Digital marketing

ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) พัฒนาและรักษาเอกลักษณ์ รวมถึงดูแลเนื้อหาและการสื่อสารออนไลน์ให้สอดคล้องกับ Branding . จัดทำและวางแผน Content (Content Creator)สร้างสรรค์และวางแผนคอนเทนต์สำหรับ Social Media ควบคุมการออกแบบสื่อและการผลิต (Media & Graphic Supervision) วางแผนและประสานงานกับ Influencers, Partners เลือกและจัดการความร่วมมือกับ Influencers, Key Opinion Leaders, และพันธมิตรทางการตลาด ดูแลแคมเปญพร้อมทั้ง วัดผลและรายงานผลลัพธ์การดำเนินงาน : รายงาน Performance ของแคมเปญออนไลน์ พร้อมข้อเสนอแนะในการปรับปรุง วิเคราะห์การตลาดเกี่ยวกับเทรนด์ในการทำ Product นำเสนอข้อมูลในการออกแบบและพัฒนา Product ร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง สื่อสารวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ ของ Product ให้ทีมที่เกี่ยวข้องเข้าใจตรงกัน

เจ้าหน้าที่ไลฟ์สด

แนะนำอธิบายสินค้า และโปรโมชั้น ผ่านช่องทางไลฟ์สด ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ชมได้เป็นอย่างดี ไลฟ์ขั้นต่ำ 4 ชั่วโมงต่อวัน(อาจจะเพิ่มลดตามนโยบาย TikTok) สรุปยอดขายรายวัน ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager)

วางกลยุทธ์ CRM, Retention, Reactivation และ Upsell เพื่อเพิ่มยอดขายซ้ำและรักษาฐานลูกค้า บริหาร KPI ของทีม CRM เช่น จำนวนสายโทรออก การรับสาย และ Conversion Rate วิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้า จัดกลุ่มลูกค้า (Segment) และกำหนด Tiering ออกแบบ Flow การติดต่อ Script การขาย และข้อเสนอทางการตลาด Coaching และพัฒนาทีมงาน พร้อมวิเคราะห์ไฟล์เสียงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย เชื่อมการทำงานร่วมกับทีม Live, FB Sale, Ads, Content และ Research ดูแลประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และสร้าง Lifetime Value ของลูกค้า

เจ้าหน้าที่กราฟฟิก (Graphic Designer)

ออกแบบและจัดทำสื่อโฆษณา เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ และโปรโมชั่นต่างๆของบริษัท ออกแบบ Artwork ที่ใช้บนเว็บไซต์ และสื่อโซเชียลของบริษัท เช่น Facebook, Line, tiktok และอื่นๆ ออกแบบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร หรือกิจกรรมต่างๆ ของบริษัท ออกแบบและสร้างสรรค์ผลงานร่วมกับทางทีม Marketing เพื่อสนับสนุนด้านงานขายและการตลาด ถ่ายภาพ, วิดีโอ, ตัดต่อ โดยใช่โปรแกรมพื้นฐาน ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ผู้ช่วยเชฟทำขนมประจำสาขา

จัดเตรียมวัตถุดิบ ทำขนมและอาหารเช้า ทำความสะอาด ดูแลความเรียบร้อยของสถานที่ทำงาน ดูแล นับสต็อคสินค้า FIFO

พนักงานพาร์ทไทม์

เสิร์ฟ ทำเครื่องดื่มและขนมให้ได้ตามมาตรฐาน ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยภายในร้าน

บาริสต้า

รับออร์เดอร์ลูกค้า และอธิบายเมนูต่างๆ ได้โดยละเอียด ทำเครื่องดื่มทั้งชา กาแฟ และน้ำผลไม้ ทำอาหารเช้า จัดขนมใส่จาน ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยภายในร้าน

Graphic Design

ออกแบบงานกราฟฟิก , ออกแบบผลิตภัณฑ์ ตัดต่อภาพนิ่ง เพื่อลงสื่อ Social ต่าง ๆ ดูแลการออกแบบ Artwork Website, Facebook และสื่อ Social ต่าง ๆ งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Admin Coordinator

จัดการเอกสาร: ทำ ร่าง ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารสำคัญ เช่น ใบเสร็จ ใบเสนอราคา บิล หรือบันทึกข้อตกลงต่าง ๆ ประสานงาน: ติดต่อสื่อสารกับหน่วยงานภายในทีม แผนกอื่น หรือลูกค้าภายนอก เพื่อส่งต่อข้อมูลให้ถูกต้องตรงกัน สนับสนุนข้อมูล: ทำรายงาน สรุปข้อมูล หรือตารางนัดหมาย เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทีมงานทำงานได้สะดวกขึ้น ดูแลความเรียบร้อย: จัดการงานเอกสารทั่วไป ตรวจสอบข้อมูลและจัดเก็บเอกสารให้เป็นระเบียบ ดำเนินงานตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา

Sales Representative (ภาคเหนือ)

ติดต่อและเจรจาขายกับลูกค้าเชิงพาณิชย์เพื่อนำเสนอและขายผลิตภัณฑ์ (LPG) -พื้นที่ภาคเหนือ ขยายฐานลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิมด้วยการให้บริการที่ดี ติดตามและรายงานความคืบหน้าของการขายอย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์พฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าเพื่อปรับปรุงแผนงานการขายและการให้บริการ ให้คำปรึกษาและสนับสนุนลูกค้าในด้านต่างๆ เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท บริหารจัดการและติดตามการขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย สรุปรายงานการดำเนินงานและวิเคราะห์ข้อมูลปริมาณการขาย รายได้ และกำไรของพื้นที่ในความดูแล

Coordinator Officer

ประสานงานการจัดส่งสินค้าให้เป็นไปตามแผนและกำหนดเวลา จัดตารางรถขนส่งและประสานงานกับพนักงานขับรถ ติดตามสถานะการขนส่งและการส่งมอบสินค้า ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจัดส่ง ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งให้ถูกต้องครบถ้วน แก้ไขปัญหาและประสานงานกรณีรถล่าช้า สินค้าส่งไม่ครบ หรือเกิดเหตุขัดข้องระหว่างการขนส่ง ดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Video Editor

ถ่ายทำวีดีโอตามโจทย์ที่ได้รับ รวมถึงเก็บ Footage, ภาพนิ่ง และภาพ BTS ตัดต่อวีดีโอให้ได้ตาม Brief ทั้งด้านเนื้อหา สไตล์ และ Mood & Tone จบงานได้ครบในตัวเอง ทั้งภาพ เสียง Color Grading ทำ Motion Effect และ Animation ประกอบวีดีโอ ใช้อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (กล้อง, เลนส์, ไฟ, ไมค์, Gimbal) ได้อย่างดี บริหารจัดการ Asset ไฟล์และส่งมอบงานตามกำหนดเวลา และอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย