Infrastructure Officer

ดูแลระบบโทรศัพท์ สำนักงานและสาขา ตรวจสอบความพร้อมก่อนการเปิดร้านสาขาใหม่พร้อมออกรายงาน ตรวจสอบระบบสแกนนิ้ว ระบบสแกนหน้า ตรวจสอบระบบกล้องวงจรปิด ตรวจสอบระบบความปลอดภัยระบบไอทีของสาขา วางแผนการพัฒนาโครงสร้างระบบสาขา ตรวจสอบสาขาทุกกิจการและจัดทำรายงาน เตรียมความพร้อมอุปกรณ์ไอทีกับสาขาให้พร้อมใช้งาน ให้ความสนับสนุนผู้ใช้งานสำนักงานใหญ่และสาขาหน้าร้าน

Customer Service Center/ Customer Service Support/ Call center TH, EN : คลองเตย

เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ต้องสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel พื้นฐานได้ดี ระดับ Basic ดูแลลูกค้าที่เป็นเจ้าของบริษัท ที่ทำสัญญาเช่า Service ให้บริการ 7 วันตลอด 24 ชั่วโมง ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 16,000-19,000 ต่อเดือน, ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 21,800-25,000 ต่อเดือน สถานที่ทำงาน : ถนนสุนทรโกษา คลองเตย กรุงเทพฯ ใกล้อาคารบางกอกโพสต์และอาคารล็อกซเล่ย์ * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @@skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

บริการลูกค้า (Technical Support ) เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ : แจ้งวัฒนะ

- ให้บริการด้านเทคนิคทางโทรศัพท์หรือทางออนไลน์ สำหรับสินค้า แอร์ /ทีวี / ตู้เย็น / เครื่องซักผ้า / เครื่องทำน้ำอุ่น / เครื่องครัว ฯลฯ รวมถึงคอยตรวจสอบคุณภาพของสินค้าให้ได้มาตรฐาน - จัดทำข้อมูลรายละเอียดคุณภาพสินค้าส่งรายงานการตรวจสอบต่อสำนักงานใหญ่ และคอยให้ความช่วยเหลือ-บริการลูกค้า - ทดสอบสินค้าใหม่ รวมถึงการให้คำแนะนำข้อมูลวิธีการใช้แก่ลูกค้า / ฝ่ายช่างเทคนิคของศูนย์บริการ - สนับสนุนด้านเทคนิคของศูนย์บริการ /ฝ่ายช่างเทคนิคให้สำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย - สรุปจัดทำรายงานด้านคุณภาพสินค้า, การแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า หรือรายงานต่างๆที่เกี่ยวข้องส่งให้ผู้บังคับบัญชา - ฝึกอบรมการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์ให้กับทีมงาน Call Center เช่น การเปลี่ยนอะไหล่และอุปกรณ์เสริม * รายได้เฉลี่ย 25,000 +บาท * สถานที่ทำงาน : อาคาร Software Park (ตรงข้ามเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ) ปากเกร็ด นนทบุรี (MRT แจ้งวัฒนะ-ปากเกร็ด 28 ทางออกที่ 2) * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Inbound Call center/Customer Service :หลักสี่

- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป * สถานที่ทำงาน : หลักสี่ โครงการนอร์ธปาร์คทุ่งสองห้อง กทม. ใกล้รถไฟฟ้าสายสีแดง สถานีทุ่งสองห้อง * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ After Care บริการดูแลหลังการขาย : หลักสี่

- ประสานงานเจ้าหน้าที่ฯ เมื่อได้รับเรื่องร้องเรียน หรือ งานติดตามเครมที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัยจากภัยธรรมชาติ ผ่านช่องทาง Non Voice และ complaint Unit ตามมาตราฐานที่กำหนดหน่วยงานกำหนด - ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ หรือ loss adjuster (ผู้ประเมินวินาศภัย) เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน - ติดตามสถานะเรื่องร้องเรียนและตอบกลับผู้ร้องตามมาตราฐานที่หน่วยงานกำหนด - บันทึกข้อมูลการติดตามเรื่องร้องเรียนในระบบ * รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป * สถานที่ทำงาน : หลักสี่ โครงการนอร์ธปาร์คทุ่งสองห้อง กทม. ใกล้รถไฟฟ้าสายสีแดง สถานีทุ่งสองห้อง * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ประสานงานและให้ข้อมูลต่างๆ : แจ้งวัฒนะ

ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า (ไม่มีวันหยุดตายตัว ทางหัวหน้างานเป็นผู้จัดวันหยุดให้) ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง (ไม่รวมพัก 1 ชม.) ทำหน้าที่รับสาย สั่งซื้อผลิตภัณฑ์, สอบถามข้อมูลทั่วไป, รับ Order อาหาร (Inbound) รับแจ้งซ่อมเครื่องทำความเย็น บันทึกข้อมูลจากการสนทนาลงระบบ และส่งข้อมูลไปยังส่วนงานต่างๆของลูกค้า ติดตาม Case ที่ส่งประสานงานต่างๆ ประสานงานกับลูกค้า และส่งต่อข้อมูลให้เรียบร้อย แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย ให้บริการผ่านช่องทางทั้ง โทรศัพท์ (Voice)& ตอบแชท (Non Voice, Social Media) รับเรื่องร้องเรียน หากเข้ากะดึก มีค่ากะให้ 100 บาท/วัน

เจ้าหน้าที่รับสายแจ้งเหตุ Call Center Inbound รายได้รวม 16K++ จตุจักร

รับสาย Inbound : รับแจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน ส่งเหตุและประสานงาน (ผ่านระบบ) ไปยังหน่วยงานพื้นที่ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และช่วยให้ผู้ใช้บริการพึงพอใจอย่างดีที่สุด

Customer Service เจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุ ม.6 ขึ้นไป 16K ใกล้กองบังคับการตำรวจ

รับสายแจ้งเหตุด่วน (กรุงเทพฯและปริมลฑล) ส่งเหตุและประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ให้ไปยังพื้นที่

Customer Service รับสาย ไม่ใช่งานขาย วุฒิม.6 รายได้รวม 18K BTSกรุงธนบุรี

ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทาง รับสาย ตอบแชท ตอบอิเมล ( Voice และ Non-Voice) ให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับประกันต่างๆ และส่งต่อเคสหากเกี่ยวข้องกับทีมอื่น รับเรื่องร้องเรียน กรณีลูกค้ามีการร้องเรียนเข้ามา ติดตามและประมวลผลรวมถึงอาจจะมีการต่อกลับหาลูกค้ากรณีในบางกรณี

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าCustomer Service รับสาย ไม่ใช่งานขายประกัน

ให้บริการลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทาง รับสาย ตอบแชท ตอบอิเมล ( Voice และ Non-Voice) รับเรื่องร้องเรียน กรณีลูกค้ามีการร้องเรียนเข้ามา ติดต่อกลับลูกค้ากรณีเป็น follow case ใช้งาน outlook ในการประสานงานกับหน่วยงานหลังบ้านได้

เจ้าหน้าที่พิจารณา การเครมประกันสินไหม

ให้บริการตอบคำถามลูกค้า Customer Service ให้บริการทางโทรศัพท์ ให้การสนับสนุนการรับสายสอบถามจากโรงพยาบาลและตัวแทน คือให้รายละเอียดการพิจารณา การเครมประกันสินไหม ทดแทน ช่วยดำเนินการโทรออกเพื่อตอบกลับคำร้องขอของลูกค้า ผู้พิจารณาสินไหมโดยมีข้อมูลเชิงลึก มีประสบการณ์ เครมประกัน

บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ทำหน้าที่โทรออกเพื่อประสานงาน Outbound Call : หลักสี่

- ค้นหาข้อมูลเคลมที่ลูกค้าสอบถามในระบบหรืออีเมล์ ที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ (รับสายต่อจากทีม IB Call) - ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน - โทรแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ และบันทึกข้อมูลการติดต่อในะบบ - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * รายได้เฉลี่ย 15,000 บาทขึ้นไป * สถานที่ทำงาน : หลักสี่ โครงการนอร์ธปาร์คทุ่งสองห้อง กทม. ใกล้รถไฟฟ้าสายสีแดง สถานีทุ่งสองห้อง * วิธีรับสมัครงาน - แอด Line Official Account ID: @skyccjobs - แจ้งชื่อ-นามสกุล ทางเราจะพิจารณาใบสมัครและติดต่อกลับ เพื่อนัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป ขอบคุณครับที่สนใจร่วมงานกับเรา โปรดเตรียมเอกสารมาให้ครบและแต่งกายสุภาพมาด้วยครับ

Call Center ประชาสัมพันธ์ทางโรงพยาบาล 18K BTS กรุงธนบุรี

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์และประสานงานเกี่ยวกับโรงพยาบาลชั้นนำ รับสาย Inbound และโทรออก Outbound ให้ข้อมูลคนไข้ /ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล, ทำประวัติผู้ป่วยรายใหม่, ทำนัดหมายแพทย์ รับสายเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน เงินเดือน 15,000 +Incentive 1,000-3,000 บาท เป็นไปตามเงื่อนไข ได้รับในเดือนถัดไป