ที่ปรึกษาด้านบริการ (Service Advisor) - สาขาศรีนครินทร์

ให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ สอบถามความต้องการ และรับฟังปัญหาของรถยนต์เพื่อวิเคราะห์อาการเบื้องต้น เปิดใบสั่งซ่อม (Job Order) ในระบบคอมพิวเตอร์ บันทึกข้อมูลและสื่อสารรายละเอียดไปยังหัวหน้าช่างหรือฝ่ายเทคนิคได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายการซ่อมบำรุงตามระยะ และนำเสนอสินค้าหรือบริการเพิ่มเติม (Additional Jobs) ที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและสมรรถนะที่ดีของรถยนต์ นำเสนอกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญต่างๆ ของศูนย์บริการเพื่อเพิ่มยอดรายได้ตามเป้าหมาย ติดตามสถานะงานซ่อม และประสานงานเพื่อให้งานเสร็จทันตามกำหนดเวลานัดหมาย ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพงานซ่อม (QC) และความสะอาดเรียบร้อยของรถยนต์ก่อนส่งมอบคืนลูกค้า อธิบายรายละเอียดการซ่อม ค่าใช้จ่าย และผลการดำเนินการให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนในขั้นตอนส่งมอบรถ ให้บริการด้วยใจ (Service Mind) เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า โดยมุ่งเน้นการทำคะแนนความพึงพอใจ (CSI) ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและเสนอทางออกที่เหมาะสมและมีเหตุผลเมื่อลูกค้ามีข้อร้องเรียน ปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานของ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย (TMT) และนโยบายของผู้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัด

พนักงานแคชเชียร์ - สาขาเพชรบุรีตัดใหม่

การรับชำระเงิน: รับชำระค่าบริการซ่อมบำรุง ค่าอะไหล่ และค่ารถยนต์ใหม่จากลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ (เงินสด, บัตรเครดิต, การโอนเงินผ่านระบบธนาคาร) ให้มีความถูกต้องและรวดเร็ว การออกเอกสาร: จัดทำและออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการรับชำระเงินให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ของกรมสรรพากรและระเบียบของบริษัทฯ การสรุปยอดและนำฝาก: สรุปยอดรายรับประจำวัน กระทบยอด (Reconcile) เงินสดและยอดโอนให้ตรงกับระบบบัญชี และนำฝากเงินเข้าบัญชีของบริษัทฯ ตามเวลาที่กำหนด การจัดการเงินสดย่อย: ดูแลและควบคุมการเบิกจ่ายเงินสดย่อย (Petty Cash) ประจำสาขา พร้อมตรวจสอบเอกสารการเบิกจ่ายให้ถูกต้องครบถ้วน การประสานงาน: ประสานงานกับฝ่ายการเงินประจำสำนักงานใหญ่ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การรายงาน: จัดทำรายงานสรุปสถานะการเงินประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน นำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

ที่ปรึกษาด้านบริการ (Service Advisor) - สาขาวิสุทธิกษัตริย์

ให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ สอบถามความต้องการ และรับฟังปัญหาของรถยนต์เพื่อวิเคราะห์อาการเบื้องต้น เปิดใบสั่งซ่อม (Job Order) ในระบบคอมพิวเตอร์ บันทึกข้อมูลและสื่อสารรายละเอียดไปยังหัวหน้าช่างหรือฝ่ายเทคนิคได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายการซ่อมบำรุงตามระยะ และนำเสนอสินค้าหรือบริการเพิ่มเติม (Additional Jobs) ที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและสมรรถนะที่ดีของรถยนต์ นำเสนอกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญต่างๆ ของศูนย์บริการเพื่อเพิ่มยอดรายได้ตามเป้าหมาย ติดตามสถานะงานซ่อม และประสานงานเพื่อให้งานเสร็จทันตามกำหนดเวลานัดหมาย ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพงานซ่อม (QC) และความสะอาดเรียบร้อยของรถยนต์ก่อนส่งมอบคืนลูกค้า อธิบายรายละเอียดการซ่อม ค่าใช้จ่าย และผลการดำเนินการให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนในขั้นตอนส่งมอบรถ ให้บริการด้วยใจ (Service Mind) เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า โดยมุ่งเน้นการทำคะแนนความพึงพอใจ (CSI) ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและเสนอทางออกที่เหมาะสมและมีเหตุผลเมื่อลูกค้ามีข้อร้องเรียน ปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานของ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย (TMT) และนโยบายของผู้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัด

พนักงานแคชเชียร์ - สาขาพระราม 2

การรับชำระเงิน: รับชำระค่าบริการซ่อมบำรุง ค่าอะไหล่ และค่ารถยนต์ใหม่จากลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ (เงินสด, บัตรเครดิต, การโอนเงินผ่านระบบธนาคาร) ให้มีความถูกต้องและรวดเร็ว การออกเอกสาร: จัดทำและออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการรับชำระเงินให้ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ของกรมสรรพากรและระเบียบของบริษัทฯ การสรุปยอดและนำฝาก: สรุปยอดรายรับประจำวัน กระทบยอด (Reconcile) เงินสดและยอดโอนให้ตรงกับระบบบัญชี และนำฝากเงินเข้าบัญชีของบริษัทฯ ตามเวลาที่กำหนด การจัดการเงินสดย่อย: ดูแลและควบคุมการเบิกจ่ายเงินสดย่อย (Petty Cash) ประจำสาขา พร้อมตรวจสอบเอกสารการเบิกจ่ายให้ถูกต้องครบถ้วน การประสานงาน: ประสานงานกับฝ่ายการเงินประจำสำนักงานใหญ่ เพื่อแก้ไขปัญหาหรือติดตามเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเงิน การรายงาน: จัดทำรายงานสรุปสถานะการเงินประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน นำเสนอต่อผู้บังคับบัญชา

พนักงานอะไหล่ (Spare Part) - สาขาพระราม 2

ตรวจสอบการหาเบอร์อะไหล่ที่พนักงานช่างร้องถาม ดูแลห้องอะไหล่ให้เป็นระเบียบเรียบร้อย นำอะไหล่ต่างๆเข้าเก็บตาม Location ที่ได้จัดไว้แล้ว จ่ายอะไหล่ตามใบเบิกอะไหล่ แจ้งรายการอะไหล่ที่ใกล้หมดหรืออะไหล่ที่เหลือน้อยให้หัวหน้าแผนกอะไหล่ทราบ ทำใบเสนอราคาอะไหล่ ก่อนส่งมอบให้แผนกเซอร์วิส ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับแผนกอะไหล่ ให้ติดต่อประสานงานและแจ้งให้ผู้จัดการอะไหล่ หรือผู้จัดการ ศูนย์บริการทราบโดยตรงด้วยตนเอง

Senior Digital Marketing Specialist

บริหารและดูแลภาพรวมทุกช่องทางดิจิทัล (Facebook, Instagram, TikTok, LINE OA, Website) เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์และความสม่ำเสมอในการสื่อสาร วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบครบวงจร ให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ทั้งด้าน Brand Awareness, Lead Generation และ Conversion างแผน บริหาร และ Optimize แคมเปญสื่อโฆษณา (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads) ครอบคลุมการจัดสรรงบประมาณ การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และการทำ A/B Testing วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ พร้อมสรุป Insight เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง (เช่น CTR, CPL, ROAS, Conversion Rate) กำหนดทิศทาง Content Strategy และวางแผน Content Calendar ให้มีความสม่ำเสมอ คุณภาพสูง และสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ (อย่างน้อย 12 โพสต์/เดือน) ทำงานร่วมกับทีม Creative, CRM และ Sales เพื่อออกแบบและดำเนินแคมเปญแบบ Full-Funnel รวมถึงการทำ Lead Nurturing พัฒนาและเชื่อมต่อระบบ Marketing Automation และ CRM เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตาม Lead ติดตามเทรนด์ดิจิทัล เครื่องมือใหม่ๆ และวิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อนำเสนอแนวทางที่สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน จัดทำรายงานผลการดำเนินงาน พร้อมนำเสนอ Insight และข้อเสนอเชิงกลยุทธ์ สามารถตัดต่อวีดีโอ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ที่ปรึกษาด้านบริการ (Service Advisor) - สาขาเพชรบุรีตัดใหม่

ให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ สอบถามความต้องการ และรับฟังปัญหาของรถยนต์เพื่อวิเคราะห์อาการเบื้องต้น เปิดใบสั่งซ่อม (Job Order) ในระบบคอมพิวเตอร์ บันทึกข้อมูลและสื่อสารรายละเอียดไปยังหัวหน้าช่างหรือฝ่ายเทคนิคได้อย่างถูกต้องครบถ้วน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายการซ่อมบำรุงตามระยะ และนำเสนอสินค้าหรือบริการเพิ่มเติม (Additional Jobs) ที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยและสมรรถนะที่ดีของรถยนต์ นำเสนอกิจกรรมส่งเสริมการขายและแคมเปญต่างๆ ของศูนย์บริการเพื่อเพิ่มยอดรายได้ตามเป้าหมาย ติดตามสถานะงานซ่อม และประสานงานเพื่อให้งานเสร็จทันตามกำหนดเวลานัดหมาย ดำเนินการตรวจสอบคุณภาพงานซ่อม (QC) และความสะอาดเรียบร้อยของรถยนต์ก่อนส่งมอบคืนลูกค้า อธิบายรายละเอียดการซ่อม ค่าใช้จ่าย และผลการดำเนินการให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนในขั้นตอนส่งมอบรถ ให้บริการด้วยใจ (Service Mind) เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า โดยมุ่งเน้นการทำคะแนนความพึงพอใจ (CSI) ให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและเสนอทางออกที่เหมาะสมและมีเหตุผลเมื่อลูกค้ามีข้อร้องเรียน ปฏิบัติตามมาตรฐานการทำงานของ โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย (TMT) และนโยบายของผู้บังคับบัญชาอย่างเคร่งครัด

ช่างยนต์ - สาขาเพชรบุรีตัดใหม่

ตรวจเช็ก ซ่อมแซม และบำรุงรักษารถยนต์ของลูกค้าตามระยะเวลาที่กำหนด วิเคราะห์ปัญหาระบบเครื่องยนต์ ช่วงล่าง ระบบไฟฟ้า และแก้ไขข้อขัดข้องต่างๆ ตามมาตรฐานของโตโยต้า ใช้เครื่องมือพิเศษและอุปกรณ์วิเคราะห์ปัญหาของโตโยต้าได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ดูแลรักษาเครื่องมือช่างและพื้นที่ปฏิบัติงานให้สะอาดเรียบร้อยอยู่เสมอ (5 ส.)

ช่างเตรียมพื้น - สาขาพระราม 2

ปฏิบัติงานเตรียมพื้นผิวรถยนต์ก่อนการพ่นสี เช่น การเคาะ ขัด ลอกสีเดิม โป๊วสี และขัดกระดาษทราย พ่นสีพื้นทับหน้า (Primer) และเตรียมความพร้อมของชิ้นงานให้ได้ระดับและเรียบเนียนตามมาตรฐาน ป้องกันชิ้นส่วนอื่นๆ ของรถยนต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการพ่นสี (Masking) ให้เรียบร้อย ตรวจสอบคุณภาพความเรียบร้อยของพื้นผิวก่อนส่งมอบงานให้ช่างพ่นสี

พนักงานรับ-ส่งเอกสาร (Messenger)

นำส่งและรับเอกสารชั้นความลับและเอกสารสำคัญสูง เช่น เล่มทะเบียนรถยนต์ กรมธรรม์ประกันภัย สัญญาซื้อขาย และเอกสารทางการเงิน ตามเส้นทางที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบความถูกต้อง และครบถ้วนของจำนวนเอกสาร และความสมบูรณ์เอกสารก่อนการรับ - ส่งมอบทุกครั้ง จัดส่งเอกสารให้ถึงมือผู้รับปลายทางตรงตามเวลาที่กำหนดอย่างปลอดภัย งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานต้อนรับ

รายละเอียดของงาน 1. ดูแลความเรียบร้อยโดยรวมของศูนย์ศัลยกรรมตกแต่ง 2. บริหารจัดการลำดับคิวลูกค้าที่เข้ารับบริการในแต่ละวัน 3. สร้างทีมต้อนรับที่เข้มแข็ง และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า First Impression 4. รายงานผลประจำวันต่อผู้บริหาร

คอนเทนต์ครีเอเตอร์ (Content creator)

-ดูแลเรื่องContent และคิดContent ช่องทางออนไลน์ต่างๆ -วางแผน ดำเนินการงานการตลาดออนไลน์ -จัดกิจกรรมต่างๆทางช่องทางออนไลน์

พยาบาลวิชาชีพ

-ให้การดูแลผู้ป่วย/ลูกค้าที่เข้ารับบริการ ให้ได้มาตรฐานการดูแลผู้ป่วย -รับผิดชอบปฏิบัติงานตามมาตรฐานวิชาชีพการพยาบาล และให้การพยาบาลตามแผนการรักษา -รับผิดชอบงานด้านการให้ข้อมูลแก่ผู้รับบริการ เรื่องเข้าพักเป็นผู้ป่วยใน/ผู้ป่วยนอก -การดูแลด้านงานเอกสารต่างๆ ที่ผู้รับบริการเข้ารับบริการให้ถูกต้อง รวดเร็ว และครบถ้วน -รับผิดชอบในเรื่องการประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเอกสารการเข้ารับเป็นผู้ป่วยในการรักษา/การเข้าพักเป็นผู้ป่วยใน/นอก ร่วมกับฝ่ายต่างๆ ให้ถูกต้องและเหมาะสม -บริหารจัดการและสร้างสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รับบริการ -เข้าช่วยเคสหัตถการต่างๆ ตามหัตถการของผู้รับบริการ -งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย