ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายบุคคล

รับผิดชอบค่าจ้าง เวลาการทำงานของพนักงาน โอที ภาษีรายได้ ออกเอกสารรับรองสถานะภาพพนักงาน เสนอแนะ/วางแผนการสำหรับสวัสดิการและผลประโยชน์ของพนักงาน รวมถึงพัฒนาความสัมพันธ์ และนโยบายสำหรับพนักงานภายในองค์กร และ ว่าทุกคนเข้าใจและปฏิบัติไปในทางเดียวกัน จัดการในเรื่องของการรับสมัครพนักงาน การทำแบบทดสอบ จนถึงการสัมภาษณ์ และสามารถให้คำปรึกษาหัวหน้างานในแต่ละแผนกในเรื่องของการคัดเลือกผู้สมัครได้ / สัมภาษณ์และวิเคราะห์สถานการณ์เมื่อมีพนักงานลาออก เพื่อนำข้อมูลมาแนะนำและพัฒนาองค์กรต่อไป จัดปฐมนิเทศ หรือการฝึกอบรมต่าง ๆ เพื่อเตรียมพร้อมพนักงานสำหรับการเริ่มทำงาน และการเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อเพิ่มทักษะการทำงานของพนักงานอยู่ตลอดเวลา เป็นผู้ติดต่อ-ประสานงานเรื่องของกฎหมายแรงงาน และเป็นผู้จัดการ คลี่คลายปัญหาต่าง ๆเกี่ยวกับพนักงานในองค์กร เก็บข้อมูลต่าง ๆเกี่ยวกับพนักงานในองค์กร เพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาด้านทรัพยากรบุคคลและองค์กรโดยรวม สามารถแนะนำกิจกรรม หรือกลยุทธต่าง ๆที่จะสามารถจัดการองค์กรให้เป็นระบบยิ่งขึ้น และสามารถนำพาองค์กรไปสู่ภาพลักษณ์ที่ดี ดูแลและจัดการการบริหารงานทั่วไปภายในแผนกบุคคล

เจ้าหน้าที่การตลาด (Marketing Admin)

วิจัยและวิเคราะห์ตลาด: ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค เทรนด์ธุรกิจ และประเมินกลยุทธ์ของคู่แข่ง เพื่อนำข้อมูลมาวางแผนการตลาดให้ตรงจุด วางแผนและจัดทำแคมเปญ: ออกแบบและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย โปรโมชัน หรือโฆษณา ทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ สร้างการรับรู้และสื่อสาร: สร้างเนื้อหา (Content) และบริหารสื่อต่างๆ เพื่อให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและจดจำ ประเมินผลลัพธ์ (Performance): ติดตาม วิเคราะห์ข้อมูล และสรุปผลตอบรับจากแคมเปญต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ประสานงานทั้งภายในและภายนอก: ทำงานร่วมกับทีมขาย ทีมออกแบบ หรือเอเจนซี่ (Agency) ภายนอก เพื่อให้งานดำเนินไปตามเป้าหมายและเสร็จทันกำหนด

Revenue Manager

ดำเนินการหรือสนับสนุนทีมบริหารจัดการรายได้ รวมถึงการตั้งราคาห้องพัก การประชุมและอีเวนต์หรือสอบถามข้อมูลอื่นๆ เสนอกลยุทธ์แบบวันต่อวันและโปรโมชันเพื่อสนับสนุนตัวชี้วัดสำคัญของการจัดการรายได้ เช่น ADR, RevPAR, อัตราการเข้าพัก และกลยุทธ์การตลาดสำหรับช่องทางการขายแต่ละแพลตฟอร์ม กำหนดเป้าหมายและงบประมาณ รวมถึงการเจรจากับบุคคลที่สามเรื่องค่าคอมมิชชั่น ตรวจสอบผลประกอบการของธุรกิจและเสนอคำแนะนำเพื่อปรับปรุงและพัฒนาประสิทธิภาพทางการเงิน วางแผนกลยุทธ์ราคา: กำหนดราคาขายสินค้า บริการ หรือห้องพักให้เหมาะสมกับความต้องการของตลาดในแต่ละช่วงเวลา วิเคราะห์แนวโน้มตลาด: ติดตามพฤติกรรมผู้บริโภค คู่แข่ง และสถานการณ์เศรษฐกิจเพื่อปรับตัวได้ทันท่วงที พยากรณ์รายได้: คาดการณ์ยอดขายและรายล่วงหน้า เพื่อช่วยให้ผู้บริหารวางแผนธุรกิจได้อย่างแม่นยำ บริหารช่องทางการขาย: ควบคุมดูแลช่องทางการจัดจำหน่ายและแพลตฟอร์มต่าง ๆ ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Housekeeping Manager / Asst.Housekeeping Manager

