พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

• รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าจากทุกช่องทาง • ลงทะเบียนเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียน • ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน • เข้าร่วมการตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา และเจรจากับลูกค้า • บันทึกข้อมูลรายละเอียดและความคืบหน้าของการดำเนินงานแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนลงในระบบ CR Web • บริหารบอร์ดเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้เป็นปัจจุบัน • เข้าร่วมการประชุมกลุ่มย่อยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ • จัดทำรายงานจำแนกประเภทลูกค้าร้องเรียน เสนอผู้บริหารระดับสูงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ดำเนินกิจกรรมปัญหางานตีกลับ (FIR) • ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย

R&D Supervisor (bakery) (ปฏิบัติงานที่โรงงานสมุทรสาคร)

คิดสูตร คิดต้นทุน ตั้งแต่ Food Cost / ค่า PKG / ค่าแรง / ค่าขนส่ง / ราคาส่ง / Back Office / GP รวมไปถึงราคาที่นำเสนอจำหน่าย สั่งซื้อเครื่องมือและอุปกรณ์ / พิมพ์ฉลาก สำหรับมาใช้ในการผลิตสินค้าที่พัฒนา ทำพรีเซ็นต์ Selling point / Story ของสินค้า / กำหนด MOQ ในการจัดส่ง จัดทำตัวอย่างเพื่อวิเคราะห์ผลข้อมูลโภชนาการและผลคุณภาพสินค้า จัดทำเอกสาร Product Specification / Process Flow Chat / Recipes Ingredient breakdownให้ฝ่าย QA&QC /Production /คลังวัตถุดิบ และจัดซื้อ ประสานงานเรื่องการออกแบบฉลากสินค้ากับทีมกราฟฟิก สรุปแบบพร้อมดำเนินการเรื่องการสั่งซื้อฉลากสำหรับนำมาใช้กับสินค้า ทำตัวอย่างสำหรับถ่ายรูปทำสื่อสินค้า ตลาด MT/TT และร้านปังสยาม ดำเนินการเรื่องการ Test Run กระบวนการผลิตสินค้า New Product ทำการทดสอบ Ingredient ต่างๆ เมื่อมีการร้องขอจากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทำการสอนกระบวนการสำหรับการทำสินค้าที่จะต้องจำหน่ายหน้าร้านปังสยามให้กับทีม Operation

เจ้าหน้าที่ประสานงานขายภาษาจีน

ประสานงานกับพนักงานขาย และแผนกที่เกี่ยวข้อง อัพเดทสถานะสินค้าเข้าโกดังจีน-โกดังไทย อัพเดทสถานะการขนส่งสินค้าให้ลูกค้า ประสานงานระหว่างลูกค้ากับพนักงานขาย ตอบคำถามลูกค้าได้รวดเร็วและตามเวลาที่กำหนด รับผิดชอบงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ออกแบบสื่อโบรชัวร์แนะนำการบริการของบริษัท

Customer Service and Operation

ให้ข้อมูล ตอบคำถามลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท ภายใต้เงื่อนไขการรับบริการตามคำสั่งซื้อ (Sale Order / Work Order และเอกสารประกอบจากฝ่ายการตลาด) ดูแลติดตามและช่วยเหลือ ให้บริการลูกค้าตามเงื่อนไขการรับบริการ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่มีประสิทธิภาพ ตรงต่อเวลา และได้รับความพึงพอใจอย่างสูงสุด ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กร เพื่อตอบสนองตามคำสั่งซื้อและบริการของลูกค้า ตรวจเช็คความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารในส่วนหน้างานที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องเพื่อนำส่งและประสานต่อแผนกต่างๆได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาจากลูกค้า และประสานงานแก้ไขให้ลูกค้าได้ทันเวลา รวมถึง ติดตามผลการแก้ปัญหากับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ บันทึกข้อมูลการติดต่อในระบบของบริษัท เพื่อสามารถติดตามตรวจสอบได้อย่างถูกต้องชัดเจนและมีประสิทธิภาพ อัพเดทข้อมูลเกี่ยวกับหน้างาน นโยบาย หรือวิธีการทำงานที่เปลี่ยนแปลงต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อสามารถปรับเปลี่ยนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ดำเนินการเรื่องเอกสาร, ตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร Bill of Lading (B/L) และเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin ฯลฯ ควบคู่กับเอกสารจากสายเรือ งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ช่าง CNC งานโลหะแผ่น

ควบคุมเครื่อง ป้อนชิ้นงาน เขียนโปรแกรม บำรุงรักษาเครื่อง ตรวจวัดชิ้นงานที่ผลิต

Sale Admin ประจำสำนักงานใหญ่ ซอยวิภาวดี 56 (ไม่รวมค่าคอมมิชั่น)

ตอบแชทช่องทางออนไลน์ เช่น ทางเพจ ทางไลน์ ดูแลบริการลูกค้าหลังการขาย ทำยอดขายให้ถึงเป้าหมายกำหนด ทำใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

Sales Representative (ด่วน)

ดูแลร้านค้าตามเขตพื้นที่ในกรุงเทพฯที่ได้รับมอบหมาย (แบ่งเขตในการวิ่ง) ดูแลลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ โดยบริษัทมีรีพอร์ตร้านค้าเดิมประจำพื้นที่ เปิดการขายกับกลุ่มลูกค้าใหม่ ดำเนินการขายสินค้าให้ได้ตามนโยบายของทางบริษัท

เด็กติดรถส่งของ

-เด็กติดรถส่งของ -ยกของขึ้น-ลงรถ ตามคำสั่ง

ช่างเทคนิคไฟฟ้า (ด่วน)

ติดตั้งอุปกรณ์ระบบไฟฟ้าตามที่ได้รับมอบหมาย ติดตั้ง อาทิเช่น ติดตั้งระบบเครื่องระบายอากาศ / ติดตั้งโซล่าเซลล์ / ตู้คอนโทรล / ตู้ MDB วางแผนการติดตั้งระบบไฟฟ้าร่วมกับหัวหน้าทีม ทำตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ในตำแหน่งนี้มีค่าเบี้ยเลี้ยงให้วันละ 80 บาท (เงินเดือน+ค่าเบี้ยเลี้ยง)

นักศึกษาฝึกงานด้านขายและงานดูแลลูกค้า (สหกิจ)

- ประสานงานการขายและการดูแลลูกค้า - จัดทำเอกสารเพื่อประกอบการขายและการดูแลลูกค้า - สนับสนุนงานที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ดูแลงานด้านเอกสารและติดต่อประสานงานต่างๆ ทั้งภายใน - ภายนอก ทำงานในส่วนของ Admin บุคคล ดูแลในด้านต่างๆของบริษัท และพนักงาน สนับสนุนการปฏิบัติงานในส่วนต่าง ๆ ของแผนก ปฏิบัติตามนโยบายของผู้บังคับบัญชา

ขายต่างประเทศ, ขาย, Sales

ทำยอดขายสินค้ากับลูกค้าต่างประเทศ ตามเป้าหมายที่กำหนด รับผิดชอบงานแสดงสินค้าทั้งใน และต่างประเทศ ต้อนรับลูกค้าจากต่างประเทศที่ต้องเดินทางไปตรวจสอบคุณภาพโรงงานในพื้นที่ต่างจังหวัด ประสานงานกับทางโรงงานเพื่อจัดการชิปเมนท์ให้เรียบร้อย ประสานงานกับลูกค้าในส่วนรายละเอียดสินค้าในชิปเมนท์ตามคุณสมบัติของสินค้าที่ลูกค้าต้องการตามที่ตกลงกัน จัดทำรายงานสรุปการขายและลูกค้าเพื่อสรุปผลงานทุก 2 สัปดาห์ สามารถสื่อสารด้วยภาษาอังกฤษ ทั้งด้านอ่านเขียนและพูดฟังในระดับที่สื่อสารกับคนต่างชาติได้โดยไม่ทำให้เกิดอุปสรรคในการสื่อสารและสามารถเข้าใจกันได้ดีทั้งสองฝ่าย สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดและต่างประเทศได้ โดยต้องมีการค้างคืน ประสพการณ์ทางด้านการขายสินค้าส่งออก โดยเฉพาะหากเป็นอาหารสำเร็จรูปโดยเฉพาะอาหารกระป๋อง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย ต่างจังหวัด

ดูแลร้านค้าตามภาคที่ได้รับมอบหมาย ดูแลลูกค้าทั้งเก่าและใหม่ โดยบริษัทมีพื้นที่เขตรีพอร์ตร้านค้าให้ เปิดการขายกับกลุ่มลูกค้าใหม่ ดำเนินการขายสินค้าให้ได้ตามนโยบายของทางบริษัท