เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้าสัมพันธ์

รับสายโทรศัพท์จากลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังสำนักงาน ติดต่อกลับลูกค้าที่สอบถามข้อมูลผ่านเว็บไซต์ Line หรือช่องทางออนไลน์ของบริษัท สอบถามและบันทึกข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับเรื่องที่ลูกค้าต้องการปรึกษา อธิบายขั้นตอนการให้คำปรึกษาและบริการของสำนักงานในเบื้องต้น นัดหมายวันและเวลาสำหรับการปรึกษากับทนายความ ประสานงานและส่งต่อข้อมูลของลูกค้าให้แก่ทนายความหรือผู้รับผิดชอบ บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า รวมถึงรายละเอียด ติดตามลูกค้าทีี่เคยสอบถามข้อมูลแต่ยังไม่ได้ทำงานนัดหมาย รวมถึงลูกค้าที่เสนอค่าบริการไปแล้ว จัดทำรายงานเกี่ยวกับจำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา การนัดหมาย และผลการติดต่อลูกค้า ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริการและประสานงานลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานบริการหน้าสาขาเซ็นทรัลเวิลด์ (แบรนด์เครื่องแต่งกาย SUITCUBE)

ดูแลต้อนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่หน้าสาขา และให้คำแนะนำลูกค้าในการเลือกผ้า ดูแลเรื่องการวัดตัวและขั้นตอนการฟิตติ้ง (มีผู้สอนงานให้ ไม่มีประสบการณ์ไม่ต้องกังวล) ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน และโปรโมชั่นต่างๆของแบรนด์ ตรวจเช็คสินค้าอย่างละเอียด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า สรุปยอดขายประจำวัน และเอกสารสั่งสินค้า ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดภายในร้าน

Telesales รับสมัครด่วน

นำเสนอผลิตภัณฑ์ โทรติดต่อลูกค้าตามฐานรายชื่อที่ได้รับ เพื่อนำเสนอข้อมูลสินค้า/บริการ ปิดการขาย เจรจาต่อรองและปิดการขายทางโทรศัพท์ให้ได้ตามเป้าหมาย ให้คำปรึกษา ตอบข้อซักถาม ให้คำแนะนำ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า บันทึกข้อมูล จัดทำฐานข้อมูลลูกค้า สรุปรายงานการโทร และสถานะการติดตามงานลงในระบบ สร้างความสัมพันธ์ ติดตามผล (Follow-up) ลูกค้าเก่าและสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายซ้ำ ประสานงาน ส่งต่อข้อมูลการขายให้แผนกที่เกี่ยวข้อง (เช่น บัญชี หรือ ฝ่ายจัดส่ง) เพื่อดำเนินการให้ครบถ้วน

Content Creator

วางแผน Content Weekly รายอาทิตย์ ( FB , TikTok) เขียน Caption และบทความ (Short & Long Form ) ที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย ถ่ายและตัดต่อคลิปสั้น (Reels , Tiktok) สไตล์ สนุกๆ ให้ความรู้ คอยตอบคอมเมนต์ พูดคุย และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกเพจหรือสมาชิกในกลุ่ม Event Coverage ไปร่วมงานหรือกิจกรรม Group ของคลับ เพื่อเก็บภาพนิ่งและวิดีโอมาทำคอนเทนต์แบบ Real-time สรุปยอด Reach และ Engagement ในแต่ละเดือน เพื่อดูว่าลูกเพจชอบคอนเทนต์แบบไหนมากที่สุด

Sales & Event Marketing , Sales Coordinator Event

หาลูกค้ารายใหม่ ติดต่อประสานงานกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อนำเสนอโปรเจกต์ คิดรูปแบบงาน (Concept) และโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดคนเข้าชมงานหรือปิดการขาย จัดทำข้อเสนอ (Pitching & Proposal) ออกแบบสไลด์นำเสนอแผนงานและงบประมาณ (Quotation) ให้ลูกค้าพิจารณา ปิดการขาย (Closing Sales) ให้ข้อมูลสินค้า นำเสนอสิทธิพิเศษ และกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ ดูแลความเรียบร้อยของบูธ/งานอีเวนต์ ให้เป็นไปตามแผนที่วางไว้

Sales Representative , พนักงานขาย

นำเสนอสินค้า/บริการ: สาธิตและอธิบายจุดเด่นของสินค้าให้ตอบโจทย์ปัญหา (Pain Point) ของลูกค้า เจรจาต่อรอง (Negotiation): ตกลงเรื่องราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อออกเอกสารสัญญาหรือใบเสนอราคาให้ถูกต้อง อัปเดตสถานะลูกค้าและประวัติการติดต่อลงในฐานข้อมูลบริษัท ปิดการขาย: กระตุ้นการตัดสินใจและสรุปยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย (KPI) ที่บริษัทกำหนด สรุปผลการทำงาน รายงานปัญหาที่พบ และคาดการณ์ยอดขายในอนาคตให้หัวหน้างาน ออกหาลูกค้าใหม่ (Prospecting) และรักษาความสัมพันธ์กับฐานลูกค้าเดิมที่มีอยู่

