MC Live Streaming (แบรนด์อาหารเสริม)

รับผิดชอบในการขายสินค้าต่างๆที่ทางทีมงานจัดหาให้ผ่านการไลฟ์สด โต้ตอบกับลูกค้า แสดงตัวอย่างพร้อมทั้งอธิบายตัวสินค้า โต้ตอบกับลูกค้าหรือแฟนคลับ ในช่วงเวลาไลฟ์สด พร้อมกระตุ้นบรรยากาศภายในไลฟ์ให้ดูสนุกสนาและน่าสนใจ และรักษากฎระเบียบของการไลฟ์สด ศึกษาข้อมูลเชิงลึกและข้อกำหนดเกี่ยวกับการไลฟ์สดอยู่เสมอ เพื่อเอาข้อมูลมาใช้ในการพัฒนาการไลฟ์ ทำยอดขายได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ทำงานร่วมกับทีม Content

Senior Live Management / Live Manager

วางแผน และพัฒนากลยุทธ์ในการ Live Stream ให้น่าสนใจ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของลูกค้า ตลอดจนยอดขายที่เพิ่มขึ้น ดูแลและควบคุมการ Live Stream ให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงการคิด Content ตั้งค่าทางเทคนิค การจัดเตรียมสคริปต์ และการประสานงานกับทีมงาน วิเคราะห์ข้อมูลต่างๆในการ Live Stream แต่ละครั้ง เพื่อนำมาปรับปรุงการทำงานให้ดีขึ้น บริหารจัดการทีมงานให้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง : เช่น กับฝ่ายการตลาดเพื่อออกแคมเปญสินค้า และฝ่ายกราฟฟิค เพื่อออกแบบกรอบการไลฟ์ หรือ artwork ต่างๆ แก้ไข หรือป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการ Live Stream ศึกษาและติดตามเทคโนโลยีใหม่ๆที่เกี่ยวข้องกับการ Live Stream จัดทำ Report ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ของการ Live Stream และยอดขาย

Telesales CRM

โทรศัพท์นำเสนออาหารเสริม แก้กลุ่มเป้าหมายเพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายที่กำหนด และวางแผนการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า เพื่อต่อยอดการขายได้ และสามารถสรุปข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา ดูแลความเรียบร้อยและสร้างสรรค์กิจกรรมส่งเสริม Community ทั้งลูกค้าเก่าและใหม่ และหาแนวทางการเพิ่มยอดขายจากกิจกรรมให้แบรนด์เติบโตอย่างยั่งยืน บันทึกข้อมูลการขายและรายงานผลการดำเนินงานประจำวัน/สัปดาห์ พร้อมประสานงานกับทีมการตลาดและทีมบริการลูกค้า เพื่อสนับสนุนการขาย ตรวจสอบความถูกต้องและคุณภาพของการบันทึกข้อมูลในระบบ CRM และแนะนำการปรับปรุงการใช้งานระบบให้เป็นไปตามมาตรฐาน สร้างและเสนอแนวทางในการปรับปรุงสคริปต์การขายและขั้นตอนการให้บริการให้มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรต่อลูกค้ามากขึ้น

Senior Content Creator

คิด สร้าง และควบคุมคุณภาพคอนเทนต์ในทุกแพลตฟอร์ม ควบคุม Tone of Voice และ Brand Identity ให้สอดคล้องทุกช่องทาง พร้อมบริหาร Timeline และส่งงานตามกำหนด เขียนและออกแบบคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ และนำเสนอ Content Campaign ใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ วิเคราะห์ Performance ดูแลและให้คำแนะนำทีม Content Creator และทำงานร่วมกับทีมๆ ที่เกี่ยวข้อง ติดตามเทรนด์ Social Media และปรับใช้ให้เหมาะกับแบรนด์ วางแผนและพัฒนา Content Strategy ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและแบรนด์

Graphic Design

ออกแบบและพัฒนาสื่อโฆษณา ทั้ง Online และ Offline ครอบคลุม Digital Media, Social Media และอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับบริษัท สร้างสรรค์ Key Visual สำหรับแคมเปญสินค้า โมเดล รวมถึงรีทัชและไดคัทภาพผลิตภัณฑ์ให้ได้คุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนด บริหารจัดการงานและเวลาตาม Timeline ให้แล้วเสร็จตรงตามกำหนด ศึกษาและอัปเดตเทรนด์ดีไซน์ รวมถึงนำเสนอแนวคิดใหม่ๆ เพื่อยกระดับงานสร้างสรรค์ขององค์กร

เจ้าหน้าที่ไลฟ์สด (ด่วนมาก)

ศึกษาข้อมูล และทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์เพื่อเตรียมตัวในการไลฟ์สด การไลฟ์สดขายสินค้า ระยะเวลาในการไลฟ์สด 6 ชั่วโมง วัน นำเสนอสินค้า/บริการให้โดดเด่น เข้าใจง่าย และน่าสนใจ เพื่อกระตุ้นยอดขาย ประสานงานกับผู้ช่วยไลฟ์ เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการนำเสนอที่มีพลัง รายงานผลการไลฟ์ เช่น ยอดวิว ยอดขาย ความคิดเห็นจากลูกค้า เพื่อปรับปรุงในครั้งถัดไป จัดทำรายงานสติถิ รวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้ามาปรับปรุงการไลฟ์ให้ดียิ่งขึ้น สรุปวิเคราะห์ไลฟ์ เพื่อนำไปปรับปรุงหรือเพิ่มเติมในครั้งถัดไป ร่วมกับทีมคอมเทนต์ถ่ายคอนเทนต์ในช่วงแคมเปญ และช่วงที่มีสินค้าใหม่เข้ามา

KOL Specialist

สรรหาและคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ (Influencer) / ครีเอเตอร์ (Creator) ที่เหมาะสมกับสินค้าและแคมเปญของบริษัท ติดต่อ ประสานงาน และเจรจาความร่วมมือระหว่างแบรนด์กับ KOL วางแผนและบริหารจัดการแคมเปญร่วมกับทีมการตลาดและคอนเทนต์ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับครีเอเตอร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความร่วมมือระยะยาว วิเคราะห์และติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญ เพื่อปรับกลยุทธ์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ช่วยเสนอแนวคิดใหม่ ๆ หรือคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแนวทางของแบรนด์ ดูแลและบริหาร KOL หลายคนได้ในเวลาเดียวกัน

ล่ามภาษาจีน (TikTok)

แปลข้อความและคอมเมนต์ จีน-ไทย ประสานงานกับทีมจีนและไทย ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา ช่วยสร้างคำบรรยายหรือซับไตเติล รายงานผลการแปลและงานที่ไดเรับมอบหมาย ดูแลระบบหลังบ้าน TikTok อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Online Marketing

ดูแลช่องทางการขายออนไลน์ เขียนและปรับปรุงแก้ไขรายละเอียดข้อมูล Keyword และรูปภาพของสินค้าตามหลักการ เพื่อดึงดูดผู้ชมและให้ง่ายต่อการค้นหา ให้ข้อมูล ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการรับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง จัดทำแคมเปญ & โปรโมชันต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด สำรวจ วิเคราะห์ตลาด และวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์ ติดต่อประสานกับผู้ดูแลแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนในด้านกิจกรรมการตลาด จัดการรายงานประสิทธิภาพการขาย ผลการดำเนินงานรายสัปดาห์และรายเดือนและอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ติดตามยอดขาย วิเคราะห์ Conversion, Traffic, AOV และ ROI เพื่อวัดความสำเร็จ ศึกษาคู่แข่งทางออนไลน์ เช่น การตั้งราคาขาย กลยุทธ์การจัดโปร หรือการใช้ Influencer สรุปรายงานและเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหาร งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Assistant Online Marketing (หยุดเสาร์เส้นเสาร์)

วางแผนและดำเนินกิจกรรมโปรโมชั่น ร่วมวางแผนโปรโมชั่นกับแพลตฟอร์ม เช่น Flash Sale, Campaign 9.9, 11.11, 12.12, ประสานงานกับทีมกราฟิกเพื่อออกแบบ Banner / Visual ที่ใช้ในแคมเปญ, ติดตามและประเมินผลของโปรโมชั่น พร้อมเสนอแนะแนวทางปรับปรุง ดูแลคอนเทนต์และภาพลักษณ์ร้านค้า (Store Branding) อัปโหลดสินค้าใหม่ พร้อมคำอธิบายสินค้าให้น่าสนใจ, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ภาพ และราคา, สร้างความแตกต่างของร้านค้าให้ตรงกับเอกลักษณ์แบรนด์ ประสานงานกับทีมการตลาดและฝ่ายอื่น ๆ ทำงานร่วมกับทีม Online Marketing เพื่อจัดทำกิจกรรมการตลาดออนไลน์, ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบัญชี และฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้งานราบรื่น วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผลการขาย สรุปยอดขาย รายงานรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน, วิเคราะห์ข้อมูล Traffic, Conversion Rate, ยอดขาย และพฤติกรรมลูกค้า, เสนอแนวทางในการเพิ่มยอดขายและพัฒนาแผนกลยุทธ์การตลาด งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน สนับสนุนงานด้านโฆษณาออนไลน์ เช่น Shopee Ads / Lazada Sponsored Ads, ร่วมวางแผนกับทีมสำหรับกิจกรรม Live Streaming หรือ Campaign พิเศษ ดูแลและบริหารหน้าร้านออนไลน์ (TikTok / Shopee / Lazada / Temu ) อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา และสต็อกให้ถูกต้องและทันสมัย จัดหมวดหมู่สินค้าและจัดเรียงหน้าร้านให้น่าสนใจ ปรับปรุง Keyword และรายละเอียดสินค้าให้เหมาะกับการค้นหา

Assistant Online Marketing (Shopee / Lazada)

วางแผนและดำเนินกิจกรรมโปรโมชั่น ร่วมวางแผนโปรโมชั่นกับแพลตฟอร์ม เช่น Flash Sale, Campaign 9.9, 11.11, 12.12, ประสานงานกับทีมกราฟิกเพื่อออกแบบ Banner / Visual ที่ใช้ในแคมเปญ, ติดตามและประเมินผลของโปรโมชั่น พร้อมเสนอแนะแนวทางปรับปรุง ดูแลคอนเทนต์และภาพลักษณ์ร้านค้า (Store Branding) อัปโหลดสินค้าใหม่ พร้อมคำอธิบายสินค้าให้น่าสนใจ, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ภาพ และราคา, สร้างความแตกต่างของร้านค้าให้ตรงกับเอกลักษณ์แบรนด์ ประสานงานกับทีมการตลาดและฝ่ายอื่น ๆ ทำงานร่วมกับทีม Online Marketing เพื่อจัดทำกิจกรรมการตลาดออนไลน์, ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบัญชี และฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้งานราบรื่น วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผลการขาย สรุปยอดขาย รายงานรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน, วิเคราะห์ข้อมูล Traffic, Conversion Rate, ยอดขาย และพฤติกรรมลูกค้า, เสนอแนวทางในการเพิ่มยอดขายและพัฒนาแผนกลยุทธ์การตลาด งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน สนับสนุนงานด้านโฆษณาออนไลน์ เช่น Shopee Ads / Lazada Sponsored Ads, ร่วมวางแผนกับทีมสำหรับกิจกรรม Live Streaming หรือ Campaign พิเศษ ดูแลและบริหารหน้าร้านออนไลน์ (Shopee / Lazada Official Store) อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา และสต็อกให้ถูกต้องและทันสมัย จัดหมวดหมู่สินค้าและจัดเรียงหน้าร้านให้น่าสนใจ ปรับปรุง Keyword และรายละเอียดสินค้าให้เหมาะกับการค้นหา

Content Creator

คิด Content และนำไปสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ คิด Content + ตัดต่อคลิป VDO สั้นในรูปแบบการแนะนำสินค้า และโปรโมชั่นสินค้า คิด Content + ตัดต่อคลิป VDO สั้นให้ความรู้ หรือมีคุณค่าเพื่อสร้างการจดจำและภาพลักษณ์แบรนด์และสินค้า ถ่ายและตัดต่อคลิปวีดีโอสั้น (Short Clip) สำหรับลงใน TikTok, Reels, Stories หรือโพสต์อื่นๆ ที่ใช้รูปแบบวีดีโอ เขียน ตรวจสอบ และแก้ไขเนื้อหาให้มีความถูกต้อง วางแผนและจัดทำปฎิทินโพสต์ (Contenr Calendar) เพื่อให้การสื่อสารมีทิศทางและต่อเนื่อง อัปเดตเทรนด์ และหาเกร็ดความรู้ต่างๆมานำเสนอให้แบรนด์เป็นที่จดจำได้ ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคอนเทนต์ เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงกลยุทธ์ต่อไป

เจ้าหน้าที่บัญชี

บันทึกข้อมูลทางบัญชีด้านรับ–จ่าย ให้ถูกต้องครบถ้วนตามระบบบัญชีของบริษัท ตรวจสอบเอกสารทางบัญชี เช่น ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน ใบสำคัญจ่าย และเอกสารประกอบอื่น ๆ จัดทำรายงานบัญชีประจำวัน ประจำเดือน และประจำปี จัดทำและยื่นภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภ.พ.30, ภ.ง.ด.3, ภ.ง.ด.53 จัดเก็บเอกสารทางบัญชีให้เป็นระบบและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ จัดทำเช็ค โอนเงิน และติดตามสถานะการชำระเงิน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข้อมูลด้านบัญชีและการเงิน ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกที่เกี่ยวข้อง เช่น ธนาคาร สำนักงานบัญชี และผู้สอบบัญชี สนับสนุนงานปิดงบการเงินประจำเดือนและประจำปี ดูแลความถูกต้องของข้อมูลทางการเงินตามนโยบายบริษัท