Head of Retail & E-Commerce

บริหารยอดขายรวมของทุกช่องทาง ทั้ง Department Store, Retail Store, Pop-up, Website, Marketplace และ Social Commerce. วางกลยุทธ์การขายทั้ง Online และ Offline เพื่อผลักดันยอดขายและการเติบโตของแบรนด์ วิเคราะห์ยอดขาย รายสาขา รายสินค้า และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม บริหารทีม Supervisor, PC, Online Sales และทีมที่เกี่ยวข้องให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ วาง KPI และระบบติดตามผลของทุกช่องทางการขาย ทำงานร่วมกับทีม Marketing เพื่อวางแผน Campaign, Promotion และ Conversion Strategy ดูแลและพัฒนาช่องทาง E-Commerce เช่น Website, Shopee, Lazada, TikTok Shop, Line Shopping และ Social Commerce วิเคราะห์ Performance ของช่องทางออนไลน์ เช่น ROAS, Conversion Rate, Traffic, Basket Size และ Customer Acquisition วางกลยุทธ์ด้าน Pricing, Promotion และ Product Assortment ให้เหมาะสมในแต่ละช่องทาง บริหาร Stock, Sell-through และสินค้า Best Seller / Dead Stock ร่วมกับทีม Operation ประสานงานกับห้างสรรพสินค้า Marketplace Partner และ Agency ต่าง ๆ พัฒนามาตรฐานการขาย การบริการลูกค้า และภาพลักษณ์ของแบรนด์ รายงานผลประกอบการ พร้อมเสนอแนวทางพัฒนาองค์กรต่อ Owner และผู้บริหาร AI & Digital Transformation มีความเข้าใจด้าน AI Tools, Automation และ Digital Workflow เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร สามารถนำ AI หรือระบบ Automation มาปรับใช้เพื่อลดขั้นตอนการทำงาน ลดการพึ่งพา manpower และเพิ่ม productivity ของทีม มีแนวคิดในการใช้ Data และ Technology เพื่อช่วยวิเคราะห์ยอดขาย พฤติกรรมลูกค้า และการตัดสินใจทางธุรกิจ เข้าใจการใช้ AI สำหรับงานด้าน Marketing, E-Commerce, Content, Customer Service และ Sales Analysis สามารถพัฒนา workflow และระบบการทำงานร่วมกับทีม เพื่อให้องค์กรทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ และสามารถผลักดัน Digital Transformation ภายในองค์กรได้จริง

Digital Marketing

มีความเข้าใจในการสร้างแบรนด์สินค้าให้มีรูปลักษณ์แฟชั่น ทันสมัยและเป็นที่รู้จัก วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและการตลาด พร้อมทั้งศึกษาและติดตามกิจกรรมของคู่แข่ง วางแผนการตลาด และ ดูภาพรวม Social content สำหรับสื่อ social tiktok, ig, facebook และ อื่นๆใ ห้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมาย พร้อมทั้งติดต่อประสานงาน influencer, KOL วางแผน ดูภาพรวม และ การทำ จัดการแคมเปญ สำหรับสื่อ social tiktok , Facebook , Google ,และ digital platform ต่าง ๆ ของบริษัทฯ ทำบรีฟ Storyboard/Story line การถ่ายทำให้กับทีม เข้าใจ Social Media ( Instagram , Facebook, Tiktok และ Line OA และ market place ) มีความรู้เกี่ยวกับ SEO, Optimize ,Google analytics ,Google Ads, FB Ads, IG Ads และอื่นๆ รู้จักเครืองมือแต่ละ Platformเพื่อวิเคราะห์ Effectiveness และปรับปรุงให้ได้ประสิทธิภาพให้ดีที่สุด ติดต่อประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการจัดแคมเปญ,โปรโมชั่น หรือกิจกรรมต่างๆ ทั้งภายนอกและภายใน สามารถยิงโฆษณาผ่านทาง social ให้ได้ตรงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ตอบ-โต้ ได้ตรงตามเป้าหมายบริษัท ไดคัต / ตกแต่งรูปภาพ / สร้าง คอนเทนต์ได้โดนใจ ตรงกลุ่มเป้าหมายสามารถใช้โปรแกรม illustrator/ Photoshop ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายและการตลาด ด้านการจัดหาพื้นที่ขาย

ค้นหา/ สำรวจพืนที่การขาย จัดหาพื้นที่จัดรายการ พื้นที่ Temp จัดรายการ เปิดสาขา ภายในและนอกห้างสรรพสินค้า เปิดสาขาใหม่ 1-2 สาขาต่อเดือน วิเคราะห์นำเสนอพื้นที่ให้กับผู้บริหาร เจรจา/ต่อรอง ค่าพื้นที่ วางแผนสินค้า และทำ order สินค้า ประสานงานกับทีม Operations ในการเปิดสาขา บริหารยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ KPI วัดผลงาน หาพื้นที่นำเสนอต่อผู้บริหารอย่างน้อย 15 Locations ต่อเดือน

Hr Officer (ภาษาจีน)

จัดทำและนำส่งเอกสารภาษีที่เกี่ยวข้อง เช่น ภ.ง.ด.1 และหนังสือรับรองหัก ณ ที่จ่าย (50 ทวิ) จัดทำรายงานประจำปี เช่น ภ.ง.ด.1 ก และ กท.20 ก ดำเนินการแจ้งเข้า–แจ้งออกประกันสังคม และดูแลสิทธิประกันสังคมของพนักงาน สรุปรายงานพนักงานเข้า-ออก ประจำเดือนและประจำปี ดูแลงานสวัสดิการพนักงาน ดูแลการนำส่งหักเงิน กยศ. / กรมบังคับคดี ดูแลงานจัดซื้ออุปกรณ์สำนักงานและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานราชการ เช่น กรมสรรพากร สำนักงานประกันสังคม และกรมแรงงาน งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย จัดส่ง Salary Slip ให้พนักงานประจำเดือน

3D Retail Designer , Pop-up Visual Merchandiser

ออกแบบ Pop-up Store / Display / Furniture สำหรับห้างสรรพสินค้า ทำภาพ 3D Perspective สำหรับใช้เสนอห้าง และนำเสนอภายในทีม มีความเข้าใจ และ นำเฟอร์นิเจอร์เดิมของบริษัทมาปรับ ใช้ซ้ำ ดัดแปลง หรือ re-layout เพื่อให้เหมาะกับพื้นที่ งบประมาณ และภาพลักษณ์แบรนด์ ประสานงานกับทีมผลิต / supplier เพื่อให้แบบสามารถผลิตและติดตั้งจริงได้ ลงหน้างานเพื่อ จัดสินค้า จัด display และปรับ visual merchandising ทำงานภาพกราฟฟิกได้ ทำงานร่วมกับทีมการตลาด และทีมขาย เพื่อให้งานออกแบบ ตอบโจทย์การขายจริง ทำงานได้รวดเร็วตามกำหนดเวลา

เจ้าหน้าที่Service engineer

ติดตั้งเครื่องจักร ประสานงานกับลูกค้าเตรียมความพร้อมของสถานที่ติดตั้งเครื่องจักร จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งเครื่องจักร ควบคุมการขนย้ายนำเครื่องจักรเข้ายังจุดติดตั้งเครื่องที่กำหนด ตรวจเช็คเครื่องจักร-ตรวจเช็คสภาพบำรุงรักษาเครื่องจักร -ซ่อมเครื่องจักร หรือ ระบบอัติโนมัติ ปฏิบัติงานซ่อมเครื่องจักรตามที่ได้รับมอบหมายให้ทำ ตรวจสอบความถูกต้องของอะไหล่ที่จะนำไปเปลี่ยน +ดูแลเครื่องมือ วัสดุ อุปกรณ์ สิ้นเปลืองต่างๆ ดูแลเครื่องมือก่อนปฏิบัตงาน และจัดเก็บให้เรียบร้อยหลังใช้งาน -ดูแลวัสดุ อุปกรณ์ สิ้นเปลืองต่างๆ ที่ใช้ในงาน Service รวบรวมเอกสารต่างๆส่งผู้บังคับบัญชา -สรุปขั้นตอนการทำงานทั้งหมดกับลูกค้า (Servives Report) รายงานปัญหาที่พบต่อผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่วิศวกรขาย - Project Sales Engineer

ติดต่อประสานงานบริการลูกค้า -ดูแลยอดขายของทีมให้บรรลุเป้าหมาย -สนับสนุนกิจกรรมการขายของทีม วางแผนให้งานเข้าบริการลูกค้า -วางแผนงานขาย-เก็บข้อมูลลูกค้า -งานเตรียมความพร้อมต่างๆ ประสานงานระหว่างลูกค้าและกระบวนการภายใน ออกงานแสดงโชว์สินค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

บัญชี

ออกใบแจ้งหนี้และใบกำกับภาษี ติดตามการชำระเงินจากลูกค้า ตรวจสอบเอกสารการซื้อและค่าใช้จ่าย จัดทำใบสำคัญจ่าย บันทึกบัญชีประจำวัน

รับสมัครrพนักงานเตรียมครัว (โซนใจกลางเมือง /รัชดา/ลาดพร้าว/วิภาวดี)

จัดเตรียม จัดเก็บ วัตถุดิบ ปรุงอาหาร และล้างอุปกรณ์ทำอาหาร / บริการต้อนรับ เสิร์ฟอาหาร ดูแลลูกค้า

หัวหน้าช่างไฟฟ้า , หัวหน้าช่างปรับอากาศ , หัวหน้าช่างสุขาภิบาล ,

งานบำรุงรักษาระบบปรับอากาศและเครื่องเย็น มีหน้าที่ดำเนินงานบำรุงรักษา ควบคุม การทำงานให้ดำเนินการตามแผนงานที่ได้รับมอบหมาย สรุปและตรวจสอบผลการดำเนินงานบำรุงรักษาระบบประกอบอาคารประจำเดือน งานบริการแจ้งซ่อม มีหน้าที่ ตรวจสอบและแก้ไขงานบริการแจ้งซ่อม สรุปผลการดำเนินงานบริการแจ้งซ่อมประจำวัน (ในใบรับงานแจ้งซ่อม) งานฝึกอบรม มีหน้าที่ ร่วมงานวางแผนงานฝึกอบรมระบบประกอบอาคารและทำหน้าที่ผู้ฝึกอบรม งานอนุรักษ์พลังงาน มีหน้าที่ ตนวจสอบวางแผนพัฒนาคุณภาพงาน เพื่อเพิ่มมาตรการปฏิบัติงาน งานระบบโสตทัศนูปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศ มีหน้าที่ดำเนินการ บำรุงรักษา ซ่อมแซม ควบคุมการทำงานให้สามารถดำเนินการตามแผนงานที่ได้รับมอบหมายเกี่ยวกับงานบำรุง สรุปและตรวจสอบผลการดำเนินงานบำรุงรักษาระบบ ประจำเดือน

IT Support / Helpdesk

รับแจ้งและประสานงาน , ให้คำปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ปัญหาเบื้องต้นกับผู้ใช้บริการ , ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหา แก้ไขปัญหาด้าน IT ตามที่ได้รับมอบหมาย , ประสานงานและติดตามการแก้ไขปัญหา , วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ

พนักงานเร่งรัด (WFH/OFFICE)

โทรติดต่อและสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อดำเนินการติดตามธุรกิจของบริษัทให้ทันเวลา แจ้งข้อมูลยอดคงค้าง/กำหนดชำระ เจรจาและให้คำแนะนำลูกค้าอย่างสุภาพตามสคริปต์บริษัท ทำงานภายใต้ระบบและมีหัวหน้าทีมดูแล เงินเดือนจ่าย 2 ครั้งต่อเดือน ทุกๆวันที่ 5 และวันที่ 20 แนะนำแอดไลน์ jjetsuu_sur ทราบผลไว

ผู้จัดการแผนกบุคคลปฏิบัติการ (HRBP - Operation)

วิเคราะห์ข้อมูลอัตรากำลังคน จัดทำ Manpower Dashboard เพื่อติดตามสถานะอัตรากำลังและการจ้างงาน จัดทำแผนอัตรากำลังคน วางแผนการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน สัมภาษณ์พนักงาน รวมทั้งการปรับกำลังคนตามโครงสร้าง Organization วิเคราะห์การลาออก Turnover Rate, ทำ Exit Interview เพื่อรับฟังคามคิดเห็นพนักงาน, วิเคราะห์พนักงานที่เสี่ยงจะลาออก และหาแนวทางป้องกันการลาออก สร้างช่องทางการสื่อสารระหว่างหัสหน้างานและพนักงาน และวางแผนการพัฒนาสื่อสารภายใน เพื่อเพิ่มความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร จัดทำแผนงบประมาณด้านบุคลากร (Cost of Labor - COL) และทำการวิเคราะห์ ควบคุมค่าใช้จ่าย COL เพื่อให้เป็นไปตามงบประมาณ ให้คำปรึกษาและสนับสนุนหน่วยงานต่าง ๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมทั้งประสานงานและเชื่อมโยงระหว่าง HRBP กับหน่วยงานส่วนกลาง เพื่อให้เกิดการทำงานราบรื่น