เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

สามารถดูแลในเรื่องการสอบถามข้อมูลของลูกค้า และติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง สามารถติดต่อกับลูกค้าหลังจากการได้รับบริการเพื่อพิจารณาความพึงพอใจในบริการที่ได้รับ เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไข และเสนอแนะ วางแผนร่วมกันกับทีมการตลาด สามารถให้คำแนะนำกับลูกค้า ในการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกบริษัทฯ สามารถแก้ปัญหาต่างๆของลูกค้าเบื้องต้นได้ เช่น การใช้สินค้า การรับสินค้าชำรุด การแก้ไข และการรับส่งและเปลี่ยนสินค้าให้กับลูกค้า สามารถจัดการกับหน้าที่ต่างๆของฝ่ายบริการลูกค้าได้เป็นอย่างดี

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย

-ประสานงานกับลูกค้า -รับออเดอร์ -งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ธุรการ

ตอบคำถามลูกค้า / ให้ข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์ ประสานงานให้ลูกค้ากับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง แก้ปัญหาเฉพาะหน้าและประสานงานต่อเนื่อง ดูแลช่องทางการตลาดออนไลน์ให้บริษัท สื่อสารกับทีม Graphic และ Editor เพื่อผลิตสื่อตามที่วางแผนไว้ อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขาย

นำเสนอขายสินค้าให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัท สรรหาลูกค้ารายใหม่ เพื่อเปิดการขาย และสร้างโอกาสใหม่จากลูกค้ารายเดิม ดําเนินกิจกรรมด้านการขาย และการตลาดในทุกขั้นตอนจนสามารถปิดการขายได้ และ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ธุรการ

ทำใบเสนอราคา ทำใบสั่งขาย ทำเอกสารสอบราคา ดูแลเรื่องลงทะเบียนงานประชุม จัดทำเรื่องการเบิกค่าใช้จ่าย จัดทำหนังสือมอบอำนาจ / จดหมาย สรุปรายงานการเบิกจ่ายอะไหล่ / รับคืนอะไหล่ / เอกสารเบิกอะไหล่

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

งานจัดซื้อจัดจ้างและบริหารคู่ค้า -ดำเนินการจัดซื้อจัดจ้าง หาคู่เทียบราคา เพื่อให้ได้สินค้าและบริการที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม -บริหารจัดการและประเมินผลการทำงานของ Supplier ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท งานวิเคราะห์ข้อมูลและสรุปรายงาน -รวบรวมและตรวจสอบรายการแจ้งซ่อมประจำเดือน เพื่อจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน -วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย ให้มีประสิทธิภาพ งานบริการลูกค้าและสร้างสรรค์คอนเทนต์ -ดูแลและต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในพื้นที่ พร้อมตอบข้อซักถามหรือข้อร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ -ร่วมวางแผนและนำเสนอไอเดียสร้างสรรค์ในการทำคอนเทนต์เพื่อประชาสัมพันธ์ข้อมูลขององค์กร งานบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงและประสานงาน -รับเรื่องแจ้งซ่อมจากร้านค้าและช่องทางออนไลน์ (Line OA, FB, My Ket) พร้อมประสานงานช่างภายในหรือ Supplier เพื่อเข้าดำเนินการ -ติดตามผลและอัปเดตความคืบหน้างานซ่อม (ระบบน้ำ, ไฟ และโครงสร้าง) ให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบอย่างต่อเนื่อง -ตรวจสอบความเรียบร้อยของพื้นที่ภายในองค์กรให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ

ธุรการฝ่ายขาย

จัดการเอกสารการขาย: ทำใบเสนอราคา ประสานงานทั่วไป: ติดต่อสื่อสารกับโฟรแมน และฝ่ายอื่น ๆ เช่น คลังสินค้าหรือบัญชี บันทึกและจัดเก็บข้อมูล: คีย์ข้อมูลลงในระบบคอมพิวเตอร์ และดูแลฐานข้อมูลลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ติดตามสถานะงาน: ตรวจสอบการส่งมอบสินค้าและกำหนดเวลาให้เป็นไปตามแผน

ที่ปรึกษาการขาย

ให้คำปรึกษา ข้อมูล และโปรโมชั่นเกี่ยวกับรถยนต์แก่ลูกค้า ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ เพื่อปิดยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย เสนอข้อมูลรถยนต์ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ดำเนินการด้านสินเชื่อและเอกสาร และประสานงานสถาบันการเงิน และทำสัญญาเช่าซื้อ ดูแลการส่งมอบรถ และบริการหลังการขาย เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า หาลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเดิม

Sales

- รับผิดชอบการหาลูกค้าใหม่ วิเคราะห์หาข้อมูลลูกค้านำเสนอการขาย ให้คำแนะนำและบริการ และประสานงานกับแผนกต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย

ปฏิบัติและดูแลงานด้านเอกสารงานขายต่างๆที่เกี่ยวข้อง (เช่น เอกสารสัญญาซื้อขาย ฯลฯ) ติดต่อประสานงานและรวบรวมข้อมูลของฝ่ายบริการหลังการขาย ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือบุคคลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร และสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมขาย งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ประสานงานฝ่ายขาย

รับลูกค้าที่มาติดต่อหน้าร้าน หรือจากการติดต่อทางโทรศัพท์ และช่องทาง online จัดเตรียมสินค้าตัวอย่างให้ลูกค้า และจัดทำเอกสารใบขอตัวอย่างสินค้า จัดทำใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และใบสั่งขายให้กับลูกค้า สรุปรายงานยอดขายลูกค้าเพื่อส่งต่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานและช่วยเหลืองานขายอื่นๆ ที่จำเป็น

Sale

เสนอขายสินค้ากับลูกค้ากลุ่มโรงแรม ร้านอาหาร อื่นๆ

Sales

เข้าสำรวจพื้นที่ นำเสนองานขาย (presentation) ทำcosting (costing sheet) และขออนุมัติราคาหรือเงื่อนไขการชำระเงินตามระเบียบบริษัทฯ นำเสนอราคา (quotation + รายละเอียดแนบท้าย) และเจรจาต่อรอง ประสานงานการออกสัญญา และนำสัญญาส่งลูกค้าลงนาม ประสานงานการนัดหมายลูกค้าในการเข้าทำบริการ(ครั้งแรก) ดำเนินการจองงานในการเข้าทำบริการ ล่วงหน้า 3 วันก่อนเข้าทำบริการ เข้าร่วมกับทีมบริการในการเข้าดำเนินงานบริการครั้งแรก รวบรวมเอกสารการขายทั้งหมด ส่งเจ้าหน้าที่ธุรการสาขาเพื่อนำส่งปิดยอด ดูแลลูกค้าในระยะสัญญา 1 ปี พร้อมหาช่องทางสร้างมูลค่างานขายเพิ่มจากลูกค้านั้นๆ