Customer Service (Transport)

ประสานงานและอัปเดตสถานะงานขนส่งรถหัวลากทั้งรถภายในและรถผู้รับเหมาภายนอก วางแผนและบริหารการจ่ายงานรถให้เหมาะสมกับปริมาณงาน เส้นทางการขนส่ง ประเภทสินค้า และความพร้อมของรถและพนักงานขับรถ เพื่อให้สามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามเวลาที่กำหนด จัดลำดับความสำคัญของงานขนส่ง ควบคุมการใช้ทรัพยากรรถขนส่งให้เกิดประโยชน์สูงสุด ตรวจสอบความพร้อมของรถ พนักงานขับรถ เอกสารที่เกี่ยวข้อง และข้อกำหนดของลูกค้าก่อนการจ่ายงาน วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการวางแผนงาน เช่น การปรับเปลี่ยนเส้นทาง การจัดสรรรถทดแทน หรือการบริหารงานเร่งด่วน เพื่อให้การขนส่งดำเนินต่อเนื่อง จัดทำใบงาน ใบจองรถ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่ง ติดตามสถานะการขนส่ง ประสานงานกับพนักงานขับรถ ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมรายงานความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ ประสานงานและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง เช่น ความล่าช้า อุบัติเหตุ หรือเหตุการณ์ฉุกเฉินต่าง ๆ จัดเก็บ ตรวจสอบ และรวบรวมเอกสารการขนส่งเพื่อส่งต่อให้ฝ่ายบัญชีและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานด้านการเคลมประกันภัยรถยนต์ การต่อภาษีรถ และการต่ออายุประกันภัยรถยนต์ จัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานขนส่ง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานต้อนรับ

ต้อนรับลูกค้า / ดูแลลูกค้า อธิบายวิธีการใช้บริการเครื่อง และห้อง เสริฟเครื่องดื่ม / อาหาร รับออเดอร์ ดูแลขั้นตอน Check-in และ Check-out สร้างประสบการณ์ที่ดีและความประทับใจให้กับลูกค้าทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการ

sale

แสวงหาโอกาสทางธุรกิจและปิดการขาย เจรจาต่อรองเงื่อนไขการค้า ราคา และปิดการขาย ติดตามผลหลังการขายและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้ลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายจัดซื้อ ฝ่ายคลัง/ขนส่ง และฝ่ายบัญชี เพื่อให้การส่งมอบสินค้าและเก็บเงินเป็นไปตามกำหนด บันทึกข้อมูลการเข้าพบลูกค้าและอัปเดตสถานะในระบบ / รายงานการขายประจำสัปดาห์

Telesale

ติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์เพื่อเสนอขายสินค้าและบริการ ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้า รวมถึงการจัดการข้อเสนอแนะ บันทึกข้อมูลการขายและการติดต่อในระบบฐานข้อมูล ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสร้างเป้าหมายการขายและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้

ช่างเทคนิค/ไฟฟ้า

ติดตั้ง เดินสายไฟ ต่อวงจร และปรับปรุง ระบบไฟฟ้าและอุปกรณ์ไฟฟ้า ภายในบริษัทและหน้างาน ตรวจสอบ ซ่อมแซม และบำรุงรักษาระบบไฟฟ้า เครื่องมือ และอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ติดตั้งและดูแล ตู้ไฟฟ้า เบรกเกอร์ สวิตช์ ปลั๊ก ระบบแสงสว่าง และอุปกรณ์ควบคุมไฟฟ้า ดูแลและซ่อมบำรุงอุปกรณ์ด้าน CCTV, LAN, Network และระบบสื่อสาร เบื้องต้น (หากได้รับมอบหมาย) เข้าปฏิบัติงานซ่อมบำรุงหรือติดตั้งอุปกรณ์ตาม หน้างานของลูกค้า และสถานที่ที่บริษัทกำหนด บันทึกผลการตรวจสอบ ซ่อมบำรุง และรายงานปัญหาที่พบต่อหัวหน้างาน

Administrative Import-Export

- Support the export administration, included Sales performance - Understand and be able to check export documents in compliance with BOI and customs regulations - Correspond with overseas customers and ensure the export shipment in accordance with the required delivery to customers - Perform BOI related activities , etc. - Coordinate with BOI officer to ensure the company operates in compliance with BOI regulations - Support administrative and other assignments i.e. Visa for business trip or oversea exibiton

Sales & Marketing Executive (Ceramic Products)

• วางแผนการขายและการตลาด เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและยอดขาย • ค้นหาและพัฒนาฐานลูกค้าใหม่ พร้อมดูแลลูกค้าเดิมอย่างต่อเนื่อง • นำเสนอสินค้าและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เซรามิคแก่ลูกค้า • วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า พร้อมนำเสนอแนวทางหรือไอเดียที่เหมาะสมกับแต่ละโปรเจค • ประสานงานกับทีมออกแบบและฝ่ายผลิต เพื่อให้งานเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า • ศึกษาแนวโน้มตลาด และหาโอกาสใหม่ๆในการขยายตลาดใหม่อยู่เสมอ • ร่วมวางแผนการประชาสัมพันธ์ การสร้างแบรนด์ และการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์ • ติดตามงานและดูแลลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบงานสำเร็จ • อื่นๆตามได้รับคำสั่งจากผู้บังคับบัญชา

Customer Service – Airline Booking Application (English Skill)

ดูแลลูกค้าเกี่ยวกับการจอง/ยืนยันเที่ยวบิน ให้บริการลูกค้าผ่าน Chat / Email / Phone ดูแลและอัปเดตข้อมูลด้านบัญชี เช่น AR / AP และออกใบแจ้งหนี้ แจ้งการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ยกเลิก และยืนยันการจอง

Telesales เชิญชวนร้านค้า มี Lead List รายได้รวม 17,000 บาท (ใกล้ MRT พระราม 9)

โทรติดต่อลูกค้าร้านค้าออนไลน์ตามรายชื่อที่ได้รับมอบหมาย นำเสนอแพ็กเกจโฆษณาและโปรโมชั่น แนะนำโซลูชันเพื่อช่วยร้านค้าเพิ่มยอดขาย ดูแลและให้ข้อมูลแก่ร้านค้าอย่างมืออาชีพ

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ (AP)

บันทึกบัญชีตั้งหนี้และจ่ายชำระหนี้ในระบบบัญชี Bank Reconcile กระทบยอดภาษีซื้อ พร้อมจัดทำรายงานภาษีซื้อ กระทบยอดเจ้าหนี้ และ จัดทำรายละเอียดประกอบงบการเงินฝั่งหนี้สิน จัดทำรายงาน ภงด.3 ภงด.53 ภพ.30 ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทั้งภายใน และ ภายนอก งานอื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Operation Customer Service

ติดต่อประสานงานลูกค้าและ Supplier จัดทำรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

Logistics Customer Service Manager

สามารถควบคุมและกำกับการทำงานของทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Logistics Customer service

ประสานงานด้านโลจิสติกส์กับทีมงานภายในและนอกองค์กร บริหารจัดการงานบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้าและการขนส่งสินค้า ดูแลตารางการขนส่งและตรวจสอบการขนส่งว่าสินค้าเป็นไปตามกำหนดเวลา สนับสนุนเอกสารและกระบวนการนำเข้า/ส่งออก สื่อสารและให้คำแนะนำแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าได้อย่างชัดเจน หน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย