พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

ให้ข้อมูลอัตราการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ตอบข้อซักถาม และแจ้งข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องแก่ลูกค้าที่โทรศัพท์เข้ามาสอบถาม ให้ข้อมูล-ตอบคำถามลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือช่องทาง Line@, Facebook และ E-mail ตรวจสอบคุณสมบัติลูกค้า และข้อมูลให้ตรงตามเงื่อนไขการให้บริการของบริษัทฯ จองเงินไปสาขา-ทำรายการซื้อขายให้บริการลูกค้านอกสถานที่ สามารถใช้โปรแกรม Word, Excel เบื้องต้นได้ สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี

Creative Graphic Desingner

ออกแบบสื่อกราฟฟิกเพื่อสนับสนุนงานการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น สื่อโซเชียลมีเดีย (Facebook, IG, LINE, TikTok), เว็บไซต์, โบรชัวร์, แบนเนอร์, ป้ายโปรโมชั่น ฯลฯ สร้างสรรค์ Key Visual, Theme Design และ Mood & Tone ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ออกแบบกราฟิกให้เหมาะกับแพลตฟอร์มและวัตถุประสงค์ (โพสต์, โฆษณา, EDM, VDO Thumbnail ฯลฯ) ทำงานร่วมกับทีม Content, Marketing และทีมพัฒนาเว็บไซต์ เพื่อผลิตสื่อคุณภาพสูง ปรับแก้ชิ้นงานตาม Feedback และจัดส่งไฟล์ที่พร้อมใช้งาน (ทั้งดิจิทัลและสิ่งพิมพ์) หากมีทักษะด้าน Motion Graphic, Video Editing หรือ UI/UX จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ติดตามเทรนด์การออกแบบ และสามารถนำเสนอไอเดียใหม่ ๆ เพื่อพัฒนางาน

พนักงานช่างยนต์ (ปิ่นเกล้า)

ซ่อมบำรุงและตรวจเช็ครถยนต์ตามมาตรฐานที่กำหนด วินิจฉัยปัญหาและดำเนินการซ่อมแซมชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้อง ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการบำรุงรักษารถยนต์อย่างถูกต้อง รักษาความสะอาดและความเรียบร้อยในพื้นที่ทำงาน ปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์(อาวุโส)

เป็นศูนย์กลางรับจองรถยนต์ระยะสั้นและระยะยาวจากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในทุกช่องทางเช่น Line OA, Facebook, Website และ Media Online พร้อมกับประสานงานแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ให้ข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามเรื่องการเช่ารถระยะสั้น เช็คสถานะรถยนต์จาก Partner หากรถยนต์ว่างให้ทำจองรถยนต์เข้าระบบและส่ง Booking ไปยังเจ้าของรถ ให้ข้อมูลผู้ที่ติดต่อเข้ามาสอบถามเรื่องการเข้าร่วมการปล่อยเช่ารถทุกช่องทาง รวมถึงช่วยเหลือหากเกิดข้อผิดพลาดด้านข้อมูลต่างๆ สรุปรายงานการจองรถยนต์และการจ่ายคอมมิชชั่นผู้ปล่อยเช่า (เจ้าของรถยนต์) ให้กับฝ่ายบัญชีและการเงิน

หัวหน้าฝ่ายจัดซื้อ

วางแผนและควบคุมกระบวนการจัดซื้อสินค้า วัสดุอุปกรณ์ และบริการต่าง ๆ ให้เป็นไปตามนโยบายบริษัท คัดเลือก ประเมิน และพัฒนาผู้ขายเพื่อให้ได้คุณภาพ ราคา และเงื่อนไขที่เหมาะสม เจรจาต่อรองราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และสัญญาการจัดซื้อ วิเคราะห์ต้นทุน และประเมินความเสี่ยง พร้อมทำรายงานสรุปผลการจัดซื้อและต้นทุนได้ ควบคุมงบประมาณและบริหารต้นทุนการจัดซื้อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด บริหารและพัฒนาทีมงานจัดซื้อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ที่ปรึกษาด้านการบริการ SA (มาสด้าสุขุมวิท 65)

-ดูแลและสื่อสารกับลูกค้าเก่งที่สุดในวงการรถยนต์ -มีประสบการณ์ และมีความรู้เข้าใจในผลิตภัณฑ์และทุกเงื่อนไขบริการของมาสด้า -อธิบายงานซ่อมรถยนต์ให้ลูกค้าฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ -รับจบทุกปัญหางานบริการซ่อมรถ -ปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ฝึกอบรมการขาย (Sales Trainer) ประจำโตโยต้า ลิบรา (เกษตร-นวมินทร์)

จัดทำและพัฒนาหลักสูตรการฝึกอบรม: ออกแบบเนื้อหาและสื่อการสอนให้ทันสมัย ครอบคลุมข้อมูลรถยนต์ Toyota ทุกรุ่น ดำเนินการฝึกอบรมทีมขาย: ถ่ายทอดทักษะการขาย เทคนิคการนำเสนอรถยนต์ (Walkaround Presentation) การขี่ทดสอบ (Test Drive) การเปรียบเทียบคู่แข่ง และการปิดการขาย ปลูกฝังมาตรฐานการบริการ: พัฒนาทักษะการดูแลลูกค้าตามแนวทางมาตรฐานการบริการของ Toyota และการบริหารจัดการดัชนีความพึงพอใจลูกค้า (CSI/SSI) ประเมินผลและติดตามพัฒนาการ: ทดสอบความรู้ (Role-play / Written Test) หลังการอบรม ประเมินสมรรถนะการทำงานจริงของที่ปรึกษาการขาย และให้คำแนะนำ (Coaching) เป็นรายบุคคล ประสานงานโครงการจากบริษัทแม่: เข้าร่วมการอบรมจาก Toyota Motor Thailand (TMT) นำเนื้อหามาถ่ายทอดต่อภายในองค์กร และนำทีมขายเข้าร่วมการแข่งขันหรือการทดสอบระดับ dealer วิเคราะห์และแก้ไขจุดอ่อนทีมขาย: ร่วมมือกับผู้จัดการฝ่ายขายในการวิเคราะห์ข้อผิดพลาดหรือจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อจัดทำหลักสูตรซ่อมเสริม (Refresher Course) วางแผน พัฒนา และดำเนินการจัดอบรมทักษะการขาย ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์รถยนต์ Toyota เทคโนโลยีใหม่ เทคนิคการเจรจาต่อรอง และมาตรฐานการบริการ (Toyota Touch) ให้แก่ที่ปรึกษาการขาย (Sales Consultant) เพื่อยกระดับศักยภาพทีมขาย เพิ่มยอดขาย และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าตามมาตรฐานของ Toyota

Financial Officer

• ติดต่อประสานงานกับธนาคาร และดำเนินธุรกรรมเปิด–ปิดบัญชี รวมถึงสมัครบริการธนาคาร • จัดทำและดูแล ตั๋วสัญญาใช้เงิน (Promissory Note) และ หนังสือค้ำประกัน (Bank Guarantee) • บันทึกและจัดทำรายการทางบัญชี Bank Reconciliation ให้ถูกต้องและครบถ้วน • ตรวจสอบและกระทบยอดเงินกู้และดอกเบี้ย พร้อมจัดทำรายงานทางการเงิน เช่น วงเงินคงเหลือ ภาระหนี้ และดอกเบี้ย • จัดเตรียมเอกสารและข้อมูลสำหรับการตรวจสอบภายในและภายนอก • ติดตามงานและเอกสารทางการเงินให้ถูกต้อง ครบถ้วน และตรงตามกำหนดเวลา • ประสานงานกับหน่วยงานภายใน ฝ่ายบัญชี และหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานด้านการเงินเป็นไปอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

เจ้าหน้าที่ จป. สิ่งแวดล้อม (Safety Officer) ประจำ โตโยต้า ลิบรา เกษตร-นวมินทร์

ดูแลการปฏิบัติงาน ตรวจสอบ และปรับปรุงกระบวนการ ด้านระบบคุณภาพ ความปลอดภัยจากการทำงาน และสิ่งแวดล้อม ให้สอดคล้องกับกฎหมายและเป็นไปตามนโยบายบริษัทฯ สร้างการตระหนักรู้ รวมถึงการอบรม หรือจัดกิจกรรมต่างๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยในการทำงาน และสิ่งแวดล้อม เพื่อส่งเสริมด้านความปลอดภัยตามที่กฎหมายกำหนด และให้เป็นไปตามนโยบายบริษัทฯ สนับสนุนการตรวจประเมินทั้ง ด้านความปลอดภัยจาก และสิ่งแวดล้อม จากหน่วยงานภายในและภายนอก ในทุกมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น ISO 14001 , TEDAS เป็นต้น ควบคุมดูแลการจัดการกากของเสียอุตสาหกรรม ระบบบำบัดน้ำเสีย มลพิษที่เกิดจากการปฎิบัติงาน ทรัพยากรและสารเคมีอันตรายที่มีใช้ภายในบริษัทฯ จัดทำและปรับปรุงเอกสารระบบมาตรฐาน เช่น คู่มือ, ขั้นตอนปฏิบัติงาน (SOP), แบบฟอร์ม และบันทึกต่าง ๆ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO จัดทำรายงานเพื่อยื่นให้หน่วยงานราชการต่างๆ ตามกฎหมายกำหนด เช่น สรุปผลการทำงานของระบบบำบัดน้ำเสีย (ทส1,2) , รายงานสารเคมีอันตราย (สอ.1) , ขออนุญาตนำกากอุตสาหกรรมออกนอกบริเวณโรงงาน สก.1,2,3 , คู่สัญญาระหว่างผู้รับกำจัด/บำบัดของเสียอันตราย (Liability) , แจ้งข้อมูลการประกอบกิจการโรงงานรายเดือน (รง.8) , แจ้งข้อมูลการประกอบกิจการรายปี (รง.9) , รายงานการปล่อยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ของบริษัทฯ เป็นต้น งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย เช่น ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม, กิจกรรม 5ส เป็นต้น

ที่ปรึกษาการขายโครงการรถเช่า (สาทร)

นำเสนอรถเช่าและติดตามลูกค้าเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในเขตพื้นที่ที่ดูแล ดูแลและบริการหลังการขาย ตอบข้อซักถามและติดตามผลการนำเสนอกับทางลูกค้า รับผิดชอบเป้ายอดการขายให้ให้เป็นไปตามที่บริษัทกำหนด

พนักงานช่างยนต์ (สุทธิสาร)

ดำเนินการซ่อมบำรุงรถยนต์ให้แล้วเสร็จตามเวลาที่นัดหมายกับลูกค้า ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคของรถยนต์เบื้องต้น ดูแลรักษาเครื่องมือ อุปกรณ์ และพื้นที่ปฏิบัติงานให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การซ่อมมีประสิทธิภาพ

ที่ปรึกษาการขาย (รถยนต์มาสด้า สุขุมวิท 65)

เป็นตัวแทนบริษัทให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์รถยนต์มาสด้าแก่ลูกค้าในงานขาย รับเวรโชว์รูมได้ ตามที่บริษัทกำหนด ทำช่องทางการขายบนสื่นออนไลน์ของตนเอง ทำยอดขายได้ตามที่บริษัทกำหนด

Service Technician

รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าทางโทรศัพท์และให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า ออกปฏิบัติงานซ่อมตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน ตามสาขาที่ลูกค้าแจ้ง ประสานงานภายในบริษัทฯและลูกค้า ในการซ่อมงานตามที่ได้รับแจ้ง จัดทำเอกสารงาน Service ตามที่ได้รับมอบหมาย จนสามารถวางบิลได้ ทำ Preventive Maintenance (PM) ระบบทำความเย็นและตู้แช่ตามกำหนด หน้าที่และความรับผิดชอบอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน