ผู้จัดการเขต Area Manager (Chinese Speaking)

Area Business Management: บริหารจัดการและดูแลสาขาในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบ เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ ช่วยวางแผนธุรกิจและโปรโมชั่นเพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย Cross-Cultural Communication & Reporting: รวบรวมข้อมูลหน้างาน วิเคราะห์ผลประกอบการ และจัดทำรายงานสรุปเป็นภาษาจีน เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารชาวจีน รวมถึงเป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างทีมหน้าร้านและสำนักงานใหญ่ Quality Control (QSC) & Standard: ตรวจสอบและควบคุมมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) ของทุกสาขาในเขตให้เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของ MIXUE อย่างเคร่งครัด Field Operations & Brand Implementation: ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขาอย่างสม่ำเสมอ ควบคุมดูแลการติดตั้งสื่อโฆษณา การเปิดตัวสินค้าใหม่ และการจัดแคมเปญการตลาดหน้าร้านให้มีประสิทธิภาพ และพร้อมเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดระยะยาวเพื่อขยายความสำเร็จของแบรนด์ Hands-on Experience: ในช่วงประมาณ 45 วันแรก คุณจะได้เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรและกระบวนการทำงานจริงที่หน้าร้าน MIXUE เพื่อให้เข้าใจหัวใจของบริการและระบบปฏิบัติการก่อนเริ่มบริหารจัดการเขต

เจ้าหน้าที่ควบคุมงานก่อสร้างและตกแต่งร้าน (Chinese Speaking)

ควบคุมงานก่อสร้างและตกแต่งหน้างานตามหลัก “3 ควบคุม 3 จัดการ 1 ประสานงาน” (ควบคุมคุณภาพ ควบคุมความคืบหน้า ควบคุมต้นทุน รวมถึงจัดการด้านความปลอดภัย จัดการเอกสาร/สัญญา และประสานงานหน้างานให้ราบรื่น) ตรวจสอบและประเมินความเหมาะสมของใบเสนอราคาจากผู้รับเหมา รายการปริมาณงาน (BOQ) และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นในโครงการ ลงพื้นที่ติดตามความคืบหน้า คุณภาพงาน การใช้วัสดุก่อสร้าง มาตรฐานงานช่าง และความปลอดภัยในการทำงาน พร้อมระบุปัญหาและผลักดันการแก้ไขอย่างทันท่วงที สำรวจราคาวัสดุก่อสร้าง ค่าแรง และเทคนิคการทำงานในตลาดท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลในการตรวจสอบราคาและควบคุมงบประมาณ ร่วมพิจารณาและตรวจสอบแบบแปลน แผนการดำเนินงาน ตัวอย่างวัสดุ และเทคนิคการติดตั้ง เพื่อให้ถูกต้องตามมาตรฐานการสร้างสาขาของบริษัท รับผิดชอบการตรวจรับงานในแต่ละระยะ รวมถึงการตรวจรับงานงวดสุดท้ายของสาขาที่กำลังเตรียมเปิด พร้อมจัดทำรายงานผลและรายการสิ่งที่ต้องแก้ไข อัปเดตมาตรฐานการสร้างสาขาในประเทศไทยให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อม กฎระเบียบ และวัสดุท้องถิ่น พร้อมประสานงานกับทีมออกแบบ ทีมปฏิบัติการ ผู้รับเหมา ซัพพลายเออร์ และพื้นที่เช่า เช่น ฝ่ายอาคารของห้างสรรพสินค้า เป็นต้น รวบรวมและจัดเก็บเอกสารทางวิศวกรรม สรุปผลหลังจบโครงการ (Project Review) วิเคราะห์ต้นทุนโครงการ และปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Video Editor

วางแผนการถ่ายทำวิดีโอ/ภาพถ่ายตามบรีฟที่ได้รับ จัดเตรียมและดูแลอุปกรณ์ถ่ายทำ เช่น กล้อง ไฟ ไมโครโฟน ถ่ายทำคอนเทนต์สินค้า ไลฟ์สด โฆษณา หรือวิดีโอสำหรับโซเชียลมีเดีย ทำงานร่วมกับทีมครีเอทีฟเพื่อให้ได้ภาพและวิดีโอที่ตรงกับคอนเซ็ปต์ ตัดต่อวิดีโอให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม (TikTok, Facebook, Instagram, YouTube ฯลฯ) ใส่เอฟเฟกต์, ซับไตเติล, เพลง, กราฟิก เพื่อเพิ่มความน่าสนใจ ปรับแต่งสี (Color Grading) และเสียง (Sound Design) ให้ได้คุณภาพ จัดทำเวอร์ชันสั้น/ยาวตามความต้องการของทีมการตลาด ดูแลไฟล์และสื่อ จัดเก็บไฟล์ภาพและวิดีโออย่างเป็นระบบ สำรองข้อมูลและดูแลคลังวิดีโอสำหรับใช้งานต่อไป อัพโหลดลงสื่อการตลาด เช่น Tiktok งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

นักศึกษาฝึกงานภาษาจีน ตำแหน่ง Key Account

รับผิดชอบการขายสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ การเปิด-ปิดการขายในช่องทางออนไลน์และควบคุมดูแลยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย มีส่วนร่วมในการคิดโปรโมชั่น แคมเปญส่งเสริมการขาย และการเลือกผลิตภัณฑ์ ประสานงานกับหัวหน้าทีม ทั้งการ Upload สินค้า ,Promotion, ปรับราคา และการสั่งซื้อ รวมถึงการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ อันเกิดจากระบบผิดพลาด ขัดข้องหรือความผิดพลาดของผู้ปฏิบัติงาน รวบรวมข้อมูลต่างๆ และทำรายงานสรุปยอดขายในแต่ละเดือน ติดต่อประสานงานกับทีม Marketing, Graphic, video editor, Customer Service และ Fulfillment เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย รวมถึงการส่งเสริมการขาย งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

PC พนักงานขาย

แนะนำสินค้าให้กับลูกค้า เสนอขายสินค้าให้ถูกต้องและเหมาะกับความต้องการของลูกค้า ตรวจสอบสต็อกสินค้าในจุดขาย จัดเรียงสินค้าให้เรียบร้อย สะอาด สวยงามเป็นระเบียบ ติดป้ายราคา โปรโมชั่น และป้ายส่งเสริมการขายให้ครบถ้วน ทำเป้ายอดขายให้ได้ตามที่บริษัทกำหนดและจัดทำรายงานยอดขายประจำวัน / ประจำเดือน ให้บริการที่ดี สร้างความประทับใจ แจ้งยอดสินค้าใกล้หมดหรือสินค้าขายดีให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องและตรวจเช็คสินค้าหมดอายุหรือชำรุด ประสานงานกับพนักงานในร้านหรือห้าง เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายตามที่บริษัทกำหนด สรุปรายงานการขาย ปัญหา และข้อเสนอแนะส่งให้หัวหน้างาน

Recruitment Officer

ดำเนินการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรตามแผนอัตรากำลังของบริษัท ประกาศรับสมัครงานผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Job Portal, Social Media และช่องทางอื่น ๆ คัดกรองใบสมัคร นัดหมาย และสัมภาษณ์ผู้สมัครเบื้องต้น ประสานงานกับหัวหน้างานและผู้จัดการแผนกในการคัดเลือกผู้สมัคร ติดตามผลการสัมภาษณ์และแจ้งผลให้ผู้สมัครทราบ จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการรับพนักงานใหม่ ดูแลกระบวนการ Onboarding และปฐมนิเทศพนักงานใหม่ จัดทำรายงานสรุปผลการสรรหาและอัปเดตฐานข้อมูลผู้สมัคร สนับสนุนงานด้านทรัพยากรบุคคลอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Creative Content

วางแผนคอนเทนต์ ศึกษาและเข้าใจเทรนด์บนแพลตฟอร์ม (TikTok, Reels, YouTube Shorts ฯลฯ) กำหนดแนวคิด (Concept) และแผนการผลิตวิดีโอให้เหมาะกับสินค้า/แบรนด์ เขียนสคริปต์ กำหนดสตอรี่บอร์ด และวาง Flow ของวิดีโอ การกำกับการถ่ายทำ กำกับทีมถ่ายทำและนักแสดง/อินฟลูเอนเซอร์ให้ได้ภาพตรงตามบรีฟ แนะนำมุมกล้อง อารมณ์ และสไตล์ของวิดีโอ ควบคุมการถ่ายทำให้อยู่ในงบประมาณและเวลา ควบคุมคุณภาพผลงาน ตรวจสอบการตัดต่อวิดีโอให้ตรงตามแผนและมาตรฐานของแบรนด์ ปรับปรุงรายละเอียดด้านภาพ เสียง และเอฟเฟกต์ก่อนเผยแพร่ ตรวจสอบความเหมาะสมและความถูกต้องของคอนเทนต์ ทำงานร่วมกับทีมการตลาด ประสานงานกับทีมการตลาดและโฆษณา เพื่อให้คอนเทนต์ตอบโจทย์เป้าหมาย (Engagement / Conversion) ร่วมพัฒนาแคมเปญที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การขายและการสร้างแบรนด์ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Live Stream Leader

วางแผนและบริหารการไลฟ์สดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ดูแลและควบคุมทีมไลฟ์ให้ดำเนินงานตามเป้าหมาย วิเคราะห์ยอดขาย ยอดเข้าชม และผลลัพธ์จากการไลฟ์ คิดคอนเทนต์ โปรโมชั่น และรูปแบบการไลฟ์ให้น่าสนใจ ประสานงานร่วมกับทีม Marketing / Video / Operation แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารบรรยากาศระหว่างไลฟ์ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Ads Optimizer

ดูแลการยิงโฆษณาบนแพลตฟอร์ม TikTok, Shopee, Facebook และ Instagram ดูแลจัดสรรงบประมาณ กำหนดกลุ่มลูกค้า การเลือกตำแหน่งโฆษณา และวางกลยุทธ์ ดูแลการยิงโฆษณาทุกขั้นตอนตั้งแต่การหาลูกค้าใหม่ การกระตุ้นการใช้งาน ไปจนถึงการซ้ำ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายและผลงานรายเดือน/รายไตรมาส ตรวจสอบผลลัพธ์โฆษณาแบบ Real-time เช่น CPM, CPC, CTR, CPA, ROAS พัฒนาแคมเปญอย่างต่อเนื่องในด้าน Creative, Audience, Bidding และ Strategy ควบคุมต้นทุนและเพิ่ม ROI ให้สูงสุด นำ Data Insight และพฤติกรรมผู้ใช้งานมาใช้ในการคิดแนวทางคอนเทนต์ วิเคราะห์ผลลัพธ์ของ Creative และปรับปรุงเพื่อเพิ่ม Conversion Rate สร้างแนวทางการพัฒนาสื่อโฆษณาอย่างเป็นระบบ ศึกษากลยุทธ์โฆษณาของคู่แข่ง เพื่อพัฒนาแผนโฆษณาให้มีประสิทธิภาพ วางแผนโฆษณาสำหรับตลาดต่างประเทศ จัดทำรายงานผล พร้อมสรุป Insight และปรับกลยุทธ์ในรอบถัดไป ทดลองรูปแบบโฆษณาใหม่ ๆ และนำมาปรับใช้จริง พัฒนาแนวทางการทำโฆษณาให้ทันสมัยและแข่งขันได้ ประสานงานกับทีม Marketing, Product และ Design อัปเดตผลลัพธ์และความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ

Sales & Marketing Exhibition

วางแผนและดำเนินกิจกรรมการขายสำหรับบูธงานแสดงสินค้า และ Pop-up Store ดูแลยอดขายหน้าบูธให้เป็นไปตามเป้าหมายบริษัท ออกแบบโปรโมชั่น เช่น ส่วนลด ของแถม ชุดเซ็ต และกิจกรรมดึงดูดลูกค้า วิเคราะห์สินค้าและวางกลยุทธ์การขาย (สินค้าเรียกลูกค้า / สินค้าทำกำไร / ชุดโปรโมชั่น) ดูแลการจัดวางสินค้าและภาพลักษณ์บูธให้น่าสนใจ บริหารเส้นทางลูกค้า (Customer Flow) เพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย คิดและจัดทำสคริปต์การขายให้ทีมหน้าบูธ อบรมและดูแลทีม PC / พนักงานขายหน้างาน ติดตามยอดขายรายวัน วิเคราะห์ปัญหา และปรับแผนการขายอย่างต่อเนื่อง ประสานงานกับทีมการตลาด ฝ่ายออกแบบ ฝ่ายขาย และคลังสินค้า ดูแลความเรียบร้อยของบูธระหว่างการจัดงาน สรุปรายงานยอดขาย ผลตอบรับลูกค้า และประสิทธิภาพของกิจกรรมหลังจบงาน สามารถทำงานนอกสถานที่ ตามห้างสรรพสินค้า หรืองานอีเวนต์ได้ สามารถทำงานในวันหยุด หรือเวลาตามรอบงานแสดงสินค้าได้

Ads & Content Marketing

การวางแผนและจัดการคอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย: : จัดทำปฏิทินคอนเทนต์ (Content Calendar) วางแผนหัวข้อ รูปแบบของคอนเทนต์ (เช่น รูปภาพพร้อมแคปชั่น, วิดีโอ, ไลฟ์สด, แคมเปญ, กิจกรรม) และกำหนดความถี่จังหวะในการโพสต์ เพื่อให้มั่นใจว่าคอนเทนต์สอดคล้องกับทิศทางของแบรนด์และสามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายได้ การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง: สำรวจและวิเคราะห์ตลาดอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เข้าใจเทรนด์ของกลุ่มเป้าหมายและกลยุทธ์ของคู่แข่ง นำมาใช้วางแผนและดำเนินกิจกรรมการตลาดบนโซเชียลมีเดีย การยิงแอดโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย: วางแผนการยิงแอดตามความต้องการของตลาดและกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการออกแบบชิ้นงานโฆษณา (Creative), การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Targeting) และการจัดสรรงบประมาณ การบริหารงบประมาณ: จัดทำและควบคุมงบประมาณที่ใช้ในการดำเนินงานโซเชียลมีเดียทั้งหมด (เช่น ค่าผลิตคอนเทนต์, ค่าโฆษณา, ค่าใช้จ่ายเครื่องมือต่างๆ) พร้อมทั้งวิเคราะห์ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) การพัฒนากระบวนการทำงาน: สร้างและปรับปรุงขั้นตอนการทำงาน การประสานงาน และมาตรฐานการตรวจสอบคอนเทนต์ของทีมโซเชียลมีเดียให้มีประสิทธิภาพ การจัดทำรายงาน: จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน (รายสัปดาห์, รายเดือน, รายไตรมาส) เพื่อนำเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะในการพัฒนาต่อหัวหน้า KA และแผนกที่เกี่ยวข้อง การจัดการภาวะวิกฤตบนโซเชียลมีเดีย: รับมือและจัดการกับเหตุการณ์วิกฤตหรือความคิดเห็นเชิงลบที่เกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดียอย่างทันท่วงที เพื่อปกป้องชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของแบรนด์ รวมถึงดูแลความปลอดภัยของบัญชีโซเชียลมีเดีย

After Sales Service (ประจำศูนย์ซ่อม พุทธมณฑลสาย 3)

ติดต่อและให้ข้อมูลลูกค้า ตอบคำถามหรือข้อสงสัยของลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า/บริการ รับและจัดการปัญหาหลังการขาย ติดตามผลหลังการให้บริการ ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า ประสานงานซ่อม/เปลี่ยนสินค้า จัดการกระบวนการรับคืน เปลี่ยน หรือซ่อมสินค้า ตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกัน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงาน จัดทำสรุปรายงานปัญหาที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา วิเคราะห์ปัญหาที่พบบ่อยเพื่อเสนอมาตรการป้องกันในอนาคต ช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของบริษัท ให้บริการอย่างสุภาพ รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าว่าบริษัทมีความรับผิดชอบและใส่ใจลูกค้า

Key Account Officer

รับผิดชอบการดูแลรายวันและติดตามงานของร้านค้า บนTIKTOK Shop รวมถึงการลงสินค้า การเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสินค้า คำอธิบายโดยละเอียด การรีวิวSKU การประเมินรายวัน การติดตามสต็อกสินค้า และการปรับสต็อก รับผิดชอบในการวางแผนแคมเปญและการจอยแคมเปณทันทีบนTIKTOK Shop ติตตามข่าวHot TopicsบนTIKTOK และการวางแผนเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงทีโดยผสมผสานกับสินค้าของร้านค้า ช่วยหัวหน้างานและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าคู่แข่ง จุดขายเชิงฟังก์ชันของสินค้าคู่แข่ง เงื่อนไขการขายและกลยุทธ์ เป็นต้น ช่วยเหลือและบรรลุเป้าหมายการขายที่บริษัทกำหนด กรอกและสรุปข้อมูลการขายของTIKTOK Shop ทุกสัปดาห์/เดือน และสรุปปัญหาที่พบและข้อเสนอแนะแนวทางแก้ไข ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ และติดตามงานด้านกราฟิก/แอดมิน/หลังการขาย/คลังสินค้า เป็นต้น ทำความคุ้นเคยกับกฎของแต่ละแพลตฟอร์ม กฎสำหรับการลงสินค้า การคืนและการเปลี่ยน และเงื่อนไขการเข้าร่วมกิจกรรม ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน