ช่างซ่อมบำรุง เคหะฯ ลาดกระบัง 2/2

ซ่อมบำรุงระบบสาธารณูปโภคส่วนกลางให้พร้อมใช้งานเสมอ ดูแลระบบไฟฟ้า / ประปา ปฎิบัติงานตามคำสั่งผู้บังคับบัญชา ตรวจสอบและบำรุงรักษาเครื่องมือและอุปกรณ์ต่าง ๆ รายงานปัญหาที่เกิดขึ้นและเสนอแนะวิธีการแก้ไข

เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ (Warranty Claim) สาขาจรัญ83, เวสต์เกต

รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ Warranty ให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ตรวจสอบ ติดตาม แก้ไข การทำรายการเคลมให้เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันคุณภาพ ส่งรายงาน รายการ เคลมผ่านระบบของบริษัทฯ ให้ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา และให้ไปตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนด ติดต่อประสานงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น SA ช่างเทคนิค BYD เป็นต้น สรุปรายงานการเคลมต่างๆ ให้กับหัวหน้างานตามระยะเวลาที่กำหนด งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และ งานอื่นๆตามมอบหมาย

ผู้จัดการสถานีบริการน้ำมัน (( ทั่วประเทศ ))

บริหารยอดขาย-บริหารงานภายในสถานีบริการน้ำมันให้เป็นไปตามเป้าหมายของบริษัทฯ ควบคุมงานพนักงานภายใต้การบังคับบัญชา ด้านการให้บริการ และความสะอาดของสถานีบริการน้ำมัน ดูแลความเรียบร้อยภายในสถานีบริการน้ำมันที่ได้รับมอบหมาย ดูแลงานเอกสารบัญชี การเงิน สรุปยอดค่าใช้จ่าย และงานเอกสารทั่วไปภายในสถานีบริการ

เจ้าหน้าที่การเงิน(แคชเชียร์) ( โชว์รูม BYD สาขาเวสต์เกต )

บริหารจัดการการเบิกจ่ายและรับชำระเงินตามนโยบายและระเบียบของบริษัท จัดทำเอกสารและรายงานเกี่ยวกับการเงิน ของฝ่ายบริการ ฝ่ายขาย ฝ่ายอะไหล่ หรือฝ่ายอื่นๆ สร้างบันทึกทางการเงินให้ถูกต้อง ความถูกต้อง ครบถ้วนของเอกสารกับรายงาน ดูแลเอกสารทางการเงินและการบัญชี และตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยก่อนส่งเข้า สนญ. ดูแล ความสะอาด ความเรียบร้อย ทำ 5 ส ในพื้นที่ทำงานของตนเอง ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ BP (โชว์รูม Denza สาธุประดิษฐ์)

ดูแลและสร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจและความพึงพอใจในการใช้บริการ ติดตามและสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าภายหลังเข้ารับบริการ/ซ่อมบำรุง ติดตามและบริหารคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า (Customer Satisfaction) พร้อมวิเคราะห์และหาแนวทางปรับปรุงการให้บริการ รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และปัญหาจากลูกค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว ติดตามนัดหมายลูกค้า และดำเนินการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จัดทำและรวบรวมรายงานผลการดำเนินงานด้านลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา ดูแลและรักษามาตรฐานการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตามนโยบายและมาตรฐานของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่ดูแลส่วนงานประกันภัย (สำนักงานใหญ่)

ดำเนินการออกกรมธรรม์และเอกสารประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้า BYD ตรวจสอบข้อมูล ทุนประกัน เบี้ยประกัน และเงื่อนไขความคุ้มครองให้ถูกต้อง ดูแลและติดตามการต่ออายุกรมธรรม์ พร้อมประสานงานบริษัทประกันภัยเพื่อเปรียบเทียบเบี้ยและเงื่อนไขที่เหมาะสม รับเรื่องและประสานงานการเคลมประกันภัย ติดตามสถานะการเคลม และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าและสาขาทราบ ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารประกอบการเคลม รวมถึงดูแลฐานข้อมูลกรมธรรม์ ข้อมูลลูกค้า และสถานะเคลมให้เป็นปัจจุบัน จัดเก็บเอกสารกรมธรรม์และเอกสารเคลมอย่างเป็นระบบ ทั้งเอกสารและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ให้คำปรึกษาและสนับสนุนข้อมูลด้านประกันภัยแก่สาขาและทีมขาย จัดทำรายงานสรุปข้อมูลกรมธรรม์ การต่ออายุ และสถานะการเคลมประกันภัย ประสานงานและดูแลความร่วมมือกับบริษัทประกันภัยคู่สัญญา ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ประเมินราคาซ่อมตัวถังและสี (BYD สาขาโรจนะ)

ตรวจสอบสภาพภายนอกและภายในรถยนต์ เช่น ความเสียหาย รอยร้าว สนิม หรือปัญหาเชิงกลไก ถ่ายภาพประกอบการตรวจสอบ เพื่อจัดทำรายงานที่มีรายละเอียดชัดเจน บันทึกข้อมูลที่ได้จากการตรวจสภาพรถลงในระบบของบริษัท ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและข้อมูลในระบบ ส่งรายงานให้บริษัท และประสานงานเพื่อเตรียมเอกสารการจัดส่งหรือกระบวนการส่งมอบรถ ร่วมมือกับทีมงานในการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการตรวจสภาพให้มีคุณภาพยิ่งขึ้น ให้บริการลูกค้าในระหว่างรอการตรวจสอบ เช่น แนะนำบริการ หรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการ

ที่ปรึกษาการขาย (โชว์รูม BYD พระราม9, วิภาวดี, เวสต์เกต,จรัญ83,Denza สาธุประดิษ)

ให้คำปรึกษา คำแนะนำ เกี่ยวกับข้อมูลของรถไฟฟ้า BYD ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า และทำยอดขายให้ได้ตามเป้าที่บริษัทกำหนด หากลุ่มลูกค้ามุ่งหวัง นัดหมายลูกค้าเพื่อเสนอขายและทดลองขับ / บันทึกข้อมูลลูกค้า (Prospect) ในระบบขัอมูลลูกค้าผู้มุ่งหวัง เข้ารับการฝึกอบรมตามมาตรฐานที่กำหนด รับผิดชอบการออกบูธ กิจกรรมการขาย ต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด ติดตามหลังการขายและการส่งมอบ การเปลี่ยนป้ายทะเบียน คืนมัดจำป้ายแดง ปฎิบัติงานในด้านการขาย สรุปเอกสารการขาย ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ล่ามแปลภาษาจีน

แปลภาษาทั้งเอกสาร และวาจา เกี่ยวกับช่างซ่อมบำรุงรถประเภทดีเซล แปลภาษาทั้งเอกสาร และวาจา เกี่ยวกับงานคลังสินค้า งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานขายทั่วประเทศ

หาลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า นำเสนอสินค้า/บริการ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ปิดการขาย และติดตามผลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขาย ดูแลลูกค้าเดิม ให้ได้รับบริการที่ดีและเกิดการซื้อซ้ำ วางแผนการขายที่มีประสิทธิภาพ รักงานบริการ มีทักษะด้านงานขาย มีประสบการณ์ด้านขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ

ช่างเทคนิค (โชว์รูม BYD สาขาพระราม 9, เวสต์เกต)

ซ่อมบำรุงรถยนต์ไฟฟ้า เช่น ระบบช่วงล่างรถ, ระบบส่งกำลัง ระบบไฟฟ้า และการอัพเดทซอฟแวร์ของรถยนต์ไฟฟ้า เป็นต้น ซ่อมรถยนต์ไฟฟ้าให้ถูกต้องตามใบสั่งงาน ขั้นตอนการทำงาน และเป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินการของศูนย์บริการ ดำเนินการตรวจเช็คสภาพรถตามระยะที่กำหนด ไม่เกิดความเสียหาย พร้อมทั้งเสร็จตามเวลาที่กำหนดไว้ ดำเนินการตรวจสอบ แจ้งรายการที่ต้องซ่อมแซมเพิ่มเติม ให้หัวหน้าช่างหรือผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ เพื่อแจ้งขออนุมัติการซ่อมจากลูกค้าก่อนดำเนินการซ่อม รับผิดชอบดูแลความสะอาดภายในและภายนอกรถลูกค้า และพื้นที่ซ่อม เมื่อซ่อมรถเสร็จ ปฎิบัติงานตามมาตรฐานของศูนย์บริการ BYD งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

ที่ปรึกษาฝ่ายซ่อมตัวถังและสี (โชว์รูม BYD สาขาเวสต์เกต)

เปิดงาน (JOB) และ ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ รับรายงานการซ่อมและประเมินค่าบริการให้กับลูกค้า ประมาณเวลาที่ลูกค้าใช้บริการแล้วเสร็จ และให้ลูกค้าลงนามรับทราบการซ่อม จัดเตรียมคำอธิบายการบริการให้กับลูกค้าก่อนการชำระเงิน สร้างรายงานการปิดงานประจำวันและรายงานต่อผู้จัดการฝ่ายบริการ ประสานงานกับหน่วงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายบริการ ปฎิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

KOL/KOC Specialist

บริหารงาน KOL/KOC แบบ End-to-End สำหรับหลายแบรนด์ ตั้งแต่สรรหา ดึงเข้า Affiliate (ทั้งไม่มีงบและมีงบ) วางแผนแคมเปญ ปรีฟคอนเทนต์ คุมการทำงาน (Content / Live / Timeline) และผลักดันยอดขายผ่านการปักตะกร้า (GMV) ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของ Creator และแคมเปญ (Conversion, Order, ROI) พร้อมสรุป Insight และปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และความคุ้มค่าของงบประมาณ ประสานงานกับทีมงานภายใน และลูกค้า (Client ) เพื่อให้แคมเปญดำเนินตามแผน และส่งมอบผลลัพธ์ตาม KPI บริหารและพัฒนาฐานข้อมูล KOL/KOC ให้รองรับหลายแบรนด์ และสามารถนำไปต่อยอดในแคมเปญถัดไปได้ บริหารความสัมพันธ์กับ KOL/KOC ระยะยาวพร้อมคัดเลือกและพัฒนา Creator ที่มีศักยภาพให้กลายเป็นตัวหลักของแบรนด์