CRM (ทำงานลาดพร้าว138)

รับแจ้งเคลมจากลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล หรือแชท ให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพและรวดเร็ว ผ่านช่องทางออนไลน์ ตรวจสอบข้อมูลและออกเอกสารที่ลูกค้าส่งมา เช่น ใบเคลม กรมธรรม์ หลักฐานความเสียหาย ฯลฯ ลงทะเบียนข้อมูลเคลมเข้าสู่ระบบ ประสานงานและติดตามการจัดส่งพนักงาน ไปที่เกิดเหตุ สามารถทำงานเป็นกะได้

เจ้าหน้าที่จ่ายงานสำรวจอุบัติเหตุ (ทำงานที่คลองหลวง)

รับแจ้งงานอุบัติเหตุและจ่ายงานให้พนักงาน หรือ บริษัท คู่ค้า

เจ้าหน้าที่พิจารณาNON-MOTOR (Adjuster)

รับผิดชอบในการรับแจ้งความเสียหาย ตรวจสอบความคุ้มครองกรมธรรม์ สำรวจความเสียหายทรัพย์สินประเภทต่างๆ ที่เกิดอุบัติเหตุจากภัยที่เอาประกันภัย เจรจาต่อรองค่าสินไหมทดแทนกับผู้เอาประกันภัยและเสนออนุมัติการจ่ายค่าสินไหมทดแทน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย จัดทำรายงานการสำรวจภัย (Survey Report) และรายงานสรุปความเสียหายเพื่อเสนออนุมัติจ่ายค่าสินไหมทดแทน (Claims Settlement Report) ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เจ้าหน้าที่วางแผนกลยุทธ์

กำหนดและวางแผนกลยุทธ์ วิเคราะห์ข้อมูลตลาดและคู่แข่ง เพื่อห่แนวโน้มโอกาสในการพัฒนาธุรกิจใหม่ ประสานงานกับทีมและฝ่ายต่างๆ เพื่อพัฒนาและนำเสนอกลยุทธ์การขยายธุรกิจ สนับสนุนการวางแผนและจัดทำแผนธุรกิจใหม่ๆ รวมถึงติดตามผลการดำเนินการ สำรวจและประเมินโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ โดยการสร้างความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจ รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลจากสายงานธุรกิจต่าง ๆ เพื่อสรุปผลและประเมินความสำเร็จ นำเสนอข้อมูลและข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์ให้แก่ผู้บริหารเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจนร่วมกับทีมภายในองค์กรและภายนอกองค์กร ศึกษาและทำความเข้าใจแนวโน้มทางเศรษฐกิจและสังคม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบ ต่อธุรกิจขององค์กร จัดเตรียมรายงานและเอกสารสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร เช่น รายงานการวิเคราะห์ตลาด และการคาดการณ์ยอดขาย

Admin รับด่วน

จัดทำและจัดการระบบเอกสารทั้งจากภายในและภายนอกให้มีความเรียบร้อยครบถ้วน ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

หัวหน้างานโครงการด้านบัญชีและการเงิน

วางแผน ควบคุม และติดตามโครงการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานด้านบัญชีและการเงินให้เป็นไปตามเป้าหมาย ระยะเวลา และงบประมาณ ประสานงานบัญชี การเงิน IT และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามAction Plan / Issue จัดทำรายงานความคืบหน้า วิเคราะห์ข้อมูล และเสนอแนวทางแก้ไขต่อผู้บริหาร

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุ Tip Smart Assist

ให้บริการออกสำรวจอุบัติเหตุ กรณีรถยนต์ที่ทำประกันได้เกิดอุบัติเหตุในการเฉี่ยวชนภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ เดินทางไปที่เกิดเหตุ เพื่อให้บริการลูกค้าออกจากที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว ออกใบรับรองความเสียหายให้ลูกค้า เพื่อนำรถยนต์เข้าซ่อม

เจ้าหน้าที่ให้คำปรึกษางานเคลม (ทำงานที่คลองหลวง17)

ควบคุมและกำกับการทำงานของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey ให้เป็นไปตามกำหนดKPI และตรวจสอบการปฏิบัติงานตามที่กำหนด ใช้งานผ่านระบบisurvey ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาให้กับพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey ตามตารางเวร ตรวจสอบเอกสารเคลมที่พนักงานส่งเข้ามาบริษัท พร้อมทำเรื่องตั้งเบิกพาหนะให้พนักงานเดือนละ2รอบ ทำเอกสารส่งให้ทางบัญชีเพื่อทำใบแจ้งหนี้เพื่อนำไปวางบิลการไฟฟ้านครหลวง สรุปสถิติจำนวนเคลมรายวัน+เดือน อบรมพนักงานใหม่เพื่อให้รู้ถึงนโยบายการทำงานของพนักงานสำรวจอุบัติเหตุ Super survey พร้อมทำทั้งสัญญา

เจ้าหน้าที่ตรวจงาน สำรวจอุบัติเหตุ (ทำงานที่คลองหลวง17)

ตรวจรายงานผ่านระบบ ECF และระบบ iSurvey ต้องเคลียร์งานที่ได้รับมอบหมายให้จบ เนื่องจากมี SLA เป็นตัวกำหนดการปฏิบัติงาน และประเมินผลการทำงาน

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุ Super Survey

ให้บริการออกสำรวจอุบัติเหตุ กรณีรถยนต์ที่ทำประกันได้เกิดอุบัติเหตุในการเฉี่ยวชนภายใต้เงื่อนไขกรมธรรม์ เดินทางไปที่เกิดเหตุ เพื่อให้บริการลูกค้าออกจากที่เกิดเหตุได้อย่างรวดเร็ว ออกใบรับรองความเสียหายให้ลูกค้า เพื่อนำรถยนต์เข้าซ่อม

ผู้จัดการฝ่ายบัญชี

ตรวจสอบความถูกต้องของรายการบัญชีและงบการเงิน ควบคุมการปิดบัญชีประจำเดือน ไตรมาส และประจำปี ตรวจสอบการกระทบยอดบัญชีสำคัญ ประสานงานกับผู้สอบบัญชีทั้งภายในและภายนอก สนับสนุนผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและการเงินในการวิเคราะห์ข้อมูลทางบัญชี

ช่างอาคาร ประจำสำนักงานใหญ่ สีลม/บางนา

ควบคุมระบบ ,บำรุงรักษา และซ่อมแซมอุปกรณ์ต่างๆในอาคาร ตรวจเช็คงานต่างๆ ตามรายงานของบริษัท ปรับปรุงอาคารและอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ พร้อมใช้งาน ตรวจสอบ ซ่อมแซมอุปกรณ์ ที่มีความผิดปกติ ของอาคารสำนักงาน เช่น แอร์ AHU/CHILLER ห้องน้ำ ก็อกน้ำ เป็นต้น

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายภายใน(Inside Sales Executive)

สร้างยอดขายจากการโทรศัพท์ Re-activate ลูกค้าเก่า สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ติดตามลูกค้าอย่างเป็นระบบ เพิ่มยอดขายจากลูกค้าเดิม (Upselling / Cross-selling) เก็บข้อมูลลูกค้า เช่น ใครเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ,ลูกค้าใช้สินค้าอะไร,ยี่ห้อ/รุ่นอะไร,ซื้อบ่อยแค่ไหน,ปัญหาของลูกค้าคืออะไร ประสานงานกับทีมจัดซื้อ ติดตามงานจนจบ บันทึกข้อมูลการโทรและ Pipeline มีเป้าหมายและวัดผลได้