เจ้าหน้าที่เคลม (Warranty Claim) ฟอร์ด เพชรเกษม 77

ทำเคลมอะไหล่รถยนต์ ในระบบของฟอร์ด ประเทศ ไทย ทำเอกสารการเคลมประกันทั้งหมดให้ทันภายในระยะเวลาที่กำหนด วางบิลในระบบ ติดตามยอดเงินการวางบิล การชำระหนี้ของลูกหนี้ มีทักษะการสื่อสาร

ที่ปรึกษาการขายโครงการรถเช่า (สาขาบางนา)

นำเสนอรถเช่าและติดตามลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในเขตพื้นที่ที่ดูแล ดูแลและบริการหลังการขาย ตอบข้อซักถามและติดตามผลการนำเสนอกับทางลูกค้า รับผิดชอบเป้ายอดการขายให้ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ที่ปรึกษาการขาย (รถใหม่,ฟลีท,รถใช้แล้ว) ประจำที่ โตโยต้า ลิบรา (เกษตร-นวมินทร์)

ที่ปรึกษาการขายรถใหม่ : นำเสนอขายรถยนต์ใหม่แบรนด์ Toyota ให้คำแนะนำต้อนรับและบริการลูกค้า ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอทางการเงิน และบริการหลังการขายอย่างมืออาชีพ เพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด พร้อมทั้งสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าตามมาตรฐาน Toyota ที่ปรึกษาการขายรถยนต์ใช้แล้ว : เสนอขายรถยนต์ใช้แล้วคุณภาพดีภายใต้มาตรฐาน Toyota Sure รวมถึงให้บริการรับซื้อ-เทิร์นรถยนต์ (Trade-in) ให้คำแนะนำด้านสินเชื่อ ประกันภัย และรับประกันคุณภาพ เพื่อบรรลุเป้าหมายยอดขายของโชว์รูม พร้อมสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าตามมาตรฐานโชว์รูมรถยนต์ใช้แล้วของ Toyota เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายกลุ่มลูกค้าองค์กร : แสวงหา นำเสนอขาย และบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่ กลุ่มองค์กร บริษัทเอกชน หน่วยงานราชการ และบริษัทรถเช่า เพื่อจำหน่ายรถยนต์ใหม่ Toyota เป็นล็อต (Fleet Purchase) พร้อมวางแผนนำเสนอข้อเสนอเชิงพาณิชย์ เงื่อนไขทางการเงิน และบริการหลังการขายแบบครบวงจรให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

พนักงานช่างยนต์ (สุทธิสาร)

ดำเนินการซ่อมบำรุงรถยนต์ให้แล้วเสร็จตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้า ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของรถยนต์เบื้องต้น ดูแลรักษาเครื่องมือ อุปกรณ์ และพื้นที่ปฏิบัติงานให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การซ่อมมีประสิทธิภาพ

ที่ปรึกษาการขาย (รถยนต์มาสด้า สุขุมวิท 65)

เป็นตัวแทนบริษัทให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์รถยนต์มาสด้าแก่ลูกค้าในงานขาย รับเวรโชว์รูมได้ ตามที่บริษัทกำหนด ทำช่องทางการขายบนสื่นออนไลน์ของตนเอง ทำยอดขายได้ตามที่บริษัทกำหนด

ที่ปรึกษาด้านบริการ(SA) (อาวุโส) - Ford เพชรเกษม 77

ต้อนรับลูกค้าที่มาใช้บริการ , ตรวจรับรถแจ้งซ่อม ,วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น, เสนอราคาสรุปรายการซ่อม ,ส่งมอบลูกค้า อธิบายงานซ่อมรถยนต์ให้ลูกค้าฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานได้ตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของบริษัทฯ ได้ดี ดูแล ทีมงานให้ปฏิบัติงานได้เป็นตามเป้าหมายของบริษัทฯ

เจ้าหน้าที่ จป. สิ่งแวดล้อม (Safety Officer) ประจำ โตโยต้า ลิบรา เกษตร-นวมินทร์

ดูแลการปฏิบัติงาน ตรวจสอบ และปรับปรุงกระบวนการ ด้านระบบคุณภาพ ความปลอดภัยจากการทำงาน และสิ่งแวดล้อม ให้สอดคล้องกับกฎหมายและเป็นไปตามนโยบายบริษัทฯ สร้างการตระหนักรู้ รวมถึงการอบรม หรือจัดกิจกรรมต่างๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยในการทำงาน และสิ่งแวดล้อม เพื่อส่งเสริมด้านความปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด และให้เป็นไปตามนโยบายบริษัทฯ สนับสนุนการตรวจประเมินทั้ง ด้านความปลอดภัยจาก และสิ่งแวดล้อม จากหน่วยงานภายในและภายนอก ในทุกมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ISO 14001 , TEDAS เป็นต้น ควบคุมดูแลการจัดการกากของเสียอุตสาหกรรม ระบบบำบัดน้ำเสีย มลพิษที่เกิดจากการปฎิบัติงาน ทรัพยากรและสารเคมีอันตรายที่มีใช้ภายในบริษัทฯ จัดทำและปรับปรุงเอกสารระบบมาตรฐาน เช่น คู่มือ, ขั้นตอนปฏิบัติงาน (SOP), แบบฟอร์ม และบันทึกต่าง ๆ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO จัดทำรายงานเพื่อยื่นให้หน่วยงานราชการต่างๆ ตามกฎหมายกำหนด เช่น สรุปผลการทำงานของระบบบำบัดน้ำเสีย (ทส1,2) , รายงานสารเคมีอันตราย (สอ.1) , ขออนุญาตนำกากอุตสาหกรรมออกนอกบริเวณโรงงาน สก.1,2,3 , คู่สัญญาระหว่างผู้รับกำจัด/บำบัดของเสียอันตราย (Liability) , แจ้งข้อมูลการประกอบกิจการโรงงานรายเดือน (รง.8) , แจ้งข้อมูลการประกอบกิจการรายปี (รง.9) , รายงานการปล่อยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของบริษัทฯ เป็นต้น งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม, กิจกรรม 5ส เป็นต้น

ที่ปรึกษาการขายโครงการรถเช่า (เพชรเกษม 77)

นำเสนอรถเช่าและติดตามลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในเขตพื้นที่ที่ดูแล ดูแลและบริการหลังการขาย ตอบข้อซักถามและติดตามผลการนำเสนอกับทางลูกค้า รับผิดชอบเป้ายอดการขายให้ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

ที่ปรึกษาการขายโครงการรถเช่า (สาทร)

นำเสนอรถเช่าและติดตามลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในเขตพื้นที่ที่ดูแล ดูแลและบริการหลังการขาย ตอบข้อซักถามและติดตามผลการนำเสนอกับทางลูกค้า รับผิดชอบเป้ายอดการขายให้ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

พนักงานช่างยนต์ (ปิ่นเกล้า)

ดำเนินการซ่อมบำรุงรถยนต์ให้แล้วเสร็จตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้า ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของรถยนต์เบื้องต้น ดูแลรักษาเครื่องมือ อุปกรณ์ และพื้นที่ปฏิบัติงานให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การซ่อมมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมการขาย (Sales Trainer) ประจำโตโยต้า ลิบรา (เกษตร-นวมินทร์)

จัดทำและพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรม: ออกแบบเนื้อหาและสื่อการสอนให้ทันสมัย ครอบคลุมข้อมูลรถยนต์ Toyota ทุกรุ่น ดำเนินการฝึกอบรมทีมขาย: ถ่ายทอดทักษะการขาย เทคนิคการนำเสนอรถยนต์ (Walkaround Presentation) การขี่ทดสอบ (Test Drive) การเปรียบเทียบคู่แข่ง และการปิดการขาย ปลูกฝังมาตรฐานการบริการ: พัฒนาทักษะการดูแลลูกค้าตามแนวทางมาตรฐานการบริการของ Toyota และการบริหารจัดการดัชนีความพึงพอใจลูกค้า (CSI/SSI) ประเมินผลและติดตามพัฒนาการ: ทดสอบความรู้ (Role-play / Written Test) หลังการอบรม ประเมินสมรรถนะการทำงานจริงของที่ปรึกษาการขาย และให้คำแนะนำ (Coaching) เป็นรายบุคคล ประสานงานโครงการจากบริษัทแม่: เข้าร่วมการอบรมจาก Toyota Motor Thailand (TMT) นำเนื้อหามาถ่ายทอดต่อภายในองค์กร และนำทีมขายเข้าร่วมการแข่งขันหรือการทดสอบระดับ dealer วิเคราะห์และแก้ไขจุดอ่อนทีมขาย: ร่วมมือกับผู้จัดการฝ่ายขายในการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดหรือจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อจัดทำหลักสูตรซ่อมเสริม (Refresher Course) วางแผน พัฒนา และดำเนินการจัดอบรมทักษะการขาย ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์รถยนต์ Toyota เทคโนโลยีใหม่ เทคนิคการเจรจาต่อรอง และมาตรฐานการบริการ (Toyota Touch) ให้แก่ที่ปรึกษาการขาย (Sales Consultant) เพื่อยกระดับศักยภาพทีมขาย เพิ่มยอดขาย และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าตามมาตรฐานของ Toyota

พนักงานขายประจำหน้าสาขา (ร้าน KIKI MATCHA)

ชงชา/มัทฉะ/เมนูต่าง ๆ ตามสูตรของทางร้าน ควบคุมรสชาติ ความเข้ม และคุณภาพให้ได้มาตรฐานทุกแก้ว ดูแลความสะอาดเคาน์เตอร์ โต๊ะ ตู้แสดงสินค้า และบริเวณร้าน ตรวจเช็กสต็อก วัตถุดิบ อุปกรณ์ และแจ้งผู้จัดการเมื่อของใกล้หมด จัดเรียงสินค้า วัตถุดิบ ให้เป็นระเบียบ แนะนำเมนูต่างๆ จากทางร้าน ให้กับลูกค้าได้ ต้อนรับลูกค้าและบริการลูกค้า ให้เกิดความประทับใจ

ผู้จัดการเขต (Area Manager)

บริหารและควบคุมการปฏิบัติงานของทุกสาขา บริหารยอดขายแต่ละสาขา บริหารพัฒนาทีมหน้าร้าน และ จัดสรรตารางพนักงาน ควบคุมความปลอดภัยและสุขอนามัยภายในร้าน ประสานงานทีมหน้าสาขาเพื่อรับเรื่องและแก้ไขปัญหา จัดทำ SOP ประสานงานต่างๆ และรายงานต่อผู้บริหาร