เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

ปฏิบัติงานด้านเอกสารของแผนกการตลาดและประมูลงาน ในหน่วยงานเอกชนทั้งงานขายสินค้าและงานติดตั้ง ติดตามข่าวสารข้อมูลการตลาดและประมูลงานในหน่วยงานเอกชนทั้งงานขายและติดตั้ง รับข้อมูลความต้องการจากลูกค้าให้ครบถ้วน บันทึกข้อมูลลง CRM ผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป จัดทำใบเสนอราคา (Quotations) ผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป และเอกสารประกอบการเสนอราคา รวมถึงการจัดทำ Spec. ตามที่แผนกฯ กำหนด ติดตามผลการเสนอราคาเพื่อให้ได้มาซึ่งใบสั่งซื้อ และรวบรวมผลเป็นข้อมูลสถิติ จัดทำใบสั่งขาย (Sales Order) ผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องให้กับลูกค้า กรณีได้รับคำสั่งซื้อเป็นสินค้าที่ไม่ใช่สินค้ามาตรฐานของบริษัทฯ ให้จัดทำรายงานทะเบียนแบบ Drawing และ Spec. จัดทำ Stock Requests ผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป ส่งข้อมูลให้แผนกคลังสินค้า / ฝ่ายโลจิสติกส์ และ แผนกบัญชีต้นทุน / ฝ่ายบัญชีและการเงิน ส่ง Schedule actlvity ผ่านระบบโปรแกรมสำเร็จรูป ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน จัดทำแบบฟอร์ม สรุปผล ข้อมูลทางสถิติต่างๆ และแผนงาน นำเสนอผู้จัดการแผนก ปฏิบัติตามหน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

ธุรการฝ่ายขาย

ดูแลงานและจัดเก็บด้านเอกสารงานขายต่างๆ เช่น จัดทำใบเสนอราคา สัญญาซื้อขายตามแบบฟอร์ม ใบขออนุมัติต่างๆ หนังสือมอบอำนาจ ใบรับเงินมัดจำ เป็นต้น และจัดลำดับความสำคัญของงาน จัดเตรียมเอกสารสำหรับงานประมูลในส่วนของเอกสารบริษัทฯ และส่วนของสเปคสินค้าที่ทางฝ่ายขายส่งมา และตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องเรียบร้อย รับคำสั่งซื้อสินค้าจาก ผู้แทนฝ่ายขาย, ลูกค้า และทำการตรวจเช็คราคา, รายการสินค้า ออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จ พร้อมใบปะหน้ากล่อง จัดทำเอกสารเพื่อการจัดส่งสินค้าต่างๆ เช่น ใบยืมสินค้าภายในและภายนอกบริษัทฯ ใบรับฝากสินค้า ใบส่งสินค้า ใบเปลี่ยนสินค้า ใบวางบิล เพื่อแนบกับสินค้าประกอบการจัดส่งสินค้า คัดแยกเอกสารตัวจริงและสำเนาใบกำกับภาษี และเอกสารต่างๆ เพื่อส่งต่อเอกสาร ซึ่งเกี่ยวข้องกับแผนกต่างๆ เช่น แผนกบัญชี&การเงิน,แผนกคลังสินค้า,แผนกวิศวกร,แผนกจัดซื้อ,แผนกแมสเซนเจอร์ จัดทำสรุปใบยืมสินค้าของลูกค้าให้กับผู้แทนฝ่ายขายประจำเดือน ดึงข้อมูลรายงานต่างๆ ที่ทางฝ่ายขายร้องขอให้ดําเนินการ เพื่อประกอบการขออนุมัติ ในกรณีที่เกิดปัญหาในการจัดส่งสินค้าต้องดำเนินการประสานงานกับผู้แทนฝ่ายขายและแผนกคลังสินค้า เพื่อติดตามหาข้อสรุปและแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จ คัดแยกสำเนาใบกำกับภาษีตามเขตของผู้แทนฝ่ายขาย เพื่อให้ผู้แทนขายทำเรื่องเบิกเงินทุกสิ้นเดือน จัดทำเอกสารใบรับคืนสินค้า และเข้าทำการตรวจสอบสินค้าที่คืนมาจากลูกค้าร่วมกับคลังสินค้า สนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานขาย และหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เซลล์

1.การหาลูกค้าและวางแผน (Prospecting & Planning) 2.หาลูกค้าใหม่: ค้นหาผู้มุ่งหวังผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย, การโทรหา (Cold Calling) หรือการออกไปพบลูกค้าในพื้นที่ 3.วางแผนการขาย: จัดทำแผนการเข้าพบลูกค้าทั้งรายเก่าและรายใหม่เป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน 4.วิเคราะห์คู่แข่ง : ติดตามข้อมูลราคาและโปรโมชั่นของคู่แข่งเพื่อปรับกลยุทธ์การนำเสนอ 5.กระบวนการขาย (Sales Process) 6.นำเสนอสินค้า: สาธิตวิธีการใช้งานและอธิบายคุณสมบัติที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า 7.จัดทำใบเสนอราคา: ประสานงานเรื่องราคา ส่วนลด และเงื่อนไขต่างๆ เพื่อจัดทำข้อเสนอ (Proposals) 8.เจรจาและปิดการขาย: ต่อรองเงื่อนไขและสัญญาเพื่อให้เกิดการตกลงซื้อขายตามเป้าหมาย (KPIs) ที่บริษัทกำหนด 9.การดูแลความสัมพันธ์และงานเอกสาร (Relationship & Admin) 10.รักษาฐานลูกค้าเดิม: ติดต่อสอบถามและดูแลลูกค้าเก่าเพื่อสร้างยอดขายต่อเนื่อง (Upselling/Cross-selling) 11.จัดการปัญหา: รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด 2.สรุปรายงาน: ทำรายงานยอดขายประจำวัน/เดือน และบันทึกข้อมูลลูกค้าลงในระบบ

ธุรการขาย

ดูแลและจัดการเอกสารงานขาย ให้กับพนักงานขาย รับออเดอร์จากพนักงานขาย และตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง สรุปรายงานประจำวัน/เดือน

ธุรการขาย

ดูแลสนับสนุนงานขาย งานเอกสารต่างๆที่เกี่ยวงานขายที่พนักงานขาย ร้องขอ จัดเก็บและทำรูปเล่ม Catalogue ตามความต้องการ และประสานงานฝ่ายต่างๆให้กับทางฝ่ายขาย

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

ประสานงานกับพนักงานขาย และแผนกที่เกี่ยวข้อง อัพเดทสถานะสินค้าเข้าโกดังจีน-โกดังไทย อัพเดทสถานะการขนส่งสินค้าให้ลูกค้า ตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็วและตามเวลาที่กำหนด ออกแบบสื่อโบรชัวร์แนะนำการบริการของบริษัท

ธุรการฝ่ายขาย

นำเสนอขายสินค้าและบริการของบริษัท ประสานงานระหว่างพนักงานขาย ลูกค้า ฝ่ายจัดซื้อ และหน่วยงานต่างๆ รวมไปถึงการให้บริการหลังการขายให้ลูกค้า ติดต่อ สื่อสารกับลูกค้าและประสานงานทีมขาย ปฏิบัติและดูแลงานด้านเอกสารงานขายต่างๆ ทำใบเสนอราคาลูกค้าลงข้อมูลลูกค้าในระบบ จัดเก็บเอกสาร และรายงานผลการดำเนินงานต่างๆ ให้ผู้บังคับบัญชาทราบ วางแผน และพัฒนาการตลาด

ธุรการฝ่ายขาย

จัดการงานเอกสาร: จัดทำ, บันทึก, จัดเก็บ, ตรวจสอบ และออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย เช่น ใบเสนอราคา, ใบสั่งซื้อ, ใบกำกับภาษี, ใบเสร็จรับเงิน และใบส่งของ บันทึกข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายลงในระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร และหน่วยงานภายนอก เพื่อสนับสนุนงานขาย ช่วยเหลือพนักงานขายในการหาข้อมูล, เตรียมเอกสารการนำเสนอ, และอำนวยความสะดวกเพื่อให้ปิดการขายได้สำเร็จ สรุปและจัดทำรายงานยอดขาย หรือรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย เพื่อส่งให้ผู้บังคับบัญชาหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

สนับสนุนทีมขาย โดยทำหน้าที่จัดการเอกสาร ประสานงานกับลูกค้า และเชื่อมต่อกับฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กร เพื่อให้กระบวนการขายและการส่งมอบสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น เตรียมข้อมูลเกี่ยวกับการขาย หรือข้อมูลสินค้าเพื่อประกอบการเสนอขายต่อลูกค้า รวมถึงการติดตามยอดขาย รายงานผลการขายเบื้องต้นทั้งหมด พร้อมทั้งคอยแจ้งเตือนทีมขายเรื่องนัดหมายหรืองานสำคัญที่ต้องดำเนินการ ช่วยกำกับดูแลจำนวนและอายุของสินค้าที่คงเหลือในคลังสินค้า และแจ้งยอดสินค้าคงเหลือให้ทางฝ่ายขาย Key Account เพื่อประโยชน์ในการบริหารการขายสินค้า คอยรับเรื่อง สอบถามความต้องการเบื้องต้น หรือช่วยประสานงานแก้ปัญหาให้กับลูกค้า เป็นตัวกลางติดต่อระหว่างพนักงานขาย ลูกค้า และแผนกอื่นๆ เช่น คลังสินค้า จัดซื้อ หรือบัญชี เพื่อเช็คสต็อกและนัดหมายวันส่งมอบงาน ปฎิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Sale

นำเสนอการขายผลิตภัณฑ์ ให้ลูกค้า

ธุรการฝ่ายขาย

ประสานงานทีมขาย ให้ดำเนินงานไปอย่างราบรื่น รับลูกค้า ติดต่อช่วยเหลือ เสนอขายสินค้า และแก้ไขปัญหา จัดเตรียมข้อมูลและเอกสารที่ได้รับมอบหมาย

เซลล์

แนะนำสินค้าเกี่ยวกับรถโฟล์คลิฟท์ ทำใบเสนอราคาให้ลูกค้า และติดตามงาน ไปพบลูกค้านอกสถานที่ในแต่ละวัน

เจ้าหน้าที่ธุรการ

.