พนักงาน Contact Center

ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าทั้งช่องทาง โทรศัพท์ แพลตฟอร์มออนไลน์ และทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัยอื่นๆ รับแจ้งปัญหาต่างๆ และสรุป/รายงาน ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิดหวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้พึงพอใจและกลับมาใช้บริการซ้ำ อัพเดตข้อมูลลงในระบบ

ช่างไฟฟ้า / อิเลคโทรนิค

วิเคราะห์ปัญหา ร่วมดำเนินการซ่อมบำรุงและติดตามให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด รวมทั้งบันทึกผลการซ่อมบำรุงลงในใบแจ้งซ่อม ใบแจ้งเคลม และ/หรือ ควบคุมและบริหารจัดการในการกระจายซ่อมบำรุงให้กับบริษัท outsource ตามศักยภาพ ให้คำปรึกษาและแนะนำเบื้องต้น ในการซ่อมแซมและบำรุงรักษาเครื่องแก่ลูกค้า สรุปและเสนอรายการอะไหล่แก่ลูกค้า หลังจากสำรวจและตรวจเช็ค สรุปงานกับลูกค้าหลังจากให้บริการเสร็จสิ้นแล้ว งานหรือหน้าที่อื่น ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้าสายงาน

Accounting Officer (AR & AP)

จัดทำ ตรวจสอบ และบันทึกบัญชีด้านเจ้าหนี้ ลูกหนี้ รายได้ ค่าใช้จ่าย และรายการบัญชีที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องครบถ้วน รับวางบิล ตรวจสอบเอกสาร Supplier บันทึก AP Invoice และจัดทำ Payment Voucher สำหรับการจ่ายชำระหนี้ ค่าใช้จ่าย เงินสดย่อย และเงินทดรองจ่าย ออกใบแจ้งหนี้ ใบวางบิล ใบลดหนี้ ใบเสร็จรับเงิน และใบกำกับภาษี รวมถึงบันทึกรายได้ ตั้งหนี้ลูกหนี้ และรับชำระเงินจากลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายขาย Supplier ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการวางบิล ติดตามรับชำระเงิน และตรวจสอบเอกสารประกอบการจ่ายเงิน จัดทำและรวบรวมข้อมูลภาษีซื้อ ภาษีขาย ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และ VAT เพื่อประกอบการยื่นแบบภาษีประจำเดือน กระทบยอดบัญชีเจ้าหนี้ ลูกหนี้ รายได้ ค่าใช้จ่าย ภาษี และบัญชีเงินฝากธนาคารที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานลูกหนี้ เจ้าหนี้ Aging Report รายงานภาษี และรายละเอียดประกอบงบการเงินที่เกี่ยวข้อง สนับสนุนงานปิดบัญชีประจำเดือน ตรวจสอบ GL และจัดเตรียมเอกสารประกอบการตรวจสอบบัญชีประจำไตรมาสและประจำปี ตรวจสอบเอกสาร PR, PO, ใบรับสินค้า และเอกสารประกอบการรับสินค้า/บริการที่เกี่ยวข้องกับงานบัญชี ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนงานด้านบัญชี การเงิน และภาษีของบริษัท

พนักงานขาย ประจำสาขา ชิดลม , ลาดพร้าว (บจก.โมโมโกะ แบ๊ค แอนด์ ชูส์ สปา)

ปฏิบัติงานขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย ติดต่อประสานงานทั้งภายในองค์กร(โรงงาน)และภายนอกองค์กร ติดต่อประสานงานและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ให้บริการและคำแนะนำ รวมถึงเสนอแนะโปรโมชั่นประจำเดือนให้ลูกค้า มีความอดทนสามารถยืดหยุ่นการทำงานได้รับมือกับสถานการณ์ได้เป็นอย่างดี รับผิดชอบการทำงานได้ตามเป้าหมาย ดูแลด้านการขายรับเข้าในระบบหน้าร้าน (POS) ในด้านข้อมูลลูกค้า สถานะของสินค้า และ การขาย

เจ้าหน้าที่ขายพื้นที่ให้เช่า ประจำศูนย์การค้ากรีนเพลส

ตรวจสอบสัญญาและเอกสารการขายพื้นที่เช่าก่อนการทำสัญญา ให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อตกลงของบริษัทฯ นำเสนอและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ในการขายพื้นที่เช่า ดูแลและตรวจสอบความพึงพอใจของผู้เช่าอย่างสม่ำเสมอ กำกับดูแลบุคลากรฝ่ายขายพื้นที่เช่า ให้มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับพื้นที่ขาย จัดทำรายงานสรุปการขายพื้นที่เช่าประจำเดือนเปรียบเทียบแผน ติดตามการต่อสัญญาเช่า และยกเลิกสัญญาเช่าตามเงื่อนไขของสัญญา หากมีประสบการณ์ด้านหางานร้านค้าให้เช่า Food Court จะพิจารณาเป็นพิเศษ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Sales(ธุรกิจสื่อโฆษณาครบวงจร)

วางแผนและแสวงหาลูกค้ารายใหม่ เข้าพบลูกค้าเพื่อนำเสนอสื่อโฆษณา ป้ายโฆษณา และโซลูชันด้านสื่อโฆษณาแบบครบวงจรของบริษัท วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและแนะนำประเภทป้ายหรือสื่อที่เหมาะสมกับงบประมาณและวัตถุประสงค์ของลูกค้า ประสานงานกับทีมออกแบบ ทีมผลิต และทีมติดตั้ง เพื่อประเมินความเป็นไปได้ในงานผลิตและจัดทำใบเสนอราคา จัดทำเอกสารเสนอราคา สัญญาซื้อขาย/เช่าพื้นที่ป้าย และเอกสารทางราชการที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) นำเสนอราคางานและเจรจาต่อรองเงื่อนไขการขาย ดูแลและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้าตลอดระยะเวลาสัญญาหรือขั้นตอนการทำงาน สรุปยอดขายประจำสัปดาห์/เดือน และรายงานแนวโน้มตลาดรวมต่อผู้บังคับบัญชา

Customer Relationship Officer

รับเรื่องและติดตามปัญหา ข้อร้องเรียน และคำขอของลูกค้า จนสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวทางในการปรับปรุงการบริการ วางแผนและเข้าพบลูกค้าเพื่อรักษาความสัมพันธ์ พร้อมติดตามความต้องการและโอกาสในการให้บริการเพิ่มเติม ดำเนินกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการขายและรักษายอดขายของทีมให้เป็นไปตามเป้าหมาย จัดทำและดำเนินการด้านเอกสารที่เกี่ยวข้องกับแผนก เช่น เอกสารวางบิล เอกสารเบิกจ่าย และเอกสารต่อสัญญาลูกค้า เป็นต้น จัดทำรายงานและสรุปข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและการให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้าและงาน CRM ตามที่ได้รับมอบหมาย

Senior IT & Administration Officer

ดูแล แก้ไขปัญหาด้าน IT ของบริษัทฯ ในเครือ 2 บริษัท ทั้งด้าน Software, Hardware และ Network บำรุงรักษา Software และ Hardware เช่น อัพเดทเวอร์ชั่น ตรวจสอบการรับประกัน แจ้งซ่อม เป็นต้น ประสานงานกับทีม IT Outsources ในการทำงานด้านต่างๆ จัดทำทะเบียนและดูแลทรัพย์สินด้าน IT ของบริษัทฯ จัดหาอุปกรณ์ IT ตามความต้องการของบริษัทฯ จัดทำนโยบาย แผนการทำงาน ขั้นตอนการทำงานของ IT ร่วมกับฝ่ายบริหาร ตอบคำถาม เตรียมข้อมูล และประสานงานกับผู้ตรวจสอบภายใน จัดทำฐานข้อมูลต่างๆ ภายในบริษัทฯ และสามารถรวบรวมข้อมูลมานำเสนอได้ เดินทางลงพื้นที่ตามสาขาในกรุงเทพฯ และปริมณฑล หากมีเหตุจำเป็น งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ (Purchasing Officer)

- รับผิดชอบการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการตามความต้องการของบริษัท - ตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาสินค้า/บริการจากผู้ขายหลายราย เพื่อให้ได้คุณภาพและราคาที่เหมาะสม - ประสานงานกับผู้ขาย/ผู้ให้บริการในเรื่องการต่อรองราคา การชำระเงิน และการส่งมอบสินค้า - ตรวจสอบ และจัดทำเอกสารเกี่ยวกับการสั่งซื้อ เช่น ใบขอซื้อ (Purchase Requisition) ใบเสนอราคา (Quotation) - สรุปข้อมูลการจัดซื้อรายเดือนหรือรายปี - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Sales

นำเสนอขายธุรกิจร้านสะดวกซักภายใต้แบรนด์ 24WASH ให้คำปรึกษาด้านการลงทุน ทำเล และรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมกับลูกค้า ดำเนินสรรหาลูกค้า เจรจา ปิดการขาย และประสานงานภายในเพื่อส่งมอบบริการ สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น งานแฟรนไชส์ หรืองานแสดงสินค้า จัดทำรายงานยอดขาย งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Branch Operation Manager

ดูแลการดำเนินงานของร้านสาขา การทำงานของเครื่อง และพนักงานในร้าน ควบคุมการดำเนินงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่ตั้งไว้ ประสานงานแก้ไขเคสปัญหาที่เกิดขึ้น ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร รักษารายได้ของร้านแต่ละสาขา ควบคุมดูแลการเปิดสาขาใหม่ร่วมกับแผนกต่างๆ จัดทำรายงานการดำเนินงานประจำสัปดาห์ / เดือน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย (จป.)

ตรวจสอบและเสนอแนะให้นายจ้างปฏิบัติตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน วิเคราะห์งานเพื่อชี้บ่งอันตรายและกำหนดมาตรการป้องกันและขั้นตอนการทำงานอย่างปลอดภัยเสนอต่อนายจ้าง ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงาน วิเคราะห์แผนงานหรือโครงการและข้อเสนอแนะของหน่วยงานต่างๆและเสนอแนะมาตรการความปลอดภัยในการทำงานต่อนายจ้าง ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบกิจการให้เป็นไปตามแผนงานโครงการหรือมาตรการความปลอดภัยในการทำงน แนะนำให้ลูกจ้างปฏิบัติตามคู่มือว่าด้วยความปลอดภัยอาชีวอนามัยและสภาพแวดล้อมในการทำงานของสถานประกอบกิจการ แนะนำฝึกสอนและอบรมลูกจ้างเพื่อให้การปฏิบัติงานปลอดจากเหตุอันจะทำให้เกิดความไม่ปลอดภัยในการทำงาน ตรวจวัดและประเมินสภาพแวดล้อมหรือดำเนินการร่วมกับบุคคลหรือนิติบุคคลที่ขึ้นทะเบียนหรือได้รับใบอนุญาตตามกฎหมายว่าด้วยความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน หรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง เสนอแนะต่อนายจ้างเพื่อให้มีการจัดการด้านความปลอดภัยในการทำงานที่เหมาะสมกับสถานประกอบกิจการและพัฒนาให้มีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ตรวจสอบหาสาเหตุและวิเคราะห์การประสบอันตรายการเจ็บป่วยหรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้าง และรายงานผลการตรวจสอบ รวมทั้งเสนอแนะแนวทางการแก้ไขปัญหาต่อนายจ้างเพื่อป้องกันการเกิดเหตุโดยไม่ชักช้า รวบรวมสถิติวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงานและข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการประสบอันตรายการเจ็บป่วย หรือการเกิดเหตุเดือดร้อนรำคาญอันเนื่องจากการทำงานของลูกจ้างเสนอต่อนายจ้าง ให้ความรู้และอบรมด้านโรคจากการประกอบอาชีพและสิ่งแวดล้อมแก่ลูกจ้างก่อนเข้าทำงานและระหว่างทำงาน เพื่อทบทวนความรู้อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยในการทำงานอื่นตามที่นายจ้างมอบหมาย

ผู้จัดการแผนกขาย

กำกับดูแลควบคุมการจัดเรียงสินค้า สามารถตรวจสอบสินค้าต่างๆ ได้อย่างทันเวลา ถูกต้อง และมีประสิทธิภาพสูงสุด กำกับดูแลการ FIFO หรือ First-In First-Out และกำหนดวิธีการจัดเก็บแลเก็บรักษาสินค้าอย่างถูกวิธี กำกับดูแลการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานทั้งหมด กำกับดูแลการทำงานของพนักงานทุกตำแหน่งในแผนกที่รับผิดชอบ รับผิดชอบการบริหารจัดการด้านธุรการและการบำรุงรักษาทรัพย์สินของบริษัทฯ ประสานงานกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการบริหารจัดการจัดการสินค้า วิเคราะห์ยอดขายรายทีมขาย และร่วมกำหนดแผนยุทธศาสตร์ กำหนดและติดตามเป้าหมายการขายกับพนักงานขายทุกคน กำกับดูแลและตรวจสอบการใช้ sale app ในการบริหารจัดการยอดขายและคลังสินค้า อื่นๆตามได้รับมอบหมาย