การบริหารทีมงาน: จัดตารางการทำงาน สรรหา ฝึกอบรม ประเมินผลพนักงาน และดูแลกฎระเบียบภายในแผนก ควบคุมมาตรฐานและความสะอาด: ตรวจสอบความเรียบร้อยของห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง และสำนักงานให้ได้มาตรฐานสูงสุดตามที่องค์กรกำหนด บริหารงบประมาณ: จัดทำงบประมาณ วางแผนการสั่งซื้ออุปกรณ์ น้ำยาทำความสะอาด และควบคุมต้นทุนของแผนก ประสานงาน: ทำงานร่วมกับแผนกอื่น เช่น แผนกต้อนรับ (Front Office) เพื่อเตรียมห้องพักให้พร้อม และแผนกช่าง (Engineering) เพื่องานซ่อมบำรุง จัดการปัญหา: แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลการร้องเรียนหรือคำขอพิเศษจากผู้ใช้บริการ

Chief Engineer

วางแผนและควบคุมงานซ่อมบำรุง: จัดทำแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) สำหรับระบบต่างๆ เช่น ระบบไฟฟ้า ประปา เครื่องปรับอากาศ และสระว่ายน้ำ เพื่อป้องกันเหตุฉุกเฉิน บริหารจัดการทีมช่าง: จัดตารางการทำงาน ควบคุมดูแล และฝึกสอนทีมงานช่างให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย จัดการงบประมาณและจัดซื้อ: วิเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม จัดทำงบประมาณของแผนกช่าง และติดต่อประสานงานกับผู้รับเหมาหรือผู้จัดจำหน่ายอะไหล่ ตรวจสอบและประเมินผล: ตรวจสอบสภาพความเรียบร้อยของอาคารสถานที่ทั้งในส่วนของห้องพัก แผนกต้อนรับ พื้นที่ส่วนกลาง และหอพักพนักงาน พร้อมทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานเสนอต่อผู้บริหาร จัดการสถานการณ์ฉุกเฉิน: เป็นแกนนำในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเมื่อเกิดเหตุขัดข้องเร่งด่วน และดูแลความปลอดภัยตามมาตรฐานของอาคาร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายประจำสำนักงาน

ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องด้านการขาย รับโทรศัพท์จากลูกค้า บันทึกข้อมูลให้ครบถ้วน ดูแลการเปิด Order และจัดทำเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องในงานขาย รับออเดอร์จากพนักงานขาย พร้อมจดข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น จัดการงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย ควบคุมการจัดเก็บข้อมูลและเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับงานขายให้เป็นระบบ สรุปทำ REPORT รายงานประจำวัน/เดือน รับเป้าขายมีค่า Incentive เพิ่ม

พนักงานขาย

การนำเสนอขายสินค้าหรือบริการ เพื่อสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด โดยต้องแสวงหาลูกค้าใหม่ รักษาฐานลูกค้าเก่า แนะนำข้อมูลสินค้าอย่างถูกต้อง แก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ดูแลความเรียบร้อยของหน้าร้านหรือจัดทำเอกสารการขาย (เช่น ใบเสนอราคา ใบเสร็จ) และสร้างความพึงพอใจสูงสุด

พนักงานขับรถ

ขับรถตามที่ได้รับมอบหมาย ดูแลรักษาความสะอาดรถให้พร้อมใช้ตลอดเวลา ตรวจเช็ค ซ่อมรถได้เบื้องต้น

