พนักงานประจำหน้าร้าน Full-time แบรนด์ mini ミニ oriental speedbar (รับเฉพาะคนไทย)

ดูแลบริการลูกค้า เตรียมเครื่องดื่ม ขนม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรดักท์ในร้าน ดูแลความสะอาดเรียบร้อยทั้งหมดภายในร้าน นับสต็อค เบิกสินค้า ดูแลไม่ให้มีสินค้าขาดขาย

AREA MANAGER ผู้จัดการเขต / ผู้ดูแลสาขาประจำพื้นที่

ดูแลสาขาในพื้นที่รับผิดชอบ - ดูแลและรับผิดชอบสาขาตามพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย (5-15 สาขา) - ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขาอย่างสม่ำเสมอ และสามารถจัดลำดับความสำคัญว่าสาขาใดต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ - ตรวจสอบความพร้อมของร้านทั้งด้านพนักงาน สินค้า อุปกรณ์ ความสะอาด และการให้บริการ - ดูแลให้ทุกสาขาปฏิบัติงานตาม SOP และมาตรฐานของบริษัท - รับผิดชอบปัญหาที่เกิดขึ้นในพื้นที่ พร้อมประสานงานและติดตามจนปัญหาได้รับการแก้ไข บริหารทีมและกำลังคน - ดูแล ผู้จัดการสาขา / ผู้ช่วยผู้จัดการสาขา และพนักงานของแต่ละสาขา - ตรวจสอบจำนวนพนักงานของแต่ละสาขาให้เหมาะสมกับ Operation และยอดขาย - วางแผนกำลังคนในกรณีพนักงานขาด ลา ลาออก หรือมีเหตุฉุกเฉิน - Coaching และพัฒนาผู้จัดการสาขาให้สามารถบริหารทีมและแก้ไขปัญหาหน้างานได้ - ประเมิน Performance และพฤติกรรมการทำงานของทีม - ประสานงานกับ HR / Recruitment กรณีต้องการเพิ่มหรือทดแทนกำลังคน - ดูแลปัญหาด้านวินัยและพฤติกรรมของพนักงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ควบคุม Operation และมาตรฐานสาขา - ตรวจสอบมาตรฐานการเปิด–ปิดร้าน และความพร้อมก่อนให้บริการ - ตรวจสอบการทำงานของแต่ละ Station ให้เป็นไปตามมาตรฐาน - ตรวจสอบคุณภาพสินค้าและเครื่องดื่ม - ตรวจสอบ FIFO, Stock, Waste และการจัดเก็บวัตถุดิบ - ตรวจสอบความสะอาด สุขอนามัย และความเรียบร้อยของสาขา - ตรวจสอบเอกสารและ Checklist ที่สาขาต้องดำเนินการ - ติดตามผล Store Audit และจัดทำ Action Plan สำหรับสาขาที่ไม่ผ่านมาตรฐาน ดูแลยอดขายและ Performance - ติดตามยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนของแต่ละสาขา - เปรียบเทียบ Performance ของแต่ละสาขากับ Target ที่บริษัทกำหนด - วิเคราะห์สาขาที่ Performance ต่ำกว่ามาตรฐาน และหาแนวทางปรับปรุง - ผลักดัน ผู้จัดการสาขา และทีมให้สามารถทำ KPI ตามเป้าหมาย - มองหาโอกาสในการเพิ่มยอดขายและพัฒนา Performance ของสาขา Customer Service - ควบคุมมาตรฐานการให้บริการของพนักงานทุกสาขาในพื้นที่ - ตรวจสอบบุคลิกภาพ การแต่งกาย การพูด และ Service Standard - รับเรื่องและช่วยแก้ไข Customer Complaint ที่สาขาไม่สามารถจัดการได้ - วิเคราะห์ Complaint ที่เกิดขึ้นซ้ำ และวางแผนป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเดิม - Coaching ทีมเรื่อง Customer Service และการแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า Cost / Stock / Waste Control - ตรวจสอบและควบคุม Stock และ Waste ของแต่ละสาขา - ตรวจสอบความผิดปกติ เช่น Stock ขาด Stock เกิน หรือวัตถุดิบสูญหาย - ติดตามค่าใช้จ่ายของสาขาที่ผิดปกติ - หาแนวทางลด Waste และควบคุมต้นทุน โดยไม่กระทบต่อคุณภาพสินค้าและการให้บริการ Reporting & Coordination - เป็นตัวกลางในการประสานงานระหว่างสาขาและสำนักงานใหญ่ - สรุปสถานการณ์และปัญหาสำคัญของสาขาในพื้นที่ - จัดทำ Weekly / Monthly Report ตามที่ได้รับมอบหมาย - รายงานเรื่อง Sales, Manpower, Operation, Customer Complaint, Audit และ Maintenance - จัดทำ Action Plan พร้อมกำหนดผู้รับผิดชอบและ Deadline สำหรับปัญหาที่ต้องแก้ไข - เข้าร่วมประชุมกับ Retail Management และติดตามงานให้เสร็จตามกำหนด

Admin

ผู้ช่วยฝ่ายขายและการตลาด

Online Marketing

ศึกษาวิจัย วิเคราะห์ตลาด วิเคราะห์เทรนด์ด้านสินค้าทั้งในและต่างประเทศ วิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาด ทำ Report Data Analysis ของการตลาด ซัพพอร์ตทีมด้วยข้อมูลการขาย วิเคราะห์ เพื่อเพิ่มศักยภาพทางการขายและการตลาด วิเคราะห์ตลาด ข้อมูลผู้บริโภค สินค้าแต่ละประเภท วางกลยุธท์ในการทำการตลาด คิดแคมเปญส่งเสริมการขาย สรรหา KOLs ให้เหมาะสม และดูแลประสานงาน อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Sale Admin (วันทำงาน พุธ-อาทิตย์)

รับและตอบแชทเข้าใหม่ทุกช่องทาง (LINE/FB/IG/TikTok) เป็นเจ้าของเคสที่ตัวเองรับ — qualify → เสนอราคา → ปิดการขาย → ติดตามหลังการขาย คุมแชท รับช่วงเคสที่ส่งต่อจากกะเช้า/โชว์รูม เคลียร์เคสค้างจากเมื่อคืน ส่งต่อเคสร้อนให้กะดึกตอนเย็น รับลูกค้า walk-in ที่โชว์รูม ลูกค้าทุกรายที่ทักเข้ามาในกะของตัวเอง ตั้งแต่ทักครั้งแรกจนปิดดีล + follow-up หลังติดตั้ง จัดคิวงานทีมโฟร์แมน และอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

Administrative Coordinator

ประสานงานกับคนในองค์กรและนอกองค์กร จัดคิวงาน, ช่าง และ ขนส่ง ดูแลเอกสารที่เกี่ยวข้อง คอนเฟิร์มงานกับลูกค้า และอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

Influencer Marketing Officer

ติดต่อ Influencer ตามช่องทางต่างๆ เพื่อจ้างทำการ Advertising ผ่าน online Platform คิดและควบคุม Online content ให้อยู่ในแบบที่บริษัทกำหนด ดูแลรับผิดชอบเรื่องการทำจ่ายค้าจ้าง Influencer และจัดทำเอกสารต่างๆของฝ่ายการตลาด บริหารจัดเก็บข้อมูลและสรุปข้อมูล เกี่ยวกับค่าใช้จ่าย ยอดวิว และรายชื่อ Influencer ทำคลิปจำนวนให้ถึงตามเป้าที่ได้รับมอบหมาย ติดตามผลงาน online และจัดเก็บข้อมูล influencer และผลงานที่ทำให้เป็นระเบียบ

Sale Admin

ให้บริการลูกค้าในการแนะนำสินค้าและบริการ ดูแลลูกค้าและบริการงานขายทั้งก่อนและหลังการขายเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ดูแลแชทลูกค้า Line OA ดูแลเอกสารที่ได้รับมอบหมาย อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

กราฟฟิค ออกแบบ ภาพนิ่ง

-ออกแบบ/อัพเดทเว็บไซด์/Admin เว็บฯ -ออกแบบสื่อโฆษณา และงานที่เกี่ยวข้อง -ถ่ายภาพและอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

วิศวกรโยธา

สำรวจหน้างาน ออกแบบ เขียนแบบ จัดทำ Shop Drawing และแบบขอใบอนุญาตทางราชการ จัดทำ As-Built Drawing ของโครงการที่มีการติดตั้งแล้วเสร็จทั้งหมด จัดทำรายการ Material Lists จากแบบโยธา และประมาณราคา พร้อมจัดทำ BOQ ประมาณราคางานก่อสร้าง ประมาณราคาโรงเสริมโครงสร้าง จัดทำเอกสารรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

Junior Supply Chain Operation

สนับสนุนการควบคุมสต๊อกสินค้าประจำวัน: ช่วยรับสินค้า, ตรวจเช็ค, บันทึก และจัดเรียงสินค้า รวมถึงลงพื้นที่ตรวจนับสต๊อกสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ช่วยเหลืองานด้านการจัดซื้อ: จัดเตรียมใบสั่งซื้อ (PO), ตรวจสอบความถูกต้องของใบแจ้งหนี้ และติดตามสถานะการจัดส่งกับซัพพลายเออร์ ประสานงานด้านลอจิสติกส์: สื่อสารกับทีมคลังสินค้าและทีมจัดส่ง เพื่อจัดการการเคลื่อนย้ายสินค้าประจำวันและการเติมสต๊อก ติดตามระดับสินค้าคงคลัง: ตรวจสอบความเคลื่อนไหวของสต๊อก, แจ้งเตือนทีมเมื่อต้องสั่งสินค้าเพิ่ม และช่วยจัดการกระบวนการรับคืนสินค้า อัปเดตข้อมูลการปฏิบัติงาน: บันทึกและรักษาความถูกต้องของข้อมูลสต๊อกสินค้าประจำวันในระบบ ERP และ Google Sheets

เจ้าหน้าที่ LAB (ควบคุมไลน์ชุบโลหะ)

วิเคราะห์น้ำยาชุบ: สุ่มตรวจและวิเคราะห์ความเข้มข้นของสารเคมี ค่า pH และสภาพน้ำยาชุบหน้าไลน์ผลิต ควบคุมกระบวนการ: คำนวณและสั่งการเติมสารเคมีลงอ่างชุบ เพื่อคุมสภาวะการทำงานให้ได้ตามมาตรฐาน แก้ปัญหาหน้างาน: ทดสอบประสิทธิภาพน้ำยาชุบ (Hull Cell Test) และร่วมแก้ปัญหางานชุบกับฝ่ายผลิต จัดทำรายงาน: บันทึกผลการวิเคราะห์และสรุปรายงานให้สอดคล้องกับระบบคุณภาพ (ISO 9001) ดูแลห้องปฏิบัติการ: ดูแลรักษาเครื่องมือวัดให้แม่นยำ พร้อมปฏิบัติงานตามมาตรฐานความปลอดภัยและหลัก 7S

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า/Admin

ให้บริการลูกค้าและตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ดูแลและบริหารจัดการช่องทาง Social Media ของบริษัท สื่อสารและประสานงานกับลูกค้าเพื่อการบริการที่มีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาและรับข้อมูลข้อเสนอแนะจากลูกค้า ร่วมมือกับทีมงานในการพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการ