Online Sales Support

จัดการระบบคิวและนัดหมาย: บริหารจัดการ จัดสรร และสำรองคิวการเข้าใช้บริการของลูกค้าผ่านระบบ JeraCloud ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ และไม่เกิดการชนกันของคิว ตรวจสอบและสอบทานคิวจากหน้าร้าน: ตรวจเช็คข้อมูลคิวที่ทางหน้าร้าน/หน้าสาขาส่งมา เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่ามีการสำรองคิวเข้าในระบบเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ป้องกันคิวตกหล่น บันทึกและอัปเดตข้อมูล: คีย์ข้อมูลประวัติลูกค้า รายละเอียดคอร์สทำหน้า วันเวลาที่นัดหมาย และสถานะการเข้าบริการลงระบบ JeraCloud อย่างเป็นระเบียบและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบและกรองข้อมูลซ้ำ: เช็คประวัติการลงทะเบียน คิวการจอง หรือข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดข้อมูลซ้ำซ้อนในระบบ ประสานงานและแจ้งเตือนทีมออนไลน์เซลล์: ติดต่อสื่อสารกับทีม Online Sales โดยตรง เพื่ออัปเดตสถานะคิว แจ้งเตือนกรณีมีข้อมูลซ้ำ หรือยืนยันบุ๊คกิ้ง เพื่อให้ทีมยอดขายทำงานได้อย่างราบรื่น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเรื่องคิว: บริหารจัดการกรณีลูกค้าขอเลื่อนนัด ยกเลิก หรือเปลี่ยนเวลา โดยประสานงานกับทีมออนไลน์เซลล์เพื่ออัปเดตข้อมูลให้ตรงกัน ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย: ช่วยเหลือและสนับสนุนงานอื่น ๆ ในส่วนของงานข้อมูลและการประสานงานตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Cashier (แคชเชียร์)

รับชำระเงินผ่านทุกช่องทาง เช่น เงินสด บัตรเครดิต/เดบิต QR Code และการผ่อนชำระ เปิดประวัติลูกค้าใหม่ และตรวจสอบข้อมูลลูกค้าก่อนเข้ารับบริการ ตรวจสอบรายการบริการ ราคา โปรโมชั่น ส่วนลด และสิทธิประโยชน์ก่อนรับชำระเงิน ออกใบเสร็จรับเงิน ใบนัดหมาย และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง ตรวจสอบและกระทบยอดเงินสด รวมถึงปิดยอดประจำวัน (Daily Close) จัดเตรียมและส่งมอบเงินสด พร้อมเอกสารการรับชำระให้ฝ่ายบัญชี ประสานงานกับทีมหน้าสาขาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขรายการผิดปกติ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Online Sales & Executive Support Coordinator

สนับสนุนผู้บริหารและทีม Online Sales ในการติดตามผลการดำเนินงาน จัดทำรายงานยอดขาย (Sales Report) และ Dashboard รายสัปดาห์/รายเดือน วิเคราะห์ข้อมูลยอดขาย, Campaign Performance และ Customer Insight ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่ง รวมถึงเทรนด์ธุรกิจความงาม จัดเตรียมข้อมูล รายงาน และ Presentation สำหรับผู้บริหาร จดบันทึกการประชุม สรุปประเด็นสำคัญ และติดตาม Action Plan ประสานงานระหว่างทีม Sales, Marketing, Clinic, HR และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนงานโครงการพิเศษ และใช้ AI Tools เช่น ChatGPT, Claude, Canva เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หมายเหตุ: ตำแหน่งนี้เน้นการสนับสนุนด้านธุรกิจและการบริหาร (Business Support) ไม่ใช่งานเลขานุการส่วนตัว

Product Innovation Manager

ศึกษาและวิเคราะห์เทรนด์ความงาม รวมถึงคู่แข่ง เพื่อค้นหาโอกาสทางธุรกิจและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ค้นหา คัดเลือก และประเมินผลิตภัณฑ์ รวมถึงผู้จัดจำหน่ายทั้งในและต่างประเทศ จัดทำข้อมูลวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์และนำเสนอผู้บริหาร เพื่อประกอบการตัดสินใจ ประสานงานกับแพทย์ในการทดลองและประเมินผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว ประสานงานกับแพทย์ในการทดลองและประเมินผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัว เจรจาต่อรองเงื่อนไขทางการค้า ราคา และสัญญากับ Supplier เพื่อให้ได้ต้นทุนและผลตอบแทนที่เหมาะสม วางแผนและบริหารการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ร่วมกับทีมการตลาดและฝ่ายขาย จัดทำสื่อสนับสนุนการขาย เช่น Sales Script, FAQ และคู่มืออบรมพนักงาน จัดทำสื่อสนับสนุนการขาย เช่น Sales Script, FAQ และคู่มืออบรมพนักงาน บริหารและทบทวน Product Portfolio พร้อมนำเสนอผลการดำเนินงานต่อผู้บริหาร ประสานงานด้านการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์และตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง (Compliance)

Learning & Development Manager (เพศหญิง)

วาง Training Roadmap และ Annual Training Plan จัดทำ Competency Framework Career Path & Succession Planning Talent Management Individual Development Plan (IDP) KPI และการติดตามผลการพัฒนา Engagement Program Employee Relations และกิจกรรมองค์กร ดูแลระบบ E-learning / LMS บริหารทีม Training และประสานงานกับผู้บริหารทุกฝ่าย อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Online Sales Admin Executive (Thai/Eng) เข้าออฟฟิศ

ให้ข้อมูลโปรโมชั่น และปิดการขาย ตรวจสอบและคอนเฟิร์มการจองคิวให้ลูกค้า ลงข้อมูล Booking ในระบบ Google Sheet (Online) ประสานงานการลงคิวกับหน้าร้าน/สาขา ปิดการขายประจำวันได้

Video Content Creator (คลินิกเเสริมความงาม)

ทำงานร่วมกับทีม Marketing ให้ Content สอดคล้องกับแผนการตลาด ยอดขาย และ Real-time Content ดูแลการผลิต Video Content ตั้งแต่คิดคอนเซปต์ ถ่ายทำ ตัดต่อ และเตรียม Content สำหรับเผยแพร่ ติดตาม Trend บน TikTok และ Social Media รวมถึงวิเคราะห์ Content และ Media ของคู่แข่ง นำเสนอไอเดียและ Trend ใหม่ ๆ เพื่อพัฒนา Content ให้ทันกระแสและน่าสนใจ บริหารจัดการงานตาม Timeline และส่งมอบชิ้นงานได้ครบถ้วนและตรงเวลา ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Training Development Specialist

วางแผนและจัดฝึกอบรมพนักงานตามแผนพัฒนาบุคลากรประจำปี ทำหน้าที่เป็นวิทยากร (Trainer) และผู้สนับสนุนการเรียนรู้ภายในองค์กร ติดตามผลการเรียนรู้และการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมและช่องว่างด้านทักษะ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนา พัฒนาและปรับปรุงหลักสูตร สื่อการเรียนรู้ และกิจกรรมฝึกอบรม ดูแลฐานข้อมูลการฝึกอบรม จัดทำรายงาน และวิเคราะห์ผลการอบรม สนับสนุนโครงการด้าน Learning, Employee Engagement และ Culture ขององค์กร

Content Creative (ประสบการณ์ Creative Beauty 2 ปี )

วางแผนและสร้างสรรค์ Content สำหรับ Social Media โดยดูแลหลักในช่องทาง Instagram และ Lemon8 คิด Content, Concept และ Copywriting สำหรับ Facebook และ LINE OA ให้สอดคล้องกับ Brand และกลุ่มเป้าหมาย สร้าง Content แนว Lifestyle, Aesthetic, Review และ Educational Content เพื่อเพิ่ม Brand Awareness, Engagement และยอดขาย ร่วมวางแผน Campaign และพัฒนา Content สำหรับโปรแกรมหรือกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัท ทำงานร่วมกับทีม Graphic Designer และ Marketing เพื่อให้ Content เป็นไปตาม Brand Direction ติดตาม Trend และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของ Content เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงาน นำข้อมูลด้านการแพทย์ หัตถการ และผลิตภัณฑ์ เช่น ฟิลเลอร์ มาถ่ายทอดเป็น Content ที่เข้าใจง่าย น่าสนใจ และน่าเชื่อถือ มี Assignment ในขั้นตอนการคัดเลือก เช่น การคิด Content และจัดทำ Brief สำหรับงาน Graphic Design

