครบหรือจำเป็นต้องมีการสอบถามเพิ่มเติม ทำงานร่วมกับทีมพยาบาลเคลม, ทีม IT หรือระบบประกัน เพื่อพัฒนาคุณภาพของงานพิจารณา จัดทำรายงานการปฏิเสธเคลม หรืออนุมัติจ่าย พร้อมเหตุผลที่ชัดเจน ช่วยพัฒนาและฝึกอบรมทีม Claims ให้เข้าใจหลักเกณฑ์ทางเวชปฏิบัติและการพิจารณาที่ถูกต้อง สนับสนุนกระบวนการปรับปรุงงานเคลมให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น ลดเวลาการพิจารณา เพิ่มความแม่นยำ

ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ตรวจสอบความถูกต้องของรายการบัญชีและงบการเงิน ควบคุมการปิดบัญชีประจำเดือน ไตรมาส และประจำปี ตรวจสอบการกระทบยอดบัญชีสำคัญ ประสานงานกับผู้สอบบัญชีทั้งภายในและภายนอก สนับสนุนผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงินในการวิเคราะห์ข้อมูลทางบัญชี

Admin รับด่วน

จัดทำและจัดการระบบเอกสารทั้งจากภายในและภายนอกให้มีความเรียบร้อยครบถ้วน ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่จ่ายงานสำรวจอุบัติเหตุ (ทำงานที่พระราม9/คลองหลวง)

รับแจ้งงานอุบัติเหตุและจ่ายงานให้พนักงาน หรือ บริษัท คู่ค้า

CRM (ทำงานลาดพร้าว138)

รับแจ้งเคลมจากลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล หรือแชท ให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพและรวดเร็ว ผ่านช่องทางออนไลน์ ตรวจสอบข้อมูลและออกเอกสารที่ลูกค้าส่งมา เช่น ใบเคลม กรมธรรม์ หลักฐานความเสียหาย ฯลฯ ลงทะเบียนข้อมูลเคลมเข้าสู่ระบบ ประสานงานและติดตามการจัดส่งพนักงาน ไปที่เกิดเหตุ สามารถทำงานเป็นกะได้

เจ้าหน้าที่พิจารณาNON-MOTOR (Adjuster)

รับผิดชอบในการรับแจ้งความเสียหาย ตรวจสอบความคุ้มครองกรมธรรม์ สำรวจความเสียหายทรัพย์สินประเภทต่างๆ ที่เกิดอุบัติเหตุจากภัยที่เอาประกันภัย เจรจาต่อรองค่าสินไหมทดแทนกับผู้เอาประกันภัยและเสนออนุมัติการจ่ายค่าสินไหมทดแทน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย จัดทำรายงานการสำรวจภัย (Survey Report) และรายงานสรุปความเสียหายเพื่อเสนออนุมัติจ่ายค่าสินไหมทดแทน (Claims Settlement Report) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุ Tip Smart Assist

ให้บริการออกสำรวจอุบัติเหตุ กรณีรถยนต์ที่ทำประกันได้เกิดอุบัติเหตุในการเฉี่ยวชนภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ เดินทางไปที่เกิดเหตุ เพื่อให้บริการลูกค้าออกจากที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว ออกใบรับรองความเสียหายให้ลูกค้า เพื่อนำรถยนต์เข้าซ่อม

เจ้าหน้าที่วางแผนกลยุทธ์

กำหนดและวางแผนกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อมูลตลาดและคู่แข่ง เพื่อห่แนวโน้มโอกาสในการพัฒนาธุรกิจใหม่ ประสานงานกับทีมและฝ่ายต่างๆ เพื่อพัฒนาและนำเสนอกลยุทธ์การขยายธุรกิจ สนับสนุนการวางแผนและจัดทำแผนธุรกิจใหม่ๆ รวมถึงติดตามผลการดำเนินการ สำรวจและประเมินโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ โดยการสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากสายงานธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสรุปผลและประเมินความสำเร็จ นำเสนอข้อมูลและข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ให้แก่ผู้บริหารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจนร่วมกับทีมภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ศึกษาและทำความเข้าใจแนวโน้มทางเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบ ต่อธุรกิจขององค์กร จัดเตรียมรายงานและเอกสารสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร เช่น รายงานการวิเคราะห์ตลาด และการคาดการณ์ยอดขาย

เจ้าหน้าที่ตรวจงาน สำรวจอุบัติเหตุ (ทำงานที่คลองหลวง17)

ตรวจรายงานผ่านระบบ ECF และระบบ iSurvey ต้องเคลียร์งานที่ได้รับมอบหมายให้จบ เนื่องจากมี SLA เป็นตัวกำหนดการปฏิบัติงาน และประเมินผลการทำงาน