เจ้าหน้าที่ประกันภัย (ปฎิบัติงานที่อาคารศุภาคารถนนเจริญนคร)

ต้อนรับและคัดกรอง : ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาติดต่อ สอบถามความต้องการเพื่อแนะนำบริการที่ถูกต้อง ให้คำปรึกษา : อธิบายรายละเอียด เงื่อนไข ความคุ้มครอง และเบี้ยประกันภัยของผลิตภัณฑ์ต่างๆ (เช่น ประกันรถยนต์, ประกันสุขภาพ, ประกันชีวิต, ประกันอุบัติเหตุ) ให้ลูกค้าเข้าใจง่าย ตอบข้อซักถาม : ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับกรมธรรม์ให้กับลูกค้า นำเสนอแผนประกันภัยใหม่ : วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและนำเสนอแผนประกันที่เหมาะสม ดูแลการต่ออายุกรมธรรม์ : ติดตามและแจ้งเตือนลูกค้าเดิมเพื่อทำเรื่องต่ออายุประกันภัยที่กำลังจะหมดอายุ แนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม (Cross-selling) : แนะนำผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่น่าจะจำเป็นหรือเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า ตรวจสอบเอกสาร : ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสารสมัครทำประกันภัย ใบคำขอ และเอกสารแนบต่าง ๆ คีย์ข้อมูลเข้าระบบ : บันทึกข้อมูลของลูกค้าและรายละเอียดกรมธรรม์ลงในระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท ออกเอกสารชั่วครู่ : ออกใบเสร็จรับเงินชั่วคราว หรือใบรับรองการประกันภัย (เช่น พ.ร.บ. รถยนต์) ให้ลูกค้า ณ เคาน์เตอร์ รับเรื่องเคลมเบื้องต้น : ในกรณีที่ลูกค้ามาติดต่อเรื่องการเคลมสินไหม เจ้าหน้าที่จะช่วยตรวจสอบเอกสารหลักฐาน และประสานงานส่งต่อให้ฝ่ายสินไหมทดแทน ประสานงานภายใน : ส่งต่อเคสที่ซับซ้อนไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายพิจารณารับประกันภัย (Underwriter) หรือฝ่ายกฎหมาย

ผู้จัดการฝ่ายคลังสินค้าและจัดส่ง

วางแผน ควบคุม และบริหารจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ กำกับดูแลการรับ- จ่าย สินค้า การ จัดเก็บ และความถูกต้องของสต็อก วางแผนและจัดการเส้นทางขนส่ง (Routing) และตารางการส่งมอบสินค้า บริหารต้นทุนด้านคลังสินค้าและโลจิสติกส์ให้เหมาะสม ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และผู้ให้บริการขนส่ง กำกับดูแลทีมงานคลังสินค้าและโลจิสติกส์ รวมถึงการฝึกอบรมและประเมินผล ควบคุมการใช้ระบบ WMS / ERP รวมถึงการทำรายงานสำหรับผู้บริหาร ตรวจสอบความปลอดภัยภายในคลังสินค้า และปฏิบัติตามกฎระเบียบต่าง ๆ

เจ้าหน้าที่สโตร์

ควบคุมสต็อกการ เบิก-จ่ายวัตถุดิบ ตรวจเช็คสินค้าวัตถุดิบเข้า - ออก พร้อมทำเอกสารรับเข้าและจ่ายออก จัดเก็บวัตถุดิบและดูแลเรื่องวันหมดอายุของวัตถุดิบ ควบคุมกระบวนการบดน้ำตาล /ปลายข้าว /ผสมซ๊ซันนิ่ง งานอื่นๆที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายออนไลน์ / E-Commerce

จัดการออเดอร์ที่เข้ามาจากทุกช่องทางผ่านระบบหลังบ้าน (Seller Center) ของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop อัปเดตสถานะออเดอร์ ติดตามพัสดุ และแก้ไขปัญหาออเดอร์ตกค้างหรือมีปัญหา (เช่น ที่อยู่ผิด, สินค้าหมด, ลูกค้าเปลี่ยนใจ) พร้อมคอยยื่นตั๋วชี้แจ้งกับแพลตฟอร์ม ดูแลข้อมูลสินค้าบนหน้าร้านออนไลน์ (ราคา, สต็อกคงเหลือ, รายละเอียดสินค้า) ให้ตรงกันทุกช่องทาง ตอบแชทลูกค้า ตรวจสอบยอดสต็อกคงเหลือของแต่ละช่องทางเทียบกับคลังสินค้าจริง แจ้งเติมสต็อกก่อนสินค้าหมด ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า เพื่อวางแผนเติมสินค้าเข้าคลังของแต่ละแพลตฟอร์ม ประสานงานภายในทีมและระหว่างแผนก (คลังสินค้า, จัดส่ง, การตลาด, บัญชี) เพื่อให้การขายออนไลน์ดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ประสานงานกับฝ่ายบริการลูกค้าของแต่ละแพลตฟอร์มเมื่อเกิดปัญหาการขายหรือข้อพิพาทกับลูกค้า

เจ้าหน้าที่เอกสารต่างประเทศ

ประสานงานและติดตามเอกสารการขนส่งสินค้ากับซัพพลายต่างประเทศ (ตรวจสอบ แก้ไข และติดตามสถานะเอกสาร) ประสานงานกับบริษัทชิปปิ้ง เรื่องความถูกต้องของเอกสาร การดำเนินพิธีการของสินค้า และวางแผนการจัดส่งสินค้า ติดตามสถานะเรือ ทำเอกสารเบิกจ่ายเงิน ทำประกันการขนส่งสินค้า ประสานงานระหว่างบริษัทชิปปิ้งและสายเรือ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้องกับสายเรือและบริษัทชิปปิ้ง ตรวจสอบใบขนสินค้าขาเข้า ทำเอกสารเบิกจ่าย วางแผนการชำระเงิน และประสานงานเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าทั้งภายในและภายนอกบริษัท งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการฝ่ายวิศวกรรม

1.เก็บประวัติการแจ้งซ่อมต่างๆ 2.เก็บประวัติเครื่องจักร 3.คีย์เอกสารและข้อมูลของฝ่ายวิศวกรรม 4.ดูแลเรื่องเอกสารจป. 5.งานอื่นๆที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Underwriting Admin (ปฎิบัติงานที่อาคารศุภาคารถนนเจริญนคร)

ตรวจสอบอัตราเบี้ยประกันภัยและเงื่อนไขความคุ้มครองจากบริษัทประกัน จัดเตรียมข้อมูลเพื่อสนับสนุนการเสนอแผนประกันที่เหมาะสมาะสมแก่ลูกค้า ตรวจสอบข้อมูลภาษีรถยนต์ ค่าธรรมเนียม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานรับประกันภัย ดำเนินการจัดทำ แก้ไข และสลักหลังกรมธรรม์ให้ถูกต้องตามคำร้องของลูกค้า จัดทำเอกสารแจ้งเตือนต่ออายุกรมธรรรม์ (Renewal Notice) ตามแผนงานที่กำหนด ตรวจสอบและรับรองสภาพรถเบื้องต้น เพื่อประกอบการพิจารณารับประกันภัย ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม และประสานงานกับลูกค้าผ่าน Line Offcial Account ของบริษัท ดูแลการสื่อสารผ่าน Line Group ลูกค้า/พันธมิตร เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบเอกสารการชำระเงิน เช่น สลิปโอนเงิน และบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องครบถ้วน ปรับปรุง แก้ไข และจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและเอกสารที่เกี่ยวข้องให้เป็นปัจจุบัน ปฏิบัติงานให้ลอดคล้องกับระเบียบ ขั้นตอนปฏิบัติงาน (SOP) และระบบคุณภาพ

พนักงานขาย (PC) สุขภัณฑ์ห้องน้ำ ติดต่อ HR คุณมายด์

แนะนำและให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้า ดูแลและจัดเรียงสินค้าภายในพื้นที่ขาย นำเสนอและส่งเสริมการขายสินค้าประเภทสุขภัณฑ์ห้องน้ำ ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้า เช่น อ่างล้างหน้า อ่างล้างมือ ชักโครก และสุขภัณฑ์ในห้องน้ำทุกประเภท ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ขาย และสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

รับสายและข้อความ ตรวจความต้องการกับประวัติลูกค้า ให้ข้อมูลหรือราคามาตรฐานจากระบบที่อนุมัติ ช่วยรับเรื่องและตอบลูกค้าแทน AE เมื่อไม่อยู่ตามขอบเขตที่กำหนด บันทึกข้อมูลและส่งคำขอเฉพาะให้ผู้รับผิดชอบยืนยัน ตรวจสถานะคำสั่งซื้อ ประสานคำตอบ และแจ้งความคืบหน้าจากข้อมูลยืนยัน รับเรื่องร้องเรียนและเคลม รวบรวมหลักฐาน และติดตามวิธีแก้จนมีข้อสรุปภายในอำนาจ ต้อนรับลูกค้าที่เข้าบริษัทหรือโรงงาน ประสานผู้ดูแล และส่งต่องานระหว่างกะให้บริการต่อเนื่อง

Supervisor Telesales (ชลบุรี)

ดูแลยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทฯ กำหนด ดูแลและบริหารพนักงานขายในทีม ประเมินผลการทำงานของพนักงานขายในทีม วางแผนการขายสินค้าที่รับผิดชอบ

เจ้าหน้าที่บริหารงานขายสาขา พื้นที่ สะพานควาย จตุจักร ห้วยขวาง สุทธิสาร ลาดพร้าว

นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อเล่มทะเบียนรถและประกันภัยภัยต่าง ๆ ของทางบริษัทให้แก่ลูกค้า ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด พิจารณา วิเคราะห์ ตรวจสอบอนุมัติสินเชื่อเล่มทะเบียนรถ รับชำระค่างวด และอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดในพื้นที่ของแต่ละสาขา

Marketing Officer

ดูแลและประสานงานกับลูกค้า วางแผน คิดแคมเปญการตลาด ตามความต้องการของลูกค้า นำเสนอขาย ปิดการขาย เพื่อกระตุ้นยอดขาย งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

วางแผนและบริหารงานจัดซื้อสินค้า วัตถุดิบ และอุปกรณ์ต่างๆ ของบริษัท ให้เพียงพอต่อการดำเนินงานและมีต้นทุนที่เหมาะสม สรรหา คัดเลือก และเจรจาต่อรองกับซัพพลายเออร์ เพื่อให้ได้สินค้า คุณภาพ ราคา และเงื่อนไขการชำระเงินที่ดีที่สุด วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย แนวโน้มตลาด และความต้องการของลูกค้า เพื่อคัดเลือกสินค้าและพัฒนาสินค้าใหม่ให้ตรงกับความต้องการของตลาด บริหารสินค้า (Merchandising) ตั้งราคา วางแผนโปรโมชั่น และกำหนดกลยุทธ์สินค้าเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไร ติดตามสถานการณ์ตลาด คู่แข่ง และเทรนด์สินค้าใหม่ เพื่อนำมาพัฒนาธุรกิจและสร้างโอกาสทางการขาย วางแผนและควบคุม Supply Chain ตั้งแต่การจัดซื้อ การจัดเก็บ ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพ ประสานงานกับฝ่ายขาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ วิเคราะห์ต้นทุน กำไร และประสิทธิภาพการจัดซื้อ พร้อมนำเสนอแนวทางลดต้นทุนและเพิ่มผลตอบแทนให้บริษัท