[TMC/OCC] Complaint officer (เข้ากะ) (Virtual Bank)

รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Call, E-mail, Chat, Social Media etc. ตรวจสอบรายละเอียด วิเคราะห์สาเหตุ และทำการสืบค้นข้อมูลเชิงลึก เพื่อหาข้อเท็จจริง ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้ตรงประเด็นและทันเวลา ติดตามสถานะและ Update ให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง จนกว่าจะปิดเรื่องร้องเรียน จัดทำบันทึกรายการร้องเรียนอย่างครบถ้วนและถูกต้องในระบบ CRM จัดทำรายงานด้านข้อร้องเรียน เช่น จำนวนเรื่อง ประเภทเรื่อง แนวโน้ม และปัญหาหรือร้องเรียนที่เกิดซ้ำๆ (Recurring Issues) เพื่อเสนอต่อผู้บริหาร แนะนำและผลักดันการปรับปรุงกระบวนการให้บริการ จากข้อมูล Insight ของข้อร้องเรียน ดูแลการปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบาย กฎระเบียบ และ SLA ขององค์กร สร้างประสบการณ์ที่ดีเพื่อลดความไม่พึงพอใจและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า วิเคราะห์แนวโน้มและเสนอแนวทางปรับปรุง เพื่อลดข้อร้องเรียน

เจ้าหน้าที่บัญชี

จัดทำและตรวจสอบเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้องกับรายการรายรับและรายจ่ายของบริษัทฯ บันทึกรายการบัญชีด้านลูกหนี้และเจ้าหนี้ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ ใบกำกับภาษี ใบเสร็จรับเงิน และเอกสารประกอบการบันทึกบัญชี จัดเตรียมเอกสารการจ่ายชำระหนี้และตรวจสอบกำหนดชำระเงินให้แก่เจ้าหนี้หรือคู่ค้า ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและคู่ค้าเกี่ยวกับการวางบิล รับเช็ค และเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง จัดทำและออกหนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ถูกต้องตามรายการและระยะเวลาที่กำหนด จัดเก็บเอกสารทางบัญชีอย่างเป็นระบบ เพื่อให้สะดวกต่อการตรวจสอบและค้นหา

นักเคมี

เตรียมสารเคมีสำหรับการวิเคราะห์ รายงานการทดสอบให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดเตรียมเอกสารการขอสั่งซื้อ-อุปกรณ์และสารเคมี ที่ต้องใช้ในการทดสอบ ทดสอบตัวอย่าง วิเคราห์ปัญหา ที่มีผลต่อการทดสอบ รายงานผล นำเสนอ ข้อคิดเห็น

ช่างควบคุมเครื่องจักร

จัดเตรียมและตรวจสอบความพร้อมของเครื่องจักรก่อนเริ่มการปฏิบัติงาน ควบคุมและเดินเครื่องจักรในสายการผลิตให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและต่อเนื่อง ตรวจสอบคุณภาพของชิ้นงานให้อยู่ในเกณฑ์มาตรฐานที่กำหนด ดูแล บำรุงรักษาเครื่องจักรเบื้องต้น และทำความสะอาดพื้นที่ทำงานตามระบบ 5ส (5S) บันทึกข้อมูลการทำงานของเครื่องจักรและรายงานปัญหาเบื้องต้นให้หัวหน้างานทราบ งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Administrative Store Officer (ประจำ จ.เชียงใหม่)

.รับเข้า – จ่ายออก รายการสิ่งของในคลังพัสดุ บันทึกรายงานเข้าระบบโปรแกรม จัดเก็บอุปกรณ์สิ่งของเข้าคลัง และจัดเตรียมอุปกรณ์เพื่อส่งให้หน่วยงานหรือทีมที่เกี่ยวข้อง ตรวจนับรายการอุปกรณ์ภายในคลังพัสดุ จัดทำรายงานความเคลื่อนไหวของอุปกรณ์ในคลังที่รับผิดชอบ

พนักงานPart-time

ตรวจสอบเอกสารต่างๆ ปฎิบัติอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Unity Developer

พัฒนาแอปพลิเคชัน Mobile Application และใช้ Unity 3D ในการออกแบบ เขียนโปรแกรมโดยใช้ภาษา C# และ C++ รวมถึงการใช้ Code Builder ร่วมงานกับทีม 3D Artist, Technical, UX/UI Designer เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ บริหารจัดการเวลาให้เป็นไปตามกำหนด และแสดงความรับผิดชอบต่อโครงการ ทำงานเป็นทีมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร

วิศวกรไฟฟ้า

จัดทำแผนงานรายการแบบ ดูแลควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามแผน ส่งมอบงานลูกค้าประจำเดือน และทำเบิกผลงาน รายงานผลการปฏิบัติงานประจำเดือน เทียบกับแผนงาน ประสานงานและจัดการเอกสารกับลูกค้าและฝ่ายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ควบคุมดูแลทรัพย์สิน และค่าใช้จ่ายต่างๆ ในหน่วยงาน พัฒนา และสอนงานผู้ใต้บังคับบัญชา

saleประกันภัย

ติดต่อและแนะนำ ขายประกันภัยรถยนต์แก่ลูกค้าของบริษัท แก่ลูกค้าที่สนใจ (จากฐานข้อมูลลูกค้าของบริษัท ผ่านสื่อออนไลน์ หรือ walk-in ฯลฯ) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประกันภัย, ราคา, เงื่อนไขต่างๆ, โปรโมชั่น และขั้นตอนการซื้อ–ขาย - เสนอราคาที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ติดตามลูกค้าที่เคยติดต่อหรือแสดงความสนใจ เพื่อปิดการขาย นำเสนอและเปรียบเทียบแผนประกันภัยจากบริษัทประกันภัยชั้นนำหลายแห่ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณ จัดทำรายงานสรุปยอดการโทร, การนัดหมาย, และผลการปิดการขาย เพื่อรายงานหัวหน้างาน บันทึกข้อมูลการติดต่อและผลการดำเนินงานลงในระบบของบริษัท สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และให้บริการหลังการขายเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดและเพิ่มอัตราต่ออายุ ปฏิบัติงานตามมาตรฐานบริษัทและกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนายหน้าประกันวินาศภัย

ผู้ช่วยสัตวแพทย์ การพยาบาลสัตว์

ช่วยงานสัตวแพทย์ตามที่ได้รับมอบหมาย ช่วยเหลือสัตวแพทย์ดูแลสัตว์ป่วย ป้อนยาและอาหาร ทำวอร์ด สังเกตอาการสัตว์ ได้ดูแลสัตว์ จัดเตรียมห้องผ่าตัด และดูแลรักษาอุปกรณ์ เครื่องมือต่างๆให้พร้อมใช้งาน อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

Affiliate Marketing

ดูแล Creator และ Affiliate ของแบรนด์ สรรหา คัดเลือก Creator และ Affiliate ที่เหมาะสมกับแบรนด์ ผ่าน TikTok , แพลตฟอร์ม Affiliate และช่องทางอื่น ๆ วางแผนและดำเนินกลยุทธ์คอนเทนต์และแคมเปญต่าง ๆ ร่วมกับทีม Marketing เพื่อกระตุ้นยอดปักตะกร้า ติดตามเทรนด์ Marketplace และเสนอการปรับกลยุทธ์ให้ทันการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับ Creator , MCN , Agency งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Live Commerce Specialist

เป็นผู้ดำเนินรายการ Live ขายสินค้า ผ่าน TikTok Live, Facebook Live และแพลตฟอร์มอื่นของบริษัท แนะนำผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร สกินแคร์ และสินค้าของบริษัทอย่างถูกต้อง น่าสนใจ และเข้าใจง่าย สื่อสารกับผู้ชมแบบเรียลไทม์ ตอบคำถาม สร้างบรรยากาศ และกระตุ้นการตัดสินใจซื้อ วางแผนหัวข้อและรูปแบบการ Live ร่วมกับทีมการตลาดและทีมคอนเทนต์ เตรียมข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และกิจกรรมก่อนการ Live สร้างคอนเทนต์สั้นเพื่อโปรโมตก่อนและหลังการ Live เช่น คลิป Teaser หรือ Highlight ติดตามผลการ Live เช่น จำนวนผู้ชม ยอด Engagement และยอดขาย พร้อมเสนอแนวทางพัฒนา ศึกษาเทรนด์การ Live และเทคนิคการขายใหม่ ๆ เพื่อนำมาปรับใช้ในการทำงาน ดูแลภาพลักษณ์ของแบรนด์และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าระหว่างการ Live

พนักงานขับรถขนส่งสินค้า

ขับรถส่งสินค้าให้ลูกค้า ร้านค้า หรือสาขาต่าง ๆ ตามแผนการจัดส่งที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า เอกสาร และจำนวนสินค้าก่อนและหลังการขนส่ง ดูแลรักษาสินค้าให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ระหว่างการขนส่ง จัดเก็บเอกสารการส่งมอบสินค้า เช่น ใบส่งสินค้า ใบรับสินค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบสภาพรถยนต์ก่อนและหลังการใช้งาน พร้อมรายงานปัญหาหรือความผิดปกติให้ผู้บังคับบัญชาทราบ ดูแลรักษาความสะอาดและความพร้อมใช้งานของรถขนส่ง ปฏิบัติตามกฎจราจรและมาตรการด้านความปลอดภัยของบริษัทอย่างเคร่งครัด ช่วยยก ขนย้าย หรือจัดเรียงสินค้าในกรณีที่ได้รับมอบหมาย ติดต่อประสานงานกับลูกค้า พนักงานคลังสินค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำงานประจำออฟฟิศสีลม หากมีส่งสินค้าต้องเข้าไปรับสินค้าที่โกดัง อ.พระสมุทรเจดีย์ จ.สมุทรปราการ