พนักงานประจำร้าน (สาขาเซ็นทรัลเวิลด์&สยามพารากอน)

รับออเดอร์ลูกค้า,เสริฟ จัดเตรียมอาหารและเครื่องดื่ม ดูแลความเรียบร้อยของหน้าร้าน ให้บริการลูกค้าตามมาตรฐานของร้าน

พนักงานเชียร์ขายประจำห้าง (ระยะเวลา 3 เดือน)

แนะนำ มอบข้อมูล และสาธิตผลิตภัณฑ์ UCC สุดพรีเมียม เชียร์ขาย ผลักดันยอดขายให้ปังตามเป้าหมาย ดูแลความเรียบร้อยของบูธ จัดเรียงสินค้า และเช็กสต๊อก ทำสรุปยอดขายประจำวัน หรือรายงานปัญหาต่างๆ ให้หัวหน้างานรับทราบ

Sales Coordinator

รับคำสั่งซื้อ (Order) บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบของบริษัท และจัดทำใบเสนอราคา (Quotation) ได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว การประสานงานระหว่างพนักงานขาย (Sales) กับแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร (เช่น บัญชี, คลังสินค้า, จัดส่ง) เพื่อให้กระบวนการขายราบรื่น จัดทำเอกสารขอซื้อ (PR) รวมถึงดำเนินการทำเรื่องเบิก-จ่าย หรือยืมสินค้าจากคลังสินค้าเพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมขาย ติดต่อประสานงาน (Contact Point) รับเรื่องสอบถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น และช่วยแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้า รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานสรุปยอดขาย (Sales Report) ประจำวัน/สัปดาห์/เดือน เพื่อนำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

TECHNICAL SUPPORT ENGINEER

-บำรุงรักษาและติดตามระบบ NICE -.ให้การสนับสนุนผู้ใช้แอปพลิเคชั่นของการบันทึก NICE การจัดการคุณภาพ และการวิเคราะห์การโต้ตอบ -ทำงานร่วมกับฝ่ายขายและทีมโครงการเพื่อดำเนินโครงการใหม่ -ใช้ระบบ NICE & กำหนดค่าระบบ -ระบุข้อกังวลของลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างทันท่วงที รักษาการติดต่อกับลูกค้า-ให้ข้อมูลอุปเดตเป็นประจำ -จัดการและสนับสนุนผลิตภัณฑ์ NICE Recording, Quality Management, Interaction Analytics และ Workforce Management for DAY 2 Product Support -จัดทำเอกสาร Update Report ให้กับลูกค้า

Accounting Officer

บันทึกรายการบัญชีรายได้ และค่าใช้จ่าย พร้อมทั้งตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลให้เป็นไปตามมาตรฐานทางบัญชีที่ถูกต้องและครบถ้วน จัดทำใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารทางการเงินอื่นๆ จัดทำใบสำคัญจ่าย และออกหนังสือรับรองภาษี หัก ณ ที่จ่าย อย่างถูกต้องเหมาะสม กระทบยอดบัญชีต่างๆ เช่น บัญชีเงินฝากธนาคาร บัญชีลูกหนี้ และบัญชีเจ้าหนี้ ตรวจนับสินค้าคงคลังและจัดทำต้นทุนสินค้าตามที่บริษัทกำหนด จัดเก็บเอกสารทางการเงินและบัญชีอย่างเป็นระบบ เพื่อการตรวจบัญชี จัดทำรายงานสรุปค่าเสื่อมราคาของสินทรัพย์ถาวร จัดทำและยื่นแบบแสดงรายการภาษีต่างๆ เพื่อนำส่งตามรอบระยะเวลาที่กำหนดของสรรพากร งานอื่นๆตามที่มอบหมาย

E-Commerce Key Account Executive

Familiar with managing marketplaces i.e. Shopee, Lazada, and an expert in TikTok. Responsible for creating sales campaigns & monitoring the effectiveness throughout the campaign & BAU period. Day-to-day operations on executing graphic briefs, store set-ups, uploading banners, and campaign submissions to the platform. To assist in developing eCommerce sales strategies, such as identifying upsell, cross-sell, and renewal opportunities for growth and expansion. Conducting regular analysis on sales, traffic, conversion, and customer funnel. Driving and sharing insight to guide promotional and marketing input. Coordinate with cross-functional teams on the execution of brand, marketing, and e-commerce activities to ensure that all concepts, campaigns, and strategies are aligned. Working with cross-functional teams to resolve any issues impacting brand performance on all platforms (operations, fulfillment services, etc.) Track, monitor, and analyze products, channels, and customer sales trends to maximize business performance Accountable for high customer service level, fulfillment, inventory control, and timely sales collection. Creative content ideas in both video and Live streaming on TikTok. Other assignments as appropriate.

Lead Business Analyst

สร้างและปรับปรุง Template เอกสาร เช่น BRD, SRS, User Story Framework, Acceptance Criteria และ Process Flow Standard บริหารการมอบหมายงาน BA ในแต่ละโครงการ/Sprint ให้เหมาะสมกับความสามารถและกรอบเวลา ทําหน้าที่ตรวจสอบและอนุมัติ (Sign-off) ข้อกําหนดความต้องการก่อนส่งต่อให้ทีม IT/Dev บริหารจัดการการเปลียนแปลงข้อกําหนด (Impact Analysis) เพือป้องกันปัญหา Scope Creep จัดทําแผนการสอนงาน (Coaching Framework) สําหรับน้องๆ BA เข้าใหม่และระดับ Junior/Mid สอนเทคนิคการเก็บ Requirements, การเขียน Use Case, การทํา Process Mapping (BPMN 2.0) และ Wireframe สอนทักษะการเจรจาต่อรอง การรับมือผู้ใช้งาน (Managing Difficult Stakeholders) และการนําเสนอ เข้าใจและแปลงโจทย์ทางธุรกิจให้เป็นความต้องการด้าน Data, API และ AI/ML Requirements ได้

Sales Distributor (Dealer)

รับผิดชอบและผลักดันยอดขายกลุ่มเครื่องชงกาแฟ วัตถุดิบ และสินค้า Non-Coffee ให้ได้ตามเป้าหมาย โดยต้องนำเสนอแผนการทำงาน (Work Plan) ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์ทุกครั้งก่อนลงพื้นที่ และรายงานความคืบหน้าต่อหัวหน้างานอย่างสม่ำเสมอ ลงพื้นที่หาลูกค้าและตัวแทนจำหน่ายใหม่ (Dealers) ในเขตที่รับผิดชอบ เพื่อขยายช่องทางการขาย รวมถึงเข้าพบลูกค้าในต่างจังหวัดเพื่อนำเสนอสินค้าใหม่และอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ประสานงานการสั่งซื้อและตรวจสอบสต็อกสินค้าของตัวแทนจำหน่ายให้เพียงพอต่อการขาย พร้อมดูแลสิทธิประโยชน์และอำนวยความสะดวกให้แก่คู่ค้าในเบื้องต้น แนะนำคุณสมบัติสินค้า สาธิตการใช้งานเครื่องชงกาแฟเบื้องต้น และนำเสนอสูตรเครื่องดื่มใหม่ๆ เพื่อช่วยสร้างยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและสร้างมิตรภาพที่ดีกับลูกค้าใหม่ โดยจัดทำสรุปผลการเข้าพบลูกค้า (Field Visit Report) และส่งรายงานต่อหัวหน้างานทุกครั้งหลังเสร็จสิ้นภารกิจการลงพื้นที่ต่างจังหวัดหรือการเข้าพบลูกค้า รวบรวมข้อมูลคู่แข่งและสภาวะตลาดในพื้นที่ที่ดูแล พร้อมอัปเดตสถานะการติดตามลูกค้า (Lead Tracking) เพื่อช่วยให้ทีมสามารถปรับแผนการขายได้อย่างรวดเร็ว เมื่อมีการเข้าพบลูกค้าต่างจังหวัด ทุกครั้งที่จะออกตลาดต้องนำเสนอ plan ล่วงหน้าอย่างน้อย 1 สัปดาห์ เมื่อออกตลาดต่างจังหวัดต้องทำ report ส่งและรายงานหัวหน้างานให้ทราบทุกครั้ง

Training Officer (ประจำร้าน Ya Kun Kaya Toast)

Training พนักงานใหม่และพนักงานประจำสาขา สอนและควบคุมมาตรฐาน SOP / Recipe / Service Standard Training เมนูและเครื่องดื่มใหม่ Training และ Support การเปิดสาขาใหม่ ลงสาขาเพื่อ Coaching และ Follow-up พนักงาน ประเมิน Skill และจัดทำ Training Report

Business Analyst ll Tester

Requirement Gathering & Solution Design: วเิคราะห์และรวบรวมความต้องการของ ลูกค้า เพื่อออกแบบโซลูชันทางเทคนิคที่ตอบโจทย์ทางธุรกิจได้อย่างตรงจุด ทัง้ในส่วนของ Custom Application, Middleware และ IVR Call Flow Technical Specification & Documentation: จัดทำ เอกสารข้อกำ หนดทางเทคนิค (Technical Specification) และเอกสารความต้องการทางธุรกิจ (Business Requirement Document) เพื่อเป็นแนวทางที่ชัดเจนสำ หรับทุกฝา่ ย Project Coordination: ติดต่อประสานงานกับพาร์ทเนอร์ลูกค้า และทีมภายใน เพื่อให้การ ดำเนินงานในโครงการเป็นไปอย่างราบร่นืและเสร็จสมบูรณ์ตามแผน System Testing & Quality Assurance: ออกแบบ Test Cases และนำ กระบวนการ ทดสอบ (UAT) พร้อมทัง้ตรวจสอบคุณภาพของ Application เพื่อให้มัน่ ใจว่าโซลูชันทำ งานได้ถูก ต้องตามที่ออกแบบไว้ก่อนส่งมอบ Implementation, Training & Support: ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคระหว่างการติดตัง้ จัดทำ การฝกึอบรม (Training) และสร้างคู่มือการใช้งาน (User Manual) เพื่อส่งมอบโซลูชันได้ อย่างมีประสิทธิภาพ Client Relationship Management: สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าในฐานะที่ ปรึกษาที่เชื่อถือได้(Trusted Advisor) ในด้านเทคโนโลยแีละโซลูชัน

Software Developer

IVR & Voice Solution Development: ออกแบบและพัฒนา IVR Call Flow ที่มี ประสิทธิภาพและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ผู้ใช้โดยใช้ NICE CXone Studio และเทคโนโลยที่เกี่ยวข้อง Full-Stack Development: ออกแบบและพัฒนา Software/Solution ตามข้อกำหนดทางเทคนิค (Technical Specification) ที่ได้รับมอบหมาย โดยครอบคลุมทั้ง Voice Application, Front-end, Back-end, API และ Database Middleware & API Integration: พัฒนา Middleware และ API เพื่อใช้ในการเชื่อมต่อ (Integration) ระหว่างผลิตภัณฑ์ NICE CXone และระบบอื่นๆ ของลูกค้า เช่น CRM, ERP หรอื ระบบฐานข้อมูล Code Quality & Best Practices: เขียนโค้ดที่สะอาด (Clean Code) มีประสิทธิภาพ สามารถบำรุงรักษาได้ง่าย และเป็นไปตามมาตรฐานการพัฒนาซอฟต์แวร Testing & Debugging: ทำการทดสอบโค้ดในระดับ Unit Test และร่วมมือกับทีมในการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bugs) ที่เกิดขึ้น Collaboration: ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Solution Consultant และ Analyst เพื่อให้มั่นใจว่า ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นตรงตามความต้องการ

AI Solution Engineer

• Design, deploy, and scale mission-critical Conversational, Generative, and Agentic AI agents using Cognigy’s platform • Architect multi-agent systems (planner + specialist agents) with secure tool integration and human-in-the-loop governance. • Ensure reliability, scalability, compliance, and observability in live enterprise environments. • Align AI deployments with measurable KPIs such as containment rate, cost-to-serve, CSAT, revenue impact, and operational efficiency. • Lead end-to-end AI agent delivery from discovery and design through POC, pilot, production rollout, and optimization. • Establish and refine best practices for scalable agent orchestration, evaluation, and lifecycle management. • Implement governance frameworks covering model performance, security, compliance, and continuous improvement. • Drive structured performance monitoring and iteration based on live operational data.

Senior AI Consultant

• Design multi-agent systems using Cognigy’s orchestration, workflow, and integration capabilities. • Build scalable Conversational and Generative AI use cases across voice, chat, and digital channels. • Define agentic patterns (planner + specialist agents, tool-calling, human-in-the-loop models). • Ensure enterprise-grade governance, observability, and lifecycle management. • Lead customers through discovery, design, pilot/POC, deployment, and continuous optimization. • Establish reusable best practices for scalable AI agent rollout across regions and business units. • Drive performance tuning, evaluation frameworks, and operational readiness. • Translate Cognigy’s technical capabilities into outcome-driven transformation narratives. • Align AI initiatives with business KPIs such as containment, cost-to-serve, CSAT, and productivity. • Provide structured field feedback to Product and Engineering teams.