AIS Contact Center (นครราชสีมา)

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท (ประจำอาคาร AIS Contact Center Development & Training Arena ตำบลโคกกรวด อำเภอเมือง จังหวัดนครราชสีมา) โทรสอบถาม 044 049 703, 044 049 704

Conversational AI Services Tester Officer

บริหารจัดการและควบคุมระบบ IVR, Chatbot และ Voice AI ห้มีความเสถียรและเป็นไปตาม SLA ดำเนินการ AI Tuning (Intent, Entity, Dialogue Flow) เพื่อเพิ่ม Accuracy และลด Error / Escalation ออกแบบ Test Strategy และควบคุมการดำเนินการ Testing (UAT, SIT, Regression) ครอบคลุม IVR และ AI กำหนด Test Plan , Test Case และ Test Scenario ครอบคลุม End-to-End Service Flow ตรวจสอบคุณภาพระบบ (Quality Assurance) และรับรองความพร้อมก่อนขึ้น Production ติดตามและวิเคราะห์ Performance เช่น Accuracy, Containment Rate, CSAT, Drop Rate บริหาร Incident และแก้ไขปัญหาเชิงรุกในระบบ Mission-Critical ประสานงานกับทีม IT, Developer, Business และ Contact Center จัดทำรายงาน วิเคราะห์ และขับเคลื่อน Continuous Improvement

นักศึกษาฝึกงาน AI Chat Log Monitoring

ช่วยฟัง/อ่าน AI Voice & Chat และ วิเคราะห์ข้อมูล นำข้อมูลที่ได้ จัดเตรียมร่วมกับทีมเพื่อ Tuning ทดสอบ Services ที่ได้ส่ง Tuning แล้ว

AIS Fibre Contact Center (Technical Skill) ภาษาไทย

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า โปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS Fibre รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้าทางด้าน Technic Broadband Network - การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท มีความรู้ความเข้าในในระบบ ADSL และ Broadband Network เช่น • ระบบ Broadband Internet, ADSL • ระบบ LAN, WAN, Wireless LAN WiFi - มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งาน OS และ Application ต่าง ๆ เช่น • Windows (XP, Vista, 7) • Mac OS • MS Office ,Outlook • Browser ต่างๆ (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome) - มีความรู้และเข้าในในการใช้งานอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่น • Wireless router, Access Point • Computer, Notebook มีความรู้และเข้าในใน Broadband Product ของ ISP ต่าง ๆ เช่น • True ADSL • TOT ADSL • 3BB • Buddy Broadband และ Air net - ทักษะอื่นๆ เช่น • สามารถอ่านและพูดภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น • สามารถพิมพ์ดีด ไทย /อังกฤษ 20 คำขึ้นไป ข่าวดี !!! สำหรับน้องๆ ที่จบป.ตรี สาขาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ หรือน้องๆ ที่กำลังหางานอยู่ สัมภาษณ์ผ่าน เริ่มงานทันที

AIS Contact Center (Part-time) ประจำทีม Social Media

ให้บริการลูกค้า AIS ผ่านช่องทาง Online และ Social Media และงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงาน 7 ชั่วโมง/วัน (ชั่วโมงละ 50 บาท) สัญญา 6 เดือน สามารถเดินทางมาปฏิบัติงานที่อาคารพหลโยธินเพลสได้

AIS Contact Center (English Skill)

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) -Dealing with foreign customers via the telephone -Provide customers with product and service information -Handling customer enquiries and solving problems -concerning company services and products -Other duties as assigned

AIS Contact Center ภาษาไทย

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) -โทรออกไปนำเสนอโปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ -รับสายลูกค้า แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ -สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

TELESALES (นครราชสีมา) วุฒิ ม.6 ปวช ขึ้นไป

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) โทรแนะนำผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับโปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์แก่ลูกค้า ตามรายชื่อที่มอบหมายให้

AIS Contact Center ภาษาพม่า

สมัครเพื่อสัมภาษณ์โดยตรงกับทางบริษัทได้ที่ : https://m.ais.co.th/applyjob หรือคลิกได้ที่ Link ด้านล่างของเว็บไซต์นี้ (สัมภาษณ์ผ่าน Line Video Call เท่านั้น ไม่รับ Walk-in) - เป็นผู้ให้บริการลูกค้าด้านข้อมูล, นำเสนอสินค้า และบริการของ AIS แก่ลูกค้าชาวเมียนมาร์ - โทรออกไปนำเสนอโปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ - รับสายลูกค้า แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

AIS Contact Center ภาษาจีน

รับสายลูกค้า แก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือให้แก่ลูกค้า ในด้านสินค้าและบริการ นำเสนอโปรโมชั่น แพคเกจ และบริการของ AIS รวมทั้งแจ้งผลดีที่ลูกค้าจะได้รับ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของบริษัท

พนักงานฝ่ายผลิต

ผลิต: ผลิตถ้วยรางวัลและเหรียญรางวัล หรือสินค้าอื่นๆของบริษัท ตรวจสอบคุณภาพ: ตรวจเช็คสินค้าทุกล็อตให้ตรงตามมาตรฐาน (QC) ก่อนส่งมอบ ปฏิบัติตามแผนการผลิต: ผลิตสินค้าให้ได้จำนวนและคุณภาพตามที่วางแผนไว้ รักษาความสะอาดและความปลอดภัย: ดูแลความเรียบร้อยบริเวณพื้นที่ทำงานและปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยอย่างเคร่งครัด อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

เจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดซื้อ

- ดูแลการจัดซื้อจัดจ้างการสั่งสินค้าเพื่อขายในบริษัททุกรายการ - จัดการทำเอกสาร PO - เคาะราคาและประเมินตามโครงสร้างและนโยบายด้านราคา - ต่อรองราคา และ ควบคุมราคาให้เป็นไปตามที่ผู้บริหารกำหนด - จัดการเวลาและคุณภาพให้เป็นไปตามที่ผู้บริหารกำหนด - ประสานงานและอัพเดตงานการผลิตสินค้าต่างๆ - ประสานงานกับซัพพลายเออร์ - ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องภายในบริษัท - ประสานงานฝ่ายคลังและจัดส่ง - ประสานงานบริษัทชิปปิ้ง จัดการและบริการการนำเข้า รวมถึงทำเอกสารด้านการนำเข้า - อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

แอดมินประสานงานลูกค้า

- ติดต่อลูกค้า นำเสนอสินค้า เพื่อให้ได้ยอดขายตามเป้าหมาย - จัดเตรียมข้อมูลใบเสนอราคา ข้อมูลสินค้า เพื่อเสนอราคา และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง - ปิดการขาย - ประสานงานสั่งผลิตและติดตาม - ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า - ตอบแชทลูกค้าๆผ่านช่องทางต่างๆของบริษัท - อื่นๆที่ได้รับมอบหมาย