พนักงานทั่วไป

ดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าหน้าร้าน แนะนำโปรโมชั่น และให้ข้อมูลเกี่ยวกับฟิล์มกรองแสง (รถยนต์/อาคาร) จัดเตรียมพื้นที่บริการ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ช่วยงานเอกสารที่ได้รับมอบหมาย เช่น การจองคิว การรับออเดอร์ และจัดทำใบเสนอราคา ประสานงานกับทีมช่างติดตั้ง, ฝ่ายขาย หรือแอดมิน ตรวจสอบความเรียบร้อยของสถานที่และวัสดุที่ใช้ประจำวัน เก็บภาพถ่าย / วิดีโอ เพื่อนำมาเป็นผลงานของบริษัท สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการประสานงานทั่วไป

จัดทำเอกสารที่ได้รับมอบหมาย เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ ใบส่งของ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานระหว่างแผนกภายใน เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายคลังสินค้า และฝ่ายบริการลูกค้า ประสานงานกับทีมช่างเพื่อนัดหมายการติดตั้งให้ลูกค้า ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเบื้องต้น เช่น การแจ้งนัดหรือข้อมูลบริการ ดูแลการจัดเก็บเอกสารและข้อมูลต่าง ๆ ให้เป็นระเบียบและสามารถตรวจสอบได้ ติดตามงานและสถานะเอกสารต่าง ๆ กับทีมงานหรือซัพพลายเออร์ สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ธุรการฝ่ายขาย

ออกใบเสนอราคา ใบจองคิวติดตั้ง ใบเสร็จ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับทีมช่างเพื่อนัดหมายการติดตั้งให้ลูกค้า ตรวจสอบสต๊อกสินค้าเบื้องต้นร่วมกับคลังสินค้า ติดตามงาน และแจ้งสถานะให้ผู้จัดการทราบ สรุปรายงานยอดขาย และฐานข้อมูลลูกค้า สนับสนุนการทำโปรโมชั่นและการตลาดร่วมกับฝ่ายขาย/แอดมินเพจ สนับสนุนงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

customer service

มีใบขับขี่/ขับรถยนต์ได้ ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น ดูแลงานบริการ และให้คำแนะนำแก่ลูกค้า ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด เข้าใจความต้องการลูกค้า สามารถแจ้งทีมในรายละเอียดได้ ดูแลและตรวจสอบความถูกต้องของงาน ก่อนส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เก็บภาพถ่าย / วิดีโอ เพื่อนำมาเป็นผลงานของบริษัท ติดตามความพึงพอใจในการบริการ รวมถึงการดูแลบริการหลังการขาย จัดทำเอกสาร ตามที่บริษัทฯ มอบหมายให้ สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ผู้ช่วยผู้จัดการ

ให้ข้อมูลสินค้า, โปรโมชั่น และคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับฟิล์มกรองแสง ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้ามากที่สุด ควบคุมและดูแลงานติดตั้งฟิล์มกรองแสงทั้งอาคารและรถยนต์ รวมถึงแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบงานติดตั้ง ทั้งในด้านความเรียบร้อย ถูกต้องตามมาตรฐานของบริษัท ก่อนการส่งมอบ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า ติดตามความพึงพอใจของลูกค้าหลังการติดตั้ง และรับฟังข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาการบริการ เก็บภาพถ่าย / วิดีโอ เพื่อนำมาเป็นผลงานของบริษัท จัดทำรายงานประจำวันส่งให้ผู้จัดการ วิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนะแนวทางแก้ไขเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน สนับสนุนงานในด้านอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่แผนกขนส่งสินค้า

วควบคุมการขนส่งสินค้า และค่าใช้จ่ายในระบบกระบวนการขนส่ง วาควบคุมการใช้รถขนส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพ รวมถึง ซ่อมบำรุง ดูแลรักษา ตลอดจนการติดต่อประสานงานกับบริษัทประกันรถยนต์ ควบคุมการรับเช็ควางบิลให้เป็นไปตามกำหนดเวลา(ของลูกค้า) เสนอแนะ และตัดสินใจแก้ไขปัญหาในการจัดส่งสินค้า มอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชา เกี่ยวกับการขนส่งสินค้า และรับเช็ควางบิล และดำเนินการติดตามทวนสอบจากใบบันทึกการปฏิบัติงานของพนักงาน ควบคุมการเดินทางโดยใช้ระบบ GPS วิเคราะห์การใช้เชื้อเพลิง ,วิเคราะห์พฤติกรรมการขับขี่,วิเคราะห์เส้นทาง ประสานงานด้านการขนส่งสินค้ากับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดูแลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาให้เป็นไปตามระบบมาตรฐานคุณภาพต่างๆ เช่น ระบบ GMP ระบบ ISO และอื่นๆ ที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ( การจัดการด้าน ความสะอาดของรถส่งสินค้า, สุขลักษณะส่วนบุคคลของพนักงาน )

พนักงานคลังสินค้า

รับผิดชอบปฏิบัติงานด้านการจัดการสินค้า /ผลิตภัณฑ์ ซึ่งได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา หรือตามรายละเอียดที่ได้กำหนดไว้ ได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และทันเวลา รวมถึงต้องหมั่นตรวจสอบบำรุงรักษาอุปกรณ์ต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบ โดยการทำความสะอาด หรือซ่อมบำรุง ตรวจตราให้อยู่ในสภาพที่พร้อมใช้งานได้ตลอดเวลา ต้องดำเนินการปฏิบัติตามสุขลักษณะ, การเรียนรู้ในงานที่ได้รับมอบหมาย และปฏิบัติงานให้เป็นไปตามวิธี/ขั้นตอนการทำงานที่ได้กำหนด หรือเป็นไปตามนโยบายบริษัท

Technical Sales Representative (Food & Beverage)

นำเสนอและขายผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเนื้อสัตว์และอาหารทะเล รวมถึงการใช้ส่วนผสมอาหารและสารเติมแต่งอาหาร ดำเนินการเจรจาข้อตกลงและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า สื่อสารและประสานงานกับทีมงานและลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนและจัดทำรายงานการขาย รวมถึงวิเคราะห์แนวโน้มตลาด รักษาความรู้เกี่ยวกับมาตรฐาน ISO 22000/FSSC22000/BRC/HACCP/GMP/GDP

เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย หรือ ธุรการ

เอกสารผลิตภัณฑ์ : จัดการเอกสารผลิตภัณฑ์ (ข้อกำหนด, ใบรับรองการวิเคราะห์, MSDS, TDS, แบบสอบถาม, คำชี้แจง) , ดูแลรักษาใบรับรองต่างๆ (ฮาลาล, ออร์แกนิก, โคเชอร์, ความปลอดภัยของอาหาร, สารก่อภูมิแพ้, ไม่ใช่ GMO เป็นต้น) การประสานงานกับซัพพลายเออร์ : สื่อสารกับซัพพลายเออร์ต่างประเทศเพื่อขอเอกสารและข้อมูลทางเทคนิค, ติดตามคำขอที่ค้างอยู่จนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ การสนับสนุนด้านเทคนิคและกฎระเบียบ : ให้การสนับสนุนการสอบถามเกี่ยวกับกฎระเบียบด้านอาหารขั้นพื้นฐาน (สารเติมแต่งอาหาร, วิตามินและแร่ธาตุ, ประเภทอาหาร, ข้ออ้างด้านสุขภาพ, รายการที่อนุญาต), ตรวจสอบเอกสารจากมุมมอง QA ก่อนส่ง การติดตามโครงการและงานที่ค้างอยู่ : ติดตามงานที่ค้างอยู่ คำขอจากฝ่าย QA/RA/ลูกค้า, จัดเตรียมและอัปเดตรายงานปัญหาที่ค้างอยู่, ประสานงานการติดตามผลอย่างทันท่วงทีกับทีมงานภายในและซัพพลายเออร์ การจัดการการเปลี่ยนแปลง : ประสานงานการแจ้งการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์กับฝ่าย QA, RA, จัดซื้อ, ฝ่ายขาย และฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลเชิงลึกทางการตลาด : ติดตามแนวโน้มผู้บริโภค ส่วนผสมใหม่ และโอกาสทางการตลาดผ่านการค้นคว้าออนไลน์ 7. การสนับสนุนการขาย : สนับสนุนคำขอทางเทคนิคจากทีมขายและผู้จัดการผลิตภัณฑ์เชิงกลยุทธ์

พนักงานส่งสินค้า

รับผิดชอบลงมือปฏิบัติงานด้านการจัดเตรียมสินค้า และการจัดสินค้าขึ้นรถ, ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร, การรับเช็ค, วางบิล, การแจ้งรายงานไปยังผู้บังคับบัญชาเมื่อพบสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด , การปฏิบัติตามสุขลักษณะ, การเรียนรู้ในงานที่ได้รับมอบหมาย และปฏิบัติงานให้เป็นไปตามวิธี/ขั้นตอนการทำงานที่ได้กำหนด หรือเป็นไปตามนโยบายบริษัท

ผู้จัดการแผนกการตลาดการท่องเที่ยว ประจำ โรบินสัน ไลฟ์สไตล์ สาขา สุวรรณภูมิ

กำหนดกลยุทธ์และบริหารงาน Tourist Marketing ตามแนวทาง “Inorganic” และ “Organic” ของศูนย์การค้า สร้าง Partnerships กับโรงแรม บริษัททัวร์ สายการบิน และสนามบิน เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวเข้าศูนย์ฯ พัฒนาและดำเนินการ B2B Program เช่น Airline Crew Loyalty Program, Shop & Fly Campaign ประสานงานกับ Tour Operators เพื่อนำศูนย์การค้าเข้าในเส้นทางทัวร์และ Bangkok Food Tour จัดทำ Tourist Marketing Campaigns ทั้ง Online และ Offline ผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยม ร่วมพัฒนาและสร้างสรรค์ Local Experience

ผู้จัดการแผนกการตลาดการท่องเที่ยว ประจำ โรบินสัน ไลฟ์สไตล์ สาขา ฉลอง/ถลาง ภูเก็ต

กำหนดกลยุทธ์และบริหารงาน Tourist Marketing ตามแนวทาง “Inorganic” และ “Organic” ของศูนย์การค้า สร้าง Partnerships กับโรงแรม บริษัททัวร์ สายการบิน และสนามบิน เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวเข้าศูนย์ฯ พัฒนาและดำเนินการ B2B Program เช่น Airline Crew Loyalty Program, Shop & Fly Campaign ประสานงานกับ Tour Operators เพื่อนำศูนย์การค้าเข้าในเส้นทางทัวร์และ Bangkok Food Tour จัดทำ Tourist Marketing Campaigns ทั้ง Online และ Offline ผ่านแพลตฟอร์มยอดนิยม ร่วมพัฒนาและสร้างสรรค์ Local Experience

ผู้จัดการแผนกการตลาด (Mall Marketing) - โรบินสัน ไลฟ์สไตล์ แม่สอด และ กาญจนบุรี

วางแผนกลยุทธ์ และการตลาดและควบคุมการจัดงาน Event เพื่อสร้าง traffic ให้กับศูนย์การค้า วิเคราะห์และพัฒนารูปแบบการจัดงานให้มีความคิดสร้างสรรค์และมีความน่าสนใจอยู่เสมอ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอก/ ฝ่ายการตลาดสำนักงานใหญ่และฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายในสาขาเพื่อดำเนินแผนการตลาดตามเป้าหมาย ติดต่อประสานงานและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่มาจัดงาน ควบคุมและบริการรูปแบบการจัดกิจกรรม / ประเมินค่าใช้จ่าย และควบคุมงบประมาณ จัดทำข้อมูล Event Review & Preview เพื่อสรุปผลการจัดงาน / จัดทำ Report สรุปผลงานรายเดือนและรายปี