ผู้จัดการฝ่ายขาย

วางแผนและตั้งเป้าหมาย (Planning & Goal Setting): วางแผนกลยุทธ์การขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว และกำหนดเป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ให้ทีม บริหารทีมและเป็นโค้ช (Coaching & Management): ฝึกอบรม (Train) แนะนำแนวทางและช่วยเหลือลูกทีมในการแก้ปัญหาการขาย (Closing Sales) อย่างสม่ำเสมอ ติดตามและประเมินผล (Monitoring & Evaluation): ตรวจสอบยอดขายและตรวจสอบการทำงานของลูกทีม (Pipeline) ว่าเป็นไปตามเป้าหรือไม่ กระตุ้นยอดขาย (Motivation): สร้างแรงจูงใจให้ทีมทำงานได้ตามเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis): นำข้อมูลการขายมาวิเคราะห์เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันต่อการแข่งขัน

ผู้จัดการร้านอาหาร Restaurant Manager

รักษามาตรฐานสูงสุดของการบริการ การวางแผนและดำเนินการตามกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้และผลกำไร การควบคุมคุณภาพ การนำเสนอ และการบริการอาหารและเครื่องดื่มให้อยู่ในระดับที่ยอดเยี่ยมสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการบังคับใช้มาตรการด้านสุขอนามัยและความปลอดภัยอย่างเข้มงวดในสถานประกอบการ ฝึกอบรมให้คำแนะนำ และควบคุมดูแลพนักงานในระหว่างปฏิบัติงานเพื่อมอบบริการอันน่าจดจำให้กับลูกค้า การรับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนอย่างทันท่วงทีด้วยความเป็นมืออาชีพ

วิศวกรขาย

นัดลูกค้าเพื่อเข้าพบและรับทราบความต้องการการสั่งซื้อสินค้า เตรียมและจัดทำการนำเสนอการใช้งานผลิตภัณฑ์และการบริการสำหรับลูกค้าปัจจุบันและกลุ่มคนที่คาดหวังว่าจะเป็นลูกค้า ร่วมมือกับทีมขายเพื่อให้เข้าถึงความต้องการของลูกค้าทำการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของทางบริษัทและทำการสนับสนุนการขาย พูดคุยกับลูกค้าและวิศวกรเพื่อประเมินความต้องการด้านอุปกรณ์เพื่อกำหนดการใช้งานของระบบ พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ลูกค้า พัฒนาและดำเนินการตามแผนเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการบริการ ประเมินค่าใช้จ่ายและเจรจาต่อรองการทำสัญญากับลูกค้า ทำการศึกษาและค้นหากลุ่มคนที่คาดหวังว่าจะเป็นลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าดังกล่าว พัฒนาและบำรุงรักษาเครื่องมือในการขายรวมถึงความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ จัดทำและส่งรายงานกิจกรรมของลูกค้าและรายงานการขายตามกำหนด ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้นใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆรวมถึงให้ข้อเสนอแนะในการจัดการ

ช่างทั่วไป

วินิจฉัยและซ่อมแซม: ตรวจเช็คอาการปั๊มน้ำไม่ทำงาน, ปั๊มทำงานเสียงดัง, ปั๊มน้ำรั่วซึม, หรือแรงดันน้ำไม่เพียงพอ เปลี่ยนและซ่อมอะไหล่: ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสื่อมสภาพ เช่น ซีลกันรั่ว, ลูกปืน, ใบพัด, และเพรสเชอร์สวิตช์ (Pressure Switch) บำรุงรักษาเชิงป้องกัน: หยอดน้ำมัน, ตรวจสอบสายไฟ, และดูแลรักษาเครื่องจักรให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ลดการเกิดอุบัติเหตุ ให้คำปรึกษา: แนะนำประเภทและขนาดปั๊มน้ำที่เหมาะสมกับบ้านหรือโรงงานอุตสาหกรรม

พนักงานต้อนรับ

ต้อนรับลูกค้า / ดูแลลูกค้า อธิบายวิธีการใช้บริการเครื่อง และห้อง เสริฟเครื่องดื่ม / อาหาร รับออเดอร์ ดูแลขั้นตอน Check-in และ Check-out สร้างประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจให้กับลูกค้าทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการ