Senior Facebook Marketing Specialist

รับผิดชอบการเติบโตของ Facebook หลายแบรนด์ ตั้งแต่การสร้าง Awareness, Engagement, Lead ไปจนถึง Sales และ Revenue วางกลยุทธ์ Facebook ของแต่ละแบรนด์ให้เหมาะกับ Brand Positioning, กลุ่มลูกค้า และเป้าหมายทางธุรกิจ กำหนดแนวทางและ Content Brief ให้ทีม Content / Graphic / Video โดยระบุรูปแบบ Content, Hook, Visual, Story, Benefit, Proof, Promotion และ CTA วางแผน Content Mix, Frequency, Timing และแนวทางการสร้าง Engagement รวมถึงการดูแล Comment และ Community ของแต่ละแบรนด์ วางแผนและยิง Meta Ads ด้วยตนเอง ตั้งแต่ Campaign Structure, Audience, Budget, Placement, Creative และ Destination บริหารงบโฆษณาหลายแบรนด์ พร้อมติดตาม Spend และ Performance ระหว่างวัน รวมถึงตัดสินใจ Stop, Scale, ปรับงบ หรือเปลี่ยน Creative ตามผลลัพธ์ วิเคราะห์ Performance และทำ Testing ทั้งด้าน Creative, Audience, Offer, Destination และ Campaign เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการโฆษณา วางเส้นทางการเปลี่ยนจากผู้เห็น Content / Ads ไปสู่การซื้อ เช่น Comment → Messenger → Qualification → Product Recommendation → Offer → Follow-up → Order กำหนดช่องทางส่งต่อและปิดการขายให้เหมาะกับแต่ละแบรนด์ เช่น Messenger, LINE OA, Website, Marketplace, Sales หรือ Dealer ดูแลและวิเคราะห์ข้อมูลจาก Pixel, Events Manager, CAPI, UTM และ Conversion เพื่อให้สามารถวัดผล Campaign และ Revenue ได้อย่างถูกต้อง วางแผน Custom Audience, Lookalike และ Retargeting ตาม Customer Journey พร้อมกำหนด Exclusion เพื่อควบคุมประสิทธิภาพของโฆษณา ตรวจสอบ Page Quality, Ad Account, Business Portfolio, Rejected Ads และ Account Restrictions ของแต่ละแบรนด์ จัดทำ Report / Dashboard วิเคราะห์ผลลัพธ์ และนำเสนอแนวทาง Stop / Scale / Fix / Test เพื่อขับเคลื่อน Growth และยอดขายของแต่ละแบรนด์

Facebook Platform Executive

ดูแลการลงและตั้งเวลาโพสต์ Content บน Facebook เช่น Feed, Reels, Stories, Image, Video และ Carousel ตาม Brand Calendar ตรวจสอบ Page, Brand, Version, Caption, Link, CTA และ Destination ให้ถูกต้องก่อน Publish Setup และ Monitor Meta Ads ตาม Objective, Audience, Budget, Creative และ Destination ที่ได้รับอนุมัติ รับ Brief จาก Specialist และประสานงานกับทีม Content, Graphic และ Video เพื่อติดตาม Format, Brand Tone, Version, Deadline และ Asset สร้าง Audience และ Retargeting ตาม Brief พร้อมตรวจสอบ UTM, Messenger, Lead Form, LINE, Website และ Marketplace ก่อนเริ่ม Campaign ตรวจสอบ Greeting, FAQ และ Lead Form รวมถึงติดตามสถานะ Lead และส่งต่อให้ Admin / Sales ตามขั้นตอนของแต่ละแบรนด์ ดึงและจัดเก็บข้อมูล Performance เช่น Reach, Engagement, Video, CTR, Spend, CPC, CPL, Conversation, Lead, Order และ Revenue โดยแยกตาม Brand / Page / Campaign ตรวจสอบ Page และ Ad Account เช่น Warning, Rejected Ads, Restrictions และ Permission พร้อมเก็บหลักฐานและแจ้งปัญหาให้ Specialist ทราบ เรียนรู้และพัฒนาความรู้ด้าน Facebook Algorithm, Meta Ads, Meta AI, Creative Performance, Audience, Messenger และพื้นฐาน Pixel / CAPI ร่วม Review ผลการทดสอบกับ Specialist และนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงการทำงาน เพื่อพัฒนาทักษะและเติบโตเป็น Facebook Specialist ในอนาคต

Digital Content Creator

ศึกษาและทำความเข้าใจสินค้า/ผลิตภัณฑ์ เพื่อนำมาสร้างสรรค์ Content ที่น่าสนใจและสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างเข้าใจง่าย คิดและพัฒนา Content Ideas, Angle, Hook, Story, Script และ CTA ให้เหมาะกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย สร้าง Content ในรูปแบบต่าง ๆ เช่น Video, How-to, Demo, Review, Comparison, Test/Proof และ Use Case พูด อธิบาย สาธิต และนำเสนอสินค้า/ผลิตภัณฑ์หน้ากล้องด้วยตนเอง ถ่ายและตัดต่อ Video Short-form เบื้องต้น รวมถึงจัดมุมกล้อง แสง เสียง Subtitle และ Text ให้พร้อมเผยแพร่ เตรียมข้อมูลและ Content สำหรับสนับสนุนงาน Live เช่น Product Talking Point, Demo, FAQ และคำถาม/ข้อโต้แย้งที่ลูกค้าอาจมี ทำงานร่วมกับทีม Product Marketing, Technical, Graphic/Production, Platform และ Live Team ติดตามผลลัพธ์ของ Content เช่น Engagement, Watch Time, Retention, Click และ Feedback จากลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุง Content ดูแล Content ตั้งแต่การเรียนรู้สินค้า คิด Concept ผลิต Content จนถึงส่งมอบงานที่พร้อมเผยแพร่

Head of E-Commerce

กำหนดกลยุทธ์ Digital Commerce ครบ Marketplace, TikTok, Facebook, LINE และ Website/App รับผิดชอบยอดขาย กำไร ค่าธรรมเนียม โปรโมชั่น และเศรษฐศาสตร์โฆษณา กำหนดบทบาท เป้า งบ สินค้าและลำดับความสำคัญของแต่ละช่องทาง แบ่งและโยกงบ อนุมัติการหยุด เพิ่ม หรือตัดสินใจ Trade-off สำคัญ บริหาร Manager Specialist Executive กำหนดเจ้าของงาน กำลังคน SLA และแผนพัฒนา กำกับ Shopee/Lazada ด้าน Strategy Trading Ads Category และความสัมพันธ์แพลตฟอร์ม กำกับ TikTok Shop Ads LIVE Affiliate ความเสี่ยงและงานรายหมวด กำกับ Facebook Growth, Meta Ads, Page, Messenger, Data และ Account Health กำกับ LINE OA, CRM, Segment, Automation, Chat Sales และซื้อซ้ำ กำกับ Catalog Merchandising UX Search Checkout Payment CRO Analytics และ Integration เชื่อม Order Stock Fulfilment Cancellation Return After-sales และคุณภาพบริการ วาง KPI Forecast Data Quality Reporting Access Control และรอบบริหารงาน ควบคุมและ Escalate ความเสี่ยงรายได้ กำไร แพลตฟอร์ม กฎ Stock Data และบริการ รายงานผล ความเสี่ยง การตัดสินใจ การลงทุนและกำลังคนต่อ CCO

ที่ปรึกษาการขายรถใหม่

ขายรถยนต์ แนะนำผลิตภัณท์ให้ตรงตามความพอใจลูกค้า แนะนำให้คำปรึกษาเกี่ยวกับรายละเอียดรถยนต์ให้กับลูกค้า ดูแลให้บริการลูกค้าก่อนละหลังการขาย ขับเคลื่อนยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จลุล่วง และอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ขยันโพสหาช่องทางการขาย นำเสนอข้อมูลแก่ลูกค้าทุกๆๆช่องทาง จัดทำโครงสร้างการทำงาน และความพึงพอใจในการทำงานขององค์กร ตรงต่อเวลา ไม่มีธุระบ่อย ดูแลประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายอะไล่ ฝ่ายบริการ

หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์

บริหารและควบคุมงานลูกค้าสัมพันธ์ทั้งหมดของศูนย์บริการให้เป็นไปตามมาตราฐาน HONDA ดูแลทีมงานลูกค้่สัมพันธ์ จัดตารางงาน มอบ และติดตามผลการปฏิบัติงาน รับเรื่องร้องเรียน ปัญหาและข้อเสนอแนะจากลูกค้า วิเคาะห์สาเหตุ และประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามความพึ่งพอใจลูกค้าหลังเข้ารับบริการ (CSI)และจัดรายงานสรุปเสนอผู้บริหาร วางแผนและดำเนิกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า กิจจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ แคมเปญบริการ ควบคุมภาพการสื่อสารกับลูกค้า ทั้งการพุด มารยาท การตอบแชท โทรศัถพท์ และสื่อออนไลน์ วิเคาะหืข้อมูลลูกค้า และเสนอแนะแนวทางพัฒนาการบริการเพื่อลดข้อร้องเรียนและเพิ่มคะแนนความพึ่งพอใจ ประสานงานกับฝ่ายบริการ ฝ่ายขาย เพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM และรายงานที่เกี่ยวข้อง ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการบริการของทีมลูกค้าสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Infrastructure Engineer

การออกแบบและจัดการเครือข่าย : 1.ดูแลกำหนดค่าเครือข่ายด้วย Cisco Switch (รวม Core Switch)และ Firewall FortiGate รวมถึงการแบ่ง VLAN สำหรับแยกส่วนระบบงาน (เช่น ฝ่ายขาย, IT, CCTV) 2. ตั้งค่า Inter-VLAN Routing บน FortiGate พร้อมนโยบายความปลอดภัย (Firewall Policies) เพื่อควบคุมการสื่อสารระหว่าง VLAN และอินเทอร์เน็ต 3.ใช้ LACP/Link Aggregation เพื่อเพิ่มแบนด์วิธและความเสถียรในการเชื่อมต่อระหว่าง FortiGate และ Cisco Switch การดูแลระบบความปลอดภัย: กำหนด Firewall Policies บน FortiGate สำหรับบริการหลัก เช่น อนุญาตการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจาก VLAN ต่าง ๆ (พร้อมเปิด NAT) ,ควบคุมการเข้าถึงระหว่าง VLAN (เช่น VLAN CCTV → VLAN Server) ,ป้องกันการโจมตีด้วยการอัปเดต Firmware/Signature เป็นประจำ และตรวจสอบช่องโหว่ การจัดการระบบย่อย: 1.VoIP Phone: ตั้งค่า Voice VLAN แบบอัตโนมัติผ่าน LLDP-MED** บน FortiGate เพื่อแยกเสียงและข้อมูล รวมถึงกำหนด QoS 2.CCTV HikVision:แยก VLAN เฉพาะ เพื่อลดการคุกคามจากอุปกรณ์ IoT และตั้งค่า Access Policy 3.Server ดูแลการเชื่อมต่อเครือข่ายและนโยบายการเข้าถึง (ACLs) บน Cisco Switch การแก้ไขปัญหาและการสำรองข้อมูล: 1.ตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่าย (เช่น แก้ไขปัญหา Inter-VLAN communication ที่เกิดจาก Policy ขาดหาย) 2. สร้างแผน Disaster Recovery สำหรับอุปกรณ์สำคัญ (FortiGate, Cisco Switch) และทดสอบ Backup เป็นประจำ 3.ออกแบบกลยุทธ์ Backup Rule

.Net Developer

วิเคราะห์ออกแบบและพัฒนา Application ตาม Requirement specification ที่ได้รับมอบหมายได้ ดูแล และเรียนรู้การทำงานของระบบ Application ที่มีอยู่ หากมีปัญหาก็สามารถแจ้งทีมหรือประสานงานร่วมกันเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นอย่างดี มีทักษะการคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างดีเยี่ยม และสามารถปฏิบัติงานให้สำเร็จได้ตรงตามเวลาอย่างรวดเร็ว สามารถบริหารจัดการเกี่ยวกับลำดับความสำคัญของงานที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี ศึกษาค้นคว้าเทคโนโลยี และเทคนิคใหม่ๆในการทำงานเสมอ พร้อมทั้งเสนอและแลกเปลี่ยนความรู้กันในทีมพัฒนา

ผู้จัดการโลจิสติกส์

วางแผนเชิงกลยุทธและบริหารจัดการงานด้านโลจิสติกส์ คลังสินค้า การขนส่ง และ Fulffillment ร่วมกับ 3PL ได้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนติดตามการ รับเข้า-จ่ายออกสินค้า ให้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ วางแผนและบริหารจัดการ การจัดเก็บสินค้า ให้สามารถใช้พื้นที่การจัดเก็บสินค้าให้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนและบริหารการจัดเก็บสินค้าให้มีความถูกต้องและไม่เกิดความเสียหาย วางแผนการตรวจนับสต๊อกคงคลัง และควบคุมดูแลให้มีการตรวจสอบ ข้อมูลและความถูกต้องของสินค้าในคลังตามแผนที่กำหนด วางแผนและควบคุมการส่งมอบสินค้า ให้มีความถูกต้องให้กับลูกค้าครบตามจำนวน ปลอดภัยให้ทันเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามคุณภาพสินค้า อายุการจัดเก็บสินค้า ปริมาณระดับสต๊อกที่เหมาะสมและค่าขนส่ง กำหนดและรักษาตัวชี้วัด วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินประสิทธิภาพ และกำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง กำหนดมาตการความปลอดภัยในการทำงาน กำกับดูแลทีมงานฝึกอบรมให้มีคุณภาพ และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง แก้ใขปัญหาหรือข้อร้องเรียนต่างๆ ที่เกิดขึ้น การทำงานเชิงรุกก...

Key Account

วางแผนกลยุทธ์ กำหนดแนวทางและดำเนินการขายในช่องทาง Modern Trade, TT, Distributor ให้ได้ตามเป้าที่ทางบริษัทกำหนด กำกับ ดูแลการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายในช่องทางที่ดูแล เพื่อผลักดันให้เกิดยอดขาย วิเคราะห์ กิจกรรมต่างๆทั้งของบริษัทและของคู่แข่งในช่องทางที่ดูแลและนำเสนอแผนงานและกิจกรรมส่งเสริมการขายร่วมกับฝ่ายการตลาด บริหารยอดขาย กำไร ขาดทุน ตลอดจนควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ จัดทำ Report , Business Plan , Business review , เจรจา ต่อรอง Trade Agreement กำกับและบริหารทีมงานรวมไปถึงประเมินผลการปฏิบัติงาน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุวัตถุประสงค์ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการบัญชีสต๊อก

ความรู้ทางเทคนิคและระบบ (Technical Expertise) 1.ระบบ ERP & WMS เชี่ยวชาญสูง:ประสบการณ์ใช้งานระบบจัดการคลังสินค้า (WMS) และ ERP โมดูลสต๊อก เน้นการจัดการ Multi-Channel, Multi-Warehouse. 2.การคำนวณต้นทุนสต๊อกแม่นยำ:ข้าใจวิธีคำนวณต้นทุน (FIFO, Average Cost) สำหรับ SKU จำนวนมากและการเคลื่อนไหวซับซ้อน (โดยเฉพาะของคืนจาก Online/Roadshow) 3.การตรวจนับและปรับปรุงสต๊อก (Stock Count & Reconciliation):ออกแบบกระบวนการตรวจนับสต๊อก (Cycle Count, Physical Count) ที่มีประสิทธิภาพสำหรับ SKU จำนวนมาก และแก้ไขข้อแตกต่างได้รวดเร็ว 4.การรายงานและการวิเคราะห์ข้อมูล (Reporting & Analytics): สร้างและวิเคราะห์รายงานสต๊อกหลักๆ เช่น อัตราหมุนเวียนสต๊อก (Stock Turn), อายุสินค้าคงคลัง (Aging), ABC Analysis, Safety Stock, ของคืน (Return Rate) โดยเฉพาะจาก Online/Roadshow 5.ร่วมกับฝ่ายจัดซื้อในการจัดการ Serial/Batch Tracking สำหรับสินค้าที่ต้องติดตามล็อตหรือซีเรียลนัมเบอร์. ประสบการณ์การทำงานเฉพาะทาง (Relevant Experience) 1.ประสบการณ์ในธุรกิจ Omni-Channel: การจัดการสต๊อกข้ามช่องทาง (Online, Offline, Event) พร้อมกัน และเข้าใจความแตกต่างของแต่ละช่องทาง 2.การจัดการสต๊อก Event & Roadshow: มีกระบวนการจัดสรรสต๊อก ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา (Analytical & Problem-Solving Skills) 1.การพยากรณ์ความต้องการ (Demand Forecasting):ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย/การตลาด เพื่อคาดการณ์ความต้องการสำหรับช่องทางปกติ, Event, Roadshow และ Online 2.การกำหนดระดับสต๊อกที่เหมาะสม (Inventory Optimization): วิเคราะห์เพื่อกำหนดระดับสต๊อกขั้นต่ำ (Safety Stock), จุดสั่งซื้อ (Reorder Point) และปริมาณสั่งซื้อที่เหมาะสม (EOQ) สำหรับ SKU จำนวนมาก เพื่อลดสต๊อกค้างแต่ไม่ขาดสต๊อก 3. ระบุและแก้ไข Discrepancy: วิเคราะห์หาสาเหตุของความคลาดเคลื่อนในสต๊อก (หาย, เสียหาย, คลาดเคลื่อนระบบ) และดำเนินการแก้ไขเชิงระบบ 4.วิเคราะห์ข้อมูลของคืน:หาแนวโน้มและสาเหตุของการคืนสินค้า (โดยเฉพาะจาก Online/Roadshow) เพื่อเสนอแนะลดปัญหาต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทักษะการจัดการและความเป็นผู้นำ (Management & Leadership Skills) 1. การบริหารทีม: สามารถบริหารทีมงานบัญชีสต๊อก/คลังสินค้าให้ทำงานมีประสิทธิภาพภายใต้ความกดดัน 2.การสื่อสารและประสานงาน (Communication & Coordination):ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพกับหลายฝ่าย **สำคัญมาก!** เช่น ฝ่ายขาย (ทั้งขายปกติ, Roadshow, Event), E-Commerce, คลังสินค้า, การตลาด (สำหรับ Event), การเงิน (การบันทึกบัญชี, การตัดสต๊อก), และคู่ค้า (ห้างสรรพสินค้า) 3.การสื่อสารและประสานงาน (Communication & Coordination):ประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพกับหลายฝ่าย **สำคัญมาก!** เช่น ฝ่ายขาย (ทั้งขายปกติ, Roadshow, Event), E-Commerce, คลังสินค้า, การตลาด (สำหรับ Event), การเงิน (การบันทึกบัญชี, การตัดสต๊อก), และคู่ค้า (ห้างสรรพสินค้า) 4.การจัดการโครงการ (Project Management): สำหรับการเตรียมสต๊อก Event/Roadshow ขนาดใหญ่ หรือการปรับเปลี่ยนระบบ

เจ้าหน้าที่บัญชีสต็อก

จัดทำบัญชีรายงานสินค้าคงคลัง บัญชีสินค้าขาเข้าและออก(เจ้าหนี้-ลูกหนี้) ตรวจใบลดหนี้ประจำวัน-ตรวจใบลดหนี้ กับ เอกสารรับเข้าจริงกับคลังสินค้า จำนวน ราคา ให้ถูกต้อง ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทางบัญชี เช่น ใบเสร็จ รับเงิน ใบแจ้งหนี้ ฯลฯ ตรวจสอบและบันทึกการเคลื่อนไหวของสินค้าคงคลังในระบบสต็อค จัดทำรายงานสต็อคสินค้าประจำวัน/เดือน และตรวจนับสินค้าคงคลังตามกำหนด ควบคุมและรักษาความถูกต้องของจำนวนสินค้าคงคลัง ลดการสูญหาย หรือสินค้าที่หมดอายุ ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขนส่ง และสำนักงานใหญ่ เพื่อจัดการเรื่องการรับเข้าและจ่ายออกของสินค้า งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Marketing

ขยายตลาดกับคู่ค้า พัฒนาสินค้าและบริการ ส่งเสริมการขายเพื่อต่อยอดการขาย วิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนทิศทางการดำเนินงานของบริษัทเพื่อเป็นหลักในการวางแผนดำเนินงานของฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้สอดคล้องกัน ออกสำรวจตลาดและหาข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่ง ทิศทางของตลาด และปัจจัยอื่นๆที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ และการค้นคว้าเพื่อออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้คำปรีกษาด้านการตลาด ซึ่งรวมถึงการบริหารจัดการองค์กร หน่วยงานการตลาดและการขาย การสื่อสารโฆษณาประชาสัมพันธ์ การส่งเสริมการตลาด การพัฒนาผลิตภัณท์ การวิจัยตลาดของผู้บริโภค พัฒนาศักยภาพบุคลากรฝ่ายขาย วางแผนการตลาดเพื่อส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น