Call Center(ภาษาไทย) ประจำศูนย์แจ้งวัฒนะ เมืองทองธานี

แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยใหักับลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆของ KBank Contact Center รับฟังปัญหา/แก้ไขปัญญา/ข้อร้องเรียนให้กับลูกค้า และช่วยเหลือลูกค้าอย่างสุดความสามารถ เพื่อให้ลูกค้ามีความพึงพอใจสูงสุด ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามผลการแก้ปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Business Development (Sale)

ค้นหา ติดต่อ และขยายฐานลูกค้าในไทย สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารหรือผู้มีอำนาจตัดสินใจในการดำเนินธุรกิจกับลูกค้าใหม่ และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเดิม พัฒนาและสร้างโอกาสทางธุรกิจใน อุตสาหกรรม Influencer Marketing, TikTok Marketing, TikTok Shop, Shopee & Lazada E-commerce, Live Commerce, Performance Marketing และ AI Content Production ทำความเข้าใจในอุปสรรคหรือความท้าทายในการทำการตลาดหรือธุรกิจของลูกค้า และนำเสนอแผนงานในการแก้ไขที่เหมาะสมให้กับลูกค้า ดูแลและบริหารในส่วนของการขายทั้งหมดตั้งแต่ หาลูกค้าใหม่ pitching จัดทำข้อเสนอ เจรจาต่อรองจนไปถึงการทำสัญญาและปิดการขาย ทำงานร่วมกับทีมวางแผนงาน Account Manager และ ทีมการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถส่งมอบงานให้ลูกค้าได้ตรงเวลา และมีคุณภาพ สามารถทำยอดขายได้ตามที่ยริษัทกำหนด ในแต่ละเดือนหรือไตรมาส

Call Center (Chinese Skill ,ภาษาจีน) ศูนย์ขอนแก่น

แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำ/ช่วยเหลือ/แก้ไขปัญหา/ด้านธุรกรรมการเงิน รับฟังปัญหาข้อข้องใจและข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อใช้เป็นแนวทางในการนำมาพัฒนาการให้บริการของธนาคาร

Call Center (Chinese Skill,ภาษาจีน) ศูนย์แจ้งวัฒนะ เมืองทองธานี

แนะนำข้อมูลและบริการของธนาคารกสิกรไทยแก่ลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำ/ช่วยเหลือ/แก้ไขปัญหา/ด้านธุรกรรมการเงิน รับฟังปัญหาข้อข้องใจและข้อเสนอแนะของลูกค้า เพื่อใช้เป็นแนวทางในการนำมาพัฒนาการให้บริการของธนาคาร

Personal Assistant to CEO

บริหารจัดการตารางนัดหมายและปฏิทินของ CEO นัดหมาย จัดเตรียม และประสานงานการประชุมทั้งภายในและภายนอก จัดทำ บันทึก และสรุปรายงานการประชุม (Minutes of Meeting) ติดตามงานตามมติที่ประชุมและรายงานความคืบหน้า จัดเตรียมเอกสาร รายงาน และ Presentation สำหรับผู้บริหาร ประสานงานกับหน่วยงานภายใน ลูกค้า คู่ค้า และหน่วยงานภายนอก ดูแลการเดินทาง การจองตั๋ว เครื่องบิน โรงแรม และแผนการเดินทางของ CEO คัดกรองอีเมล โทรศัพท์ และเอกสารสำคัญก่อนนำเสนอ CEO ดูแลเอกสารสำคัญและรักษาความลับขององค์กร สนับสนุนโครงการพิเศษและงานอื่น ๆ ตามที่ CEO มอบหมาย

Sales Engineer

นำเสนอสินค้าและโซลูชันทางเทคนิค : นำเสนอสินค้าและโซลูชันที่เกี่ยวข้องกับกล้องวงจรปิด (CCTV) และระบบ Smart Solution ให้กับลูกค้า โดยอธิบายรายละเอียดเทคนิคและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ออกแบบโซลูชันและการติดตั้ง : ร่วมออกแบบโซลูชันสำหรับระบบกล้องวงจรปิดและ Smart Solution เพื่อให้เหมาะสมกับพื้นที่และความต้องการของลูกค้า ประเมินและเสนอราคาโครงการ : คำนวณต้นทุนและทำใบเสนอราคา พร้อมทั้งเตรียมข้อเสนอโครงการให้กับลูกค้า สนับสนุนการขายและการบริการลูกค้า : ตอบข้อสงสัยและให้คำปรึกษาด้านเทคนิคแก่ลูกค้าทั้งก่อนและหลังการขาย พัฒนาการขายและการฝึกอบรม : จัดทำเอกสารข้อเสนอโครงการ รายงานยอดขาย และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ ศึกษาความต้องการและแนวโน้มของตลาด : ติดตามเทรนด์และเทคโนโลยีในตลาดและระบบ CCTV และ Smart Solution

ช่างไฟฟ้า

1.รับผิดชอบงานเกี่ยวกับสโตร์ของอุปกรณ์ไฟฟ้าและงานโซล่าเซลล์ 2.มีความรู้เรื่องวัสดุอุปกรณ์งานติดตั้งระบบไฟฟ้า 3.ดูแลรักษาเชิงซ่อมบำรุงอุปกรณ์ เครื่องมือ และทรัพย์สินของบริษัทฯ 4.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Product Manager (Urgent)

จัดทำแผนและวางกลยุทธการทำตลาดสำหรับสินค้าแต่ละชนิดเพื่อให้ถึงเป้าหมายและได้กำไรตามเป้าหมาย, Rebate and Fund บริหารจัดการและประสานงานกับทีมงานเพื่อทำงานให้สำเร็จตามที่ต้องการเพื่อปิดการขาย PM, Marcom, Service จัดทำรายงานประจำเดือน เช่น จำนวนโปรเจ็ค สถานะโปรเจค โอกาสในการได้งาน เป็นที่ปรึกษาทีมเซล นำเสนอผลิตภัณฑ์สินค้าบริการและโซลูชั่น ที่บริษัทจำหน่ายแก่ลูกค้าที่ดูแล จัดทำข้อมูลเปรียบเทียบ สเปค ราคา รุ่น และ TOR วิเคราะห์การตลาด ศึกษาการตลาดเพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าและทิศทางของตลาด จัดการและติดตามการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงการตรวจสอบคุณภาพและการทดสอบ

วิศวกรไฟฟ้า

1) ออกแบบ คํานวณ วางแผนผังทางด้านวิศวกรรมไฟฟ้า ตรวจสอบแก้ไขแบบ กําหนดรายละเอียด ประมาณราคาเกี่ยวกับการสร้าง ติดตั้ง ซ่อมแซม ดัดแปลง ปรับปรุง บํารุงรักษา 2)วางแผนการทํางานที่รับผิดชอบ ร่วมวางแผนการทํางานของหน่วยงานหรือโครงการ เพื่อให้การดําเนินงานบรรลุตามเป้าหมาย 3)ประสานการทํางานร่วมกันระหว่างทีมงานหรือหน่วยงานทั้งภายในและภายนอกเพื่อให้เกิดความร่วมมือและผลสัมฤทธิ์ตามที่กําหนดไว้ 4) ให้คําปรึกษา แนะนําเบื้องต้น เผยแพร่ ถ่ายทอดความรู้ทางด้านวิศวกรรมไฟฟ้ารวมทั้งตอบปัญหาและชี้แจงเรื่องตางๆเกี่ยวกับงาน

เลขานุการแผนกวิศวกรรม

บริหารและจัดตารางนัดหมาย จัดทำรายงาน สรุปการประชุม และติดตามงานตามที่ได้รับมอบหมาย สนับสนุนงานด้านเอกสารและงานธุรการ วิเคราะห์ข้อมูล จัดทำรายงาน และสรุปข้อมูลด้วย Microsoft Excel

เจ้าหน้าที่สนับสนุนด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support)

ดูแลและให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่พนักงาน (Hardware / Software / Network) ติดตั้งและตั้งค่าระบบปฏิบัติการ Windows / macOS / Linux ดูแลและแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ Mac เช่น iMac / MacBook / macOS ดูแลระบบเครือข่าย LAN / Wi-Fi / Internet และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ดูแลระบบ Backup, IT Security, User Access ดูแลระบบกล้องวงจรปิด (CCTV), ระบบโทรศัพท์ IP Phone และอุปกรณ์ IT อื่น ๆ สนับสนุนระบบภายใน เช่น ERP, POS, Email, Microsoft 365, Google Workspace ให้ Remote Support กับสาขาอื่น ๆ

KOL Marketing (Executive/Specialist)

วางแผนและดูแลการทำงานร่วมกับ KOL / Influencer ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์แบรนด์ คัดเลือก KOL ให้เหมาะกับแคมเปญ ภาพลักษณ์ และกลุ่มเป้าหมาย ติดต่อ ประสานงาน เจรจาเงื่อนไข และจัดทำ Brief ให้ KOL ดูแลตารางการโพสต์ การถ่ายทำ และการส่งงานของ KOL ตรวจสอบคุณภาพคอนเทนต์ให้ตรง Brand CI และมาตรฐานองค์กร ติดตามและสรุปผลลัพธ์แคมเปญ (Reach / Engagement / Performance เบื้องต้น) ดูแลความสัมพันธ์ระยะยาวกับ KOL และ Talent Partner ทำงานร่วมกับทีม Content / Marketing / Graphic

Senior Learning & Development

Strategic Learning & Organization Development ร่วมกำหนดกลยุทธ์การเรียนรู้และพัฒนาองค์กร ระยะสั้นและระยะยาว เชื่อมโยง Learning Strategy กับ Business Goals และ People Strategy พัฒนา Organization Capability Framework กำหนด Learning Governance และมาตรฐานการพัฒนาองค์กร รายงานผลเชิงกลยุทธ์ต่อผู้บริหารระดับสูง Talent Management & Succession Planning ร่วมออกแบบ Talent Management Framework บริหาร Talent Review ร่วมกับผู้บริหาร พัฒนา High Potential และ Successor Pool จัดทำ Succession Planning สำหรับ Critical Positions วิเคราะห์ Talent Risk และกำหนด Retention Strategy วางแผน Strategic Workforce & Talent Pipeline ระยะยาว Culture & Change Management ร่วมกำหนดแนวทางการพัฒนาและฝังวัฒนธรรมองค์กร สนับสนุน Transformation Program และ Change Initiative ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำองค์กรในการสร้าง Role Model Behavior วิเคราะห์ Culture Health Index และกำหนดแผนปรับปรุง . Employee Engagement & Experience ร่วมกำหนดกลยุทธ์ Engagement ระดับองค์กร วิเคราะห์ Engagement Data และเชื่อมโยงกับ Performance & Retention ออกแบบ Employee Experience Journey ร่วมกับ HR และ Business ขับเคลื่อน Recognition & Performance Culture