Assistant Online Marketing (Shopee / Lazada)

วางแผนและดำเนินกิจกรรมโปรโมชั่น ร่วมวางแผนโปรโมชั่นกับแพลตฟอร์ม เช่น Flash Sale, Campaign 9.9, 11.11, 12.12, ประสานงานกับทีมกราฟิกเพื่อออกแบบ Banner / Visual ที่ใช้ในแคมเปญ, ติดตามและประเมินผลของโปรโมชั่น พร้อมเสนอแนะแนวทางปรับปรุง ดูแลคอนเทนต์และภาพลักษณ์ร้านค้า (Store Branding) อัปโหลดสินค้าใหม่ พร้อมคำอธิบายสินค้าให้น่าสนใจ, ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสินค้า ภาพ และราคา, สร้างความแตกต่างของร้านค้าให้ตรงกับเอกลักษณ์แบรนด์ ประสานงานกับทีมการตลาดและฝ่ายอื่น ๆ ทำงานร่วมกับทีม Online Marketing เพื่อจัดทำกิจกรรมการตลาดออนไลน์, ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายบัญชี และฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้งานราบรื่น วิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผลการขาย สรุปยอดขาย รายงานรายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน, วิเคราะห์ข้อมูล Traffic, Conversion Rate, ยอดขาย และพฤติกรรมลูกค้า, เสนอแนวทางในการเพิ่มยอดขายและพัฒนาแผนกลยุทธ์การตลาด งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน สนับสนุนงานด้านโฆษณาออนไลน์ เช่น Shopee Ads / Lazada Sponsored Ads, ร่วมวางแผนกับทีมสำหรับกิจกรรม Live Streaming หรือ Campaign พิเศษ ดูแลและบริหารหน้าร้านออนไลน์ (Shopee / Lazada Official Store) อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา และสต็อกให้ถูกต้องและทันสมัย จัดหมวดหมู่สินค้าและจัดเรียงหน้าร้านให้น่าสนใจ ปรับปรุง Keyword และรายละเอียดสินค้าให้เหมาะกับการค้นหา

ผู้ช่วยฝ่ายบริการและแก้ปัญหาโซลูชันส์/ประสานงาน CS (Service Solution Assistant)

ประสานงานระหว่างลูกค้าที่นำสินค้าเข้ามารับบริการซ่อม กับทีมช่างเทคนิค ออกใบรับสินค้าหน้าร้าน และติดตามสถานะงานซ่อมจนจบกระบวนการ ประสานงานระหว่างฝ่ายขาย (Sales), ฝ่ายปฏิบัติการ (OP) และลูกค้า เพื่อแจ้งอัปเดตสถานะการซ่อม ประเมินราคาซ่อม และรายงานผลสาเหตุชำรุด/ค่าบริการ รับสายโทรศัพท์สายเข้า คัดกรองและโอนสายไปยังผู้เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง ตรวจเช็ค รับสินค้าเข้าบริษัททุกช่องทาง แกะกล่อง ตรวจสอบสภาพ พร้อมถ่ายภาพ/คลิปวิดีโอหลักฐาน ตรวจสอบสินค้าคืน/ตีกลับจากทุกแพลตฟอร์มออนไลน์ คัดแยกประเภทสินค้าร่วมกับช่าง (สินค้าปกติ, สินค้ามือสอง, สินค้าชำรุด, สินค้าซาก) เพื่อดำเนินการย้ายคลังสินค้า และทำเอกสารแจ้งย้ายคลัง จัดทำรายงานสรุปสินค้าคืนแบบ Real-Time เพื่อแจ้งฝ่ายบัญชีในการเปิดใบลดหนี้/คืนเงิน (C/N) รวบรวมหลักฐานและยื่นเรื่องเปิดข้อพิพาท/เคลมค่าเสียหายจากบริษัทขนส่ง (เช่น Flash, J&T) หรือแพลตฟอร์มออนไลน์ กรณีสินค้าชำรุดหรือสูญหาย ติดตามสินค้าคืน/ตีกลับกับบริษัทขนส่ง กรณีสถานะไม่ตรงตามจริง จัดทำเอกสารเบิกจ่าย (Payment Requisition) สำหรับค่าอะไหล่ ค่าสำรองจ่ายของช่าง และค่าขนส่งคืนให้ลูกค้า ดำเนินการออกใบจัดส่งสินค้าคืนให้ลูกค้า จัดทำสรุปรายงานการทำงานประจำวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน (รายงานช่าง, รายงานสินค้าคืน)

ผู้จัดการฝ่ายการเงิน (Finance Manager) องค์กร เอเอฟเอส ประเทศไทย

บริหารและตรวจสอบการจ่ายเงินในประเทศ: ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารจ่ายเงิน (Supplier, Advance, Petty Cash, Reimbursement, ทุนการศึกษา, ค่าใช้จ่ายศูนย์/ภูมิภาค, ค่ารักษาพยาบาลนักเรียนต่างชาติ) และทำรายการผ่านระบบ Corporate Online Banking หรือเช็ค เพื่อเสนออนุมัติ บริหารการโอนเงินระหว่างประเทศ: ตรวจสอบและจัดทำธุรกรรมโอนเงินต่างประเทศไปยังเครือข่ายพันธมิตรทั้งในและนอกองค์กร ตั้งแต่และเสนออนุมัติ ตรวจสอบรายรับและบันทึกบัญชี: ตรวจสอบเงินบริจาคสมทบทุนและรายรับอื่น ๆ ร่วมกับ Bank Statement พร้อมบันทึกข้อมูลเข้าระบบ ERP จัดการลูกหนี้และเรียกเก็บเงิน: ออกใบแจ้งหนี้ (Invoice) แจ้งเตือนและติดตามการชำระเงิน ประสานงานกรณีขอเลื่อนจ่ายเงินหรือสละสิทธิ์ บริหารกระแสเงินสดและสภาพคล่อง: จัดทำประมาณการ Cash Flow บริหารเงินลงทุนระยะสั้น (เงินฝากประจำ) ติดต่อธนาคาร และดูแลวงเงินบัตรเครดิตองค์กร บริหารสวัสดิการค่ารักษาพยาบาล: ดำเนินการและบันทึกรายการเบิก Medical Claim ผ่านระบบ Finance Module รวมถึงติดตามงานกรณีไม่ได้รับการอนุมัติ ประสานงานข้อมูลการเงินภายใน: ให้คำแนะนำและประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ เรื่องค่าใช้จ่ายที่เรียกเก็บผ่านระบบ Finance Module รายงานและบริหารความเสี่ยง: รายงานข้อบกพร่องและปัญหาอุปสรรคในการทำงานแก่ผู้บังคับบัญชาอย่างสม่ำเสมอ งานอื่น ๆ: ปฏิบัติงานด้านการเงินและการบริหารอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการแผนกจัดซื้อและธุรการ

วางแผน ควบคุม และบริหารงานจัดซื้อให้เป็นไปตามนโยบาย งบประมาณ และระเบียบของบริษัท สรรหาและคัดเลือกผู้ขาย เปรียบเทียบราคา เจรจาต่อรองเงื่อนไขการค้า และประเมินผลการให้บริการของผู้ขาย ตรวจสอบใบขอซื้อ ใบสั่งซื้อ สัญญา และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องครบถ้วน วิเคราะห์ต้นทุนและจัดทำแนวทางลดค่าใช้จ่าย โดยไม่กระทบต่อคุณภาพและการดำเนินงานของบริษัท ควบคุมงานธุรการทั่วไป เช่น อาคารสถานที่ อุปกรณ์สำนักงาน ยานพาหนะ งานซ่อมบำรุง และสาธารณูปโภค บริหารจัดการทรัพย์สินของบริษัท (Asset Management) ตั้งแต่การขึ้นทะเบียน โอนย้าย ตรวจนับ ซ่อมบำรุง และจำหน่ายทรัพย์สิน ขับรถยนต์เดินทางไปตรวจนับและตรวจสอบสภาพอุปกรณ์และทรัพย์สินของบริษัทตามสาขาต่าง ๆ ทั่วประเทศ จัดทำแผนการตรวจสอบทรัพย์สินประจำปี พร้อมกระทบยอดข้อมูลกับหน่วยงานบัญชีและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ติดตามและแก้ไขกรณีทรัพย์สินสูญหาย ชำรุด หรือข้อมูลทรัพย์สินไม่ตรงกับทะเบียน ควบคุมการใช้รถยนต์บริษัท การต่อภาษี ประกันภัย การซ่อมบำรุง และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง บริหารผู้รับเหมาและผู้ให้บริการภายนอกให้เป็นไปตามสัญญาและมาตรฐานของบริษัท จัดทำงบประมาณ รายงานค่าใช้จ่าย และรายงานผลการดำเนินงานของแผนกเพื่อเสนอผู้บริหาร บริหารและพัฒนาทีมงานจัดซื้อและธุรการให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

Modern Trade Merchandiser Executive

ปริญญาตรี สาขาการตลาด, บริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปี ในด้าน Trade Marketing, Modern Trade Merchandising หรือ Retail Sales (หากมีประสบการณ์ดูแลกลุ่มสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือสินค้าที่มีพนักงาน PC จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีประสบการณ์ในการบริหารจัดการช่องทาง Modern Trade และเข้าใจระบบการทำงานของห้างสรรพสินค้า (เช่น การทำ Product Listing, การขอพื้นที่โปรโมชั่น) สามารถใช้งาน Microsoft Excel ในระดับดี (VLOOKUP, Pivot Table) เพื่อวิเคราะห์ยอดขาย, Stock Ratio และทำรายงานสรุปผล มีความรู้เรื่องการจัดทำ Planogram และทักษะการเลือกสื่อ POSM (สื่อ ณ จุดขาย) เพื่อเพิ่ม Visibility มีความรู้พื้นฐานด้านการตรวจสอบสต็อก (Stock Reconcile) และเข้าใจระบบบัญชีลูกหนี้ (AR) เบื้องต้น มีทักษะในการคัดเลือก ฝึกอบรม และบริหารจัดการพนักงานแนะนำสินค้า (PC) ให้ทำงานได้ตามเป้าหมาย สามารถประสานงานกับผู้ซื้อ (Buyer) ของห้างสรรพสินค้า และเจ้าของร้านค้าปลีกได้เป็นอย่างดี สามารถจูงใจและควบคุมระเบียบวินัยทีมงาน PC ที่ประจำอยู่หลายสาขา สามารถเดินทางลงพื้นที่สำรวจตลาด (Market Visit) ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือต่างจังหวัดได้ มีความกระตือรือร้นในการทำงาน (Proactive) และสามารถจัดการกับปัญหาหน้างานได้ทันท่วงที สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและเป้าหมายยอดขายได้ มีรถยนต์ส่วนตัวและใบขับขี่ (สำหรับการลงพื้นที่หน้างาน)

Product Marketing

จัดทำแผนการตลาดและกลยุทธ์โปรโมชั่นสำหรับ Shopee, Lazada และ TikTok Shop ทั้งช่วง Campaign (D-Day), Mid-Month และ Payday ประสานงานกับ Key Account ของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเจรจาขอ Slot โปรโมชั่น, Traffic Support, และวางแผนร่วมกันเพื่อผลักดันยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย บริหารจัดการ รัน Ads บนแพลตฟอร์ม (Shopee Ads, Lazada Ads, TikTok Ads) สำหรับบางแบรนด์ พร้อมวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ Ads ดูแลและจัดสรรสินค้าตัวอย่าง (Seeding Product) เบิกสินค้า และจัดส่งให้แก่ Creator / Affiliator เพื่อโปรโมทสินค้า ติดต่อเจรจาราคาทุน เงื่อนไขการจัดซื้อ และวางแผนการสั่งซื้อสินค้า (PO) เข้าสต็อกให้เพียงพอต่อความต้องการ ตั้งราคาขาย (RRP, Promotion Price, Net Price) โดยคำนวณตาม โครงสร้างราคาของแบรนด์ บรีฟงานและบรีฟ Banner สื่อโปรโมทสำหรับหน้าเครือข่ายร้านค้า (Store Decor) ตลอดจนภาพปกสินค้า บรีฟโปรโมชั่น สคริปต์ และสิทธิประโยชน์ให้ MC, บรีฟ Banner หน้าจอไลฟ์, ประสานงานขอสินค้า Demo เพื่อใช้ในไลฟ์ และสแตนด์บายช่วยตอบคำถามเชิงลึกเมื่อลูกค้าสอบถามเข้ามาในไลฟ์ จัดทำรายงานสรุปผลการขายและประสิทธิภาพการตลาด (รายสัปดาห์, รายเดือน, รายไตรมาส) ติดต่อฝ่ายบัญชีเพื่อออกใบวางบิล (Billing) และติดตามงบประมาณการตลาด (Marketing Budget)

Admin Coordinator (Chinese Speaking)

ประสานงานระหว่างทีมวิศวกรของบริษัทและผู้รับเหมาติดตั้งหน้างาน (Site ก่อสร้าง/โรงงาน/หลังคาบ้านลูกค้า) เพื่อติดตามความคืบหน้าและปัญหาทางเทคนิค จัดการนัดหมายและเตรียมการประชุมระหว่างวิศวกรไทย วิศวกรจีน และผู้รับเหมา เข้าร่วมประชุมและจดบันทึกรายงานการประชุม (Minutes of Meeting - MOM) ทั้งภาษาไทยและภาษาจีน สรุปประเด็นการแก้ไขหน้างาน กำหนดส่งมอบงาน (Timeline) เพื่อติดตามงานกับทุกฝ่าย แปลเอกสารคู่มือทางเทคนิค (Technical Datasheet/Manual) ใบรับประกันอุปกรณ์ และเอกสารรับรองมาตรฐาน (เช่น TUV, CE) จากภาษาจีนเป็นไทย/อังกฤษ เป็นล่ามแปลภาษาในที่ประชุม (ออนไลน์และหน้างาน) เมื่อทีมวิศวกรจีนเข้ามาทดสอบระบบ (Commissioning) หรือให้คำแนะนำเทคนิค ตรวจสอบเอกสารการเบิกงวดงานของผู้รับเหมาติดตั้งระบบโซลาร์เซลล์ตามความคืบหน้าจริงหน้างาน ดูแลและจัดการค่าใช้จ่ายภายในแผนก เช่น ค่าเดินทางไปหน้างานของวิศวกร ค่าที่พัก และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ด (Petty Cash) จัดทำสรุปบัญชีรายรับ-รายจ่ายของโครงการและแผนกประจำเดือน เพื่อควบคุมให้อยู่ในงบประมาณที่ตั้งไว้ จัดเก็บและควบคุมเอกสารโครงการ (Document Control) เช่น แบบ Drawing (Single Line Diagram) เอกสารส่งมอบงาน (Handover) ช่วยประสานงานเตรียมเอกสารที่ต้องใช้ยื่นขออนุญาตกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง (เช่น คณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน (ERC), การไฟฟ้าฯ (MEA/PEA), กรมพัฒนาพลังงานทดแทนฯ (DEDE)

E-commerce Sales

วางแผนและดำเนินกลยุทธ์การขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, TikTok, Social Media และ Website ให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท ประสานงานและทำงานร่วมกับเอเจนซี่ (MCM, Media และทีมไลฟ์สด) เพื่อวางแผนและดำเนินแคมเปญการตลาด ติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงผลการดำเนินงานของแต่ละช่องทางออนไลน์ ได้แก่ Social Media, Website และ Marketplace บริหารจัดการช่องทางการขายและการสื่อสารออนไลน์ (Social Media, Website และ Marketplace) ให้มีประสิทธิภาพ ติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญและโปรโมชั่น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูล จัดทำรายงานสรุปผล และนำเสนอแนวทางในการพัฒนาแคมเปญในครั้งถัดไป สามารถแนะนำสินค้าและสื่อสารหน้ากล้องได้ ทั้งในรูปแบบวิดีโอหรือการไลฟ์สด วางแผนและบริหารการลงโฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads, Facebook Ads และ TikTok Ads ค้นหา คัดเลือก และประสานงานกับ Influencer/KOLs ที่เหมาะสมกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย วางแผนและบริหารจัดการสต๊อกสินค้าที่รับผิดชอบให้เพียงพอต่อการจำหน่าย จัดทำและประสานงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานบัญชีและ ค่าใช้จ่าย ยอดขาย ศึกษาเทรนด์การตลาดดิจิทัล เครื่องมือใหม่ ๆ และแนวโน้มของตลาด เพื่อนำมาพัฒนากลยุทธ์การตลาด นำเสนอแนวคิดและแผนงานเพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างการเติบโตของช่องทางออนไลน์ ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่การตลาด (สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้)

ติดต่อประสานงานภายในและภายนอกบริษัทฯ พร้อมตรวจสอบความเรียบของเอกสารก่อนส่งออกให้ถูกต้องเป็นผู้จัดทำเอกสารในโครงการ โดยประสานงานกับแผนกๆต่างภายในบริษัทฯ ผู้ออกแบบ ที่ปรึกษาโครงการ เจ้าของงาน เพื่อให้โครงการนั้นสำเร็จลุล่วงตามป้าหมาย รับเรื่องและแจ้งข้อมูลการประมูลงานใหม่ ให้ผู้บริหารและแผนกที่เกี่ยวข้องรับทราบ เพื่อร่วมพิจารณาตอบรับหรือปฏิเสธงาน พร้อมดำเนินการประสานงานแจ้งข้อมูลการตอบกลับต่อไป จัดทำใบเสนอราคางานจาก QS เพื่อจัดส่งให้ลูกค้า และแจ้งเปิด Job. M งานที่ได้รับอนุมัติว่าจ้างให้ภายในบริษัทฯ รับทราบ พร้อมทั้งติดต่อประสานงานในการเข้าทำงาน,ติดตามแผนกเก็บงานในการส่งมอบงานและแจ้งแผนกบัญชีการเงินเพื่อวางบิลเรียกเก็บเงิน จัดพิมพ์เอกสาร เช่น ราคางานเปลี่ยนแปลง (เพิ่ม-ลด) และงานเคลมของโครงการต่างๆ รวมทั้งติดตามความคืบหน้าของงานร่วมกับ QS / ฝ่ายบริหารโครงการ เพื่อสรุปข้อมูลนำส่งลูกค้าและติดตามการขออนุมัติการทำงาน ประสานงานติดต่อกับฝ่ายอาคาร ค่าใช้จ่ายต่างๆ ของอาคาร และติดตามขอคืนเงินประกันอาคาร ร่วมกับฝ่ายบริหารโครงการให้ครบถ้วนถูกต้องตามกำหนดเวลา จัดพิมพ์เอกสาร เช่น จดหมายออก ช่วง Bidding / Tender และแจ้งข้อมูลต่างๆ ให้กับหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การทำงานราบรื่น เก็บรวบรวมภาพถ่ายโครงการประกอบเพื่อจัดทำและปรับปรุงข้อมูล Company Profile any Profile ปฏิบัติงานตามระบบ ERP และปฏิบัติงานในหน้าที่อื่นอันสัมพันธ์กับหน้าที่หลัก ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เจ้าหน้าที่จัดซื้อจัดจ้างและบริหารสต๊อกสินค้า (Store)

จัดหาสินค้าสำหรับสต็อกและไม่ต้องสต็อกสูงสุด 10 รายการ/วัน และจะต้องมีผู้จัดจำหน่ายอย่างละ 3 เจ้า เพื่อเปรียบเทียบราคาเสมอ บริหารจัดการในแต่ละฝ่ายของตนเองและสต็อคด้วย รับและรวบรวมใบกำกับภาษีและชุดเอกสารจากสโตร์เพื่อตรวจสอบและดูแล และออกรายงานก่อนนำส่งบัญชี มีความรับผิดชอบ จัดการดูแล อบรม ส่งเสริม ให้กำลังใจเจ้าหน้าที่ประจำสโตร์ให้ทำงานประจำวันตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน ควบคุมตารางเวลาทำงาน สั่งซื้อ ให้รางวัล และบทลงโทษ รับผิดชอบว่าพนักงานต้องทำใบขอซื้อและใบสั่งซื้อตามสต็อคขั้นต่ำในทุกสโตร์และ Issue(จ่าย)ไปยังฝ่ายผลิตตามแผนกต่างๆได้อย่างถูกต้อง รับผิดชอบในการติดตามงานกับซัพพลายเออร์ ทำ PR,PO เมื่อมาส่งของบิลตัดตรงกับ PO เท่านั้น หากไม่ตรงตัดล่วงหน้าก่อนส่ง auditบริษัท ตรวจสอบซัพพลายเออร์ทุกปี ปีละ 3 เจ้าเป็นประจำและจัดทำประเมิน ทะเบียนรายชื่อผู้จำหน่ายและประเมินผู้จำหน่ายโดยร่วมมือกับทีมฝ่ายประกันคุณภาพในการพัฒนาผู้จำหน่าย ติดตาม PR,POซัพพลายเออร์รายนั้นๆ - และกำหนดการจัดส่งสินค้า ออกใบคำร้องขอสินค้าไปยังฝ่ายผลิตและแผนกต่างๆ ตามระบบของ ERP จัดส่งสินค้าได้ตามเวลา ตามใบสั่งซื้อ เคลียร์ใบสั่งซื้อในระบบ ERP ทุกวัน เสนอราคา เพื่อขออนุมัติ โดยต้องผ่าน EAM หรือ MD เพื่อบันทึกในระบบ ERP ปฎิบัติงานอื่นๆตามคำสั่งที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายและร้องขอ

เจ้าหน้าที่การเงิน (บริษัทในเครือ HACO GROUP)

การออกเอกสารและวางบิล (Billing Operations) ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารประกอบการวางบิล เช่น ใบสั่งซื้อ (PO), ใบส่งสินค้า (DO), ใบแจ้งหนี้ (Invoice) จัดทำและจัดส่งใบวางบิล / ใบแจ้งหนี้ ให้แก่ลูกค้าตามช่องทางต่างๆ (อีเมล, ไปรษณีย์, ระบบ Online หรือการนำส่งเอกสารโดยตรง) ให้ตรงตามรอบการวางบิลของลูกค้าแต่ละราย ประสานงานกับฝ่ายขาย (Sales) และฝ่ายจัดส่ง เพื่อตรวจสอบเอกสารหลักฐานการรับสินค้า/บริการให้ครบถ้วนก่อนวางบิล การติดตามและเรียกเก็บเงิน (Collection & Credit Control) ติดตามการชำระเงินจากลูกค้าตามกำหนดชำระ (Credit Term) ผ่านการโทรศัพท์, อีเมล หรือการเข้าพบลูกค้า ตรวจสอบและยอดเงินโอนเข้าบัญชี (Payment Verification) และนำส่งใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีให้แก่ลูกค้าอย่างถูกต้อง ทันเวลา จัดทำรายงานสรุปอายุลูกหนี้ (AR Aging Report) และรายงานผลการเก็บเงินประจำสัปดาห์ / ประจำเดือน วิเคราะห์และติดตามลูกหนี้ค้างชำระ (Overdue Accounts) พร้อมประสานงานกับฝ่ายขายเพื่อเร่งรัดการชำระเงิน การบริหารความเสี่ยงและการแก้ไขปัญหา (Problem Solving & Risk Management) เจรจาประนอมหนี้หรือหาแนวทางแก้ไขร่วมกับลูกค้าในกรณีที่มีปัญหาการชำระเงิน หรือข้อโต้แย้งเรื่องเอกสาร/สินค้า ประสานงานกับฝ่ายกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีลูกหนี้ค้างชำระเกินกำหนดเวลาและต้องดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมาย ร่วมประเมินและทบทวนวงเงินสินเชื่อ (Credit Limit) และระยะเวลาการให้สินเชื่อของลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่

Sale Coordinator

สนับสนุนทีมขาย – ประสานงานระหว่างฝ่ายขาย ลูกค้า และฝ่ายปฏิบัติการ (Operation) เพื่อให้การให้บริการขนส่งเป็นไปอย่างราบรื่น จัดทำราคาและใบเสนอราคา (Quotation) จัดทำและบริหารราคา (Pricing) จัดทำและอัปเดต Rate Sheet / Price List ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ วิเคราะห์เปรียบเทียบราคาและเงื่อนไขจาก Supplier หลายแห่ง เพื่อเสนอราคาที่แข่งขันได้ให้ลูกค้า ติดตามการเปลี่ยนแปลงราคาตลาด (Market Rate) และค่าธรรมเนียมต่าง ๆ เช่น Surcharge, GRI, PSS แจ้งและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงราคาให้ทีมขายและลูกค้า รวบรวมข้อมูล คำนวณราคา และจัดทำใบเสนอราคาให้ลูกค้าตามที่ทีมขายต้องการ ติดตามและประสานงานงานขนส่ง – ติดตามสถานะ Booking, Shipment ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการ พร้อมแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ จัดเตรียมเอกสาร – จัดทำและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น Invoice, Booking Confirmation, Bill of Lading เบื้องต้น ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า – บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM หรือฐานข้อมูลของบริษัท ประสานงานภายใน – ทำงานร่วมกับฝ่าย Operation, Customer Service, และฝ่ายบัญชี เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการขนส่ง ประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับงานขนส่งสินค้านำเข้าและส่งออก ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถาม และช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้า สนับสนุนงานอื่น ๆ – จัดทำรายงานการขายประจำสัปดาห์/เดือน และงานเอกสารอื่นที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่บุคคลและธุรการ (ฝึกอบรม)

พัฒนาระบบสมรรถนะ (Competency System) จัดทำ Training Roadmap สำหรับใช้เป็นแนวทางการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรอย่างเป็นระบบ ดำเนินการประเมินสมรรถนะของพนักงาน วิเคราะห์ความต้องการในการพัฒนาของพนักงานแต่ละคน นำผลการประเมินสมรรรถนะของพนักงาน มาจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี จัดให้พนักงานทำแผนพัฒนารายบุคคล (Individual Development Plan: IDP) จัดอบรม -ก่อนการอบรม เตรียมสถานที่ อุปกรณ์ เอกสารสำหรับการอบรม และประสานงานกับวิทยากร แจ้งผู้เข้าอบรมและหัวหน้าของผู้เข้ารับการอบรมให้ทราบรายละเอียดการอบรม และการเตรียมตัวก่อนการอบรม ผ่านทาง email, กลุ่มไลน์ เป็นต้น จัดทำเอกสารสำหรับการอบรม และเอกสารอื่นๆ ตามคู่มือระบบคุณภาพการฝึกอบรม (Quality Procedure: QP) จัดอบรม ดูแลและอำนวยความสะดวกในระหว่างการฝึกอบรม รวมถึงแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจจะเกิดขึ้น ติดต่อประสานงานการส่งพนักงานไปฝึกอบรมภายนอกองค์กร (การลงทะเบียน , การชำระเงิน ) ประเมินผลหลังฝึกอบรมและติดตามประเมินผลการฝึกอบรม จัดทำรายงานผลการอบรม/สัมมนา รายเดือน รายไตรมาสและรายปี บันทึกการอบรมในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ งานเตรียมเอกสารนำส่งกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน:เอกสารขอรับรองหลักสูตรและยื่นแบบแสดงการส่งเงินสมทบ ประสานสถาบันฝึกอบรม,สถานที่ หน่วยงานต่างๆในการจัดการอบรม จัดทำเอกสารPR, เอกสารจ่ายค่าอบรม,ค่าตอบแทนวิทยากร,สถานที่ และอื่นๆที่เกี่ยวกับการอบรม ติดตามใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี นำส่งฝ่ายบัญชีและการเงิน