เจ้าหน้าที่แคชเชียร์

ดูแลงานแคชเชียร์ร้านอาหาร ปิดรอบการขายในแต่ละวัน เช็คสต็อกสินค้าในร้าน สรุปยอดคงเหลือ และสินค้าที่สั่งเข้าใหม่ ควบคุมการทำงานในร้านอาหาร ดูแลความสะอาด / ความเรียบร้อยในร้านอาหาร อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

พนักงานบริการหน้าสาขาสีลมคอมเพล็กซ์ (แบรนด์เครื่องแต่งกาย SUITCUBE)

ดูแลต้อนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่หน้าสาขา และให้คำแนะนำลูกค้าในการเลือกผ้า ดูแลเรื่องการวัดตัวและขั้นตอนการฟิตติ้ง (มีผู้สอนงานให้ ไม่มีประสบการณ์ไม่ต้องกังวล) ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน และโปรโมชั่นต่างๆของแบรนด์ ตรวจเช็คสินค้าอย่างละเอียด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า สรุปยอดขายประจำวัน และเอกสารสั่งสินค้า ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดภายในร้าน

พนักงานบริการหน้าสาขาเมกาบางนา (แบรนด์เครื่องแต่งกาย SUITCUBE)

ดูแลต้อนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่หน้าสาขา และให้คำแนะนำลูกค้าในการเลือกผ้า ดูแลเรื่องการวัดตัวและขั้นตอนการฟิตติ้ง (มีผู้สอนงานให้ ไม่มีประสบการณ์ไม่ต้องกังวล) ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน และโปรโมชั่นต่างๆของแบรนด์ ตรวจเช็คสินค้าอย่างละเอียด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า สรุปยอดขายประจำวัน และเอกสารสั่งสินค้า ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดภายในร้าน

พนักงานบริการหน้าสาขาพระราม3 (แบรนด์เครื่องแต่งกาย SUITCUBE)

ดูแลต้อนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่หน้าสาขา และให้คำแนะนำลูกค้าในการเลือกผ้าและเลือกดีไซน์ชุดสูท ดูแลเรื่องการวัดตัวและขั้นตอนการฟิตติ้ง (มีผู้สอนงานให้ ไม่มีประสบการณ์ไม่ต้องกังวล) ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน และโปรโมชั่นต่างๆของแบรนด์ ตรวจเช็คสินค้าอย่างละเอียด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า สรุปยอดขายประจำวัน และเอกสารสั่งสินค้า ดูแลความเรียบร้อยและความสะอาดภายในร้าน

เจ้าหน้าที่บัญชีเจ้าหนี้ (AP)

ตรวจสอบเอกสาร ใบแจ้งหนี้ และใบกำกับภาษี บันทึกบัญชีด้านเจ้าหนี้และค่าใช้จ่ายของบริษัท จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารประกอบการชำระเงิน ดำเนินการตั้งรายการจ่ายเงินผ่านระบบธนาคาร (Online Banking) ประสานงานกับ Supplier และสนับสนุนหน่วยงานภายในองค์กรเกี่ยวกับการทำการทำจ่าย จัดเก็บเอกสารทางบัญชีให้เป็นระบบ สนับสนุนงานปิดบัญชีประจำเดือน และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

เจ้าหน้าที่ธุรการห้องผ้า (คลังผ้า)

ดำเนินการ ตัดผ้าตามใบสั่งงาน ที่ได้รับจากทีมคีย์ข้อมูล ให้ถูกต้องตามรายละเอียดและจำนวนที่กำหนด จัดเตรียม ผ้า อะไหล่ และอุปกรณ์ประกอบการตัดเย็บ ให้พร้อมสำหรับส่งต่อให้ช่างตัดเย็บหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบข้อมูล เช่น ชนิดของผ้า สี จำนวน และความถูกต้องของรหัสผ้า ให้ตรงตามใบสั่งงาน ดูแลสต๊อกวัสดุอุปกรณ์ตั้งแต่ การตรวจสอบสต๊อกคงเหลือ การสั่งซื้อ การรับผ้าเข้าระบบ และการเบิกจ่ายผ้าผ่านระบบของบริษัท พร้อมกับดูแลความเป็นระเบียบเรียบร้อยของห้องผ้า รวมถึงการจัดเก็บผ้าและอุปกรณ์ให้เป็นหมวดหมู่ สะดวกต่อการค้นหาและเบิกใช้งาน จัดทำ ใบสั่งซื้อ (PO) สำหรับการสั่งซื้อผ้า อะไหล่ และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง พร้อมประสานงานและส่งเอกสารให้ฝ่ายบัญชี ประสานงานกับทีมคีย์ข้อมูล ช่างตัดเย็บ ฝ่ายบัญชี และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานเป็นไปอย่างถูกต้องและตรงตามกำหนด

เจ้าหน้าที่คลังสินค้า

ดูแลขั้นตอนการรับสินค้าเข้าคลัง เช่น ตรวจสอบจำนวนและคุณภาพสินค้า,คีย์สินค้าเข้าระบบ จัดเก็บสินค้าให้เป็นระเบียบ พร้อมตรวจเช็กสต็อกอยู่เสมอ จัดเตรียมสินค้าตามคำขอเบิกของหน้าสาขา และประสานงานกับฝ่ายจัดส่ง ดูแลการเบิก-จ่ายสินค้าให้ถูกต้องตามระบบ ตรวจนับสต็อกประจำวัน / ประจำเดือน ดูแลความเรียบร้อยภายในคลังสินค้า