เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - โลตัส ศรีนครินทร์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซียร์ รังสิต

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

SAMSUNG ASSISTANT SHOP MANAGER (SESA) - โรบินสัน กาญจนบุรี

ดูแลความเรียบร้อยทุกอย่างภายในร้าน ตั้ง KPI ให้กับพนักงานภายในร้าน เทรนนิ่งพนักงานใหม่ภายในร้าน อัพเดตโปรโมชั่นต่างๆ ให้กันพนักงาน วิเคราะห์ปัญหาต่างๆในการทำงานและ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ผลักดันยอดขาย แนะนำข้อมูลสินค้าและบริการแกลูกค้าและพนักงานร้านค้า

Merchandising (SAMSUNG)

ดูแลและอัปเดต Digital POSM / Digital POP / LFD / Digital Spec Card ผ่านระบบ VXT ตรวจสอบการลงทะเบียน การเชื่อมต่อ และสถานะการทำงานของ Digital Display ให้พร้อมใช้งานมากกว่า 90% ประสานงานและแก้ไขปัญหาด้านระบบ Digital Display รวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายตามสาขา ดูแลการอัปโหลด Promotion / Flash Sale ผ่านระบบ RMS และตรวจสอบการทำงานของ Price App บริหารจัดการอุปกรณ์ Digital Display และฐานข้อมูลผ่านระบบ F1 รวมถึงติดตามอุปกรณ์ชำรุดและประสานงานซ่อม/เปลี่ยน ประสานงานกับ Agency ในการจัดทำและปรับ Artwork สำหรับสื่อโปรโมชั่นและ Product Launch จัดเตรียมและเผยแพร่เอกสาร/สื่อสำหรับทีม Field Force (FF) และ Samsung Experience Store (SES) ประสานงานกับทีม Merchandising และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานหน้าร้าน

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล ลาดพร้าว

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Area Sales (Samsung) - จังหวัดตาก

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (Samsung) - โรบินสัน จันทบุรี

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าหลังจากการขาย (GC : Samsung) - เซ็นทรัล เวิลด์

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

Area Sales (Samsung) - Central บางนา/Lotus สุขุมวิท50/พัฒนาการ

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

Area Sales (Samsung) - Seacon Square

บริหารยอดขายโทรศัพท์มือถือฝั่ง Retail ในเขตที่ดูแลให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานขายพร้อมกระตุ้นยอดขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับร้านค้า อัพเดตสินค้าและโปรโมชั่นใหม่ๆ ให้แก่ร้านค้า ดูแลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท จัดทำสรุปรายงานยอดขาย พร้อมวิเคราะห์ปัญหาต่างๆ และหาแนวทางการแก้ไข

GALAXY BUTLER SERVICE ADMIN (BPO) - SAMSUNG

1. Insurance-related operations (SC+) ดูแลเรื่องประกันมือถือ เช่น ประกันจอแตก/เครื่องเสีย หรือแพ็กเกจประกันต่าง ๆ ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับบริษัทประกัน เช่น Bolttech, AIS, Jaymart หากมีปัญหาเรื่องประกัน จะช่วยประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง 2. Special projects มีงานหรือโปรเจกต์พิเศษจาก Samsung เข้ามาช่วยประสานงานให้แต่ละฝ่ายทำงานร่วมกัน ติดตามงานแต่ละขั้นตอนดำเนินการ ดูแลเรื่อง การเรียกเก็บเงินของศูนย์บริการ Samsung เช่น ตรวจสอบเอกสารและประสานงานเรื่องค่าใช้จ่าย 3. MX OOW Pack (RHQ Project) งานที่เกี่ยวกับ โทรศัพท์ Samsung ที่หมดประกัน ให้ข้อมูลและตอบข้อสอบถามจาก Samsung Service Center สนับสนุนและประสานงานกับ Samsung Service Center ประสานงานและช่วยแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการซ่อม งานอื่น ๆ ทำงานแอดมินและประสานงานอื่น ๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมาย ทำรายงาน ตรวจสอบข้อมูล หรือประสานงานกับหลายฝ่าย

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (GC : Samsung) - TG FONE เซ็นทรัลพระราม 9

ดูแลลูกค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อโทรศัพท์มือถือซังซุง บริการเชทอัพติดตั้งเครื่องใหม่, โอนย้ายข้อมูลให้ลูกค้าพร้อมใช้งาน ให้คำแนะนำการใช้งานโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า ดูแลแก้ไขปัญหาต่างๆให้ลูกค้า เพื่อให้เกิดความพึ่งพอใจสูงสุด ดูเเลเรื่องรายละเอียดสินค้าให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท

QC Supervisor

ดูแลงานด้านการตรวจสอบคุณภาพสินค้าที่ผลิต