พนักงานบริการลูกค้า ประจำพื้นที่ ชลบุรี

บริการลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายใน"ร้านวัตสัน" เข้าแคชเชียร์ จัดเรียงสินค้า จัดทำสต๊อกสินค้า ดูแลความเรียบร้อยภายในร้านวัตสัน

พนักงานบริการลูกค้า (ฝึกหัด) ประจำทุกสาขา

บริการลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายใน"ร้านวัตสัน" เข้า แคชเชียร์ จัดเรียงสินค้า จัดทำสต๊อกสินค้า ดูแลความเรียบร้อยภายในร้านวัตสัน

พนักงานบริการลูกค้าฝึกหัด ประจำสาขาเปิดใหม่ ไลฟ์รามอินทรา (คู้บอน)

บริการลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายใน "ร้านวัตสัน" เข้าแคชเชียร์ จัดเรียงสินค้า จัดทำสต๊อกสินค้า ดูแลความเรียบร้อยภายในร้านวัตสัน

พนักงานบริการลูกค้า (ฝึกหัด) ประจำสาขา ไอคอนสยาม

บริการลูกค้า และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายใน"ร้านวัตสัน" เข้าแคชเชียร์ จัดเรียงสินค้า จัดทำสต๊อกสินค้า ดูแลความเรียบร้อยภายในร้านวัตสัน

Content & Creative Specialist

Content Strategy & Planning: วางแผน Content Strategy และ Content Calendar ครอบคลุมทุก Platform ได้แก่ Facebook, TikTok, LINE OA และช่องทาง Digital อื่นๆ ให้สอดคล้องกับ Brand Strategy และ Campaign ขององค์กร Copywriting & Graphic Design: เขียน Copy และออกแบบ Graphic สำหรับ Social Media โดยสามารถใช้ AI Tools เพื่อผลิต Content และ Key Visual ด้วยตัวเอง Video & Short-form Content: ผลิตและตัดต่อ Short-form Video, Reels และ TikTok, Facebook Content ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย Performance Monitoring: ติดตามและวิเคราะห์ผล Content Performance บนทุก Platform รายงาน Insight และปรับกลยุทธ์ Content ให้สอดคล้องกับข้อมูล Brief, Implement, and Control : ทำงานกับทีม Online และ Agency หากเป็น Brand Campaign ใหญ่

Branch Control Executive

ตรวจสอบสต็อกสินค้า ของสาขาให้ถูกต้องตามระบบ และเอกสารประกอบครบถ้วน ตรวจสอบขั้นตอนปฏิบัติงานของพนักงานสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐาน (ที่จริงเป็นผลลัพธ์จากการปฏิบัติงาน) ลงพื้นที่ตรวจสอบสาขาตามแผนงาน ตรวจเก็บข้อมูล เป็นครั้งคราว บันทึกผลการตรวจสอบ พร้อมรวบรวมเอกสารหลักฐาน รายงานเหตุผิดปกติ เช่น สต็อกขาด–เกิน เงินสดไม่ตรง มาตรฐานบริการไม่ครบถ้วน หรือพฤติกรรมเสี่ยงของพนักงาน ประสานงานกับสาขาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนให้การปรับปรุงการปฏิบัติงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Digital CRM & Martech Specialist

"LINE OA & CRM Strategy & Execution (บริหารและวางกลยุทธ์ความสัมพันธ์ลูกค้า): วางกลยุทธ์และบริหารจัดการ LINE OA รวมถึงระบบ Automated CRM แบบครบวงจร (เช่น การจัดกลุ่ม Segment, Broadcast, Push Message เฉพาะกลุ่ม และ Chatbot) โดยยึดหลักการออกแบบ Customer Journey เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและตรงใจลูกค้าเป้าหมาย" "Martech & System Integration (บูรณาการและเชื่อมต่อเทคโนโลยีการตลาด): บริหารจัดการและควบคุมทิศทางการบูรณาการระบบเทคโนโลยีการตลาด โดยเป็นผู้กำหนดขอบเขตงาน (Requirements) และประสานงานกับผู้พัฒนา (Vendor) เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อระบบส่วนขยาย (LIFF, LINE Login, Webhook และ API Integration) ระหว่าง LINE OA กับระบบ Backend และ CDP ขององค์กรให้สำเร็จตามเป้าหมาย" "Marketing Automation & Digital Touchpoint (สร้างระบบอัตโนมัติและจุดสัมผัสดิจิทัล): สร้างและบริหารจัดการ Automation Flow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าแบบอัตโนมัติและรู้ใจ (Personalized) รวมถึงพัฒนา Landing Page เพื่อรองรับแคมเปญการตลาดและยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล" "Data Analytics & Insights (วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและรายงานผล): ดึงข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเชิงลึกตลอด Customer Journey (เช่น Engagement และ Conversion Rate) จาก LINE OA และช่องทาง Digital ต่างๆ เพื่อนำมาจัดทำ Dashboard และสรุปรายงาน (Data-driven Insights) นำเสนอต่อผู้บริหารเพื่อใช้ปรับปรุงกลยุทธ์ต่อไป" "Project & Vendor Management (บริหารจัดการโครงการและผู้ให้บริการ): ประสานงานและกำหนดทิศทาง (Brief) ให้กับ Martech Agency หรือ Technology Vendor เพื่อพัฒนาระบบให้ตอบโจทย์การใช้งานขององค์กร รวมถึงควบคุมคุณภาพผ่านการทดสอบระบบ (QA & UAT) เพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างเทคโนโลยีพร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพก่อน Go-live"

พนักงานขายเครื่องประดับ สาขาภูเก็ต

นำเสนอขายสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องประดับของบริษัทให้กับลูกค้า สามารถนำเสนอและเป็นภาพลักษณ์ให้กับบริษัทได้อย่างมั่นใจ ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขายเพื่อสร้างความทรงจำอันดีแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต สร้างและดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ในอนาคต เปิด-ปิดร้าน และทำความสะอาดบูทให้เรียบร้อยอยู่เสมอ

พนักงานขายเครื่องประดับ สาขาเอ็มควอเทียร์

นำเสนอขายสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องประดับของบริษัทให้กับลูกค้า ตรวจนับสต็อคสินค้า เช็คสินค้า ทำบัญชี ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขายเพื่อสร้างความทรงจำอันดีแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต เปิด-ปิดร้าน และทำความสะอาดบูทให้เรียบร้อยอยู่เสมอ

Branch Monitoring Executive

เฝ้าติดตามเหตุการณ์แบบเรียลไทม์เมื่อเกิดสัญญาณผิดปกติ หรือเหตุเร่งด่วนในสาขา วิเคราะห์พฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงาน เช่น การบริการลูกค้า การทำงานตาม SOP ความถูกต้องของขั้นตอน เพื่อประเมินคุณภาพการบริการ จัดทำรายงานข้อสังเกตด้านพฤติกรรมการบริการ พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับมาตรฐานงานบริการของสาขา จัดทำรายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ พร้อมแนบภาพหลักฐาน เพื่อส่งให้หัวหน้าเขตและผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการขาย เพื่อแจ้งเตือนเหตุผิดปกติและติดตามการแก้ไข ตรวจสอบความพร้อมและประสิทธิภาพของระบบ CCTV พร้อมแจ้งปัญหาต่อฝ่ายเทคนิค

Senior Marketing Executive

วางแผนกลยุทธ์การสื่อสาร ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแต่ละแคมเปญ ออกแบบ Key Message และ Theme เพื่อกำหนดทิศทางของแคมเปญ และควบคุมให้การสื่อสารเป็นไปอย่างถูกต้อง กำหนดแนวทางการสื่อสารในทุกช่องทาง ทั้ง Online และ Offline จัดทำ Brief สื่อ Online และ Offline ให้ทีมออกแบบ และประสานกับทีมจัดซื้อ เพื่อผลิตสื่อให้ตรงตามแผน พร้อมตรวจสอบงานออกแบบ และเนื้อหา ก่อนเผยแพร่ทุกช่องทาง จัดทำคู่มือและกำหนดขั้นตอนติดตั้งสื่อ ควบคุมงานสื่อ และติดตามการติดตั้งสื่อให้เป็นไปตามกำหนด ประสานงานกับทีม Sales Operation หัวหน้าเขต และสาขา เพื่อสื่อสารโปรโมชันอย่างถูกต้อง ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ บัญชี กฎหมาย IT และ BU อื่น เพื่อให้การผลิตสื่อ และการกระจายสื่อเป็นไปอย่างราบรื่น วางแผนและควบคุมจำนวน POSM/ของสมนาคุณ สำหรับแต่ละแคมเปญ ตรวจสอบภาพลักษณ์หน้าร้าน และป้ายสื่อต่างๆที่อยู่หน้าร้าน วางแผนซ่อมแซม หรือเสริมป้ายเพื่อภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ จัดการงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ เช่น memo, ใบขอซื้อ, วางบิล, เอกสารสัญญา เป็นต้น ให้ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจขายฝากทองที่โรงเรียนอัญมณี (4 ครั้ง/ปี)

Digital Marketing Specialist

Digital Campaign Strategy & Execution: คิดริเริ่ม วางแผน และลงมือปฏิบัติการ (Implement & Execute) แคมเปญการตลาดออนไลน์แบบครบวงจรในทุกช่องทางด้วยตนเอง เพื่อสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) และบรรลุเป้าหมายทางการตลาด Paid Media Planning & Buying: วางแผน Media Plan และจัดสรรงบประมาณโฆษณาบน Meta, Google Ads, LINE Ads Platform (LAP), TikTok Ads และช่องทาง Paid Media อื่นๆ ให้เหมาะสมกับ Campaign Objective Campaign Setup & Optimization: ตั้งค่า ติดตาม และ Optimize Campaign ให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดทุกสัปดาห์ รวมถึง A/B Testing Creative, Audience และ Bidding Strategy เพื่อลดต้นทุนและเพิ่ม ROI โดยทำงานร่วมกับทีม Online Data Analytics & Reporting: ติดตามและวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล (Digital Campaign Performance Tracking) ตลอดจนวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google Analytics 4, Meta Business Suite และเครื่องมืออื่นๆ เพื่อจัดทำ Dashboard และรายงาน KPI ประจำสัปดาห์/เดือน นำเสนอต่อทีมและผู้บริหาร Management : ดำเนินงานร่วมกับ Online team, Media Agency และ Martech Agency เพื่อให้Campaign และการซื้อสื่อเป็นไปตามกลยุทธ์ รวมถึงตรวจสอบการใช้งบประมาณ และผลลัพธ์

Digital Marketing Activation

ผลักดันแคมเปญระดับสาขา: นำนโยบายการตลาดดิจิทัลไปปฏิบัติจริง บรีฟงาน ติดตามผล และรวบรวม Feedback จากสาขาเพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงกลยุทธ์ ประสานงาน KOL/Influencer: ติดต่องานกับ KOL/ Influencer เพื่อสนับสนุนการตลาดออนไลน์ให้กับทั้งส่วนกลางและรายสาขา บริหาร Incentive Program: ร่วมออกแบบ ติดตาม คำนวณผลงาน และทำรายงานสรุปผลของแต่ละสาขาส่งมอบให้ทีมขายและผู้บริหาร จัดการสื่อและ Digital Asset: จัดทำ อัปเดตสื่อ/Guideline และดูแลคลังสื่อการตลาดออนไลน์ให้เป็นระเบียบพร้อมใช้งานเสมอ Administrative Support: สนับสนุน ติดตามงาน และประสานงานธุรการของทีม Digital Marketing กับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง