Branch FCR Officer (เร่งรัดหนี้สินประจำสาขาและภาคสนาม) พื้นที่กรุงเทพบางบอน

ติดตามทั้งทางโทรศัพท์และการลงพื้นที่ เพื่อทวงถามหนี้จากลูกค้าที่ค้างชำระ รวมถึงกรณีที่ติดต่อไม่ได้หรือเลยกำหนด โดยมีล่ามภาษาพม่าหรือเจ้าหน้าที่ภาษาที่เกี่ยวข้องช่วยประสานงาน เก็บรวบรวมและบันทึกข้อมูลการติดตามและข้อตกลงการชำระเงินอย่างถูกต้อง โทรติดตามลูกค้าตามบัญชีที่ได้รับมอบหมาย และบันทึกสถานะการชำระเงิน ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม นำเสนอและส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อตามที่ได้รับมอบหมาย ประสานงานเอกสารและขั้นตอนการปิดบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ ปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) จัดทำรายงานการทำงานประจำวันอย่างถูกต้องและตรงเวลา สนับสนุนการทำงานเป็นทีม และร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ติดตามและควบคุมหนี้ค้างชำระกลุ่ม PAR 1–30 วัน ให้ลูกค้าชำระตามที่ตกลง และป้องกันไม่ให้บัญชีไหลเข้าสู่หนี้ที่ล่าช้ากว่าเดิม

พนักงานขายหน้าร้าน สาขาภูเก็ต

1. งานด้านการขายและบริการลูกค้า ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาในร้านด้วยความสุภาพและเป็นมิตร ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ตอบคำถามเกี่ยวกับราคา โปรโมชั่น คุณสมบัติสินค้า ปิดการขายและกระตุ้นยอดขาย รับฟังและแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้าเบื้องต้น 2. งานด้านการวัดตัวลูกค้า ⭐ (เพิ่มใหม่) วัดตัวลูกค้าเพื่อเลือกไซซ์ที่เหมาะสม (เช่น รอบอก รอบเอว รอบสะโพก ความยาวแขน/ขา) บันทึกข้อมูลขนาดตัวลูกค้าอย่างถูกต้อง เพื่อใช้อ้างอิงในการสั่งตัด/แก้ไข แนะนำไซซ์มาตรฐานหรือไซซ์ที่ต้อง Custom ให้ลูกค้าตัดสินใจ ให้คำแนะนำเรื่องทรง/แบบที่เหมาะกับสัดส่วนร่างกายลูกค้า 3. งานด้านการตรวจสอบและดูแลงานแก้ไข (อัลเทอร์) ⭐ (เพิ่มใหม่) ตรวจสอบชิ้นงานหลังแก้ไข (แก้ขา แก้เอว แก้แขน ฯลฯ) ว่าตรงตามที่ลูกค้าต้องการหรือไม่ ประสานงานกับช่างตัด/ช่างแก้ไข เพื่อสื่อสารความต้องการของลูกค้าให้ชัดเจน นัดหมายลูกค้าเพื่อลองชุด/ตรวจสอบงานก่อนส่งมอบ แก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากงานแก้ไขไม่ตรงตามความต้องการ ประสานงานแก้ไขซ้ำ ติดตามระยะเวลาการแก้ไขงานให้ทันตามกำหนดส่งมอบลูกค้า 4. งานด้านสินค้าและหน้าร้าน จัดเรียงสินค้าบนชั้นวางให้เป็นระเบียบ สวยงาม และครบถ้วน ติดป้ายราคา/โปรโมชั่นให้ถูกต้อง ตรวจสอบสต๊อกสินค้า แจ้งเติมสินค้าเมื่อของใกล้หมด ดูแลความสะอาดและความเรียบร้อยของพื้นที่ขาย 5. งานด้านการเงินและเอกสาร คิดเงิน รับชำระเงิน ทอนเงินให้ถูกต้อง ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี สรุปยอดขายประจำวัน จัดทำใบสั่งงานแก้ไข (Alteration Order) พร้อมระบุรายละเอียดและราคาค่าแก้ 6. งานด้านความปลอดภัยและระเบียบร้าน สังเกตพฤติกรรมต้องสงสัย ป้องกันการสูญหายของสินค้า ปฏิบัติตามระเบียบและนโยบายของร้าน/บริษัท ดูแลอุปกรณ์วัดตัว (สายวัด ฯลฯ) และทรัพย์สินของร้านให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน 7. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ประสานงานกับหัวหน้างาน ฝ่ายช่างตัด/แก้ไข หรือคลังสินค้า รายงานปัญหาต่างๆ ที่พบระหว่างการทำงาน เข้าร่วมประชุมทีมหรือฝึกอบรมตามที่บริษัทกำหนด

ช่างเทคนิค อาคารสำนักงาน (โซน ปทุมวัน สีลม-สาทร-สามย่าน)

ดูแลระบบไฟฟ้า ประปา แอร์ สาธารณูปโภค และสระว่ายน้ำ รับเรื่องแจ้งซ่อมภายในห้องชุดและเข้าให้บริการ ช่วยงานนิติ เช่น รับโทรศัพท์ คัดแยกจดหมายและพัสดุ จัดทำเอกสารรายงานต่างๆ

เจ้าหน้าที่ธุรการขายและจัดส่ง

เทคออเดอร์ และเปิด SO ดูแลงานจัดส่ง ดูแลเอกสารงานขาย ติดต่อประสานงานและแก้ปัญหาให้ลูกค้า ประสานงานซัพพอร์ตเซล งานอื่นที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พนักงานทำความสะอาดภายในเครื่องบิน (Cabin Cleaner)

ทำความสะอาดภายในเครื่องบินตามที่ได้รับมอบหมาย ให้ทันตามเวลาที่กำหนด ไม่ให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินและเที่ยวบินของลูกค้า ปฏิบัติตามขั้นตอน คู่มือ ที่ได้รับการอบรมมา ปฏิบัติตามคำสั่งผู้ควบคุมอย่างเคร่งครัด

โฟร์แมน ไฟฟ้า

สื่อสารประสานงานกับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา หรือลูกค้า ให้หน้างานสามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น รายงานความคืบหน้าประจำวัน เข้ากลุ่ม วางแผนการทำงาน คุมช่างรายวัน ผรม. ให้ดำเนินการตามแผนงาน เข้าประชุมรายสัปดาห์ (ถ้ามี) ตรวจสอบคุณภาพงานก่อสร้างให้เป็นไปตามมาตรฐาน รับผิดชอบในหน้าที่ สามารถทำงานภายในภาวะกดดันได้ แก้ปัญหาหน้างาน และประสานงาน ทั้งหน่วยงานภายในและภายนอก พื้นที่รับผิดชอบ กรุงเทพฯ - ปริมณฑล

ช่างยนต์

ตรวจเช็ก ซ่อมบำรุง และแก้ไขปัญหาระบบเครื่องยนต์และระบบที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์อาการเสีย และดำเนินการซ่อมตามมาตรฐาน เปลี่ยนอะไหล่และทดสอบการทำงานหลังซ่อม ดูแลความสะอาดพื้นที่ ประสานงานการทำงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

ช่างไฟฟ้า

ประกอบสินค้าโคมไฟ จัดเตรียมสินค้าเพื่อพร้อมส่งให้ลูกค้า ติดตั้งและซ่อมบำรุงโคมไฟ ควบคุมไซต์งานติดตั้งโคมไฟ คำนวนอุปกรณ์ไฟฟ้า เขียนแบบไฟฟ้า

Hostress/พนักงานต้อนรับ

ต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพ เป็นมิตร สร้างความประทับใจ จัดการระบบการจองโต๊ะ ( Reservation ) และจัดหาที่นั่งให้เหมาะสม ประสานงานระหว่างลูกค้่า พนักงานเสิร์ฟ และทีมครัว ดูแลความเรียบร้อยบริเวณหน้าร้านและพื้นที่รับรอง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเมนู นโยบายของทางร้าน สนับสนุนงานบริการอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ขายออนไลน์ (E-Marketplace)

ให้บริการและแนะนำสินค้าแก่ลูกค้าผ่านช่องทาง Online และ E-Marketplace เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, Website และช่องทาง Social Commerce ต่าง ๆ รับสายและตอบแชทลูกค้า ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า สเปกอุปกรณ์ IT โปรโมชั่น ราคา และเงื่อนไขการสั่งซื้อ เพื่อสนับสนุนและเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย ให้คำปรึกษาและแนะนำสินค้า IT ให้เหมาะสมกับความต้องการและงบประมาณของลูกค้า ดูแลและติดตามคำสั่งซื้อผ่านช่องทาง E-Marketplace ตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อจนถึงการจัดส่งสินค้า กระตุ้นยอดขายผ่านการสื่อสารกับลูกค้า การนำเสนอสินค้าเพิ่มเติม (Upselling / Cross-selling) และการติดตามลูกค้าเพื่อเพิ่ม Conversion Rate ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การชำระเงิน การจัดส่ง โปรโมชั่น และการใช้งานระบบ E-Marketplace ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ฝ่ายขาย คลังสินค้า การตลาด จัดซื้อ และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การขายออนไลน์ดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพ ประสานงานกับหน่วยงานภายนอก เช่น Marketplace, บริษัทขนส่ง และ Partner ที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามสถานะคำสั่งซื้อ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อรักษาความพึงพอใจและโอกาสในการขาย จัดทำและติดตามข้อมูลการขายออนไลน์ รวมถึงวิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนวทางเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพยอดขาย สนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายและ Campaign ต่าง ๆ บน E-Marketplace เพื่อให้บรรลุเป้าหมายยอดขายของบริษัท

หัวหน้างานกำกับมาตรฐาน (Compliance Standard Supervisor)

บริหารกำกับดูแลภาพรวมของระบบการบริหารจัดการ (QMS) และการดำเนินงาน ติดต่อประสานงานต่าง ๆ ด้านใบอนุญาตและมาตรฐาน เช่น ISO 9001:2015 และ ISAGO จัดทำคู่มือภายในบริษัท และรักษาคงไว้ซึ่งความเป็นปัจจุบัน ติดตาม และควบคุม KPI องค์กร ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ในขอบเขต ISO และการจัดการภายในองค์กร ออกรายงานการตรวจสอบ ให้คำแนะนำ และใช้ NCR ในการระบุข้อบกพร่องด้านคุณภาพและความปลอดภัย ติดตาม ทบทวน ผลการดำเนินการแก้ไข รายงานผลการตรวจสอบต่อผู้จัดการแผนกเพื่อพิจารณา กำกับดูแลประสิทธิผลของมาตรการบรรเทาผลกระทบ ประสานงานกับผู้เกี่ยวข้องกับการตรวจติดตามภายใน และภายนอก ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

วิศวกรไฟฟ้าประจำฝ่ายควบคุมงาน

ที่ปรึกษาบริหารและควบคุมงานก่อสร้าง ร่วมประชุม/หารือ, จัดทำรายงานต่างๆ, ตรวจสอบเอกสารต่างๆ กำกับ-ควบคุม-ตรวจสอบการปฏิบัติงานของช่างเทคนิคตามสายงาน ควบคุม-ตรวจสอบงานหน้าสนาม สนับสนุนงานของผู้จัดการโครงการ สามารถปฏิบัติงาน 2-3 โครงการพร้อมกัน

Cleaner (General Helper) พนักงานทำความสะอาดห้องรับรองพิเศษ

ดูแลและทำความสะอาดบริเวณภายในห้องรับรองพิเศษให้เป็นไปตามข้อกำหนดและความต้องการของสายการบินลูกค้า