Sales Executive - IT Training (Corporate Clients) [J001]

นำเสนอขายผลิตภัณฑ์ IT Training Solution และปิดการขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทแก่ลูกค้ารายใหม่และรายเดิม พัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและต่อยอดโอกาสในอนาคต วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และนำเสนอผลิตภัณฑ์/โซลูชันที่เหมาะสม ประสานงานกับฝ่ายผลิตภัณฑ์ อาจารย์ วิทยากร หรือ Vendor เพื่อเตรียมข้อมูลสินค้า สื่อการขาย ตารางอบรม และการสาธิต จัดทำใบเสนอราคา, เอกสารนำเสนอ และสัญญาทางการค้า บรรลุเป้าหมายยอดขายตามที่กำหนด ติดตามแนวโน้มตลาด เทคโนโลยีใหม่ ๆ และคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ เข้าร่วมกิจกรรมทางการตลาด เช่น งานสัมมนา Exhibition หรือ Event ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานการขายและอัปเดตสถานะลูกค้าให้กับผู้บริหาร

นักศึกษาฝึกงาน IT Support

ช่วยเหลือผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่เกิดขึ้น ติดตั้งและปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง สำรองข้อมูลและทำการคืนค่าข้อมูล ให้คำแนะนำในการใช้งานระบบคอมพิวเตอร์ให้กับผู้ใช้งาน

System Engineer (Infrastructure & Network)

ให้คำปรึกษา ออกแบบ และบริการติดตั้งระบบให้กับลูกค้า (Consulting and Implementation) ทางด้าน VMware และ Microsoft Office 365 ดูแล ติดตาม ดำเนินการติดตั้งงาน VMware / Microsoft Office 365 ให้เป็นไปตามแผนงาน ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าที่ติดตั้งระบบกับบริษัท (บริการหลังการขาย และบริการป ให้คำปรึกษา คำแนะนำ ด้านต่างๆ ให้พนักงาน Sales, Pre-Sale ในการนำเสนอลูกค้า

Sale Executive, Business Development (AWS, Oracle, Trend Micro, CompTIA)

• หาข้อมูลลูกค้าใหม่ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ Course อบรม (เช่น AWS, VMware, Oracle, Trend Micro) หรือ ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของบริษัท • โทรศัพท์หรือออกพบลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการของบริษัท • ดูแลลูกค้าของบริษัททั้งเก่าและใหม่ • ประสานงานกับส่วนที่เกี่ยวข้อง ติดต่ออาจารย์ หรือวิทยากร เพื่อกำหนดตารางการเรียนการสอน • ประสานงานกับตัวแทนผลิตภัณฑ์ และอัพเดตความเคลื่อนไหว ข่าวสาร รวมถึงประสานงานให้ราบรื่น ทั้งในและต่างประเทศ • สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (หากมี Toeic จะพิจารณาเป็นพิเศษ) • อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานธุรการ (ประจำสาขาบ้านบึง)

ธุรการทั่วไป จัดเตรียมเอกสาร รายงานต่างๆ ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ

พนักงานลูกค้าสัมพันธ์

• รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าจากทุกช่องทาง • ลงทะเบียนเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียน • ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน • เข้าร่วมการตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา และเจรจากับลูกค้า • บันทึกข้อมูลรายละเอียดและความคืบหน้าของการดำเนินงานแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนลงในระบบ CR Web • บริหารบอร์ดเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้เป็นปัจจุบัน • เข้าร่วมการประชุมกลุ่มย่อยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ • จัดทำรายงานจำแนกประเภทลูกค้าร้องเรียน เสนอผู้บริหารระดับสูงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ดำเนินกิจกรรมปัญหางานตีกลับ (FIR) • ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย

Customer Support (Online)

งานตอบแชทและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ - ทำหน้าที่แอดมินตอบลูกค้าผ่านทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัท เช่น LINE OA, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram และช่องทางอื่น ๆ ที่ เกี่ยวข้อง - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับ สินค้า, บริการ, โปรโมชั่น, ขั้นตอนการสั่งซื้อ, การชำระเงิน, การจัดส่ง รวมถึงแนะนำข้อมูลผลิตภัณฑ์เบื้องต้นแก่ลูกค้าอย่างเข้าใจง่าย การจัดการปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้า - รับเรื่องปัญหา ข้อร้องเรียน คำถาม หรือ Feedback จากลูกค้าผ่านระบบแชทและช่องทาง ออนไลน์ - คัดกรองและแยกประเภทเคสลูกค้า เช่น เคสทั่วไป, เคสด่วน, เคสร้องเรียน เป็นต้น - จัดลำดับความสำคัญของแต่ละเคส เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่าง รวดเร็วและมี ประสิทธิภาพ การประสานงานกับทีมภายใน - ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น ทีม Sales, Warehouse, Assembly, Delivery และ Operations - ติดตามสถานะของเคสให้ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่รับเรื่องจนจบเคส - อัปเดตความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบอย่างต่อเนื่อง จนลูกค้าได้รับการดูแลอย่างครบถ้วน งานด้านระบบและมาตรฐานการบริการ - บันทึกข้อมูลและอัปเดตสถานะเคสของลูกค้าลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและเป็น ปัจจุบัน - ควบคุมและรักษามาตรฐานการตอบแชทให้เป็นไปตาม SOP ของบริษัท ทั้งในด้านความถูก ต้อง ความสุภาพ และเวลาที่ใช้ในการตอบกลับในแต่ละแพลตฟอร์ม - สรุปปัญหาที่พบบ่อยจากลูกค้า (FAQ / Pain Points) พร้อมเสนอแนวทางในการปรับปรุง กระบวนการทำงานให้ดีขึ้น กับทีม และหัวหน้าทีมทุกสัปดาห์ งานดูแลลูกค้า / ต้อนรับลูกค้า - ดูแลและต้อนรับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาในแต่ละแพลตฟอร์มของบริษัท - สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ทั้งการสื่อสาร น้ำเสียง และการให้บริการ (หากมีสายเข้า จากลูกค้าบางครั้ง)

Auditor KYC Agent (ผู้ตรวจสอบเจ้าหน้าที่อนุมัติสินเชื่อ)

ตรวจสอบตัวอย่างใบสมัครที่ผ่านการดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่อนุมัติสินเชื่อ (CA) ตามที่กำหนดในแต่ละวัน/สัปดาห์ โดยเทียบกับ SOP ปัจจุบัน 1. ความครบถ้วนและความถูกต้องของการตรวจสอบ KYCความครบถ้วนและความถูกต้องของการตรวจสอบ KYC ความถูกต้องของการตรวจสอบรายได้และการประเมินความน่าเชื่อถือของสเตทเมนต์ธนาคารและสลิปเงินเดือน ความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลที่บันทึกเข้าสู่ระบบ ดูแลให้สมาชิกทีม Credit Approval ทุกคนให้การประเมินที่ถูกต้อง ดูแลให้คะแนน Quality Assurance ของเจ้าหน้าที่ Credit Approval ทุกคนอยู่ในระดับที่ยอมรับได้

Collection Supervisor

ควบคุม ดูแล สนับสนุน และบริหาร OA (Outsource Agency) ของบริษัทฯ ให้ดำเนินงานติดตามหนี้ตามเป้าหมาย วางแผน วางกลยุทธ์ และปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามหนี้และเพิ่มยอดจัดเก็บหนี้ของบริษัท ตรวจสอบ วิเคราะห์ข้อมูลลูกหนี้ และปรึกษากับทีม Data Analytics เพื่อวางกลยุทธ์ในการติดตามหนี้ และเสนอแนวทางเพิ่มยอดจัดเก็บ ประสานงานกับหน่วยงานภายในและภายนอก เช่น ฝ่ายกฎหมาย หรือบริษัทติดตามหนี้ภายนอก กรณีต้องดำเนินการฟ้องร้องหรือเร่งรัดหนี้ จัดทำรายงานผลการติดตามหนี้ สรุปสถานการณ์และนำเสนอแก่ผู้บริหาร นำเสนอข้อมูลเชิงวิเคราะห์พร้อมข้อเสนอแนะแก่ผู้บริหารในที่ประชุมหรือผ่านรายงานประจำ เตรียมข้อมูล Supporting Document ให้พร้อมสำหรับผู้บริหารในการตัดสินใจและติดตามประสิทธิภาพการทำงานของ OA ให้คำปรึกษาและฝึกอบรม OA เกี่ยวกับเทคนิคการติดตามหนี้ และข้อกำหนดของกฎหมาย ดูแลให้ OA ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบเกี่ยวกับการติดตามหนี้ เช่น พ.ร.บ. ทวงถามหนี้ และข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย

หัวหน้าแผนก

รับแผนการผลิตรายวัน และจัดสรรงานจ่ายวัตถุดิบให้เหมาะสม ตรวจสอบความถูกต้องของใบเบิกวัตถุดิบ ควบคุมการ Picking และ Issuing ให้ถูกต้องตามจำนวน Lot/FIFO ประสานงานกับฝ่ายผลิต (Production) และแผนกอื่น ๆ ในกรณีเร่งด่วนหรือวัตถุดิบขาด ควบคุมและติดตามให้การจ่ายวัตถุดิบเป็นไปตาม SLA/เวลาเริ่มผลิต ตรวจสอบปริมาณคงคลังวัตถุดิบรายวัน พร้อมรายงานความผิดปกติให้ WH Supervisor บริหารจัดการทีมให้ทำ Cycle Count และ Stock Count ประจำวัน และประจำปีตามกำหนดเวลา วิเคราะห์สาเหตุหากพบสต็อกคลาดเคลื่อน และเสนอแนวทางป้องกัน ดูแลและกำกับทีมจ่ายวัตถุดิบให้ปฏิบัติงานตาม WI, JIB และ Safety JRA ตรวจสอบข้อมูลการจ่ายวัตถุดิบให้ถูกต้องในระบบ ERP/WMS ตรวจสอบการใช้อุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ของทีมอย่างเคร่งครัด รายงานเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยให้ WH Supervisor ทราบทันที

DCIM & BMS Implementor

ติดตั้งและกำหนดค่าระบบ: ดำเนินการติดตั้ง, ตั้งค่า (Configure), และทดสอบระบบ DCIM และ BMS ให้เป็นไปตามแผนงานและมาตรฐานที่กำหนด ตรวจสอบและแก้ไขปัญหา: วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาทางเทคนิคที่เกิดขึ้นกับระบบ เช่น ปัญหาการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์, ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์, และการแสดงผลข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง จัดทำเอกสารโครงการ: รับผิดชอบในการจัดทำและปรับปรุงเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น รายงานการติดตั้ง, แผนผังการเชื่อมต่อระบบ (System Diagrams), และคู่มือการใช้งาน บำรุงรักษาระบบ: เข้าปฏิบัติงานบำรุงรักษาระบบเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) ตามรอบเวลาที่กำหนด เพื่อให้ระบบมีความเสถียรและพร้อมใช้งานอยู่เสมอ ให้การสนับสนุนลูกค้า: เป็นผู้ให้การสนับสนุนทางเทคนิคเบื้องต้นแก่ลูกค้า เพื่อตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไป

พนักงานขายสินค้ายากันยุง (รถมอไซค์) เขตการขายสมุทรปราการ

-รับออเดอร์ลูกค้า และจัดส่งข้อมูลให้ธุรการขายเพื่อเปิดบิล -เสนอขายสินค้าที่เหมาะสมให้ร้านค้า สร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า - รักษาฐานลูกค้าเก่า และหาลูกค้าใหม่ -หาช่องทางเปิดร้านค้าใหม่ เพื่อเพิ่มยอดขาย

Influencer Coordinator Supervisor - TikTok

บริหารและควบคุมการทำงานของทีม Influencer Coordinator ให้เป็นไปตามแผน ประสานงานระหว่าง บริษัท, Influencers, Creator และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ติดตาม โปรเจกต์ หรือ แคมเปญ ให้แล้วเสร็จตามกำหนดการ ตรวจสอบคอนเทนต์ ตรวจความถูกต้องของเนื้อหา ให้สอดคล้องกับ Branding และข้อกํากับผลิตภัณฑ์อาหารเสริม ตรวจ Script/Footage เพื่อหลีกเลี่ยงการกล่าวอ้างเกินจริง หรือผิดข้อกฎหมายโฆษณา อาหารเสริมของ TikTok แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรายงานความคืบหน้าต่อผู้บริหาร พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการทำงานของทีมประสานงาน วิเคราะห์ข้อมูล วัดผลและรายงาน เก็บข้อมูล KPI อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย