Technical Support

Role : บริหารจัดการและขับเคลื่อนด้านเทคนิคผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในคุณภาพสินค้า และสนับสนุนการเติบโตของยอดขายผ่านการให้ความรู้เชิงลึก รวมถึงการวิเคราะห์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ ร่วมกับฝ่ายจัดซื้อและพัฒนาธุรกิจ เพื่อให้มั่นใจว่า Portfolio สินค้ามีความถูกต้อง แม่นยำ และตอบโจทย์ความต้องการของตลาดอะไหล่รถยนต์ในทุกช่องทาง Technical Knowledge & Training Management - ถ่ายทอดความรู้ด้านผลิตภัณฑ์เชิงลึกให้แก่ทีมขาย, ลูกค้า (B2B/B2C) และคู่ค้าผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ Product Application & Database Mastery - ตรวจสอบความถูกต้องของ Application Chart (ความเชื่อมโยงระหว่างสินค้าและรุ่นรถ) ทั้งระบบ Offline และระบบค้นหาบน Online Strategic Product Development & Portfolio Analysis - วิเคราะห์ข้อมูลทางเทคนิคเพื่อร่วมกับฝ่าย Merchandiser/BD ในการคัดเลือกสินค้าใหม่ (NPD) และการทำ Product Testing ก่อนนำเข้า Technical Problem Solving & Claim Governance - ตรวจสอบและวิเคราะห์สาเหตุการเคลมสินค้า (Root Cause Analysis) รวมถึงการแก้ไขปัญหาหน้างานเชิงเทคนิคให้แก่ลูกค้ากลุ่มอู่และ Fast Fit Technical Marketing & Event Support - สนับสนุนกิจกรรมการตลาด การออกบูธ และ Event เชิงเทคนิค เพื่อสร้างภาพลักษณ์ความเชี่ยวชาญ (Expertise) ให้แก่แบรนด์ ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายทุกครั้ง

Creative & Content Creator

วางแผนและออกไอเดียคอนเทนต์ คิดไอเดียคอนเทนต์รายสัปดาห์ / รายเดือน ทั้งในรูปแบบภาพนิ่ง วิดีโอ และ Short-form Content (เช่น Reels, TikTok) ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ ร่วมจัดทำ Content Calendar กับทีม เพื่อวางแผนล่วงหน้าว่าจะโพสต์อะไร เมื่อไร และเตรียมการถ่ายทำให้พร้อม รีเสิร์ชเทรนด์คอนเทนต์ เทรนด์โซเชียล และคอนเทนต์สาย Beauty / Lifestyle เพื่อนำมาปรับใช้ให้เข้ากับตัวตนของแบรนด์ ลงมือผลิตคอนเทนต์จริง (ภาพ + วิดีโอ + ข้อความ) คิดสคริปต์หรือโครงเรื่องสำหรับวิดีโอสั้น เช่น Before–After, How-to, รีวิว หรือเบื้องหลัง รวมถึงเตรียมคำถามหรือซีนที่ต้องการถ่ายทำ ลงมือถ่ายคอนเทนต์ด้วยตนเอง ทั้งภาพนิ่งและวิดีโอ โดยเลือกมุม แสง และองค์ประกอบภาพให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม ตัดต่อวิดีโอเบื้องต้น เช่น ใส่ซับไตเติล เพลง และเอฟเฟกต์ง่าย ๆ พร้อมจัดการไฟล์ให้พร้อมสำหรับการโพสต์จริง เขียนแคปชันและคิด Hook ให้น่าสนใจ เข้าใจง่าย และกระตุ้นให้เกิด Engagement เช่น คอมเมนต์ แชร์ หรือเซฟโพสต์ ดูแลการโพสต์และหน้าบ้านโซเชียล ดูแลการโพสต์คอนเทนต์ลงแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์ เช่น TikTok, Instagram และ Facebook ตามตารางที่วางไว้ ปรับรูปแบบภาพ วิดีโอ และข้อความ ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น อัตราส่วนภาพ ความยาววิดีโอ และสไตล์การสื่อสาร ตอบกลับคอมเมนต์หรืออินบ็อกซ์ที่เกี่ยวข้องกับคอนเทนต์ ร่วมกับทีมแอดมิน เช่น คำถามเกี่ยวกับโพสต์หรือรายละเอียดในคลิป ควบคุมคุณภาพให้ตรงกับแบรนด์ ผลิตคอนเทนต์ทุกชิ้นให้สอดคล้องกับ Brand Guideline ของบริษัท ทั้งโทนสี ฟอนต์ Mood & Tone และสไตล์การเล่าเรื่อง ตรวจสอบงานของตนเองก่อนส่งทีมและก่อนโพสต์ ทั้งด้านภาษา ความถูกต้องของข้อมูล และภาพรวมความสวยงาม ทำงานร่วมกับทีม Marketing และ Creative Director อย่างใกล้ชิด เพื่อรับฟีดแบ็กและปรับคอนเทนต์ให้สอดคล้องกับทิศทางของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง ติดตามผลและพัฒนาคอนเทนต์ วิเคราะห์ตัวเลขพื้นฐาน เช่น Reach, Engagement, Views และ Saves เพื่อดูว่าคอนเทนต์ประเภทใดได้ผลหรือไม่ได้ผล เสนอไอเดียใหม่ ๆ เพื่อทดลองรูปแบบคอนเทนต์ เช่น Hook ใหม่ ฟอร์แมตใหม่ หรือช่วงเวลาโพสต์ใหม่ พร้อมติดตามผลลัพธ์จริง สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้ในแต่ละเดือน และเสนอแนวทางปรับปรุงเพื่อให้ทีมเห็นภาพและพัฒนาคอนเทนต์ได้อย่างต่อเนื่อง ทักษะด้านกราฟิกดีไซน์ หากมีทักษะด้านกราฟิกดีไซน์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ โดยอาจมีโอกาสรับผิดชอบงานเพิ่มเติม เช่น ออกแบบโพสต์ภาพนิ่ง หรือ Key Visual สำหรับโซเชียลมีเดีย ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ จัดทำ Artwork สำหรับแคมเปญขนาดเล็ก เช่น ปกวิดีโอ ป้ายโปรโมชันออนไลน์ Instagram Stories หรืออินโฟกราฟิกสั้น ๆ ปรับ Layout ฟอนต์ และองค์ประกอบกราฟิก เพื่อให้โพสต์ดึงดูดสายตา อ่านง่าย และเหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม (สามารถใช้โปรแกรม เช่น Canva, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator หรือแอปพลิเคชันอื่นที่ถนัดได้ และหากสามารถใช้งาน Adobe Suite ได้อย่างคล่องแคล่ว จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)

Creative Director

วางและลงมือขับเคลื่อน Creative Direction — กําหนด Creative Direction , Brand Voice และ Mood & Tone ของแบรนด์ให้ชัดเจน และสื่อสารให้ทีมเข้าใจ ตรงกัน — แปลงเป้าหมายธุรกิจและการตลาดให้กลายเป็นไอเดียครีเอทีฟ และคอนเซ็ปต์แคมเปญที่จับต้องและวัดผลได้ — ร่วมคิด ตัั้งโจทย์ และเขียนบรีฟให้ทีม Content / Design / Production แบบลงดีเทล ไม่ใช่สั่งงานแบบกว้าง ๆ ลงมือทําและควบคุมคุณภาพงาน (End-to-End) — ร่วมลงมือกับทีมตัั้งแต่ช่วง Brainstorm, Draft Concept, เขียน/แก้ Copy, ดูเลย์เอาต์ดีไซน์ ไปจนถึงตรวจ Final Artwork / Final Cut วิดีโอก่อนปล่อย — ตรวจสอบทุกชิ้นงานให้สอดคล้องกับ Brand Guideline, Key Visual, โทนสี, ฟอนต์, Tone of Voice และ มาตรฐานคุณภาพที่กําหนด — สร้างและใช้ Checklist การรีวิวงาน (เช่น เรื่องแบรนด์ ความชัดของ Message ความครีเอทีฟ และการนําไปใช้ จริง) ก่อนอนุมัติงานทุกชิ้น คุมแบรนด์ให้คงเส้นคงวาทุกช่องทาง — ดูแลให้ภาพลักษณ์แบรนด์มีความสอดคล้องกันทั้ง Online และ Offline (Social Media, Website, Ads, In-store, POS, Packaging ฯลฯ) — พัฒนาหรืออัปเดต Brand Guideline ให้ทันกับรูปแบบ คอนเทนต์ใหม่ ๆ และเทรนด์ใหม่ แต่ยังไม่หลุดจากแกน ของแบรนด์ — ทํางานร่วมกับทีมอื่น (Marketing, Product, Sales, ฝ่ายหน้าร้าน) เพื่อให้ทุกการสื่อสารไปในทิศทางเดียวกัน เสนอและทดลองไอเดียใหม่ ๆ อยู่เสมอ — นําการ Brainstorm แคมเปญ / คอนเทนต์ / ฟอร์แมตใหม่ ๆ ที่เหมาะกับแพลตฟอร์ม เช่น TikTok, IG Reels, Live, Collaboration, Event ฯลฯ — ติดตามเทรนด์คอนเทนต์ แฟชั่น บิวตี้ ไลฟ์สไตล์ และนํามาปรับให้เข้ากับเอกลักษณ์ของแบรนด์อย่างสร้างสรรค์ — วางแผนทดลอง (Test & Learn) เช่น A/B Test ครีเอทีฟหลายเวอร์ชั่น แล้วใช้ผลงานจริงมาปรับปรุงงานรอบต่อไป บริหารทีมแบบลงหน้างาน — เป็นผู้นําทีมครีเอทีฟ (Content, Designer, Video ฯลฯ) โดยให้ฟีดแบ็กแบบตรงไปตรงมา ชัดเจน และช่วยสอน/ โค้ชให้ทีมเก่งขี้น — วางแผนทรัพยากร แบ่งงาน และควบคุม Timeline ให้ทุก โปรเจ็กต์เดินไปตามแผน พร้อมแก้ปญหาเฉพาะหน้า เมื่อมีเหตุหน้างาน — พร้อม “ม้วนแขนเสือ” ลงมือช่วยดีไซน์ ปรับ Copy หรือร่วมลงกองถ่าย / หน้างาน เมื่อต้องเร่งงาน หรือแก้ไขสถานการณ์ วัดผลและพัฒนางานอย่างต่อเนื่อง — ทํางานร่วมกับทีม Marketing / Performance เพื่อติดตาม ผลลัพธ์ของครีเอทีฟ (Reach, Engagement, Conversion ฯลฯ) แล้วนํา Insight มาใช้พัฒนางาน — ทบทวนสิ่งที่เวิร์ก/ไม่เวิร์กในแต่ละแคมเปญ และแปลง เป็นแนวทาง/มาตรฐานใหม่ให้ทีมใช้ต่อ

ผู้จัดการฝ่ายการเงิน

วางแผน ควบคุม และบริหารงานด้านการเงินขององค์กรให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ จัดทำงบประมาณประจำปี และควบคุมการใช้จ่ายให้เป็นไปตามแผน วิเคราะห์สถานะทางการเงิน กระแสเงินสด และความเสี่ยงทางการเงิน จัดทำรายงานทางการเงิน เสนอผู้บริหารเพื่อใช้ในการตัดสินใจ ควบคุมและตรวจสอบการทำงานด้านการเงินให้ถูกต้องตามมาตรฐาน บริหารสภาพคล่องทางการเงิน และวางแผนการลงทุนขององค์กร ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายบริหารการเดินรถ

ควบคุมและจัดการวางแผนการเดินรถ บริหารการปฏิบัติงานของพนักงานขับรถให้เป็นไปตามนโยบาย โดยสอดคล้องกับมาตรฐานคุณภาพบริการ ปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้อง งานอื่น ๆที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการฝ่ายแผนและควบคุมการเดินเรือ

รับนโยบายจากรองกรรมการผู้จัดการสายงานปฏิบัติการท่าเรือและเดินเรือและผู้อำนวยการปฏิบัติการเดินเรือ พร้อมสั่งการผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติตาม ปกครองบังคับบัญชา พนักงานในฝ่ายที่ตนเองรับผิดชอบ วางแผน และดูแลประสานงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ท่าเรือและการให้บริการเรือ วางแผนดูแลบำรุงรักษาเรือ การจัดเตรียมอะไหล่เรือเบื้องต้น การจอดซ่อมเรือ และการนำเรือเข้าอู่ ควบคุมดูแล การต่อทะเบียนเรือ การต่อใบอนุญาตต่าง ๆ ของเรือ และเจ้าหน้าที่เรือ ดูแล จัดการอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้กับเรือและพนักงานเรือ ดูแล รักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรือ งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

นายเรือ/กัปตันเรือ

1. ควบคุม ดูแล สั่งการ พนักงานเรือให้ปฎิบัติงานตามหน้าที่และเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ 2. นำเรือ การระวังรักษาเรือและระวังความปลอดภัยของเรือและผู้โดยสาร 3. จัดเก็บเอกสารหลักปฎิบัติ เช่น พ.ร.บ.การเดินเรือต่างๆ และเก็บรักษากุญแจส่วนที่สำคัญบนเรือ 4. ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องและลงนามกำกับทุกวันปฎิบัติงาน 5. ตรวจสอบอุปกรณ์ช่วยชีวิต อุปกรณ์ความปลอดภัยประจำเรือให้มีสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา 6. ต้องทราบจำนวนคน พาหนะ และอุปกรณ์ที่ไปกับเรือ รวมทั้งปฎิบัติตามกฎหมายของประเทศและท้องถิ่น 7. ลงนามในใบเบิก-จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง น้ำมันหล่อลื่น หรือน้ำมันอื่นๆที่ทางเรือต้องการ 8. รายงานอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายในเรือกับศูนย์ควบคุมการเดินเรือทางวิทยุทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ พร้อมทั้งจัดทำรายงานเพื่อชี้แจงรายละเอียดภายหลัง 9. ดูแลและรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรือที่ตนเองรับผิดชอบทั้งหมด

ช่างยนต์

1. ปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา และนายยามประจำวัน ตามระเบียบของเรือ 2. เป็นพลยามในเวลาเรือจอดและในเวลาเรือเดิน โดยจะต้องรายงานความผิดปกติใดๆ ให้ผู้บังคับบัญชารับทราบทันที 3. เป็นผู้ช่วยต้นกล รองต้นกล หรือสรั่งกล ในการดูแลรักษา และซ่อมบำรุงเครื่องจักร อุปกรณ์ต่างๆ ในเรือ และระบบต่างๆ ของเรือให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ 4. เป็นผู้ช่วยต้นกล รองต้นกล หรือสรั่งกลในการตรวจสอบปริมาณอะไหล่ที่ต้องการใช้ซ่อมเครื่องจักรบนเรือก่อนเรือจอดซ่อม 30 วัน 5. เป็นผู้ช่วยรองต้นกลนการตรวจสอบความพร้อมในการใช้งานของเครื่องจักรทั้งหมดในเรือ รวมทั้งระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเมื่อเรือจอด 6. เป็นนายยามเดินเรือและนายยามเรือจอดในแผนก ตามแผนการเฝ้าระวังเครื่องยนต์เรือ 7. รับผิดชอบการทำความสะอาดในห้องเครื่องยนต์และห้องท้องเรือต่างๆ ให้สะอาดเรียบร้อยอยู่เสมอ 8. รับผิดชอบการรักษาความสะอาดของสถานที่อยู่อาศัยและระวังไม่ให้มีสิ่งของต้องห้ามอยู่ในที่ดังกล่าวเป็นอันขาด 9. ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ระบุไว้ในสถานทีเรือตามระเบียบเรือ รวมถึงปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

สรั่งกล

เป็นผู้ช่วยต้นกลในการดูแลรักษาและซ่อมแซมเครื่องจักรต่างๆ หม้อน้ำ และอื่นๆ ที่อยู่ในความรับผิดชอบของต้นกลและรองต้นกล ให้ความช่วยเหลือต้นกล รองต้นกลในการตรวจสอบปริมาณอะไหล่ที่ต้องการใช้ซ่อมเครื่องจักรบนเรือก่อนเรือจอดซ่อม 30 วัน ดูแลระวังรักษาถังน้ำมันและถังน้ำจืดต่างๆ ในเรือในเวลาออกและจอดเรือให้มีความพร้อมในการปฏิบัติงานอยู่เสมอ รับผิดชอบการระวังรักษาและกรวดน้ำในหม้อน้ำ น้ำเลี้ยงเข้าหม้อ น้ำคอนเดนเซอร์ และน้ำในน้ำร้อน ตลอดจนการใช้น้ำยาหรือสารเคมีเพื่อการรักษาหม้อน้ำเป็นประจำวันและรายงานให้รองต้นกลหรือนายช่างกลทราบ เป็นผู้แนะนำพนักงานประจำเรือในส่วนช่างกลให้รู้และปฏิบัติหน้าที่ตามคำสั่งต้นกล เป็นนายยามเดินเรือและนายยามเรือจอดในแผนก ตามแผนการเฝ้าระวังเครื่องยนต์เรือ เป็นผู้จัดหน้าที่ให้พนักงานในแผนกทำความสะอาดในห้องเครื่องยนต์และห้องท้องเรือต่างๆ ให้สะอาดเรียบร้อยอยู่เสมอ รับผิดชอบการดูแลและตรวจสอบการแต่งกายของพนักงานในแผนกให้เรียบร้อยอยู่เสมอในขณะปฏิบัติหน้าที่ ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ระบุไว้ในสถานทีเรือตามระเบียบเรือ รวมถึงปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงาน แผนกลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service Relation)

จำหน่ายสมาชิก Top Up และบริการอื่นๆ ของบริษัทฯ รับผิดชอบเงินรายได้ที่เกิดขึ้นจากการขายของตนเอง ประกาศแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและแจ้งเที่ยวการเดินทางทั้งทางเรือและทางรถให้ลูกค้าทราบ ประสานงานในการแจ้งเวลาเรือเทียบท่า เวลาออกรถโดยสาร และจำนวนการใช้บริการรับฝากกระเป๋าข้ามฟาก ให้ข้อมูลตามที่ลูกค้าสอบถาม และเป็นผู้ช่วยแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า ออกบัตรคิวประเภทต่างๆ ตามระเบียบที่บริษัทกำหนด งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานรักษาความปลอดภัย (ประจำ จ.สุราษฎร์ธานี)

ตรวจสอบความเรียบร้อย ความปลอดภัยสำหรับอาคารสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย ดูแลการผ่านเข้าออกของบุคคลและยานพาหนะ รายงานเหตุการณ์ประจำวันต่อผู้บังคับบัญชา อำนวยความสะดวกด้านการจราจรแก่พนักงาน ลูกค้า และผู้มาติดต่อ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่กฎหมาย (ประจำสำนักงานกรุงเทพฯ)

1. งานเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องกับกฏหมาย เช่น เอกสารสัญญาต่างๆ 2. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง 3.งานต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงาน On-Site Admin (ประจำสนง.จ.ขอนแก่น) ด่วน

จัดเตรียมอุปกรณ์ ข้อมูล และเครื่อง EDC เพื่อเตรียมความพร้อมในการออกปฏิบัติงานให้กับเจ้าหน้าที่ในแผนกที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บบันทึกข้อมูลและรายละเอียดในการทำงาน ติดต่อประสานงานกับแผนกและบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ช่วยเหลือการปฏิบัติงานของพนักงานและเจ้าหน้าที่ในแผนก เพื่อความพร้อมในการบริการ ปฎิบัติงานประจำที่สำนักงานจ.ขอนแก่น