Senior Payroll Officer (B-Plus)

ดูแลกระบวนการจัดทำเงินเดือน ค่าล่วงเวลา (OT) เบี้ยขยัน Commission และค่าตอบแทนต่าง ๆ ให้ถูกต้องและตรงเวลา คำนวณและตรวจสอบภาษีหัก ณ ที่จ่าย ประกันสังคม และกองทุนต่าง ๆ ให้ถูกต้องตามกฎหมาย ดูแลข้อมูลพนักงานและดำเนินการแจ้งเข้า-ออกประกันสังคม จัดทำรายงาน Payroll / Manpower Cost / Budget และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหาร ประสานงานกับฝ่ายบัญชี การเงิน หน่วยงานราชการ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาด้าน Payroll แก่พนักงานและทีมงาน พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการ Payroll และระบบ HRIS ให้มีประสิทธิภาพและลดข้อผิดพลาด อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานบริการประจำคลินิก (ฟิวเจอร์พาร์ครังสิต,เซ็นทรัลนอร์ทวิลล์)

ต้อนรับ ดูแล และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าตลอดกระบวนการเข้ารับบริการแบบ End-to-End แนะนำคอร์สการรักษา ผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่น พร้อมสนับสนุนการขายเพื่อบรรลุเป้าหมายของสาขา ดูแลขั้นตอนการลงทะเบียน Check-in นัดหมาย และการชำระเงินของลูกค้า ประสานงานกับแพทย์และทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ จัดทำรายงานลูกค้า รายงานยอดขาย และบันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องครบถ้วน รับเรื่องและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า พร้อมดูแลมาตรฐานการบริการตามนโยบายของบริษัท

Assistant Clinic Manager (สาขาเซ็นทรัลนอร์ทวิลล์) ด่วน!

บริหารจัดการการปฏิบัติงานประจำวันของสาขาให้ราบรื่นและพร้อมให้บริการ โดยดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ ประสานงานแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และควบคุมให้ทีมทำงานตามมาตรฐาน SOP อย่างเคร่งครัด ดูแลและส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าตลอดการเข้ารับบริการตามมาตรฐาน SOP พร้อมจัดการข้อร้องเรียนเบื้องต้น รวบรวมความคิดเห็น (Feedback) และรายงานแนวโน้มปัญหาที่พบบ่อยต่อ Clinic Manager บริหารจัดการสต็อกยาและเวชภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยตรวจนับยอดคงเหลือ แจ้งเบิกสั่งซื้อเพื่อป้องกันสินค้าขาดแคลน และตรวจสอบวันหมดอายุตามรอบที่กำหนด ควบคุมดูแลและฝึกอบรมทีมงานให้ปฏิบัติหน้าที่ตามเป้าหมายและมาตรฐาน SOP พร้อมรายงานผลการปฏิบัติงานต่อ Clinic Manager จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานประจำวันและสัปดาห์ส่ง Clinic Manager พร้อมบริหารจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานให้ครบถ้วนและเป็นระเบียบ บริหารจัดการงานแคชเชียร์และธุรกรรมการเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย ครอบคลุมการรับชำระเงิน บันทึกระบบ จัดการโปรโมชั่น จัดทำสรุปยอดขายประจำวัน ตรวจสอบกระทบยอดเงินสด และดูแลความปลอดภัยของเงินสดและเอกสารอย่างเคร่งครัด อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Project Coordinator

ประสานงานระหว่างเจ้าของพื้นที่ ผู้รับเหมา บริษัทออกแบบ และทีมงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละวัน ติดตามความคืบหน้างานก่อสร้างและงานตกแต่งสาขา ให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนด จัดทำและอัปเดตตารางแผนงาน (Project Timeline) อย่างต่อเนื่อง รวบรวมและจัดทำรายงานความคืบหน้าของโครงการเพื่อนำเสนอในการประชุมประจำสัปดาห์ ตรวจสอบความเรียบร้อยของหน้างาน รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้อง