ผู้จัดการเขต Area Manager (Chinese Speaking)

Area Business Management: บริหารจัดการและดูแลสาขาในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบ เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ ช่วยวางแผนธุรกิจและโปรโมชั่นเพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย Cross-Cultural Communication & Reporting: รวบรวมข้อมูลหน้างาน วิเคราะห์ผลประกอบการ และจัดทำรายงานสรุปเป็นภาษาจีน เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารชาวจีน รวมถึงเป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างทีมหน้าร้านและสำนักงานใหญ่ Quality Control (QSC) & Standard: ตรวจสอบและควบคุมมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) ของทุกสาขาในเขตให้เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของ MIXUE อย่างเคร่งครัด Field Operations & Brand Implementation: ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขาอย่างสม่ำเสมอ ควบคุมดูแลการติดตั้งสื่อโฆษณา การเปิดตัวสินค้าใหม่ และการจัดแคมเปญการตลาดหน้าร้านให้มีประสิทธิภาพ และพร้อมเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดระยะยาวเพื่อขยายความสำเร็จของแบรนด์ Hands-on Experience: ในช่วงประมาณ 45 วันแรก คุณจะได้เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรและกระบวนการทำงานจริงที่หน้าร้าน MIXUE เพื่อให้เข้าใจหัวใจของบริการและระบบปฏิบัติการก่อนเริ่มบริหารจัดการเขต

Medical Assistant (ผู้ช่วยแพทย์และเจ้าหน้าที่ทรีตเมนท์)

เตรียมอุปกรณ์ ,ห้องหัตถการ และเครื่องมือแพทย์ ให้พร้อมสำหรับบริการคนไข้ ประสานงานอำนวยความสะดวกให้กับแพทย์และคนไข้ ในระหว่างที่เข้ารับการรักษา ให้บริการทำทรีทเม้นท์ผิวหน้า ผิวตัว กดสิว และหัตถการต่างๆตามที่คนไข้เข้ารับการรักษา ถ่ายรูป และลงบันทึกประวัติการรักษาของคนไข้ในระบบ ควบคุมดูแลสต็อกเวชภัณฑ์ต่างๆให้ถูกต้องครบถ้วนและเพียงพอต่อการให้บริการรักษา

Cashier (เจ้าหน้าที่การเงินประจำคลินิก)

บันทึกรายการค่ารักษาจาก OPD คนไข้ ลงในระบบแคชเชียร์ให้ถูกต้องและครบถ้วน ดำเนินการรับชำระเงินค่ารักษาจากคนไข้และจัดทำเอกสารใบเสร็จให้ถูกต้องและรวดเร็ว เบิกจ่ายจัดยาตามรายการแพทย์ และอธิบายรายละเอียดการใช้ยาและผลิตภัณฑ์ให้คนไข้ ควบคุมสต็อกยาและผลิตภัณฑ์ พร้อมทั้งตรวจนับความถูกต้องของสต็อกยาและผลิตภัณฑ์ประจำวัน จัดทำรายงานสรุปยอดประจำวัน และรายงานการเงินที่เกี่ยวข้อง

Sale & Consultant Manager (ผู้จัดการแผนกที่ปรึกษาด้านความงาม)

ดูแลต้อนรับคนไข้ ให้คำปรึกษาและแนะนำหัตถการต่างๆที่มีภายในคลินิก เพื่อให้คนไข้ได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการรักษา ให้บริการอย่างมืออาชีพโดยยึดคนไข้เป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความผูกพันจนนำไปสู่ Customer Engagement สร้างและรักษาภาพลักษณ์ของคลินิกให้คงความน่าเชื่อถือ เพื่อดูแลฐานคนไข้เก่า พร้อมทั้งขยายจำนวนฐานคนไข้ใหม่ให้เพิ่มขึ้น บริหารจัดการ และพัฒนาทีม Consult ไปสู่เป้าหมาย และคนไข้เกิดความพึงพอใจสูงสุด วางแผนกลยุทธ์ด้านการขายและบริหารยอดขาย ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

Customer Service / Admin Online (สื่อสารภาษาอังกฤษ) ด่วน

Provide information and respond to inquiries regarding the clinic’s products, services, and other relevant details through various communication channels such as call-in, Facebook, Instagram, Line, and email, ensuring timely and comprehensive support. Handle and resolve initial issues for patients and coordinate with relevant departments to ensure proper follow-up. Manage appointment bookings for medical consultations and treatment services. Prepare reports and maintain daily appointment records across all communication platforms. Offer consultation and professional advice regarding treatments of interest to patients, providing additional recommendations to ensure suitability and optimal benefits. Prepare and maintain patient records and accurately input data into the clinic’s system. Understand treatment methods, procedures, and expected outcomes clearly, applying effective communication and inquiry skills to obtain essential information that supports patient care.

Front Office พนักงานต้อนรับ (สื่อสารภาษาอังกฤษ)

Greet, welcome, and assist patients with warmth and professionalism Serve refreshments, open doors, and accommodate all patient requests Register new patients, take photos, and record medical history Escort patients between floors and call appointment reminders Schedule and verify appointments Review new patient OPD documents for completeness daily Explain post-treatment medication instructions per physician orders Record and file lab results in patient OPD files Uphold cleanliness, scent, atmosphere, and staff presentation to BSL standards

Admin Staff (เจ้าหน้าที่ตอบแชท กะดึก)

ตอบแชทลูกค้าทุกแพลตฟอร์ม Tiktok , Facebbok , Ig , line ติดตามOrderของลูกค้า เพื่อใช้ในการดำเนินการบริการในด้านการขายสินค้าหน้าเพจให้เรียบร้อย ประสานงานกับแผนกอื่นที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการแล้วเสร็จตามเวลาที่กำหนด ตรวจสอบและควบคุมการดำเนินงาน ให้เป็นไปตามกรอบและตารางที่วางไว้ ดูแลและให้ข้อมูลตามความต้องการของลูกค้า จัดการงานที่รับผิดชอบอยู่ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อสแดงความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า สร้างความพึงพอใจที่ดีให้กับสินค้าและบริการของบริษัทฯ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (Purchaseing Officer)

เจรจาต่อรองราคาเงื่อนไขการชำระเงินและระยะเวลาการส่งมอบกับซัพพลายเออร์ได้ จัดทำเอกสารเกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ เช่น ใบสั่งซื้อ, ใบรับสินค้า, ใบตรวจสินค้า, ใบลดหนี้ และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง วางแผนและดำเนินการจัดซื้อของในประเทศให้เป็นไปตามแผนงาน และงบประมาณที่กำหนด ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อ เช่น ใบเสนอราคา(Quotation),ใบสั่งซื้อ(Purchase Order),ใบกำกับสินค้า(Invoice), Packing List ประสานงานกับฝ่ายโลจิสติกส์ในการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและเคลียร์สินค้าเมื่อถึงปลายทาง ประสานงานกับฝ่ายรับสินค้าภายใน เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่สั่งซื้อสามารถใช้งานหรือจัดจำหน่ายได้ตามแผน (หากสินค้าที่มาแล้วมีปัญหาหรือเสียหาย สามารถประสานกับทางซัพพลายเออร์ หรือชิปปิ้งได้) จัดทำเอกสารPO(Purchase Order),Invoice,Packing List(PL) และเอกสารนำเข้าอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

ช่างเทคนิคบริการลูกค้า (Customer Service Technician)

ปฏิบัติงานและ ดูแลงานบริการหลังการขาย อาทิ 1. งานติดตั้ง / ซ่อม / บำรุงรักษาอุปกรณ์ ประเภทเครื่องครัว เตาอบ ตู้เย็นเป็นต้น ระบบไฟฟ้า น้ำประปา ระบบทำความเย็น (สามารถสอนงานได้ ) ฯลฯ 2.เบิก จ่าย อะไหล่อุปกรณ์ 3.ให้คำแนะนำ การใช้งาน การรักษา ซ่อมบำรุง สินค้าและอุปกรณ์ของบริษัทฯแก่ลูกค้า วางแผนงาน / ประสานงานแผนกต่างๆ ในการเตรียมงาน เช่น งบประมาณ อุปกรณ์ เอกสาร สถานที่ลูกค้า การเดินทาง เป็นต้น งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการหลังการขาย (Customer Service Officer)

รับเรื่องซ่อมจากลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ ไลน์ โทรศัพท์ และอีเมล ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการใช้งานสินค้า สำหรับกรณีปัญหาพื้นฐานทั่วไป ประสานงานกับทีมช่างเพื่อดำเนินการซ่อม และติดตามเคสจนปัญหาถูกแก้ไขเรียบร้อย เสนอราคาค่าซ่อมสินค้าและติดตามยอดชำระเงิน จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง ติดตามสถานะงานซ่อมของลูกค้าทุกราย พร้อมอัพเดตลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และ Support งานซ่อมทั้งหมด สำรวจความพึงพอใจจากลูกค้าต่อการให้บริการของบริษัท ทำรายงานสรุปประจำสัปดาห์สถานะของลูกค้าที่ติดต่อส่งซ่อมสินค้าทุก

เจ้าหน้าที่บัญชี (Accounting Officer)

ติดต่อประสานงานรับเช็ค และทำธุรกรรมการเงินกับหน่วยงานต่างๆ สรุปรายงานยอดขายประจำวัน และประจำเดือน , สรุปยอดลูกหนี้คงเหลือ จัดทำรายการกระทบยอดบัญชีธนาคาร และบัญชีอื่นที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานภาษีประจำเดือน ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอก งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (Product Specialist)

นำเสนอให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้า และแนะนำวิธีการใช้งานสินค้ากับลูกค้าที่ติดต่อบริษัท ผ่านช่องทาง Online และ Offline จัดเตรียมเอกสารเกี่ยวกับงานขาย อาทิ ใบเสนอราคา เอกสารรายละเอียดสินค้า เพื่อเสนอให้แก่ลูกค้า วิเคราะห์ตลาดและทำงานร่วมกับฝ่ายการตลาด รวมถึงการออกงานแสดงสินค้า ประสานงาน ติดต่อกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร ด้วยความถูกต้องครบถ้วนและลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานทำความสะอาดห้องพัก

ดูแลทำความสะอาดห้องพักภายใต้การดูแลของบริษัท ให้ได้ตามมาตรฐานที่กำหนด จัดเตรียมอุปกรณ์ที่ต้องใช้ในแต่ละวัน สำหรับห้องที่ลูกค้า check-out จัดเตรียมสต็อคผ้าและทำความสะอาดอุปกรณ์หลังทำความสะอาด ตรวจเช็กสต็อกของใช้ในออฟฟิศ และแจ้งรายการที่ต้องซื้อเพิ่มเติม ดูแลทำความสะอาดออฟฟิศของบริษัท ให้สะอาดเรียบร้อยอยู่เสมอ ทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย