Senior Marketing Executive

วางแผนกลยุทธ์การสื่อสาร ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของแต่ละแคมเปญ ออกแบบ Key Message และ Theme เพื่อกำหนดทิศทางของแคมเปญ และควบคุมให้การสื่อสารเป็นไปอย่างถูกต้อง กำหนดแนวทางการสื่อสารในทุกช่องทาง ทั้ง Online และ Offline จัดทำ Brief สื่อ Online และ Offline ให้ทีมออกแบบ และประสานกับทีมจัดซื้อ เพื่อผลิตสื่อให้ตรงตามแผน พร้อมตรวจสอบงานออกแบบ และเนื้อหา ก่อนเผยแพร่ทุกช่องทาง จัดทำคู่มือและกำหนดขั้นตอนติดตั้งสื่อ ควบคุมงานสื่อ และติดตามการติดตั้งสื่อให้เป็นไปตามกำหนด ประสานงานกับทีม Sales Operation หัวหน้าเขต และสาขา เพื่อสื่อสารโปรโมชันอย่างถูกต้อง ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ บัญชี กฎหมาย IT และ BU อื่น เพื่อให้การผลิตสื่อ และการกระจายสื่อเป็นไปอย่างราบรื่น วางแผนและควบคุมจำนวน POSM/ของสมนาคุณ สำหรับแต่ละแคมเปญ ตรวจสอบภาพลักษณ์หน้าร้าน และป้ายสื่อต่างๆที่อยู่หน้าร้าน วางแผนซ่อมแซม หรือเสริมป้ายเพื่อภาพลักษณ์ที่ดีของแบรนด์ จัดการงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับแคมเปญ เช่น memo, ใบขอซื้อ, วางบิล, เอกสารสัญญา เป็นต้น ให้ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจขายฝากทองที่โรงเรียนอัญมณี (4 ครั้ง/ปี)

พนักงานขายเครื่องประดับ สาขาเอ็มควอเทียร์

นำเสนอขายสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องประดับของบริษัทให้กับลูกค้า ตรวจนับสต็อคสินค้า เช็คสินค้า ทำบัญชี ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขายเพื่อสร้างความทรงจำอันดีแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต เปิด-ปิดร้าน และทำความสะอาดบูทให้เรียบร้อยอยู่เสมอ

Branch Monitoring Executive

เฝ้าติดตามเหตุการณ์แบบเรียลไทม์เมื่อเกิดสัญญาณผิดปกติ หรือเหตุเร่งด่วนในสาขา วิเคราะห์พฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงาน เช่น การบริการลูกค้า การทำงานตาม SOP ความถูกต้องของขั้นตอน เพื่อประเมินคุณภาพการบริการ จัดทำรายงานข้อสังเกตด้านพฤติกรรมการบริการ พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับมาตรฐานงานบริการของสาขา จัดทำรายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ พร้อมแนบภาพหลักฐาน เพื่อส่งให้หัวหน้าเขตและผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง ประสานงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการขาย เพื่อแจ้งเตือนเหตุผิดปกติและติดตามการแก้ไข ตรวจสอบความพร้อมและประสิทธิภาพของระบบ CCTV พร้อมแจ้งปัญหาต่อฝ่ายเทคนิค

Digital CRM & Martech Specialist

"LINE OA & CRM Strategy & Execution (บริหารและวางกลยุทธ์ความสัมพันธ์ลูกค้า): วางกลยุทธ์และบริหารจัดการ LINE OA รวมถึงระบบ Automated CRM แบบครบวงจร (เช่น การจัดกลุ่ม Segment, Broadcast, Push Message เฉพาะกลุ่ม และ Chatbot) โดยยึดหลักการออกแบบ Customer Journey เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและตรงใจลูกค้าเป้าหมาย" "Martech & System Integration (บูรณาการและเชื่อมต่อเทคโนโลยีการตลาด): บริหารจัดการและควบคุมทิศทางการบูรณาการระบบเทคโนโลยีการตลาด โดยเป็นผู้กำหนดขอบเขตงาน (Requirements) และประสานงานกับผู้พัฒนา (Vendor) เพื่อดำเนินการเชื่อมต่อระบบส่วนขยาย (LIFF, LINE Login, Webhook และ API Integration) ระหว่าง LINE OA กับระบบ Backend และ CDP ขององค์กรให้สำเร็จตามเป้าหมาย" "Marketing Automation & Digital Touchpoint (สร้างระบบอัตโนมัติและจุดสัมผัสดิจิทัล): สร้างและบริหารจัดการ Automation Flow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้าแบบอัตโนมัติและรู้ใจ (Personalized) รวมถึงพัฒนา Landing Page เพื่อรองรับแคมเปญการตลาดและยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มดิจิทัล" "Data Analytics & Insights (วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและรายงานผล): ดึงข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเชิงลึกตลอด Customer Journey (เช่น Engagement และ Conversion Rate) จาก LINE OA และช่องทาง Digital ต่างๆ เพื่อนำมาจัดทำ Dashboard และสรุปรายงาน (Data-driven Insights) นำเสนอต่อผู้บริหารเพื่อใช้ปรับปรุงกลยุทธ์ต่อไป" "Project & Vendor Management (บริหารจัดการโครงการและผู้ให้บริการ): ประสานงานและกำหนดทิศทาง (Brief) ให้กับ Martech Agency หรือ Technology Vendor เพื่อพัฒนาระบบให้ตอบโจทย์การใช้งานขององค์กร รวมถึงควบคุมคุณภาพผ่านการทดสอบระบบ (QA & UAT) เพื่อให้มั่นใจว่าโครงสร้างเทคโนโลยีพร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพก่อน Go-live"

พนักงานขายเครื่องประดับ สาขาภูเก็ต

นำเสนอขายสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องประดับของบริษัทให้กับลูกค้า สามารถนำเสนอและเป็นภาพลักษณ์ให้กับบริษัทได้อย่างมั่นใจ ดูแล ให้บริการลูกค้าตลอดการขาย และติดตามผลหลังการขายเพื่อสร้างความทรงจำอันดีแก่ลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต สร้างและดูแลรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเก่าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าใหม่ในอนาคต เปิด-ปิดร้าน และทำความสะอาดบูทให้เรียบร้อยอยู่เสมอ

Financial Controller (ผู้ควบคุมการเงินและทรัพย์)

ด้านการบริหารจัดการเงินสด (Cash Flow & Petty Cash Management): รับผิดชอบการบริหารกระแสเงินสดประจำวันของสาขา รวมถึงการวางแผนเบิก-ส่งคืนเงินสดกับทางสำนักงานใหญ่ให้มีความรัดกุมและปลอดภัย ดำเนินการทำธุรกรรมรับ-จ่ายเงินสดและเงินโอนให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็ว ควบคุมและดูแลการเบิกจ่ายเงินสดย่อย (Petty Cash) สำหรับค่าใช้จ่ายต่างๆ ภายในสาขาให้เป็นไปตามระเบียบของบริษัท ตรวจนับ สรุปยอด และจัดทำรายงานกระทบยอดเงินสดคงเหลือประจำวัน (Daily Cash Reconciliation) ณ สิ้นวันทำการ ด้านการบริหารทรัพย์และธุรกรรม (Collateral & Transaction Management): ประเมินมูลค่าทรัพย์ที่ลูกค้านำมาทำธุรกรรม ให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายที่บริษัทกำหนด รับผิดชอบการจัดเก็บและเบิกจ่ายทรัพย์ของลูกค้าอย่างเป็นระบบ ปลอดภัย และสามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน บันทึกข้อมูลและดำเนินการธุรกรรมต่างๆ ในระบบอย่างถูกต้อง เช่น การรับชำระ, การปรับเพิ่มวงเงิน, การรับชำระค่างวด, และการปิดยอด/ไถ่ถอนทรัพย์ ดำเนินการตรวจสอบและจัดการทรัพย์ที่ครบกำหนดสัญญา ส่งมอบ เอกสารสัญญา พร้อมอธิบายรายละเอียด เงื่อนไข และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนและโปร่งใส ด้านการสนับสนุนและประสานงาน (Business Support) ให้การสนับสนุนข้อมูลและการทำงานของทีมที่ปรึกษาลูกค้า (Client Advisor) หรือเจ้าหน้าที่การตลาด เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้บริการที่ไร้รอยต่อให้กับลูกค้า

Client Advisor (ที่ปรึกษาลูกค้า)

ด้านการบริการลูกค้าและธุรกรรมทางการเงิน (Customer Service & Transactions): บันทึกข้อมูลและดำเนินการทำธุรกรรมต่างๆ ในระบบให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้องและรวดเร็ว เช่น การรับชำระ, การปรับเพิ่มวงเงิน, การผ่อนชำระ, และการปิดยอด/ไถ่ถอนทรัพย์ ส่งมอบ เอกสารสัญญา พร้อมให้คำแนะนำและอธิบายเงื่อนไขการใช้บริการแก่ลูกค้าอย่างชัดเจนและโปร่งใส ตรวจสอบและดำเนินการพิจารณาจัดการทรัพย์ที่ครบกำหนดสัญญา ด้านการขายและบริการช่องทางออนไลน์ (Sales & Online Support): ทำการตลาดผ่าน Social Media (เช่น Facebook, LINE OA) เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการ ดูแลและให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ โดยตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลอย่างมืออาชีพ ด้านงานเอกสารและรายงาน (Administration & Reporting): สรุปและจัดทำรายงานการทำธุรกรรมประจำวัน (การเปิดเอกสารสัญญาใหม่, การรับชำระ, การปรับวงเงิน, การไถ่ถอน) รวมถึงสรุปยอดการรับชำระผ่านเครื่อง EDC และปิดงบประจำวัน บริหารจัดการเอกสารภายในสาขา เช่น การเข้าเล่ม เอกสารสัญญา อย่างเป็นระบบ และการจัดเตรียมเอกสารเพื่อนำส่งสำนักงานใหญ่ บันทึกสถานะของทรัพย์และเอกสารต่างๆ ให้เป็นปัจจุบัน (เช่น การประทับตราวันที่สำหรับทรัพย์ที่ครบกำหนดสัญญา, การลงบันทึกการจำหน่ายในต้นขั้ว เอกสารสัญญา) ด้านการประสานงานและข้อบังคับ (Compliance & Government Liaison): จัดทำและออกรายงานที่เกี่ยวข้องตามข้อบังคับทางกฎหมาย (เช่น รายงาน จ.6, สธ.10) ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำส่งรายงานและดำเนินการประทับตราเอกสารตามระเบียบที่กฎหมายกำหนด

Compensation & Benefits Executive

รวบรวมและตรวจสอบนำข้อมูลเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลพนักงานและระบบโปรแกรมเงินเดือน ได้แก่ พนักงานใหม่, ปรับเลื่อนตำแหน่ง, ปรับลดตำแหน่ง, โอนย้าย, ลาออก ให้ถูกต้องและให้เป็นปัจจุบัน ตรวจสอบเรื่องเวลาการทำงาน, วันหยุดต่างๆ, การจัดกะตารางการทำงานของพนักงานให้ถูกต้อง รวบรวมและตรวจสอบ ค่าตอบแทน, ค่าจ้างและสวัสดิการต่างๆ รายการรับ-รายการหักในระบบเงินเดือนพนักงานทั้งหมดให้ถูกต้อง และการคำนวณการหักภาษีต่างๆ ตลอดไปจนถึงการนำข้อมูลเงินเดือนเข้าระบบการจ่ายเงินเดือนตามรอบการจ่ายของบริษัท ตรวจสอบข้อมูลรายการอัปโหลดค่าตอบแทนและสวัสดิการให้ถูกต้อง และอัปโหลดเข้าระบบโปรแกรมการจ่ายเงินเดือนตามรอบการจ่ายเงินเดือนของบริษัท รับผิดชอบจัดการและดูแลระบบฐานข้อมูลพนักงาน, ข้อมูลบันทึกเวลาปฏิบัติงาน, โปรแกรมเงินเดือนให้ทำงานได้อย่างเสถียรและมีประสิทธิภาพ ให้คำปรึกษาและแนะนำเรื่องค่าตอบแทนและสวัสดิการต่างๆให้กับพนักงาน งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Branch Control Executive

ตรวจสอบสต็อกสินค้า ของสาขาให้ถูกต้องตามระบบ และเอกสารประกอบครบถ้วน ตรวจสอบขั้นตอนปฏิบัติงานของพนักงานสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐาน (ที่จริงเป็นผลลัพธ์จากการปฏิบัติงาน) ลงพื้นที่ตรวจสอบสาขาตามแผนงาน ตรวจเก็บข้อมูล เป็นครั้งคราว บันทึกผลการตรวจสอบ พร้อมรวบรวมเอกสารหลักฐาน รายงานเหตุผิดปกติ เช่น สต็อกขาด–เกิน เงินสดไม่ตรง มาตรฐานบริการไม่ครบถ้วน หรือพฤติกรรมเสี่ยงของพนักงาน ประสานงานกับสาขาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนให้การปรับปรุงการปฏิบัติงานดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ

Content & Creative Specialist

Content Strategy & Planning: วางแผน Content Strategy และ Content Calendar ครอบคลุมทุก Platform ได้แก่ Facebook, TikTok, LINE OA และช่องทาง Digital อื่นๆ ให้สอดคล้องกับ Brand Strategy และ Campaign ขององค์กร Copywriting & Graphic Design: เขียน Copy และออกแบบ Graphic สำหรับ Social Media โดยสามารถใช้ AI Tools เพื่อผลิต Content และ Key Visual ด้วยตัวเอง Video & Short-form Content: ผลิตและตัดต่อ Short-form Video, Reels และ TikTok, Facebook Content ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย Performance Monitoring: ติดตามและวิเคราะห์ผล Content Performance บนทุก Platform รายงาน Insight และปรับกลยุทธ์ Content ให้สอดคล้องกับข้อมูล Brief, Implement, and Control : ทำงานกับทีม Online และ Agency หากเป็น Brand Campaign ใหญ่

Digital Marketing Activation

ผลักดันแคมเปญระดับสาขา: นำนโยบายการตลาดดิจิทัลไปปฏิบัติจริง บรีฟงาน ติดตามผล และรวบรวม Feedback จากสาขาเพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงกลยุทธ์ ประสานงาน KOL/Influencer: ติดต่องานกับ KOL/ Influencer เพื่อสนับสนุนการตลาดออนไลน์ให้กับทั้งส่วนกลางและรายสาขา บริหาร Incentive Program: ร่วมออกแบบ ติดตาม คำนวณผลงาน และทำรายงานสรุปผลของแต่ละสาขาส่งมอบให้ทีมขายและผู้บริหาร จัดการสื่อและ Digital Asset: จัดทำ อัปเดตสื่อ/Guideline และดูแลคลังสื่อการตลาดออนไลน์ให้เป็นระเบียบพร้อมใช้งานเสมอ Administrative Support: สนับสนุน ติดตามงาน และประสานงานธุรการของทีม Digital Marketing กับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง

พนักงานขายภาคสนามเครื่องใช้ในบ้าน COWAY

ออกบูธตามแหล่งชุมชน อาคารสำนักงาน งานแฟร์ หมู่บ้าน และคอนโด แนะนำสินค้าและบริการหลังการขาย เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน เช่น เครื่องกรองน้ำ เครื่องฟอกอากาศ เก้าอี้นวด และสินค้าอื่นของแบรนด์ ดูแลยอดขายให้ได้ตามเป้า และติดตามลูกค้าหลังการขายในพื้นที่รับผิดชอบ ทำงานเป็นทีม ช่วยกันขยายตลาดและสร้างยอดขาย ทำงานลงพื้นที่ ไม่ประจำออฟฟิศ / เวลาเข้าออกยืดหยุ่น ทำงาน 6 วัน / หยุด 1 วัน (จัดตารางวันหยุดกันเองในทีม

หัวหน้าทีมขาย (Sales Team Leader - แบรนด์ COWAY)

คุมทีมขาย + สร้างทีม + ทำยอดขายให้ทีมสำเร็จตามเป้า วางแผนการขาย จัดกิจกรรมลงพื้นที่: บูธ / อีเวนต์ บริหารและดูแลทีมขาย 6–12 คน เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่นอีเวนต์, บูธต่าง ๆ ประสานงานกับ AM และ AD เพื่อวางกลยุทธ์การขายร่วมกัน เวลาทำงานยืดหยุ่น