ผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อ

วางแผน บริหารจัดการ และควบคุมดูแลกระบวนการจัดซื้อ จัดหาวัตถุดิบ สินค้า - บริการ ทั้งจากแหล่งคู่ค้าภายในประเทศและต่างประเทศ เพื่อให้องค์กร ได้รับสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุด ภายใต้ต้นทุนที่เหมาะสม (Total Cost of Ownership) และจัดส่งได้ตรงเวลา พร้อมทั้งบริหารความสัมพันธ์กับคู่ค้าและบริหารความเสี่ยงในโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพ การวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การจัดซื้อรวม (Total Sourcing Strategy) การบริหารจัดการซัพพลายเออร์ (Vendor & Supplier Management) การบริหารต้นทุนและโลจิสติกส์ (Cost & Logistics Optimization) การประสานงานภายในและการบริหารทีมงาน (Internal Collaboration & Leadership)

เจ้าหน้าที่จัดซื้อ

จัดหา Supplier เพื่อเปรียบเทียบราคาและ คุณภาพ ต่อรองราคาเพื่อให้ได้สินค้าที่มีคุณภาพมาตรฐาน จัดซื้อสินค้า และวัสดุอุปกรณ์ของบริษัท จัดทำรายงานเปรียบเทียบราคาเสนอผู้บริหาร สรุปใบเปรียบเทียบราคา, ใบ P/R, ใบ P/O บันทึกใบ P/O ส่ง E-mailและ cofirm การจัดส่งใบ P/O ให้ทางSupplier จัดหา Supplier และแหล่งขาย ใหม่ๆ จัดเก็บราคาต้นทุนสินค้าและประวัติ Supplier ตรวจสอบสินค้าเพื่อรับสินค้าเข้าสต๊อก ควบคุมดูแลค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ เพื่อส่งต่อให้ฝ่ายบัญชี ติดตามและติดต่อเพื่อกำหนดวันรับสินค้าจากSupplier อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

Digital marketing

ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์ (Brand Image) พัฒนาและรักษาเอกลักษณ์ รวมถึงดูแลเนื้อหาและการสื่อสารออนไลน์ให้สอดคล้องกับ Branding . จัดทำและวางแผน Content (Content Creator)สร้างสรรค์และวางแผนคอนเทนต์สำหรับ Social Media ควบคุมการออกแบบสื่อและการผลิต (Media & Graphic Supervision) วางแผนและประสานงานกับ Influencers, Partners เลือกและจัดการความร่วมมือกับ Influencers, Key Opinion Leaders, และพันธมิตรทางการตลาด ดูแลแคมเปญพร้อมทั้ง วัดผลและรายงานผลลัพธ์การดำเนินงาน : รายงาน Performance ของแคมเปญออนไลน์ พร้อมข้อเสนอแนะในการปรับปรุง วิเคราะห์การตลาดเกี่ยวกับเทรนด์ในการทำ Product นำเสนอข้อมูลในการออกแบบและพัฒนา Product ร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้อง สื่อสารวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ ของ Product ให้ทีมที่เกี่ยวข้องเข้าใจตรงกัน

หัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager)

วางกลยุทธ์ CRM, Retention, Reactivation และ Upsell เพื่อเพิ่มยอดขายซ้ำและรักษาฐานลูกค้า บริหาร KPI ของทีม CRM เช่น จำนวนสายโทรออก การรับสาย และ Conversion Rate วิเคราะห์ฐานข้อมูลลูกค้า จัดกลุ่มลูกค้า (Segment) และกำหนด Tiering ออกแบบ Flow การติดต่อ Script การขาย และข้อเสนอทางการตลาด Coaching และพัฒนาทีมงาน พร้อมวิเคราะห์ไฟล์เสียงเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย เชื่อมการทำงานร่วมกับทีม Live, FB Sale, Ads, Content และ Research ดูแลประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มความพึงพอใจ และสร้าง Lifetime Value ของลูกค้า

หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ

วางแผนและบริหารงานจัดซื้อ หาและเลือกซัพพลายเออร์ ตรวจสอบและประเมินคุณภาพของซัพพลายเออร์ การเจรจาต่อรองราคาและเงื่อนไขการจัดซื้อ ควบคุมและติดตามการจัดส่งสินค้า จัดทำรายงานการจัดซื้อและการวิเคราะห์ต้นทุน การบริหารทีมจัดซื้อ

เจ้าหน้าที่ไลฟ์สด

แนะนำอธิบายสินค้า และโปรโมชั้น ผ่านช่องทางไลฟ์สด ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาของผู้ชมได้เป็นอย่างดี ไลฟ์ขั้นต่ำ 4 ชั่วโมงต่อวัน(อาจจะเพิ่มลดตามนโยบาย TikTok) สรุปยอดขายรายวัน ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

เลขาผู้บริหาร

ปฏิบัติงานตามระบบมาตรฐานที่องค์กรวางไว้ได้ครบถ้วนสมบูรณ์ จัดการประชุม บันทึกการประชุมของผู้บริหาร จัดทำและจัดเก็บเอกสารสำคัญของผู้บริหาร/บริษัทฯ ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Document control

1. จัดทำ และปรับปรุงเอกสาร Standard Operating Procedure ของหน่วยงานต่างๆของบริษัท เพื่อใช้เป็นคู่มือและแนวทางในการทำงาน 2. จัดการระบบเอกสารขององค์กร การให้บริการด้านเอกสาร การให้คำปรึกษาด้านการใช้ระบบ Document Control ให้เป็นปัจจุบันเสมอ 3. ควบคุม จัดเก็บ จ่ายแจก เรียกคืน ติดตาม เอกสารขององค์กร เอกสาร Standard Operating Procedure (SOP) ของ บริษัทฯ รวมถึงช่วยเหลือ ให้คำปรึกษาแก่หน่วยงานต่าง ๆ ในการจัดทำให้สัมฤทธิผล และเป็นปัจจุบัน 4. สอบทาน แก้ไข ดัชนีการค้นหา (Index field) ของเอกสาร SOP ในระบบ Document 5. ให้ข้อมูล และติดตามประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ 1. กำหนดการทบทวนเอกสาร Standard Operating Procedure 2. ติดตามเอกสารในระบบ Document ให้เป็นปัจจุบันและมีผลบังคับใช้เสมอ 6. ตรวจสอบข้อมูลในดัชนีการค้นหา (Index field) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งาน (User/Role) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลผู้ใช้งานเป็นปัจจุบัน 7. บันทึก และควบคุมเอกสารการร้องขอต่าง ๆ เพื่อเป็นการติดตามสถานะของการร้องขอแต่ละครั้ง ตั้งแต่ต้นจนจบ 8. ให้ข้อมูล และติดตามประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เกี่ยวกับเอสารการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน 9. ตรวจ ติดตามงานระบบมาตราฐานภายใน (Internal Audit) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพขององค์กร หาจุดอ่อนและปัญหา และแนวทางในการป้องกันปัญหา

เจ้าหน้าที่ยิง Ads โฆษณา

กำหนดงบประมาณ ควบคุมค่าใช้จ่าย เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด วางแผน คิดกลยุทธ์การยิงโฆษณา แผนการโฆษณา ในช่องทาง ที่บริษัทกำหนด ให้เหมาะสมกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์ผลการโฆษณา และ รายงานผลทดสอบและการสเกลโฆษณา และให้ Feedback เชิง Performance เพื่อพัฒนา ในการปรับปรุงสื่อ วิเคราะห์และปรับกลยุทธ์โฆษณาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย สร้างและบริหารจัดการ Audience ในแต่ละช่องทางให้มีความเหมาะสม ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อสนับสนุนเป้าหมายของทีมและองค์กร ประสานงานกับทีมคอนเทนต์และกราฟิก เพื่อสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ จัดทำรายงานสรุปผลการโฆษณาและนำเสนอผู้บริหาร

พนักงานคลังสินค้า (Freelance)

จัดเรียงเติมของเข้าชั้นวางโดยการ FIFO , FEFO , LIFO ตาม Policy ที่กำหนด สามารถหยิบสินค้าและวัตถุดิบ ตามหลัก FIFO , FEFO , LIFO เพื่อใช้ในกระบวนการถัดไปตาม Policy ได้อย่างถูกต้อง ขนย้ายสินค้าเข้าสู่คลังและเตรัยมสินนค้าเพื่อรอการกระจายสู่ภายนอกหรือกระบวนการถัดไป จัดส่งสินค้าให้ลูกค้าและนำส่งสินค้าเพื่อฝากเก็บไปยังคลังสินค้าภายนอกบริษัท เข้าใจวิธีการจัดเก็บและอายุการจัดเก็บของสินค้าแต่ละรายการได้ ใช้ระบบ ERP เพื่อ Support การทำงานแต่ละกระบวนการได้อย่างถูกต้อง นับสต๊อกประจำวันและประจำเดือนตามนโยบายที่กำหนดไว้ ดูแลพื้นที่คลังสินค้าให้มีความเป็นระเบียบเรียบร้อยตามหลัก GHP/HACCP หรือมาตรฐานอื่น รู้จักสินค้าขาย และ Raw Material ทั้งหมด

พนักงานควบคุมเครื่องจักร (Freelance)

เตรียมการผลิตขั้นต้น เช่น ปริ้นท์และติดสติกเกอร์, เตรียมบรรจุภัณฑ์ ร่อนวัตถุดิบก่อนการผลิตประจำวัน ควบคุมเครื่องจักร เช่น เครื่องผสม-Shrink-ยิงวันที่ผลิต-ซีลซอง-บรรจุซองลงกล่อง บันทึกข้อมูลการผลิต ล้างทำความสะอาดเครื่องจักร-ห้องผลิต และพื้นที่โดยรอบโรงงานให้ถูกต้องตามหลัก GHP/HACCP

Production Leader

บริหาร Stock / Inventory และตรวจนับ Stock วางแผนและควบคุมการผลิตให้เป็นไปตาม Production Plan บริหารการเบิก–จ่าย Raw Material & Packaging ควบคุม Operation และแก้ไขปัญหาหน้างาน บริหารและพัฒนาทีมงาน ควบคุมคุณภาพตามมาตรฐาน GHP / HACCP / Food Safety