Clearance Shipping

ดำเนินพิธีการศุลกากรสินค้านำเข้า ทางเรือ (Sea Freight) และทางอากาศ (Air Freight) ตรวจสอบเอกสาร Import Shipment เช่น Invoice, Packing List, B/L และ AWB จัดทำและตรวจสอบข้อมูลใบขนสินค้าขาเข้า ตรวจสอบ HS Code และรายละเอียดสินค้าให้ถูกต้องตามข้อกำหนด ประสานงานกับลูกค้า สายเรือ สายการบิน ตัวแทน และกรมศุลกากร ติดตามสถานะ Shipment จนถึงขั้นตอนปล่อยสินค้า แก้ไขปัญหาและประสานงานกรณีเอกสารหรือพิธีการติดขัด

เจ้าหน้าที่ประสานงาน-ภาษาจีน (Coordinator - Chinese Speaking)

ประสานงานระหว่าง แผนกบัญชีการเงิน - แผนกCustomer Service (CS) และลูกค้า/คู่ค้า ติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าและคู่ค้าชาวจีน ผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ WeChat / WeCom ติดตามสถานะงานนำเข้า-ส่งออก และอัปเดตข้อมูลให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบและประสานงานด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการนำเข้า -ส่งออก สินค้า ประสานงานเรื่องใบแจ้งหนี้ การวางบิล และการติดตามเอกสารร่วมกับแผนกบัญชีการเงิน แก้ไขปัญหาและตอบข้อซักถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ จัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายบัญชีและการเงิน (Accounting & Finance Manager)

บริหารและควบคุมงานบัญชีและการเงินของบริษัทให้ถูกต้องตามมาตรฐาน จัดทำและตรวจสอบงบการเงินรายเดือน/รายปี ดูแลบัญชีรายรับ-รายจ่าย (AR/AP) และบัญชีแยกประเภท (GL) บริหารกระแสเงินสด (Cash Flow) และวางแผนการเงิน ดูแลธุรกรรมต่างประเทศ เช่น การโอนเงิน (TT), Letter of Credit (LC) บริหารความเสี่ยงด้านอัตราแลกเปลี่ยน (Foreign Exchange) ควบคุมระบบภายใน และตรวจสอบความถูกต้องด้านภาษี ประสานงานกับ Auditor และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง บริหารและพัฒนาทีมบัญชีและการเงิน

เจ้าหน้าที่การเงิน (Finance Officer)

ดูแลและดำเนินงานด้านการเงินประจำวันของบริษัท เช่น รับ–จ่ายเงิน โอนเงิน และจัดทำเอกสารทางการเงิน ตรวจสอบเอกสารประกอบการจ่ายเงินให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามระเบียบของบริษัท จัดทำและตรวจสอบรายการรับ–จ่าย รวมถึงบันทึกข้อมูลทางการเงินให้เป็นปัจจุบัน ดูแลการรับชำระเงินจากลูกค้า ติดตามยอดค้างชำระ และประสานงานกับฝ่ายขาย/ฝ่ายบัญชี ดูแล Cash Flow และจัดทำประมาณการกระแสเงินสดของบริษัท เพื่อให้มีเงินเพียงพอต่อการดำเนินธุรกิจ จัดทำรายงานทางการเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานเงินสดและธนาคาร รายงานลูกหนี้/เจ้าหนี้ และรายงานสถานะการรับ–จ่ายเงิน ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารและจัดทำ Bank Reconciliation ร่วมกับฝ่ายบัญชี จัดเก็บเอกสารทางการเงินอย่างเป็นระบบ พร้อมรองรับการตรวจสอบจากฝ่ายบัญชี ผู้บริหาร และผู้สอบบัญชี ประสานงานกับฝ่ายบัญชี ฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายขาย Shipping/Logistics และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างานหรือผู้บริหาร

เจ้าหน้าที่ประสานงานสายเรือ (Shipping Line Coordinator)

ประสานงานกับสายเรือ (Shipping Line) และตัวแทนสายเรือเกี่ยวกับการจองระวางเรือ (Booking) บันทึกข้อมูล Shipment ในระบบ / Enter เอกสารจากสายเรือ, Agent ทำการเบิกค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในระบบ จัดเตรียมเอกสารสำหรับแลก DO ( ประสานงานและสั่งการ Massenger / Shipping ) ติดตามค่าใช้จ่ายต่างๆ ของสายเรือ เช่น ค่า DO , ค่ามัดจำตู้, ค่า DEM , ค่า DET, ค่าซ่อมตู้ ติดตามสถานะการนำเข้า และ Update ข้อมูล ติดต่อประสานงานกับทาง Agent / ติดต่อประสานงานด้านอื่นๆ เกี่ยวกับสายเรือ อื่นๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

พนักงานส่งเอกสาร ( Massenger )

รับ–ส่ง DO และเอกสารสำคัญ ให้ลูกค้า/คู่ค้า/หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รับ–ส่งพัสดุ สินค้า และเอกสารต่าง ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย วิ่งงานธนาคาร ไปรษณีย์ หน่วยงานราชการ ลูกค้า และคู่ค้า รับ–ส่งเอกสารทางการเงิน เช่น ใบวางบิล เช็ค ใบเสร็จ ตามขั้นตอนบริษัท อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

หัวหน้าแผนก Customer Service (Import–Export)

บริหารและควบคุมทีม Customer Service ให้สามารถดำเนินงาน Import–Export ได้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนและติดตาม Shipment ตั้งแต่รับ Booking / Order จนถึงการส่งมอบสินค้า ประสานงานกับลูกค้า Sales, Shipping Line, Freight Forwarder, Supplier, Warehouse, Transport และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลและตรวจสอบเอกสาร Import–Export เช่น Invoice, Packing List, B/L, AWB และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ติดตาม ETD / ETA, Cut-off, Customs Clearance, Delivery และสถานะ Shipment แก้ไขปัญหาและบริหารจัดการกรณี Shipment Delay, เอกสารผิดพลาด, Cargo Issue และ Customer Complaint ควบคุมและลดค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความผิดพลาดในการให้บริการ เช่น Demurrage, Detention, Storage และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ กำหนดและควบคุมมาตรฐานการทำงานของทีม รวมถึงจัดทำ SOP และ Checklist วิเคราะห์ปัญหาและจัดทำ Corrective / Preventive Action เพื่อป้องกันปัญหาเกิดซ้ำ จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและ KPI ของแผนกเสนอผู้บริหาร พัฒนาศักยภาพทีมงาน และสร้างระบบการทำงานที่สามารถทดแทนกันได้ ดำเนินโครงการปรับปรุงกระบวนการทำงานเพื่อลด Error, ลด Delay และเพิ่ม Customer Satisfaction

เจ้าหน้าที่สื่อสารภาษาจีน Chinese Coordinator

เดินทางปฏิบัติงานต่างจังหวัดเพื่อสนับสนุนงานหน้าร้านสาขา และร่วมกระตุ้นยอดขายให้กับแฟรนไชส์ ทำหน้าที่ประสานงานและสื่อสารโดยใช้ภาษาจีนกับหน่วยงานต่างๆ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ, การตลาด, หรือแฟรนไชส์ ตามที่ได้รับมอบหมาย เป็นตัวกลางในการเจรจา สื่อสาร และแปลภาษา ระหว่างพนักงานคนไทยและคนจีน หรือคู่ค้า ดูแลและแปลเอกสารภาษาจีน-ไทย ที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน ปฏิบัติงานอื่นๆ เพื่อสนับสนุนทีมให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

Shipping (Customs Clearance) – ประจำสนามบินสุวรรณภูมิ

ตรวจสอบเอกสารนำเข้า–ส่งออก และเอกสารประกอบพิธีการศุลกากรให้ถูกต้องครบถ้วน จัดเตรียมชุดเอกสารและดำเนินการตรวจปล่อยสินค้าขาเข้า–ขาออก ณ สนามบินสุวรรณภูมิ ติดต่อและประสานงานกับเจ้าหน้าที่กรมศุลกากร รวมถึงหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ดำเนินพิธีการศุลกากรตามขั้นตอน เช่น ยื่นใบขนสินค้า ชำระภาษี/ค่าธรรมเนียม และดำเนินการเปิดตรวจสินค้า ตรวจสอบสินค้าให้ตรงกับเอกสารและใบขนสินค้าก่อนดำเนินการตรวจปล่อย ดำเนินการเกี่ยวกับเอกสารและระบบที่เกี่ยวข้องกับการรับ–ส่งมอบสินค้า ตรวจสอบค่าใช้จ่าย ใบเสร็จ และเอกสารหลังการตรวจปล่อยให้ถูกต้อง แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและติดตามสถานะสินค้าให้สามารถเคลียร์สินค้าได้ตามกำหนด ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมภาคสนาม Field Trainer (Chinese Speaking)

On-site Coaching: เดินทางลงพื้นที่สาขาต่างๆ เพื่อสอนงานจริงหน้าสาขา (On-the-job Training) ประกบดูแลการทำงานอย่างใกล้ชิด และชี้แนะวิธีแก้ปัญหาหน้างานให้กับพนักงานและแฟรนไชส์ SOP & QSC Guardian: ตรวจสอบและให้คำแนะนำเรื่องมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) เพื่อให้พาร์ทเนอร์แฟรนไชส์รักษามาตรฐานของแบรนด์ได้อย่างแข็งแกร่ง In-house Training Expert: สลับมาเป็นวิทยากรหลักที่สำนักงานใหญ่ จัดคลาสเรียนสนุกๆ เพื่อปูพื้นฐานกระบวนการทำงานให้กับแฟรนไชส์รายใหม่และพนักงาน Practical Learning Designer: ร่วมพัฒนาสื่อการสอนและเครื่องมือการฝึกอบรมกับทีมงาน เพื่อให้ได้เนื้อหาที่เข้าใจง่าย และนำไปใช้ปฏิบัติจริงที่หน้าร้านได้ทันที Field Coordinator: ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการอบรมทั้งในและนอกสถานที่ ให้ทุกอย่างราบรื่นไม่มีสะดุด

เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการการตลาด Marketing Operations Officer

ดูแลการติดตั้งสื่อ/ผลิตภัณฑ์ และจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ณ หน้าร้านสาขาที่ดูแล ช่วยเหลือและให้คำแนะนำแฟรนไชส์ในการจัดกิจกรรม/โปรโมชั่น เพื่อกระตุ้นยอดขาย ต้องสามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัด (แบบค้างคืน หรือระยะยาว) ได้ รับผิดชอบลงตรวจสอบพื้นที่สาขาจริงที่อยู่ในความดูแลเป็นประจำ ตรวจสอบคุณภาพสินค้า, การบริการ, และความสะอาด (QSC) ของร้านสาขา เพื่อให้เป็นมาตรฐานเดียวกัน รวบรวมข้อมูลการดำเนินงาน, วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น, และจัดทำรายงานสรุปผลในแต่ละสาขา ***ไม่ใช่งานออฟฟิศ****

ผู้จัดการเขต Area Manager (Chinese Speaking)

Area Business Management: บริหารจัดการและดูแลสาขาในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบ เป็นที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์ให้กับพาร์ทเนอร์แฟรนไชส์ ช่วยวางแผนธุรกิจและโปรโมชั่นเพื่อผลักดันยอดขายให้บรรลุเป้าหมาย Cross-Cultural Communication & Reporting: รวบรวมข้อมูลหน้างาน วิเคราะห์ผลประกอบการ และจัดทำรายงานสรุปเป็นภาษาจีน เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหารชาวจีน รวมถึงเป็นตัวกลางในการสื่อสารระหว่างทีมหน้าร้านและสำนักงานใหญ่ Quality Control (QSC) & Standard: ตรวจสอบและควบคุมมาตรฐานความสะอาด การบริการ และคุณภาพสินค้า (QSC) ของทุกสาขาในเขตให้เป็นไปตามมาตรฐานสูงสุดของ MIXUE อย่างเคร่งครัด Field Operations & Brand Implementation: ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขาอย่างสม่ำเสมอ ควบคุมดูแลการติดตั้งสื่อโฆษณา การเปิดตัวสินค้าใหม่ และการจัดแคมเปญการตลาดหน้าร้านให้มีประสิทธิภาพ และพร้อมเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดระยะยาวเพื่อขยายความสำเร็จของแบรนด์ Hands-on Experience: ในช่วงประมาณ 45 วันแรก คุณจะได้เรียนรู้วัฒนธรรมองค์กรและกระบวนการทำงานจริงที่หน้าร้าน MIXUE เพื่อให้เข้าใจหัวใจของบริการและระบบปฏิบัติการก่อนเริ่มบริหารจัดการเขต

เจ้าหน้าที่ธุรการขาย (Sales Administration)

ด้านบริหารจัดการเอกสารและการเงิน (Documentation & Finance) จัดทำและติดตามเอกสารใบกำกับภาษีและใบส่งของ สำหรับการขายเอเย่นต์ (เฉพาะสำนักงานภาค) ขายสด และขายเชื่อ ตรวจสอบวงเงินและระยะเวลาการให้เครดิตของลูกค้า ก่อนดำเนินการออกเอกสารการขายเชื่อ จัดทำหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย สำหรับการจ่ายสินค้ารางวัล รับผิดชอบการจัดทำเอกสารด้านบัญชีที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบลดหนี้ (Credit Note) และใบเพิ่มหนี้ (Debit Note) ด้านปฏิบัติการและการจัดการสินค้า (Operations & Inventory) ประสานงานและเตรียมการส่งสินค้า เพื่อให้ถึงมือลูกค้าอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามเวลาที่กำหนด จัดทำเอกสารการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าเสื่อมสภาพจากเอเย่นต์ ร้านค้า และโรงแรม จัดทำรายการโอนสินค้า (POPPOS) ระหว่างหน่วยขายและศูนย์ขาย จัดทำรายงานและควบคุมดูแลเอกสารระบบการควบคุมภาชนะบรรจุ อุปกรณ์เบียร์สด ตลอดจนวัสดุและอุปกรณ์ส่งเสริมการขาย ให้สอดคล้องกับมาตรฐาน IMS ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย