เจ้าหน้าที่ Call Center

รับสายโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อสอบถามข้อมูล อธิบายขั้นตอนการเข้ารับบริการ ตอบข้อซักถามเบื้องต้นและประสานส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้อง โทรออกเพื่อติดตามลูกค้านัดหมาย หรือแจ้งความคืบหน้ารายละเอียดในการนำรถยนต์เข้ารับบริการ กำหนดวัน-เวลานัดหมาย จัดลำดับคิวในการนำรถยนต์เข้ารับบริการให้กับลูกค้า รวมถึงการจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ บันทึก และอัพเดทปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในระบบที่บริษัทฯ กำหนด นำเสนอและแนะนำสินค้า-บริการของบริษัทฯ ให้แก่ลูกค้าอย่างเหมาะสม

หัวหน้าฝ่ายผลิตงานคอนกรีต (ชลบุรี)

ควบคุมการผลิตแผ่นพื้นคอนกรีตสำเร็จรูป จัดการและดูแลพนักงานในสายการผลิตเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการผลิตได้อย่างทันท่วงที สรุปสถานการณ์และรายงานผลการผลิตประจำวันและประจำเดือนต่อผู้บังคับบัญชา

ผู้จัดการฝ่ายขาย / Sales Manager

จัดการทีมขายและพัฒนากลยุทธ์การขายวัสดุก่อสร้าง วิเคราะห์ตลาดและการแข่งขันเพื่อกำหนดเป้าหมายการขาย สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า นำเสนอโซลูชั่นที่เหมาะสมให้กับลูกค้าในด้านวัสดุก่อสร้าง ให้การฝึกอบรมและพัฒนาศักยภาพทีมขาย

วิศวกรขาย

หารายชื่อผู้ออกแบบ และวางแผนการเข้าพบ เพื่อแนะนำสินค้าใหม่ของบริษัท ประสานงานกับฝ่ายขายและวิศวกร เพื่อเคลียร์รายละเอียดกับผู้ออกแบบ ติดตามประเมิณคุณภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ได้รับมอบหมาย เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ร่วมไปกับบริษัท ดูแลและขยายพอร์ตผู้ออกแบบ เพื่อวางสเป๊กสินค้าใหม่ ตามที่บริษัทกำหนด ขายผลิตภัณฑ์ ประเภท คอนกรีตสำเร็จรูปให้ได้ตามเป้าหมายของบริษัท

Digital Marketing

วางแผนและบริหารกลยุทธ์ Digital Marketing บริหารการยิง Ads เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาออนไลน์ผ่าน Social Media Platform วิเคราะห์และกำหนดกลุ่มเป้าหมาย (Audience Segmentation) จาก Data และ Insight เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการเข้าถึงลูกค้า วางแผน Media Budget และบริหารผลตอบแทนจากการลงทุน (ROAS) วางแผนและบริหาร Search Engine Marketing (SEM) รวมถึง Keyword Research , Google Search Ads , Bid Strategy และ Campaign Optimization จัดทำ Dashboard และรายงานผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด, พฤติกรรมการค้นหา (Search Intent), พฤติกรรมผู้บริโภคและ Customer Journey เพื่อขยายฐานผู้ติดตามและเพิ่ม Brand Engagement ในทุกช่องทางดิจิทัล

ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ

The position’s responsibilities include oversee and co-ordinate sales procedures and review, evaluate and implement new procedures. Establish work priorities, and ensure deadlines and sales targets are met and procedures are followed. Resolve customer complaints regarding sales and service. Monitor customer preferences to determine the focus of sales efforts. Analyze sales statistics. Project sales and determine the profitability of products and services. Determine discount rates or special pricing plans. Develop plans to acquire new customers or clients, through direct sales techniques, and business to business marketing visits. Assign sales territories and set sales target. Plan and coordinate training programs for sales staff. Participate with the Board of Directors in developing a vision and strategic plan to guide the company. Identify, assess and inform the Board of Directors of internal and external issues that affect the company. Develop an operational plan which incorporates goals and objectives that work towards the strategic direction of the company. Ensure that the operation of the company meets the expectations of the clients and the Board. Oversee the efficient and effective day to day operation of the company. Work with finance staff to prepare a comprehensive budget. Approved expenditures with the authority delegated by the Board. Ensure that book keeping and accounting procedures are followed. Administer the funds of the company according to the approved budget and monitor the monthly cash flow of the company. Provide the Board with comprehensive regular reports on the revenues and expenditure of the company. Ensure that the company is complies with all local legislation covering taxation and withholding payments.

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Star Assistant)

ต้อนรับ สอบถามความต้องการและอธิบายบริการ/ขั้นตอนเมื่อลูกค้านำรถเข้ามาที่ศูนย์บริการ บันทึกและอัพเดทข้อมูลลูกค้าในระบบ DMS หรือฐานข้อมูลอื่นๆ ของศูนย์บริการให้เป็นปัจจุบัน ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบคิว/เอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว ตรวจสอบรถเบื้องต้น แจ้งคืบหน้าเกี่ยวกับการซ่อมรถยนต์ให้กับลูกค้า ตลอดจนประสานงานกรณีมีข้อร้องเรียนเกิดขึ้น

เจ้าหน้าที่ขายวัสดุก่อสร้าง

ดูแลและบริการลูกค้าในด้านการขายวัสดุก่อสร้างหรือผลิตภัณฑ์คอนกรีต สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม เจรจาต่อรองและจัดทำข้อเสนอขายให้กับลูกค้า วิเคราะห์ตลาดและเสนอแนะแนวทางการพัฒนาขาย ติดตามและรายงานผลการขายให้กับผู้บริหาร

เจ้าหน้าที่ระบบคุณภาพ สาขาพันท้าย

ตรวจสอบคุณภาพวัตถุดิบ สินค้าระหว่างผลิต และสินค้าสำเร็จรูปตามมาตรฐาน ISO และ WI บันทึกผลการตรวจสอบลงในแบบฟอร์ม / โปรแกรม Excel ตามที่กำหนด ใช้เครื่องมือทดสอบมาตรฐาน เช่น Resistance Tester, AC/DC Withstanding Voltage Tester, Water Bath ฯลฯ สนับสนุนทีม ISO และการ Audit ทั้งภายในและภายนอก (เตรียมเอกสาร, เก็บบันทึก, ตอบคำถามพื้นฐาน) รายงานปัญหาคุณภาพที่พบต่อหัวหน้า QC และเสนอแนวทางแก้ไขเบื้องต้น ปฏิบัติงานตามระบบ 5S และ Safety ของโรงงาน เรียนรู้การใช้ WI (Work Instruction), QP (Quality Procedure) และเข้าร่วมการอบรมทักษะประจำปี

ธุรการฝ่ายขาย

จัดการงานเอกสาร: จัดทำ, บันทึก, จัดเก็บ, ตรวจสอบ และออกเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย เช่น ใบเสนอราคา, ใบสั่งซื้อ, ใบกำกับภาษี, ใบเสร็จรับเงิน และใบส่งของ บันทึกข้อมูลลูกค้าและข้อมูลการขายลงในระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กร และหน่วยงานภายนอก เพื่อสนับสนุนงานขาย ช่วยเหลือพนักงานขายในการหาข้อมูล, เตรียมเอกสารการนำเสนอ, และอำนวยความสะดวกเพื่อให้ปิดการขายได้สำเร็จ สรุปและจัดทำรายงานยอดขาย หรือรายงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย เพื่อส่งให้ผู้บังคับบัญชาหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ผู้แทนขาย (ภาษาจีน)

ขายผลิตภัณฑ์ ประเภท คอนกรีตสำเร็จรูปให้ได้ตามเป้าหมายของบริษัท ติดต่อลูกค้า นำเสนอสินค้า เพื่อให้ได้ยอดขายตามเป้าหมาย หารายชื่อผู้ออกแบบ และวางแผนการเข้าพบ เพื่อแนะนำสินค้าใหม่ของบริษัท จัดเตรียมข้อมูลใบเสนอราคา ข้อมูลสินค้า เพื่อเสนอราคา และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการสาขาหรือรองผู้จัดการ สาขา เกทเวย์ เอกมัย

บริหารจัดการภายในร้านสาขาที่รับผิดชอบ รวมถึงสต็อก วัตถุดิบ และทรัพย์สินต่างๆ ดูแลยอดขายภายในสาขาให้ได้ตามเป้าหมาย ดูแลพนักงานเก่าและใหม่ พร้อมสอนงานถ่ายทอดความรู้ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เป็นที่ปรึกษาให้พนักงานและลูกค้า ควบคุมต้นทุน คุณภาพอาหาร การบริการ ให้เป็นไปตามมาตรฐาน

ผู้แทนขาย (Sales Representative)

ดูแลและบริการลูกค้าในด้านการขายวัสดุก่อสร้างหรือผลิตภัณฑ์คอนกรีต ติดต่อลูกค้า นำเสนอสินค้า เพื่อให้ได้ยอดขายตามเป้าหมาย สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่และลูกค้าเดิม และวางแผนการเข้าพบ เพื่อแนะนำสินค้าใหม่ของบริษัท จัดเตรียมข้อมูลใบเสนอราคา ข้อมูลสินค้า เพื่อเสนอราคา และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับกลยุทธ์การขาย