เจ้าหน้าที่ Technician

รับเรื่องและประสานงานทางด้านเทคนิคเกี่ยวกับปัญหาของสินค้า กับแผนกต่างๆ ซ่อมแก้ไขปัญหาเครื่องมือก่อสร้าง เครื่องยนต์ มอเตอร์ไฟฟ้า และสินค้าอื่นๆ จัดทำเอกสารและควบคุมเอกสารการทำงานให้เป็นไป ตามระบบคุณภาพ ISO 9001:2015 แนะนำการใช้งานเกี่ยวกับสินค้าให้กับลูกค้า สร้างสินค้าต้นแบบโดยยึดความต้องการของผู้ใช้งานเป็นหลัก ถ่ายทำVIDEO แนะนำการใช้งานและการแก้ไขของสินค้า

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ งานกิจกรรมลูกค้า (CRM Event Officer) สำนักงานใหญ่

ร่วมวางแผนและดำเนินการจัดกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวกับกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ ดูแลและรับผิดชอบเกี่ยวกับการจัดกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ต่างๆ ของบริษัท ติดต่อ Supplier และประสานงานกับ Organizer ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องในการจัดกิจกรรม ร่วมกำหนดและวางแผนขั้นตอนการดำเนินงาน จัดทำงบประมาณเพื่อนำเสนออนุมัติ ควบคุมการทำงานและประสานงาน Supplier หรือ Organizer หรือแผนกต่างๆ ภายในบริษัทฯ ให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนดไว้ ดูแลและประสานงานด้านการประชาสัมพันธ์ทั้งก่อน ระหว่างและหลังวันจัดกิจกรรม ดูแลควบคุมค่าใช้จ่ายในการจัดกิจกรรมและสรุปประเมินผลการจัดงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดต่อองค์กร ติดต่อประสานงานและสื่อสารกับทีมงานแผนกต่างๆ ภายในบริษัทฯ ทำงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขายหน้าร้าน

ปิดการขายสินค้าเพื่อบรรลุเป้าหมาย (KPI) ต้อนรับลูกค้าและเสนอขายสินค้าที่ walk in เข้ามาเพื่อเพิ่มช่องทางการซื้อสินค้าให้กับลูกค้าและผู้ใช้งานที่ต้องการซื้อสินค้าโดยตรงกับทางบริษัท รับ Oder ในส่วนลูกค้าหน้าร้าน (walk in) ทางโทรศัพท์ , line @ จัดเตรียมสื่อ สำหรับเสนอขายสินค้า ใบราคาสินค้า,ใบราคาเช่าสินค้า,ใบเสนอราคา ,แคตตาล๊อค.สัญญาเช่าสินทรัพย์ ต้อนรับลูกค้าและฟังความต้องการของลูกค้า พร้อมเสนอสินค้าหรือบริการที่เหมาะสม เจรจาเรื่องเงื่อนไขการซื้อ ขาย การรับประกัน หรือการเช่าสินค้า ให้ลูกค้าเข้าใจและให้คำปรึกษากับลูกค้า ดูแล Showroom ในเรื่องการเอาสินค้าเข้ามาโชว์ ให้เป็นระเบียบเรียบร้อย งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Business Analyst

วิเคราะห์และตีความข้อมูลการขาย เพื่อหาความเชื่อมโยง แนวโน้มและโอกาสทางธุรกิจ ศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลตลาดและคู่แข่ง เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การขาย จัดทำการพยากรณ์ยอดขาย (Sales Forecast) และช่วยกำหนดเป้าหมายยอดขาย จัดทำรายงานและแดชบอร์ดสรุปผลการขาย (รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน / รายไตรมาส) ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การขาย และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงผลลัพธ์ ประสานงานกับฝ่ายการขาย การตลาด การเงิน และปฏิบัติการ เพื่อใช้ข้อมูลร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ดูแลและอัปเดตข้อมูลในระบบ CRM ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและตัวชี้วัดผลงาน (KPI) แก่ผู้บริหารอย่างเข้าใจง่ายและนำไปใช้ได้จริง สนับสนุนการฝึกอบรมทีมขายด้านการใช้เครื่องมือและการวิเคราะห์ข้อมูล

นักศึกษาฝึกงาน (ทำสื่อ online, graphic เชียวชาญด้าน social media)

ออกแบบและจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์รับสมัครงาน (Ads. / Poster / Content Online) คิดและสร้างสรรค์คอนเทนต์สำหรับ Social Media เช่น Facebook, TikTok ติดตามเทรนด์ Social Media และนำมาปรับใช้กับงาน HR สรรหาพนักงาน

Management Trainee

Job Rotation & On-the-Job Training: Gain hands-on experience by rotating through various departments (e.g., Sales, Aftersales, Marketing, Finance&Accounting, CRM, HR) for designated periods to understand end-to-end business processes. Project Management: Take ownership of assigned special projects aimed at solving critical business pain points, improving operational efficiency, or driving innovation. Problem Solving & Analysis: Gather data, analyze complex problems, and present strategic solutions or process improvements to the management team. Learning & Development: Actively participate in continuous learning programs designed to enhance both technical (Hard Skills) and interpersonal (Soft Skills) competencies. Shadowing & Mentoring: Work closely with senior executives and designated mentors to receive continuous feedback and coaching. Performance Evaluation: Prepare and deliver presentations on key learnings, project outcomes, and personal development at the end of each rotation phase.

ที่ปรึกษางานขายออนไลน์ (Sales Online Consultant) สำนักงานใหญ่

ขายและส่งมอบรถยนต์ให้กับลูกค้าทั่วไป ลูกค้า VIP และลูกค้า Fleet **รายได้ 15,xxx-2xx,xxx (มีฐานเงินเดือน) รายได้ขึ้นอยู่กับยอดขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอการทดลองขับในรุ่นรถที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ติดตามสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าหลังส่งมอบ รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าและประสานการดำเนินการแก้ไขข้อร้องเรียนตามข้อปฏิบัติของบริษัท ตรวจรับมอบรถใหม่ ที่ส่งมาโดยบริษัท เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) จำกัดให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด รวมถึงดูแลความเรียบร้อยของรถภายในโชว์รูมและรถในสต๊อก นำเสนอบริการทางการเงินที่กำหนดโดยบริษัท หรือ สถาบันทางการเงินที่เป็นคู่ค้ากับบริษัทเป็นหลัก บริการประกันภัย และ อุปกรณ์ต่างๆ ของบริษัทให้แก่ลูกค้า ปฏิบัติงานโดย หาลูกค้าเพิ่มเติม รวมถึงงานขายรถยนต์นั่งผ่านระบบช่องทางออนไลน์เป็นหลัก

เจ้าหน้าที่ประสานงานการตลาด (Marketing Admin)

สนับสนุนและประสานงานด้านการตลาด รวมถึงการจัดทำแผนการตลาดและโปรโมชั่น รวบรวม วิเคราะห์ และจัดทำรายงานข้อมูลเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางการตลาด ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอกเพื่อดำเนินกิจกรรมทางการตลาด ช่วยจัดการและประสานงานกิจกรรมต่างๆ ทั้งด้านการตลาดและงานอีเวนท์ อัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทเพื่อประชาสัมพันธ์ให้ลูกค้าได้รับรู้

เจ้าหน้าที่ดูแลประสบการณ์แบรนด์และสินค้า(Brand & Merchandise Experience Officer)

ดูแลภาพลักษณ์และบรรยากาศของ Showroom ให้เป็นไปตามมาตรฐาน Mercedes-Benz ออกแบบและควบคุม Display, Mood & Tone, Festive Decoration และ Customer Touchpoints ดูแลและคัดเลือก Merchandise, Premium Gift, Event Giveaways และของส่งมอบให้ลูกค้า ออกแบบการนำเสนอสินค้า (Product Presentation) ให้มีความพรีเมียมและสอดคล้องกับภาพลักษณ์แบรนด์ ดูแล Look & Feel ของงาน Event และ Roadshow เช่น Backdrop, Display และ Decoration ควบคุมการใช้ Corporate Identity (CI) และภาพลักษณ์แบรนด์ให้มีความสม่ำเสมอในทุก Touchpoint ประสานงานกับทีม Marketing, CRM, Event, Sales, Showroom รวมถึง Supplier และ Vendor ที่เกี่ยวข้อง นำ Customer Insight มาพัฒนาพื้นที่ การนำเสนอสินค้า และประสบการณ์เชิงกายภาพของลูกค้า

พนักงานควบคุมเวลา (Time Control) สาขาลุมพินี/งามวงศ์วาน

บันทึกเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดงานซ่อมของช่างตามใบสั่งซ่อม จัดทำและควบคุมบัตรบันทึกเวลาซ่อมประจำวันของช่างภายในศูนย์บริการ บันทึกเวลางานตามใบสั่งซ่อมของลูกค้า งานภายใน และงานอื่น ๆ ของศูนย์บริการ โอนและสรุปรายการชั่วโมงทำงานที่มีค่าแรงให้ถูกต้องครบถ้วน จัดทำรายงานชั่วโมงทำงานและติดตามความก้าวหน้าของงานร่วมกับหัวหน้าช่าง รวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อม เช่น ใบคำขอ ใบสั่งซ่อม และใบเบิกอะไหล่ เพื่อส่งต่อสำหรับการออกใบแจ้งหนี้ ตรวจสอบข้อมูลในใบสั่งซ่อม (Repair Order) เช่น หมายเลขใบสั่งซ่อม ชื่อลูกค้า และข้อมูลรถ ให้ถูกต้องครบถ้วน จัดทำรายงานตามมาตรฐานของ Mercedes-Benz Thailand และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานกับฝ่ายบริการหลังการขาย ฝ่ายขาย และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ที่ปรึกษาการขายรถยนต์มือสอง (Sales - Used Car) สาขางามวงศ์วาน

หาลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจากช่องทางต่าง ๆ เสนอขายและปิดการขายให้ได้ตามเป้าหมาย **รายได้ 20,000-200,000 (มีฐานเงินเดือน) รายได้ขึ้นอยู่กับยอดขาย วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อนำเสนอรุ่นรถที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ประสานงานกับสถาบันการเงินในเรื่องสินเชื่อ เตรียมรถยนต์สำหรับส่งมอบให้อยู่ในสภาพที่พร้อมก่อนส่งมอบรถยนต์ให้ลูกค้า ดูแลและให้บริการลูกค้าทั้งก่อนและหลังส่งมอบรถยนต์เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด คอยติดตามสภาวะตลาดรถยนต์มือสองและคู่แข่งทางการค้าอย่างสม่ำเสมอ

Marketing Online

วางแผนและดำเนินการ กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ (SEO, SEM, Social Media, Content Marketing) จัดทำ Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, YouTube Ads และวิเคราะห์ผลลัพธ์ ดูแลและพัฒนาคอนเทนต์บนแพลตฟอร์ม Social Media (Facebook, Instagram, TikTok, LINE OA ฯลฯ) วางแผน Email Marketing & CRM เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค และใช้ Google Analytics, Facebook Insights เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์

พนักงานตรวจสอบรถยนต์ (Car Checker) สาขาลุมพินี

ต้อนรับลูกค้าที่นำรถเข้าซ่อม โดยการตรวจสอบรถยนต์ เพื่อแจ้งข้อขัดข้องปัญหาเกี่ยวกับรถของลูกค้าเบื้องต้น รวมถึงเป็นผู้ประสานงานระหว่างลูกค้าและพนักงานต้อนรับ (Service Receptionist) หน้าที่ความรับผิดชอบ ดูแลและต้อนรับลูกค้าด้วยความเต็มใจ และสุภาพอ่อนน้อม ตรวจสอบรถยนต์โดยใช้อุปกรณ์ Xentry Mobile ในการตรวจสภาพรถยนต์ พร้อมทั้งบันทึกข้อมูล สร้าง AQT เพื่อการวิเคราะห์เบื้องต้น เปรียบเทียบข้อมูลกับรายการและจัดทำรายงานที่แสดงปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์